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Oferta formativa ICEMD 2013 - 2014
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Oferta formativa ICEMD 2013 - 2014

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Oferta Formativa ICEMD-ESIC del año 2013 - 2014. Formación superior Marketing Relacional, Marketing Directo y Digital, E-commerce, Redes Sociales, Mobile Marketing, e-CRM, Customer Experience ...

Oferta Formativa ICEMD-ESIC del año 2013 - 2014. Formación superior Marketing Relacional, Marketing Directo y Digital, E-commerce, Redes Sociales, Mobile Marketing, e-CRM, Customer Experience Management, Contact Center...

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    Oferta formativa ICEMD 2013 - 2014 Oferta formativa ICEMD 2013 - 2014 Document Transcript

    • Oferta Formativaadmisiones@icemd.com902 918 912
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 2Venta Directa e Interactiva:E-commerce & DigitalShopperAnalytics y Optimización dela InversiónGeneración de LeadsCualificadosFidelización y Vinculación ala MarcaEntendiendo al Cliente:Escucha, Segmentación yOfertaGestión de la Experiencia delClienteProgramas MasterMÁSTER EN CUSTOMER CENTRIC MARKETING• Titulación ESIC / ICEMD Máster en Marketing Relacional IntegradoFEDMA European Diploma in Relationship MarketingMÁSTER EN MARKETING DIGITAL• Titulación ESIC / ICEMD Máster en Marketing DigitalFEDMA European Diploma in Interactive MarketingMÁSTER EN DIGITAL BUSINESS• Titulación ESIC / ICEMD Máster en Digital Business / FEDMA European Diploma in DigitalBussines.MADRID: 4 octubre 2013 – 26 julio 2014.BARCELONA / BILBAO / VALENCIA / SEVILLA / MÁLAGA / PAMPLONA / ZARAGOZA:MDB - comienzo octubre / noviembre 2013.Marketing, organización yplanificación digitalWeb Mk: Usabilidad y SEO Creatividad Digital y SEMMedios Digitales Actuales yEmergentesSocial Media Marketing Comercio ElectrónicoEcosistema de la EconomíaDigitalDirección y Gestión DigitalDirección de MarketingDigitalComercio ElectrónicoGestión de la Relación deClientesInnovación, Transformación& EmprendeduríaMarketing, organización yplanificación digitalWeb Mk: Usabilidad y SEO Creatividad Digital y SEMMarketing, organización yplanificación digitalWeb Mk: Usabilidad y SEOComercio ElectrónicoCreatividad Digital y SEMMarketing, organización yplanificación digitalWeb Mk: Usabilidad y SEOSocial Media Marketing Comercio ElectrónicoCreatividad Digital y SEMMarketing, organización yplanificación digitalWeb Mk: Usabilidad y SEO
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 3Programas Master• Prueba de nivel de conocimiento conrecomendación de Curso Intensivo Online.• Proyecto con cliente real en cada módulorealizado en Grupo • Tutorías de proyecto pormódulo.• Sesión de presentación de proyectos pormódulo.• Trabajo de Investigación Final de Máster enformato WHITEPAPER o BLOG.• iPad incluido como herramienta fundamentaldel Máster: aplicación específica deseguimiento de documentación, apuntes,notas, destacados, cambios, etc., ademásde acceso al aula virtual y recursos en modooff line.• Aula Virtual para seguimiento de las sesiones:• Posibles pre-works antes de las sesiones sobre temas relevantes a tratar en cada una,y post-works sobre lo revisado y trabajado en las sesiones.• Documentación de estudio de cada sesión y notas técnicas.• Evaluación de las sesiones y feedback sobre profesores y sesiones.Horario: viernes de 17.00 a 22.00 h • Sábados de 9.00 a 14.00 h.400 créditos ICEMD(360 créditos lectivos + 40 créditos por Trabajo Final de investigación WHITEPAPER/ BLOG)Oferta Formativa ICEMD 2013 3DirecciónDigitalMarketingDigitalMarketingRelacional
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 4Programas MasterServicios de Valor Añadido como alumnos MASTER:• Workshops Habilidades (*):• WS Personal Brand 2.0• WS Emprendeduría Digital.• WS Como hacer Presentaciones Eficaces.• Sesiones “Marketing Basics” (*):• Sesión Fundamentos del Marketing Estratégico.• CIO Fundamentos del Marketing Digital.• Tutoriales:• Cómo hacer tu propio Blog en ICEMD.• Cómo crearte tu perfil digital en ICEMD.• Invitación a las Masterclass Live Experience (*).• Descuento en los WS Competitive Advantage Workshops (*).(*) Solo impartidos en Madrid pero invitación a todos los alumnos Master que puedan asistir.Oferta Formativa ICEMD 2013 4
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 5Programas SuperioresMarketing DigitalPrograma Superior en Marketing Digital y Publicidad InteractivaPlan de Marketing • ROI • Usabilidad • Analítica web • SEO • Generación deleads y Fidelización • e-Commerce • Email • Affiliate • SEM • SMO • ORM •MobilePrograma Superior en Comercio ElectrónicoPlan estratégico • Backend y website • SEO • Crosselling, upselling • RRSS • SEM,Email, Display, Affiliate, Mobile • Fullfilment • pago • C.Center • CEM • B2BPrograma Superior en Marketing en Redes Sociales y Community ManagementPlan Social Media • Comunidades • Monitorización • Publicidad • Buzz, WOM,Viral • Multicanalidad • ORM • Analytics • Blogging • Content Management •MobilePrograma Superior Healthcare Digital MarketingPlan de Marketing • Websites • Analítica web • SEO • SEM • Blended Marketing• Healthcare Social CRM • Mobile • e.Clinical Trials • TICs en Gestión SanitariaMadridPSMDPI PSRSCM y PSCE PSHDM18 octubre 2013 /01 febrero 201318 octubre 2013 /01 febrero 201307 febrero 2014 /26 abril 201428 marzo 2014 / 28junio 201418 octubre 2013 /01 febrero 201318 octubre 2013 /01 febrero 2013120 créditos ICEMD de acceso a Titulaciones Superiores EuropeasProyecto final con cliente real • 3 tutorías de proyectoHorario: viernes de 17.00 a 22.00 h • Sábados de 9.00 a 14.00 h.
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 6Programas SuperioresMarketing RelacionalPrograma Superior en Marketing RelacionalCaptación y Cualificación • Fidelización y Maximización del Valor • Recompensay Multisponsor • Métricas • CEM • Copy, arte • Marketing Directo • CRMPrograma Superior en Customer Experience ManagementInvestigación • Neuromarketing • Brand Experience • Momentos de la verdad •Shopping Experience • Co-marketing• Gestión de experiencias • Métricas • CEMPrograma Superior en Contact CenterOrganización del CC • Operaciones • Cuadros de Mando • Tecnología • RRHH •CalidadMadridPSMR PSCEM Y PSGCC15 noviembre 2013 /22 febrero 201428 marzo 2014 /28 junio 2014120 créditos ICEMD de acceso a Titulaciones Superiores EuropeasProyecto final con cliente real • 3 tutorías de proyectoHorario: viernes de 17.00 a 22.00 h • Sábados de 9.00 a 14.00 h.SMP-DBPendiente de fecha, previsto Febrero.Senior Management Program in Digital BusinessEntorno Digital • Tecnología • Gobierno Corporativo • Cliente 2.0 • E-commerce• Estrategia marketing digital • Gestión transformación e innovación• Gestiónfinanciera• RRHH 2.0• Digital Project Management
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 7Cursos EspecializadosMarketingDigitalMobile MkTienda Onlinepara PYMESBrandedContentManagementMk RedesSocialesCreación deStart-upPeriodismoDigitalDigitalAnalyticsMadridCEMD – CEPMM-CECSU CETO –CEMRS- CEDA CEMD25 octubre 2013 /21 diciembre 201314 febrero 2014 /22 marzo 201425 abril 2014 /07 junio 201460 créditos ICEMD de acceso a Titulaciones Superiores EuropeasHorarios: viernes de 17.00 a 22.00 h • Sábados de 9.00 a 14.00 h.BarcelonaCEMD CEMRS CECE CEPUB18 octubre 2013 /30 noviembre 201325 octubre 2013 /14 diciembre 201408 noviembre 2013 /21 diciembre 201314 marzo 2014 /11 abril 2014Oferta Formativa ICEMD 2013 7
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 8Cursos Especializados OnlineMarketing DigitalMarketingDigitalPublicidadDigitalMobile MkComercioElectrónicoMk RedesSocialesReputaciónOnlineCorporativaCommunityManagementDigitalAnalyticsBrandedContentManagementCreación destart-upTienda Onlinepara PYMESMarketing RelacionalCaptación yFidelización deClientesCustomerRelationshipManagementDatamining yCustomerIntelligenceCoolhuntingCustomerExperienceManagementContact CenterGestiónAvanzada deClientes en CCTecnología enCCGestión deoperaciones enCCGestión deRR.HH. en CCDirección yControl deGestión60 créditosProyecto final • 10 horas de Tutorías • 5 Webinars onlineTotal: 10 semanas de duraciónConvocatorias:17 septiembre 2013 / 21 noviembre 2013 • 05 noviembre 2013 / 16 enero 201404 febrero 2014 / 10 abril 2014 • 06 mayo 2014 / 10 julio 2014
    • Oferta Formativa ICEMD 2013 9Cursos Intensivos Online• Cómo gestionar la comunidad de mimarca. Community Management.• Cómo hacer un Copy Ganador online yoffline. Redacción Publicitaria 2.0• Cómo definir, aplicar e interpretar lasMétricas en Internet. Medición deacciones de marketing.• Cómo identificar tendencias eintegrarlas en la estrategia de marketingrelacional. Coolhunting.• Cómo segmentar y analizar la cartera declientes.• Cómo integrar los medios sociales enotras disciplinas de marketing. SocialMedia Marketing.• Cómo gestionar la ReputaciónCorporativa Online. Online SocialReputation.• Cómo gestionar la experiencia delcliente y medir su impacto en el ROI.Customer Experience Management.• Cómo aplicar los fundamentos del SEM.• Cómo cumplir las Leyes que afectan alMarketing Digital. Legislación 2.0• Cómo aplicar los fundamentos deCaptación de Clientes. En B2C y B2B.• Cómo optimizar el posicionamientonatural en Buscadores (SEO).• Cómo aplicar los fundamentos defidelización de clientes. Maximiza elvalor de los clientes.• Cómo integrar y explotar los dispositivosmóviles en las acciones de Marketing.• Introducción al Marketing Online yPublicidad Digital. Conceptos básicos deintroducción al marketing digital: unapíldora de los términos y áreas clavespara entrar en el área del marketing y lapublicidad en Internet.Programas de formación online intensiva de corta duración de introducción a nuevastemáticas específicas de marketing, publicidad y comunicación, creados por expertos en cadaárea. MATRÍCULA ABIERTA TODO EL AÑO.
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