Online marketing voor de bibsector

303 views
238 views

Published on

Gastcollege Bibschool Gent - 30/11/2013

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
303
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Marketing =alleacties om de verkoop van diensten te bevorderen
  • Online marketing = marketing van producten/diensten via internet
  • Digitaalishetnieuwenormaal – daarzijnwaar de ‘klant’ is
  • Digimeter – bevraging digitale media
  • Digimeteroverzichtwaveszomer 2009 – september 2012 (wave 3 september 2010)
  • DigimeterprofielenGeavanceerd – veletoestellen, geavanceerd prof gebruik, wilbetalen, niet bang voorprivacyNieuwsgierig – minder divers mediagebruik maar welintensiever, ontspanning, smartphoneswel, tabletsminderAlledaags – springen niet op elkehype maar wachtenaf, fb maar geentwitter of linkedin, bep medium bep moment (tv primetime), minder mediaTraditioneel – weinig media en beperkt in tijd, vaakklassiekekanalen (tv, krant, gsm om bellen), weinigsmartphone, bang voorprivacySporadisch – weinig, sporadischmuziek, tv en nieuws, enkel basis (digitale tv analoog, gsm om te bellen)
  • Website en SEO
  • Stedelijkewebsitebevatalle info
  • Eigen website/blog bib
  • Website + blog – verdeling content?
  • Website + blog – verwijzennaarelkaar
  • Zoekopdracht:Bibliotheek Leuven
  • Online marketing voor de bibsector

    1. 1. 1 to 1 - mail 1 to ∞ - website Online marketing ∞ to ∞ - sociale media
    2. 2. Is de bibliotheek efficiënt online vindbaar?* □ Snel vindbaar via Google? □ Relevante subpagina’s vindbaar? □ Duidelijke en eenduidige URL? □ Links op andere sites, tools, media? □ Makkelijk aanpasbaar en dus actueel? □ Verantwoordelijkheid collega’(s)? *Inspiratiegids digitale publiekswerking
    3. 3. Informatie over aanbod en diensten?* □ Duidelijke navigatie en indeling? □ Openingsuren/contactgegevens □ Reglement □ Catalogus (zoekbox) □ Doelgroepen □ Andere digitale kanalen? *Inspiratiegids digitale publiekswerking
    4. 4. Digitale identiteit?* □ Duidelijk logo en aangepaste vormgeving? □ Beeldmateriaal? □ Video’s? □ Eenheid over alle kanalen heen? □ Wie doet wat? □ Ondertekend door medewerkers? *Inspiratiegids digitale publiekswerking
    5. 5. Dialoog met publiek?* □ Verslagen van evenementen? □ Actief op sociale netwerken? □ Klanten aan het woord laten? □ Reageren op opmerkingen? □ Inspelen op evenementen van anderen? *Inspiratiegids digitale publiekswerking
    6. 6. Doelgroepgericht communiceren* □ Specifieke info voor doelgroepen □ Kinderen/jongeren □ Scholen/onderwijs □ Verenigingen □ Mensen met een beperking □ … *Inspiratiegids digitale publiekswerking □ Klantenbestand gebruiken om doelgericht te communiceren
    7. 7. Online diensten optimaliseren* □ Online zoeken □ Beschikbaarheid checken □ Online reserveren □ Online verlengen □ Attenderingen: reservatie, uitleentermijn, … □ Aankoopsuggestie, klacht, vraag, … *Inspiratiegids digitale publiekswerking
    8. 8. Online cultuurbeleving stimuleren* □ Proevertjes aanbieden (content curatie) □ Online quiz / wedstrijd □ Event opnemen en online aanbieden □ Event live streamen *Inspiratiegids digitale publiekswerking

    ×