• Like
وسائل التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط - ملخص عام 2013

وسائل التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط - ملخص عام 2013

  • 1,618 views
Uploaded on

قام بإعداد هذه الشرائح، داميان رادكليف وشهد دولة من المجلس الأعلى للاتصالات في قطر، لتكون رصدً وتحليلً للتطورات الرئيسية في استخدام شتى وسائل التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط خلال العام …

قام بإعداد هذه الشرائح، داميان رادكليف وشهد دولة من المجلس الأعلى للاتصالات في قطر، لتكون رصدً وتحليلً للتطورات الرئيسية في استخدام شتى وسائل التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط خلال العام الماضي

وتشمل المواضيع الرئيسية

بعض الفروق الواسعة في الاستخدام بين مختلف الفئات العمرية والتركيبة السكانية في المنطقة

زيادة انتشار وسائل الاعلام الاجتماعية والاستخدامها عبر مختلف البلدان والجنسيات والفئات العمرية

استمرار نمو اللغة العربية عبر منابر التواصل الاجتماعي المختلفة

استمرار نمو موقع يوتيوب، وخصوصا زيادة متابعته عبر الهاتف المحمول

ظهور منصات مثل كييك وفاين، والاستخدام المتزايد للإنستاجرام والفيس بوك للتجارة الإلكترونية

والمزيد

More in: Social Media
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,618
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4

Actions

Shares
Downloads
54
Comments
0
Likes
3

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬ ‫األوسط‬ ‫قصة‬‫عام‬2013 ‫اإلجتماعي‬ ‫التاثير‬ ‫قسم‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫و‬ ‫االتصاالت‬ ‫وزارة‬ ‫يناير‬2014
  • 2. ‫مرتفعة‬ ‫لمعدالت‬ ‫يصل‬ ً‫ا‬‫يومي‬ ‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫شركة‬ ‫تقرير‬ ‫أوضح‬«‫اند‬ ‫بوز‬‫كو‬»‫جميع‬ ‫في‬ ‫باإلنترنت‬ ‫قوية‬ ‫صلة‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫سكان‬ ‫ان‬ ‫الشباب‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫التنويه‬ ‫مع‬ ،‫األعمار‬(15‫الى‬35)‫غيرهم‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫بنسب‬ ‫يستخدمونه‬.‫الجدول‬ ‫ويشير‬ ‫ك‬ ‫في‬ ‫اليومي‬ ‫االستخدام‬ ‫نسب‬ ‫الى‬ ‫التالي‬‫ل‬‫واإلمارات‬ ‫والسعودية‬ ‫وقطر‬ ‫والكويت‬ ‫واالردن‬ ‫مصر‬ ‫من‬. Arab Digital Generation 15-35 Arab Regional Generation 36-48 Arab National Generation 49-65 Booz& Co. Generations A Difference and Similarities across the Arab Generations: http://bit.ly/1cm9JDG
  • 3. ‫استخدام‬‫وسائل‬ ‫مختلف‬‫عالية‬ ‫بنسب‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ http://bit.ly/1ffiKT0 ‫قطر‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫منابر‬ ‫من‬ ‫منبر‬ ‫كل‬ ‫استخدام‬ ‫نسب‬ ‫أعاله‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ‫والبحرين‬ ‫واالمارات‬ ‫والسعودية‬ ‫وتونس‬ ‫واالردن‬ ‫ومصر‬ ‫ولبنان‬.
  • 4. ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫لمواقع‬ ‫كثيف‬ ‫يومي‬ ‫استخدام‬ ‫معدالت‬ ‫في‬ ‫الخليج‬ ‫دول‬ ‫تتصدر‬ ‫البحرين‬ ‫استخدام‬‫وسائل‬‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫االستخدام‬ ‫ساعات‬ ‫تصل‬ ‫حيث‬ ،ً‫ا‬‫يومي‬ ‫الى‬4.1‫ساعة‬. ‫الدول‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫كثيف‬ ‫استخدام‬ ‫نالحظ‬ ‫األ‬‫ف‬ ‫االستخدام‬ ‫فنسب‬ ،ً‫ا‬‫استخدام‬ ‫قل‬‫ي‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ً‫ال‬‫مث‬ ‫اإلمارات‬2.7‫ساع‬‫ة‬ ً‫ا‬‫يومي‬. http://bit.ly/19usTqq
  • 5. Facebook
  • 6. ‫نشرتها‬ ‫بيانات‬«‫فيسبوك‬»‫ان‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ً‫ا‬‫حديث‬: •‫هنالك‬56‫أفريقيا‬ ‫وشمال‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫بوك‬ ‫للفيس‬ ‫نشط‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬. •28،ً‫ا‬‫يومي‬ ‫الموقع‬ ‫يستخدمون‬ ‫مليون‬15‫مليون‬‫يستخدمونة‬ ‫منهم‬‫متنقل‬ ‫جهاز‬ ‫بواسطة‬. •33‫جهاز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫شهري‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫الشخصية‬ ‫حساباتهم‬ ‫يتفحصون‬ ‫مليون‬ ‫متنقل‬. Qatar Tribune: http://bit.ly/18yrr9s
  • 7. ‫بوك؟‬ ‫فيس‬ ‫الشباب‬ ‫يستخدم‬ ‫كيف‬ From Arab Youth Survey: http://bit.ly/19EbHAd
  • 8. ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫بكثرة‬ ‫تستخدم‬ ‫العربية‬ ‫اللغة‬ From 5th Arab Social Media Report: http://bit.ly/1e2qwm2 ‫استخدام‬ ‫نسب‬ ‫الى‬ ‫الجدول‬ ‫يشير‬‫اللغات‬‫العربية‬(‫األزرق‬ ‫باللون‬)‫واالنكليزية‬(‫األحمر‬ ‫اللون‬) ‫والفرنسية‬(‫الرمادي‬ ‫اللون‬)‫المنطقة‬ ‫دول‬ ‫مختلف‬ ‫في‬.‫والالفت‬‫اللغة‬ ‫استخدام‬ ‫تذايد‬ ‫للنظر‬‫العربية‬.
  • 9. From5thArabSocialMedia Report:http://bit.ly/1716MZ2 Question: Which of the following sites do you use? Northwestern’s Media Use in the Middle East: http://bit.ly/1ffiKT0 ‫المنطقة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫انتشار‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫بوك‬ ‫فيس‬
  • 10. ‫أعلى‬ ‫مصر‬ ‫لدى‬ ‫ان‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬‫عدد‬‫لدى‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ،‫االجتماعي‬ ‫للتواصل‬ ‫مستخدمين‬ ‫أعلى‬ ‫اإلمارات‬‫نسبة‬‫استخدام‬. ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫المعلومات‬ ‫ف‬ ‫الفيسبوك‬‫ي‬‫يونيو‬ ‫شهر‬ ‫بين‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬2010‫مايو‬ ‫شهر‬ ‫الى‬ 2013: gUWONw1bit.ly/://http ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫استخدام‬ ‫تتصدر‬ ‫مصر‬
  • 11. ‫انتشار‬ ‫استمر‬ ‫في‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫مثل‬ ‫الدول‬ ‫بعض‬ ‫والعراق‬ ‫مصر‬ ‫وسوريا‬. ‫انخفض‬ ‫لكن‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫استخدامه‬ ‫مثل‬ ‫أخرى‬ ‫والكويت‬ ‫السعودية‬ ‫وعمان‬. 5th Arab Social Media report: http://bit.ly/1gUWONw ‫انحدار‬ ‫في‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫استخدام‬ ‫هل‬
  • 12. •‫بوك‬ ‫للفيس‬ ‫المحلية‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫تزايد‬ ‫عند‬ ‫والدفع‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫بيع‬ ‫كواجهة‬ ‫التوصيل‬. •‫األمثلة‬ ‫بعض‬:‫فوالر‬,‫كوتور‬ ‫فنيال‬ ‫و‬ ‫عناية‬. ‫بوك‬ ‫فيس‬ ‫عبر‬ ‫التسوق‬
  • 13. Twitter
  • 14. ‫عن‬ ‫لمحة‬‫تويتر‬ ‫عدد‬ ‫وصل‬‫النشطين‬ ‫المستخدمين‬(‫يستخدمون‬ ‫أي‬ ‫فالشهر‬ ‫مرة‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫الموقع‬)‫الى‬3،766،160‫في‬ ‫مارس‬2013. ‫حوالي‬ ‫العرب‬ ‫ينتج‬5،564،890‫تغريده‬ ‫يوم‬ ‫كل‬. 5th Arab Social Media Report: http://bit.ly/1gUWONw
  • 15. ‫اللغة‬‫تويتر‬ ‫على‬ ‫انتشار‬ ‫في‬ ‫العربية‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫الحديثة‬ ‫التقارير‬ ‫تشير‬‫ارباع‬ ‫ثالثة‬‫اجمالي‬ ‫تغريدات‬‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ،‫العربية‬ ‫باللغة‬ ‫تكون‬ ‫المنطقة‬ ‫ادناه‬ ‫الجدول‬ ‫في‬: http://bit.ly/1gUWONw
  • 16. ‫العالم‬ ‫في‬ ‫للمغردين‬ ‫موطن‬ ‫أكبر‬ ‫السعودية‬ •‫استخدام‬ ‫نسبة‬ ‫أعلى‬ ‫السعودية‬ ‫لدى‬‫لتويتر‬‫في‬ ‫ان‬ ‫حيث‬ ،‫كله‬ ‫العالم‬33%‫مستخدميها‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫يستخدمون‬ ‫لإلنترنت‬‫تويتر‬. Source:http://bit.ly/1f3evJG Image:http://on.mash.to/1dkeGPv
  • 17. ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫للمغردين‬ ‫موطن‬ ‫وأكبر‬ •‫النصف‬ ‫قرابة‬ ‫السعودية‬ ‫تنتج‬ ،‫بمفردها‬(47)%‫إجمالي‬ ‫من‬ ‫المنطقة‬ ‫تغاريد‬. •‫مصر‬ ‫تنتج‬12% •‫واإلمارات‬11% Tweets in the Arab World 5thArabSocialMediaReport: http://bit.ly/1gUWONw
  • 18. ‫حسابات‬‫التويتر‬‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫شعبية‬ ‫األكثر‬ FromTop100ArabsWebsite:http://top100arabs.com/
  • 19. ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫يوتيوب‬ ‫استخدام‬ •‫قرابة‬ ‫المنطقة‬ ‫سكان‬ ‫يشاهد‬285ً‫ا‬‫يومي‬ ‫اليوتيوب‬ ‫على‬ ‫فيديو‬ ‫مقطع‬ ‫مليون‬–‫هذه‬ ‫وتعتبر‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫إقليمية‬ ‫نسبة‬ ‫أعلى‬ ‫ثاني‬. •‫موقع‬ ‫الى‬ ‫دقيقة‬ ‫كل‬ ‫الفيديو‬ ‫من‬ ‫ساعتان‬ ‫يعادل‬ ‫ما‬ ‫بتحميل‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫سكان‬ ‫يقوم‬ ‫يوتيوب‬. •‫إل‬ ‫المتصدرة‬ ‫الدول‬ ‫ضمن‬ ‫من‬‫ستخدام‬‫اليوتيوب‬:‫واإلمارات‬ ،‫المغرب‬ ،‫مصر‬ ،‫السعودية‬. •50%‫و‬ ،‫جوال‬ ‫جهاز‬ ‫بواسطة‬ ‫تكون‬ ‫سعودية‬ ‫في‬ ‫للموقع‬ ‫المشاهدات‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬40%‫في‬ ‫اإلمارات‬. 5th Arab Social Media Report: http://bit.ly/1gUWONw
  • 20. ً‫ا‬‫مجدد‬ ‫تكتسح‬ ‫السعودية‬ ‫المشاهدات‬ ‫عدد‬ ‫ان‬ ‫حيث‬ ،‫لليوتيوب‬ ً‫ا‬‫متابعت‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫دولة‬ ‫أكثر‬ ‫السعودية‬ ‫يفوق‬ ‫وحدها‬ ‫فيها‬90ً‫ا‬‫يومي‬ ‫مشاهدة‬ ‫مليون‬. Al Arabiya: http://bit.ly/19e8V6W Image: http://bit.ly/18ykoKN
  • 21. ‫الشهيرة‬ ‫الفيديو‬ ‫مقاطع‬ ‫وبعض‬ ،‫المشهورة‬ ‫اليوتيوب‬ ‫قنوات‬ ‫بعض‬
  • 22. ‫دعاية‬ ‫بتقليد‬ ‫واألردن‬ ‫غزة‬ ‫في‬ ‫شباب‬ ‫قام‬«‫دام‬ ‫فان‬»‫لشركة‬«‫فولفو‬»‫بطريقة‬ ‫و‬ ،‫فكاهية‬‫ال‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫نسبة‬ ‫على‬ ‫حصلوا‬ ‫قد‬‫مشاهدات‬‫ال‬ ‫و‬‫مشركات‬.
  • 23. ‫بعض‬‫منصات‬‫ال‬‫ا‬ ‫تواصل‬‫إل‬‫جتماعي‬‫التي‬‫في‬‫نمو‬
  • 24. ‫إن‬ ‫لينكد‬ ‫لموقع‬ ‫متزايد‬ ‫استخدام‬ •‫في‬2012‫إن‬ ‫لينكد‬ ‫موقع‬ ‫لدى‬ ‫كان‬ ،5.8‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬. •‫في‬2013‫الى‬ ‫ليصل‬ ‫المستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫تضاعف‬ ،10‫مستخدم‬ ‫مليون‬. Tfour:http://bit.ly/J0hs2U Wamda: http://bit.ly/1btKIck
  • 25. Vine ‫فاين‬ - keek ‫ك‬‫ي‬‫ك‬ •‫صفحة‬ ‫لدى‬«‫فاين‬ ‫عرب‬»Arab Vines11,004‫الفيس‬ ‫على‬ ‫معجب‬ ‫بوك‬ •‫الفاين‬ ‫صفحات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫توجد‬‫محلية‬ ‫بنكهات‬‫مثل‬:‫ولبناني‬ ‫فلسطيني‬ ‫فاين‬ ‫وسوداني‬ ‫وسوري‬ ‫ومصري‬. •‫صفحة‬ ‫لدى‬«‫كيك‬ ‫عرب‬»‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫على‬440,000‫و‬ ،‫معجب‬ 58,000‫مشاركة‬ ‫ألف‬.
  • 26. ‫انستاجرام‬ •‫ا‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬‫ال‬‫متزايد‬ ‫بشكل‬ ‫للتجارة‬ ‫نستاجرام‬ •‫األمثلة‬ ‫بعض‬:‫للضيافة‬ ‫الخليجي‬ ‫المركز‬(‫قطر‬)،‫عابايال‬‫ل‬‫العباءات‬ ‫تصميم‬(‫السعودية‬)،‫فوالر‬ ‫واإلكسسوار‬ ‫الحجابات‬ ‫لبيع‬(‫السعودية‬.) Digitalks.ME: http://bit.ly/1btL3vw
  • 27. ‫والمجتمع‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫تكنولوجيات‬
  • 28. ‫الثقة‬:‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫بوسائل‬ ‫المنطقة‬ ‫شباب‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫يثق‬ ‫نال‬ ‫حيث‬ ،‫متزايد‬ ‫بشكل‬‫هذ‬ ‫نمو‬ ‫حظ‬‫ه‬‫لألخبار‬ ‫كمصدر‬ ‫الوسائل‬ From Arab Youth Survey: http://bit.ly/19EbHAd
  • 29. ‫كوسيلة‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫للمساعدة‬‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫يعتقد‬‫معظم‬‫الناس‬(86%)‫ان‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫مفيد‬‫لرجال‬ ،‫األعمال‬‫حيث‬‫انه‬‫يتيح‬‫لهم‬‫الكثير‬‫من‬‫ال‬‫فرص‬‫للترويج‬‫واإلعالن‬ (90%)‫والبيع‬‫على‬‫نطاق‬‫أوسع‬(86%). 81%‫يعتقدون‬‫ان‬‫النظم‬‫العامة‬‫والدولية‬‫ستيسر‬‫إستخدام‬‫التواصل‬ ‫االجتماعي‬‫لهم‬‫داخل‬‫نطاق‬‫العمل‬. ‫اعتقاد‬‫كبير‬‫بأن‬‫من‬‫إ‬‫مكان‬‫الشباب‬‫استخدام‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬ ‫للحصول‬‫على‬‫وظائف‬(70%). ‫يرى‬‫كثيرون‬‫ان‬‫وسائل‬‫التواصل‬‫االجتماعية‬‫تؤثر‬‫على‬‫مكان‬‫العمل‬ ‫حيث‬‫سر‬َ‫ي‬ُ‫ت‬‫المزيد‬‫من‬‫رضا‬‫العمالء‬(85٪)،‫وزيادة‬‫الثقة‬‫بين‬‫زمالء‬ ‫العمل‬(78٪)،‫وتعزيز‬‫التعاون‬‫فيما‬‫بين‬‫الشركات‬.