• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Contenidos en facebook
 

Contenidos en facebook

on

  • 375 views

Marketing en facebook. Tipos de contenido

Marketing en facebook. Tipos de contenido

Statistics

Views

Total Views
375
Views on SlideShare
373
Embed Views
2

Actions

Likes
2
Downloads
11
Comments
0

1 Embed 2

http://www.emprendedoresdigitales.com.ve 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-ShareAlike LicenseCC Attribution-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Contenidos en facebook Contenidos en facebook Presentation Transcript

    • Contenidos en facebookCurra García Julio Frailecurra@ideinternet.com julio@ideinternet.com
    • El contenidodebe interesar alos seguidores ydebe estar ligadoa la razón socialde la empresa
    • Tienes que conseguir que tususuarioshagan lo siguiente, y por esteorden: 1. Compartir tus contenidos 2. Comentar tus publicaciones 3. Pulsar ‘Me gusta’ en lo que publicas
    • Tipo de Contenido a Publicar Lo primero que debes saber es que en Facebook, lo mismo que en tu blog debes mantener el foco en la temática.
    • Tus post deberían ser una mezcla de: datos útiles, consejos, noticias del sector en que te mueves, tus propiasideas, enlaces a otros recursos (blogs, websites, fan pages, etc.), novedades del sector, etc. No temas enlazar una nota de otro blog que pueda ser de interés a tus fans.
    • Crea tu propio calendario editorial, es fácil de hacer con una planilla excell o, mejor aun usa Google Docs o Google calendar. Es mucho másfácil mantener un ritmo de publicación si tienes una planificación semanal o mensual a la que atenerte, perodejando lugar para publicar las últimas novedades en tu sector.
    • Motiva a tus fans a postear ellos también contenidos que cumplan con las mismas condiciones de relevancia. Recuerda que si uncontenido no es adecuado siempre lo puedes eliminar, para algo eres el/la administradora.
    • Diversos tipos de posts• Post de texto: Tienes 420 caracteres a tu disposición.• Videos: No superar, al menos al comienzo, el minuto cuarenta de video (1minuto 40 seg). No es necesario incurrir en gastos, una simple webcam sirve. Puedes grabar directamente en Facebook o subir un video que hayas grabado desde tu PC.• Fotos: Es importante que periódicamente subas fotos de tus productos o servicios o de un evento que organices. Y, si el tipo de empresa que tienes se presta, también puedes alentar a tus fans a que suban sus fotos sobre como usan tus productos, usos alternativos, etc.
    • •Enlaces: Cada vez que publiques un post,tienes la opción de adjuntar la URL, de esaforma Facebook muestra un preview con unafoto en miniatura•Eventos: Si tu empresa organiza eventos(reuniones, desayunos de trabajo,presentaciones, participa en congresos oexhibiciones) es una gran posibilidad paraanunciarlo en la pestaña Eventos. Lointeresante es que tus fans pueden responder yconfirmar su asistencia.•Aquí hay que ser creativa/o, supón que tuempresa no organiza ningún evento, pero túpiensas asistir a uno relacionado con tuactividad ya sea en tu ciudad o en otra, esa esuna buena oportunidad para anunciarlo comoevento e intentar reunirte con algunas/os fansde tu página.
    • Fuentes de Contenido• ¿De dónde sacar tanto contenido para publicar? Bueno, es un mix:• Tu propio blog o website:• Crea tu propia fuente de consulta suscribiéndote a los RSS de otros blogs de tu especialidad y revisa diariamente las noticias. Luego puedes enlazar directamente las noticias apropiadas o quizás puedas utilizar alguna como base para escribir tus propios post• Usa Twitter con el mismo fin del punto anterior.• Twitter te permite también hacer búsquedas mediante palabras claves, guarda tus búsquedas y estarás súper informada sobre las últimas noticias en tu sector.• Ídem el punto anterior lo puedes hacer buscando noticias en Google.• Tus propios videos u otros relacionados con tu temática que encuentres y enlaces desde YouTube.
    • Desarrolla tu propio estilo de comunicación• Ya seas una empresa multinacional o tengas un micro emprendimiento, es vital encontrar tu “voz”. A la gente le gusta conversar con gente, no con empresas.• Trata a los demás con respeto, mantén una mente abierta y una actitud amistosa.• El humor está bien pero ten en cuenta que no es un sentido universal y en muchas ocasiones se presta a malos entendidos.• Trata de incentivar el desarrollo de un sentido de comunidad. Comenta en los posts de otras personas, agradece los comentarios, etc.• El timing también es importante en la comunicación, si una persona deja una pregunta, no resulta valioso una respuesta dada un año después…• Aprende de los otros, busca ejemplos de páginas de fans exitosas y analiza cómo lo hacen.
    • Y, por qué no, también podemos utilizar la página de empresa en Facebook para la captación de clientes. Además de generar contenidos interesantes, a través de ella podremos:• Organizar promociones específicas en Facebook: Sorteos, promociones especiales seguidores,…• Promocionar nuestras publicaciones: Cada publicación será mostrada a un porcentaje de nuestros seguidores y amigos de éstos; adicionalmente podemos promocionar una publicación dedicando un presupuesto específico lo que nos permitirá llegar a más seguidores y amigos de ellos.• Invitar a nuestros clientes a participar: Que suban fotos, hablen sobre su experiencia, inviten a sus amigos,… Una mayor interacción nos permitirá mejorar la visibilidad de nuestra página en Facebook.
    • Para ello pudres recurrir a aplicaciones ya desarrolladas porempresas que siguen la normativa de Facebook y son fáciles deinstalar. Destaco unas cuantas webs que ofertan estos servicios,con un amplio abanico de posibilidades y precios, desde la opciónde pestañas gratuitas solo con registrarse a las más avanzadas,que permiten la “marca blanca” (donde no se ve qué empresa la hadesarrollado). Todas tienen páginas muy sencillas y útiles dondemuestran sus planes y ofertas y con instrucciones sobre cómoinstalarlas. • Cool Tabs • Easypromos • Halalati • Trisocial • Tuapli • Whispond
    • Una vez instaladas, ¿dónde se edita lainformación o se configuran laspropiedades? En “Editar la página/Aplicaciones”¿Dónde se eliminan? también en “Editar lapágina/Aplicaciones”. Pinchando en el aspa quesale a la derecha de cada aplicación.Habría que eliminar las antiguas o lasdesactualizadas. Es de sentido común, pero enmuchas de las páginas podréis ver que no secumple.Por último, existe una normativa al respecto y, sino se cumple, Facebook puede retirar laaplicación
    • Fidelizar al seguidorpublicando de la forma y en elmomento óptimos. La hora decomer, no abusarde los enlaces y apostar por lasfotografías son tres estrategiasa tener en cuenta.
    • El ranking que muestra las marcaslíderes en cuanto a fidelización es elsiguiente: – Audi – BMW – Coca-Cola – ECI – Mc Donalds – Nokia – Meliá – Vodafone – Ikea – Mercedes
    • ConclusiónFacebook puede convertirse en un verdadero canal de marketing viral para tuemprendimiento si lo usas adecuadamente einviertes el tiempo necesario para aprender a utilizarlo sabiamente.
    • Y algo muy importante que es necesario recordar,una empresa NUNCA deberá tener un perfil personal en Facebook. Las empresas no deben tener amigos en Facebook, sino seguidores.
    • Fuentes• IDEONOMÍA• http://www.europapress.es/portaltic/socialmedia/noticia -estudio-desvela-claves-fidelizacion-facebook- 20130409090012.html• http://gugleando.com• Ingenia UP• http://www.mujeresdeempresa.com
    • Gracias Curra Garcia curra@ideinternet.com