Få nettstedet du fortjener!
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Få nettstedet du fortjener!

on

  • 3,318 views

Foredrag på Kommunikasjonsdagen 2014

Foredrag på Kommunikasjonsdagen 2014

Statistics

Views

Total Views
3,318
Views on SlideShare
629
Embed Views
2,689

Actions

Likes
2
Downloads
15
Comments
0

7 Embeds 2,689

http://www.kommunikasjon.no 1897
http://iallenkelhet.no 757
http://feedly.com 16
https://twitter.com 12
http://www.newsblur.com 3
http://www.google.no 3
https://reader.aol.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Få nettstedet du fortjener! Presentation Transcript

  • 1. Få nettstedet du fortjener Ida Aalen Kommunikasjonsdagen 27. mars 2014
  • 2. Drep satelittene.
  • 3. dittnettsted.no
  • 4. dittnettsted.no Nytt produkt
  • 5. dittnettsted.no Nytt produkt Årsrapport
  • 6. dittnettsted.no Rekruttering Nytt produkt Årsrapport
  • 7. dittnettsted.no Rekruttering Nytt produktJul! Årsrapport
  • 8. dittnettsted.no Rekruttering Nytt produktJul! Adm.dir.-bloggen Årsrapport
  • 9. Problem #1: Samme innhold flere steder • Du konkurrer med deg selv på Google • Dobbeltarbeid for de som skal lage og oppdatere innhold
  • 10. Problem #2: Økt vedlikehold • Ulike tekniske leverandører på de ulike løsningene betyr økte driftsutgifter
  • 11. Problem #3: Mer opplæring • Ulike publiseringsløsninger betyr mer opplæring
  • 12. Problem #4: Løser det samme problemet om igjen og om igjen • Hvis du lager et nytt kampanjenettsted hvert år, trenger du egentlig å lage alt fra bunnen av?
  • 13. Problem #5: En svekket merkevare. • Nettstedene er hverken koblet sammen gjennom lenker eller et felles utseende
  • 14. Gi din gave! kreftforeningen.no/ kraftakmotkreft
  • 15. kreftforeningen.no/jul
  • 16. kreftforeningen.no/jul 15%
  • 17. kreftforeningen.no/jul 15% 17%
  • 18. kreftforeningen.no/jul 15% 17% 10%
  • 19. Beate Sørum / @BeateSorum Rådgiver digital kommunikasjon og fundraising i Kreftforeningen
  • 20. – Når vi kan lage kampanjenettstedene selv ut i fra en verktøykasse, sparer vi mye i både tid og penger på design og utvikling. Beate Sørum / @BeateSorum Rådgiver digital kommunikasjon og fundraising i Kreftforeningen
  • 21. – Vi kan bruke kreftene på godt innhold og budskap i stedet, og vi forbedrer oss hele tiden. Beate Sørum / @BeateSorum Rådgiver digital kommunikasjon og fundraising i Kreftforeningen
  • 22. Mål, ikke virkemidler.
  • 23. Ungdom nå til dags leser ikke lenger, de ser bare på VGTV! Vi må ha mer video på nettsidene!
  • 24. Dere må lage en app. Til og med mora mi skjønner apper!
  • 25. Burde vi ikke være på Instagram også?
  • 26. Bloggen min burde ligge øverst på intranettet.
  • 27. Hvorfor?
  • 28. Mål versus virkemiddel Hva ønsker vi å oppnå? Redusere kostnader Øke inntekter Forbedre kundetilfredshet
  • 29. Mål versus virkemiddel Hva ønsker vi å oppnå? Redusere kostnader Øke inntekter Forbedre kundetilfredshet Hvordan skal vi gjøre det? Et brukervennlig nettsted Godt innhold En mobilapplikasjon
  • 30. En strategi som ikke sier noe om hvordan du måler suksess er verdiløs.
  • 31. Digital strategi Mål for nettsidene ✦ Nettsidene gjør det lett for alle våre målgrupper å finne oppdatert og godt innhold ✦ Norges beste nettsted i vår bransje ✦ Vi benytter oss av dialogbasert kommunikasjon og møter våre brukere med ydmykhet ✦ Vi er stolte av nettstedet vårt ✦ Enkel navigasjon
  • 32. Kan du legge ut et banner som gjør at folk kan laste ned årsrapporten?
  • 33. Kan du legge ut et banner som gjør at folk kan laste ned årsrapporten? ...
  • 34. Foto: Erik Dyrhaug
  • 35. Store norske leksikon En av målene: Styrke omdømmet
  • 36. Store norske leksikon En av målene: Styrke omdømmet Delmål: Flere bruker Store norske leksikon som kilde
  • 37. Store norske leksikon En av målene: Styrke omdømmet Delmål: Flere bruker Store norske leksikon som kilde Måltall: Antall treff på “Kilde: Store norske leksikon” i Retriever
  • 38. 2009 2010 2011 2012 2013 0 100 200 300 400 500 Retriever-søk på “Kilde: Store norske leksikon”
  • 39. 2009 2010 2011 2012 2013 0 100 200 300 400 500 Retriever-søk på “Kilde: Store norske leksikon”
  • 40. 2009 2010 2011 2012 2013 0 100 200 300 400 500 Retriever-søk på “Kilde: Store norske leksikon”
  • 41. 2009 2010 2011 2012 2013 0 100 200 300 400 500 Retriever-søk på “Kilde: Store norske leksikon” Nytt nettsted lansert i april
  • 42. 2009 2010 2011 2012 2013 0 100 200 300 400 500 Retriever-søk på “Kilde: Store norske leksikon” Nytt nettsted lansert i april
  • 43. Kan du legge ut et banner som gjør at folk kan laste ned årsrapporten? ...
  • 44. Kan du legge ut et banner som gjør at folk kan laste ned årsrapporten? ... Men det vil ikke være i tråd med strategien.
  • 45. Målgrupper er ikke alle som kan finne på å besøke nettstedet ditt.
  • 46. Digital strategi Mål for nettsidene ✦ Nettsidene gjør det lett for alle våre målgrupper å finne oppdatert og godt innhold ✦ Norges beste nettsted i vår bransje ✦ Vi benytter oss av dialogbasert kommunikasjon og møter våre brukere med ydmykhet ✦ Vi er stolte av nettstedet vårt ✦ Enkel navigasjon Målgrupper 1. Kunder
  • 47. ✦ Vi benytter oss av dialogbasert kommunikasjon og møter våre brukere med ydmykhet ✦ Vi er stolte av nettstedet vårt ✦ Enkel navigasjon Målgrupper 1. Kunder 2. Potensielle kunder 3. Ola og Kari nordmann 4. Studenter 5. Journalister 6. Jobbsøkere 7. Ansatte 8. Politikere 9. Myndighetene 10.Samarbeidspartnere 11.Lærere 12.Helsevesenet
  • 48. Målgrupper på nett Direkte 1. Pasienter 2. Pårørende 3. Befolkningen 4. Forskere Indirekte • Fagfolk • Media • Myndigheter • Utdanning • Samarbeidspartnere
  • 49. Når VG Nett skal forklare hva nevroendrokrin kreft er April Mai Juni Juli August September Oktober
  • 50. Noen må vokte strategien.
  • 51. Alle danser sin egen dans
  • 52. Webredaktør
  • 53. Webredaktør Kreftomsorg Forskning Forebygging RettigheterInntekter
  • 54. Webredaktør Kreftomsorg Forskning Forebygging RettigheterInntekter
  • 55. Ting jeg synes er helt greit at du ikke kan hvis du jobber med web.
  • 56. Grafisk design. Men du bør vite at du ikke kan det.
  • 57. Sosiale medier. Men du bør vite at du ikke kan det. Og om ikke du kan det, bør nok noen andre av de som jobber med web kunne det og ta ansvar for det.
  • 58. Programmering. Og det er folk alt for glad i å si at de ikke kan. (Det er ikke noe å skryte av).
  • 59. Så hva bør du kunne da?
  • 60. Du må kunne skrive godt. Veldig mye av nettet er tekst, og du må kunne overbevise.
  • 61. Du må kunne snakke for deg. Du må kunne engasjere og overbevise.
  • 62. Du må være empatisk. Både med brukerne dine og kollegaene dine.
  • 63. Du må forstå virksomhetens fag. Hvis ikke blir det vanskelig å få resten av organisasjonen med på laget.
  • 64. Du må tørre å spørre “hvorfor” og si “nei” Hvis ikke kan du umulig forvalte strategien.
  • 65. Du må kunne prosentregning. Og annen grunnleggende matematikk. Hvordan skal du ellers kunne vite om du når målene dine?
  • 66. Du må jobbe for universell utforming. Fra 1. juli 2014 skal alle IKT-løsninger være universelt utformet.
  • 67. Lær deg forskjellen på HTML og CSS, på <h1> og <p>
  • 68. For å få det til må du vite hva brukerne dine trenger.
  • 69. Ida Aalen ida@netliferesearch.com +47 45 24 24 12 @idaAa Tusen takk! http://bit.ly/nettstedet-du-fortjener