Estudio Global de Coaching
ICF 2012
Conducir una de las investigaciones más ambiciosas a nivel global jamás realizadas en el campo del coaching profesional.
Estudio de coaching 2012 icf e info mexico lac jul2012
1. ESTUDIO GLOBAL DE COACHING
ESTADO DEL COACHING EN MÉXICO Y LAC
ICF 2012
Área de Investigación
ICF México
México, D.F. Abril 2012
Ava nz a ndo el Ar t e, l a Ci enci a y l a Pr á ct i ca del Coa chi ng
2. EL DESAFÍO:
Conducir una de las investigaciones más
ambiciosas a nivel global jamás realizadas en
el campo del coaching profesional
9 Idiomas
Compatibilidad con aparatos móviles
6 meses de trabajo de campo,
iniciando Junio 2011
3. EL RESULTADO:
12,133 respuestas válidas
117 países
Todos los continentes participaron
Todos los estados de EUA
LAC con 954 respuestas
4. UN TOTAL DE 12,133 RESPUESTAS DE
117 PAÍSES PARTICIPANTES …
MÉXICO ES UNO DE LOS 31 PAÍSES CON MÁS DE 100
RESPUESTAS
+ 100 respuestas (31 países)
50 - 99 respuestas (7 países)
Menos de 50 respuestas (79 países)
6. DETALLE DE GÉNERO POR
REGIONES
La profesión sigue dominada por
sexo femenino, no obstante hay un
avance en los coaches masculinos en
Asia y LAC.
Masculino Femenino
7. DETALLE POR GÉNERO EN
MÉXICO
Femenino
Masculino
59%
Sin embargo en México hay un
número significativamente menor de
coaches mujeres en relación al
promedio global y al de LAC
8. NIVEL DE EDUCACIÓN FORMAL
Más de la mitad de los coaches tiene nivel terciario: Maestría o Doctorado
En México este número es ligeramente más alto 64%; y más alto aún en LAC: 66%
9. EXPERIENCIA EN
COACHING
Los coaches están creciendo en experiencia:
Casi uno de cada cinco coaches cuenta con al menos 10
años de experiencia.
Menos 1 año 1 a 2 años 3 a 4 años 5 a 10 años Más de 10 años
10. EXPERIENCIA EN COACHING
En México: Mayor cantidad de coaches con baja experiencia (uno a dos años) que el
promedio global; este número es aún más alto en LAC.
Igual proporción de coaches con experiencia de cinco a diez años que el promedio
global y menor proporción de coaches con mas de diez años que el promedio global que
LAC.
12. “YO VEO EL COACHING COMO …”
Mayoritariamente los coaches ven al Coaching como profesión.
En México 66% lo ven como una profesión.
Una profesión Conjunto de Habilidades Una industria
13. FORMACIÓN ESPECÍFICA EN
COACHING
Más de tres cuartos de los coaches han recibido capacitación
específica sobre Coaching en un programa acreditado/aprobado
Programa acreditado aprobado Miembros ICF 82%
por una organización de coaching profesional No ICF 70%
Programa NO acreditado aprobado
por una organización de coaching profesional
Miembros ICF - 16%
No ICF - 25%
(respuestas combinadas)
Programa universitario
No recibí ninguna
formación especifica de coaching.
14. LA IMPORTANCIA DE ESTAR
CERTIFICADO/CREDENCIALIZADO
Tres cuartos de los coaches (76%) coincide Mínima diferencia
que las personas y organizaciones que entre miembros ICF y
reciben coaching esperan que sus coaches no ICF (77% y 73%
estén certificados / credencializados están de acuerdo)
En 2007, 52%
“Las personas y coincidian en la
organizaciones expectativa de
que reciben certificación/
coaching esperan
credencialización.
que sus coaches
estén certificados/
credencializados”
Totalmente en Totalmente de
En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo acuerdo
15. LA IMPORTANCIA DE ESTAR
CERTIFICADO/CREDENCIALIZADO
Las personas y organizaciones que reciben coaching, esperan que sus coaches estén
certificados / credencializados
En México, gran interés en que los coaches estén certificados / credencialzados
17. PERFIL DE LA PROFESIÓN
• Número promedio de clientes en un solo momento:10
• Promedio de horas semanales dando coaching :13
• Aprox. 50% de los coacheados son patrocinados y 50% paga
directamente.
19. LOS CLIENTES Y EL PROCESO DE COACHING:
Principales áreas que se abordan en los
procesos de coaching en México:
Relaciones Interpersonales – 35% Principales áreas
abordadas a nivel
Global y LAC
Crecimiento Personal – 32%
Balance de vida / trabajo – 32%
Efectividad / equipo de trabajo – 31%
20. PRINCIPALES RESULTADOS
TEMAS CLAVES QUE
ENFRENTA LA PROFESIÓN
- TENDENCIA PASADO/
FUTURO
21. RETORNO POR VOLUMEN
Mientras que el número de clientes, sesiones de coaching e
ingresos ha aumentado, el costo por sesión de una hora se ha
mantenido igual en los últimos 12 meses.
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22. PORCENTAJE DE COACHES QUE
REPORTAN UN INCREMENTO LOS
ÚLTIMOS 12 MESES EN LOS 4
INDICADORES
23. MIRANDO AL FUTURO: ¿LA TENDENCIA
DE INDICADORES CLAVES
PERMANECERÁ IGUAL?
Tanto coaches miembros de ICF como no miembros continúan teniendo la
misma perspectiva positiva sobre los 12 próximos meses
---------
En México y LAC los coaches esperan un
incremento en el costo por hora de
coaching (57%,54% Vs 42% global)
Base rango: 9,786 – 9,883
25. REGULACIÓN DEL
COACHING…
¿Quién cree usted es el más
¿Cree usted que el coaching debe indicado para regular la industria
ser regulado? del coaching?
Base: 8,732
(aquellos que
respondieron si
o inseguro en la
pregunta
Base: 11,401 anterior)
ICF: 87%
ICF: 55% No ICF: 80%
No ICF: 51%
26. REGULACIÓN DEL
COACHING……
Los coaches de América del Norte están
significativamente menos de acuerdo que la
profesión necesite regulación.
En México 79% considera que debe ser
regulado.
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28. LOS GRANDES OBSTÁCULOS
EN EL FUTURO
Más del 40% de los coaches consideran que el mayor obstáculo para el coaching en
los próximos 12 meses serán los individuos no capacitados que se autodenominan
coaches. En México; un 54% de los coaches identifican esto como el mayor
obstáculo
---------------
Individuos no capacitados que se
autodenominan coaches
Confusión en el mercado sobre los
beneficios del coaching
Saturación del mercado de coaching
Coaches cobrando bajo por sus servicios
Sobre regulación de coaching
Aumento demanda de servicios que
compiten con coaching
Otras
29. LAS GRANDES OPORTUNIDADES
DEL FUTURO…
Más de un tercio de los coaches cree que aumentar el conocimiento de los
beneficios del coaching es una de las grandes oportunidades para los próximos 12
meses.
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En México
38%
Impacto Positivo
En 2007, más de tres cuartos
de los coaches coincidian que “ la
profesión será fundamentada en el ROI,
retorno de inversión…”
30. ASPECTOS SOBRESALIENTES
PARA MÉXICO
Expectativa favorable de crecimiento para los próximos 12
meses
Importancia de la certificación/credencialización
Importancia de pertenecer a una organización
Alto nivel educativo
Crecimiento en la profesión – coaches de 1 o 2 años de
experiencia, más que a nivel global
Fuerte interés por la regulación
Mayor obstáculo: Personas no capacitadas que se
autodenominan coaches
32. Esta información fue desarrollada por el área de
Investigación 2012 de ICF capítulo México, tomando como
base la información proporcionada en:
coachfederation.org/coachingstudy2012/
Area de Investigación 2012 ICF capítulo México:
Natalia Ortiz Mena, MA, PCC
Rocío Consuegra Gamón, MBA
Guillermo Currielche Cruz, BS
Este documento contiene información que es propiedad
de la International Coach Federation (ICF). Esta
información puede ser empleada solamente cuando se
atribuya como fuente, a la International Coach Federation
(ICF) y a PricewaterhouseCoopers; Todos los derechos
reservados. Copyright 2012 / Derechos de autor 2012.
Editor's Notes
ICF es la mayor asociación sin fines de lucro, que representa al coaching a nivel mundial En línea con ello, la ICF ha asumido la responsabilidad de promover y encabezar actividades de investigación que enaltezcan el desarrollo profesional y los estándares de la comunidad mundial del coaching. Es un gusto poder compartir con ustedes, esta valiosa información.
El reto fue, lograr obtener una respuesta de tantos coaches como fuera posible, a nivel mundial. Tanto de coaches miembros como no miembros de ICF. Mundialmente inclusiva / disponible en 9 idiomas: Inglés, español, francés, alemán, portugués, italiano, koreano, japonés, mandarín. Compatible con aparatos móviles para más fácil acceso. Participaron activamente también otras asociaciones de coaching, enviando la encuesta a sus miembros, y solicitando que esta se reenviara. Capítulos ICF en los diferentes países, participaron también en difundir la encuesta. Se avisó que países que lograran 100 o más respuestas, tendrían información particular sobre el estado del coaching en su país. El objetivo; lograr una fotografía clara del coaching a nivel global y también regional, que nos sirva para identificar y afrontar los retos actuales y futuros. Miembros de ICF México sumaron esfuerzos para lograr 100 o más respuestas a la encuesta; difundiendo la encuesta, haciendo saber este reto para sumar esfuerzos, pidiendo que se reenviara la encuesta, corriendo la voz: 172 coaches respondieron a la encuesta en México, con lo cual logramos contar con información particular sobre el coaching, en nuestro país.
Los esfuerzos realizados permitieron lograr un muy buen resultado. Se lograron 12,133 respuestas válidas, entre ellas, 4,400 de coaches no- miembros de ICF. Se logró conjuntar una información muy amplia y detallada sobre el estado del coaching a nivel mundial. Este es el resumen del estudio global de coaching 2012: el estudio completo ya está disponible también en el website de www.coachfederation.org
Podemos ver aquí los países que participaron, y el número de respuestas obtenidas. Gracias de nuevo a todos quienes respondieron a la encuesta en México, y nos ayudaron a lograr 172 respuestas; contamos con valiosísima información sobre el coaching en nuestro país. En LAC (Latino América y el Caribe): 4 países lograron sumar más de 100 respuestas: Brasil, Colombia, Argentina, y México.
En el 2007 el porcentaje de nivel educativo terciario era de 53% a nivel global. Este estudio denota un incremento hacia 64%.
49% de los coaches que respondieron tienen al menos 5 años de experiencia en comparación con el 2007 que fue de 45%.
En México 42% de los Coaches tienen menos de 2 años a diferencia de Global que es el 31%.
En México el 65% de los coaches tiene de 36 a 55 años de edad.
En la única región donde hay una variación significativa es en Asia donde solo 45% de los coaches encuestados ven al coaching como una profesión, el 40% lo ve como un conjunto de habilidades y como una industria el 15%.
En 2010 84% de los clientes adultos que entablaron una relación de coaching esperaban que su coach estuviera certificado, esto va en correlación con los resultados de este estudio.
En México el 90% de los coaches considera importante que los coaches estén certificados/credencializados.
La encuesta permitió identificar el total estimado de coaches a nivel mundial, para usar como marco de referencia. LAC representa un 5.4% de los coaches a nivel mundial. Solamente se consideró a coaches activos, es decir, con clientes, para responder al respecto de su práctica. Esto fue un 87% de los coaches encuestados. Mayor RAPIDEZ de CRECIMIENTO es en Latinoamerica y Caribe, así como en Asia, y fuera de las áreas con ingresos promedio mas altos en coaching Ingreso promedio anual más bajo: en la región de Europa del Este (24,000) y más alto en Oceanía (Australia y Nueva Zelanda = 66,200) Mayor concentración de coaches: en las regiones de Europa Occidental (17,800), así como EUA y Canadá: 15,800. Tres de cada cuatro coaches, viven en estas regiones. También con un porcentaje de coaches mucho más alto por habitante, que el resto de los países participantes. El ingreso promedio anual de coaching en LAC, equivale aproximadamente a $37,000 pesos al mes. Hay que considerar que los coaches ofrecen además otros servicios: consultoría 62%, y capacitación 60% de los coaches encuestados. El coach promedio, ofrece 3 servicios adicionales al coaching. Las horas semanales reportadas, son horas directamente con los clientes, sin considerar actividades de apoyo y preparación.
En todas las regiones, la edad más frecuente de clientes: es de 36 a 45 años. Esto es más marcado aún, en México. En 2º lugar la edad más frecuente de clientes en México y LAC: 26 a 35 años En 2° lugar la edad más frecuente de clientes a nivel global: 46 a 55 años. En México: más frecuente que nuestros clientes sean hombres. En México y LAC: Muy poco uso / aceptación del coaching telefónico.
México y LAC definitivamente siguen está pauta: hay un incremento en numero de clientes en el ultimo año.
LAC y Asia son las regiones que presentan un mayor incremento en los 4 indicadores, un 29%.
Por ejemplo en México un 85% de coaches espera que se incremente el numero de clientes 76% a nivel global, 83% LAC Crecimiento esperado en ingreso anual: Global 76%, LAC 84% , México 85%
En los últimos 12 meses los coaches emplearon una variedad de estrategias para mantenerse exitosos, como colaborar con otros coaches (47%), ofrecer otros servicios (41%) y certificarse/credencializarse (36%).
Un poco más de la mitad de los coaches (53%) piensan que el coaching debe ser regulado, mientras que uno de cuatro (23%) está en desacuerdo. Un 24% indicó que no están claro al respecto. Entre los coaches que piensan que debe ser regulado y los que no están claros, una mayoría de 84% considera que las asociaciones profesionales de coaching son quienes deben asumir esta responsabilidad.
La proporción de coaches a favor de la regulación fue significativamente más baja en EUA y Canadá.