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Facebook: analítica y cuadros de mando
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Facebook: analítica y cuadros de mando

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Presentación del webinar sobre analítica y cuadros de mando para Facebook impartido por Alejandro Loza en IEBS Business School, la escuela de negocios de la innovación y los emprendedores. …

Presentación del webinar sobre analítica y cuadros de mando para Facebook impartido por Alejandro Loza en IEBS Business School, la escuela de negocios de la innovación y los emprendedores.

Puedes aprender más de este tema en este curso online. http://open.iebschool.com/cursos/analisis-cuadros-mando-optimizar-fan-pages-facebook/

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  • 1. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs Alejandro Loza Marcos es.linkedin.com/in/alejandrolozamarcos
  • 2. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 2 ¿Por qué es importante analizar la página? Para no quedarnos en la superficie de los datos
  • 3. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 3 ¿Cuál es la finalidad analizar una página? Planear, Hacer, A n a l i z a r y Actuar. Para poder aplicar una e s t r a t e g i a d e m e j o r a c o n t i n u a o círculo de Deming:
  • 4. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs Para nosotros • Un “cuadro de mandos”. Para clientes o superiores • Informes entendibles, claros y sencillos. 4 ¿Qué obtendremos del análisis?
  • 5. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 5 ¿Cómo vamos a analizar la página? • Usando los datos que Facebook nos ofrece. • Los datos los transformaremos y crearemos tablas (cuadro de mandos). • A partir del cuadro de mandos redactaremos el informe.
  • 6. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 6 Que una vez creado el cuadro de mandos, actualizarlo es tan sencillo como bajar los datos nuevos. Teniendo un método ahorraremos tiempo y el tiempo es dinero ¿Cuál es el principal bº de tener un sistema?
  • 7. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 10/04/2014 Análisis y cuadros de mando para optimizar fan pages 7 Usaremos conceptos de analítica aplicados a u n a p á g i n a d e F a c e b o o k
  • 8. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 8 Definición de analítica Procesado sistemático y objetivo de grandes volúmenes de datos para extraer conclusiones sobre la base de los datos recabados, c o n e l f i n d e t o m a r d e c i s i o n e s o b j e t i v a s b a s a d a s e n i n f o r m a c i ó n r e l e v a n t e ”
  • 9. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 9 Concepto de “inteligencia empresarial” Conjunto de actividades enfocadas a la obtención y análisis de información relevante para la toma de decisiones” Howard Dresner, vicepresidente del Grupo Gartner.
  • 10. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 10 ¿Por qué tenemos que analizar los datos? Porque los datos son vagos y buscamos conocimiento. Ej: “587 fans” es un dato. “587 fans en Mayo” es información. “587 fans en Mayo, 54 más que el mes pasado y el 2º mes con más crecimiento” es conocimiento sobre nuestra comunidad.
  • 11. Dato-intoxicación Ser muy generales Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 10/04/2014 Análisis y cuadros de mandos para optimizar fan pages 11 Errores típicos al analizar datos
  • 12. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 12 Lo que aprenderemos será a fijarnos en los d a t o s r e l e v a n t e s y a obtener nueva información a partir de ellos (indicadores): • Calidad de interacciones • % Alcance orgánico real • % Alcance viral • % Gente hablando de esto • % Participación • Interacciones cada 100 impactos
  • 13. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs 13 Vamos a trabajar con excel Formato condicional Tablas y gráficos dinámicos Fórmulas: sumas, divisiones, multiplicaciones y buscar V Pero no es necesario tener conocimientos previos, todo estará explicado en los vídeos paso a paso y dejaré links de tutoriales.
  • 14. Twittea este evento con la hashtag #eventosiebs ¡Gracias! Alejandro Loza Marcos Marketing online

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