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Emision de documentos acreditativos de uso turistico y de viajes
 

Emision de documentos acreditativos de uso turistico y de viajes

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    Emision de documentos acreditativos de uso turistico y de viajes Emision de documentos acreditativos de uso turistico y de viajes Presentation Transcript

    • TEMA 9: EMISION DE DOCUMENTOS ACREDITATIVOS DEL DERECHO DE USO DE SERVICIOS TURISTICOS Y DE VIAJES Marisa Rosas Castillo Máster de Profesorado de Secundaria
    • CONTENIDO
      • 9.1 Tipos de documentos
      • Transporte aéreo
      • Transporte ferroviario
      • Transporte marítimo
      • Bonos
      • 9.2 Normas de emisión / reemisión
      • Aéreo
      • Normas de emisión de bonos
      • 9.3 Circuito interno
    • TIPOS DE DOCUMENTOS
    • TRANSPORTE AEREO
    • TRANSPORTE AEREO:
      • BILLETE DE AVION
      • Evolución en su diseño, utilidad y procedimiento de emisión
      • Contenidos idénticos y sujetos a unas normas muy estrictas de emisión.
      • Características:
      • Nominal
      • Intransferible
    • MODELOS DE BILLETES DE AVION
      • Billete manual
      • Billete mecánico o TAT
      • Billete automatizado ATB
      • Billete electrónico
    • BILLETE MANUAL
      • Rellenaba manualmente
      • Formato de papel de copia
      • Desventajas:
      • Lentitud en el proceso de emisión
      • Riesgo de equivocaciones
      • Tamaño reducido de las celdillas.
      • Obsoleto.
    • BILLETE MANUAL
    • BILLETE MECANICO O TAT
      • Proceso de emisión se efectúa a través de una maquina impresora.
      • Formato de papel de copia.
    • COMPARACION DE BILLETES
    • BILLETE AUTOMATIZADO : ATB
      • Soporte en cartulina.
      • Reverso incorpora una banda magnética.
      • Parte derecha línea punteada.
      • Contenidos los mismos que los billetes anteriores.
    • CONTENIDO DEL BILLETE
    • COMPOSICION DEL BILLETE
      • Portada con el logotipo de IATA.
      • Contraportada con avisos al pasajero
      • Cupón contable
      • Cupón agencia
      • Cuatro cupones de vuelo
      • Cupón de pasajero
    • BILLETE ELECTRONICO
      • Localizador de compra
      • www.checkmytrip.com
    • PASOS A SEGUIR
      • BILLETE ELECTRONICO
      • Obtiene un localizador: billete de avión.
      • Mostrador de facturación : DNI
      • Tarjeta de embarque
      • - Mostrador de facturación
      • Impresora domestica
      • Maquinas expendedoras
    • VENTAJAS Y DESVENTAJAS
      • Comodidad
      • Reducción de precio
      • Evita posibilidad de perdida o deterioro
      • Recelo de consumidor
      • Desempleo en el sector
    • MCO. MISCELLANEOUS CHARGE ORDER
      • Emisión :compañías aéreas y sus agentes autorizados
      • Es un bono de crédito (cheque )
      • Utilidad para pagar o cobrar:
      • Cargos por exceso de equipaje.
      • PTA
      • Alojamientos en hoteles .
    • TRANSPORTE FERROVIARIO
      • BILLETE DE TREN
    • TRANSPORTE FERROVIARIO
      • BILLETE DE TREN
      • Billete automatizado ATB
      • Formato papel de cartulina
      • No es nominativo
    • BILLETE AUTOMATIZADO
    • TRANSPORTE FERROVIARIO
      • BILLETE DE TREN
      • Billete on-line
      • www.renfe.es
    • TRANSPORTE MARÍTIMO
      • BILLETE DE BARCO
    • TRANSPORTE MARITIMO
      • BILLETE DE BARCO
      • Nominativo
      • Intransferible
      • Formato en cartulina
      • Proceso similar al aéreo.
    • ACTIVIDAD 1:
      • RELLENAR UN BILLETE DE AVION MECANICO
      • Hacer 3 casos practicos
    • ACTIVIDAD 1: rellenar un billete de avión mecánico
      • HACER 3 CASOS PRACTICOS
    • BONOS
    • BONO DE AGENCIA
      • CARACTERISTICAS
      • Emisión por agencia mayorista o minorista.
      • Diferentes formatos
      • Composición: un cupón pre impreso.
      • Tipos:
      • Bono de servicios
      • Bono deposito
      • Bono full-credit
      • Bono presentación
    • BONO DE SERVICIOS
    • BONOS DE MAYORISTAS:
      • PREIMPRESOS
      • “ Stock” de bonos pre impresos en blanco
      • Completa manualmente.
      • Formato en papel de copia
      • - Copia de control de agencia.
      • Copia de control en la terminal.
      • Copia/s de transporte.
      • Copia/s de alojamiento.
      • Copia resguardo para el cliente.
    • BONO PREIMPRESO
    • BONOS DE MAYORISTA
      • IMPRESOS
      • Impresión directa pagina web del mayorista.
      • Envío por correo electrónico.
      • Agente ultima detalles
    • BONOS IMPRESOS
    • BONOS DE MAYORISTA
      • PREPARADOS
      • El touroperador manda la documentación para el cliente
      • Bonos preparados y sellados
    • NORMAS DE EMISION/ REEMISION
    • AEREO:
      • Nombre del pasajero
      • Ciudades
      • Fecha
      • Endosos
      • Tarifa
      • Status
      • No valido antes de/no valido despues de
      • Franquicia
      • Transportista
      • Lugar y fecha de emisión
      • Forma de pago
      • Localizador
      • Código de Tarifa
      • Código de clase
    • NORMAS DE EMISIÓN:
      • AEREO
      • Identificación del lugar de venta y emisión con respecto al país donde esta situado el primer aeropuerto:
      • SITO( S old I nside T icketed O utside): Vendido dentro Emitido fuera.
      • SOTO: Vendido fuera Emitido fuera
      • SOTI: Vendido fuera Emitido dentro
      • SITI: Vendido dentro Emitido dentro
    • AÉREO
      • PAG. 179
    • BONOS
      • Idioma del país de destino, o el ingles.
      • Sello de la agencia emisora.
      • Manualmente: letra mayúscula
      • VERIFICAR datos del bono
      • LOCALIZADOR
      • Apellidos y nombre .
    • CIRCUITO INTERNO DEL BONO
    • RECORRIDO
    • ACTIVIDAD II: rellenar bonos mayorista
      • Pasajeros : María Martínez
      • Juan Hidalgo
      • Localizador : W832175H8
      • Itinerario : Málaga – Gran Canaria – Málaga
      • Vuelos : Ida – IB234
      • Vuelta – IB3456
      • Clase : F
      • Fecha y hora de salida desde Málaga : 21 de Junio 15:30
      • Fecha y hora de salida desde Gran Canaria : 27 de junio 11:45
      • Hotel : Hotel Meliá Tamarindos
      • Fecha de llegada del hotel : 21 de junio
      • Fecha de salida del hotel :27 de junio
      • Tipo de habitación : Doble
      • Régimen : Media Pensión