Your SlideShare is downloading. ×
0
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
cuadro de mando estratégico
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

cuadro de mando estratégico

377

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
377
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Ivon CórdobaCarlos Hernández Marcela Roa 
  • 2. “ La dirección por objetivos funciona si conocen los objetivosy hoy en día el 90% de las veces se ignora” PETER DRUCKER  “Muchas veces el árbol le impedirá ver el bosque, otras veceslo verá, pero no lo podrá cambiar, será importante al menosque lo vea”
  • 3. Plan Estratégico  Misión  Estrategia  Agenda Plan Operativo Retroalimentación y   Comunicando aprendizaje  Educando Cuadro De   Actualizando Mando  RetroalimentandoFijando Metas  Aprendiendo Recompensando Causa – Efecto .   Presupuesto Alineando Integrando Asignando Recursos 
  • 4. Tener información seleccionada para el nivel de alta direcciónes una necesidad evidente, sobre todo para quienes estánmirando la empresa desde afuera: presidente, directorio, losaccionistas.
  • 5.  El cuadro de mando estratégico es una herramienta  útil para implementar la estrategia de la empresa y uno  de sus puntos clave es, obviamente, que funcione como  mecanismo de control para asegurarse que la gente  hace lo q se espera de ella. Esto implica 3 elementos: metas claras, información  acerca de en que medida se han alcanzado esas metas y  un sistema de comunicación formal o informal.
  • 6.  Peter Drucker siempre ha sido un gran defensor de la  dirección por objetivos y, como se sita al principio de  este capitulo, ha dicho que la dirección por objetivos  funciona si se conocen los objetivos y que hoy en día el  90% de las veces se los ignora.
  • 7.  Decíamos que cuando había certidumbre estratégica  era mas importantes los cuadro de mando operativos y  directivos. Si dependemos de factores del entorno y  estos no son controlables habrá incertidumbre,  entonces, será mas necesario definir las acciones a  tomar si se produjera cambios en el mismo o tener  evaluados que si para saber que hacer en cada caso.
  • 8.  La creciente ola de interés en la gestión de calidad total y el Malcom Baldrige National Quality Award han puesto de manifiesto la importancia de los indicadores de gestión y de su comparación permanente para lograr la excelencia en la calidad. Los criterios de evaluación de gestión Baldrige examinan repetidamente a las compañías a partir de los referenciadores, indicadores de gestión utilizados para controlar, dirigir y mejorar los procesos de las organizaciones.
  • 9.  El cuadro de mando estratégico  incluye una selección  de indicadores claves a controlar que provienen de la  etapa del proceso de formulación de la estrategia. Diagnostico estratégico.
  • 10. CUADRO DE MANDO  ESTRATEGICO CUADRO DE MANDO  INFORMACION  DIAGNOSTICO DIRECTIVO ESTRATEGICA FODA(2) (POR AREA CLAVE) (1) POR AREA CLAVE OBJETIVOS Y  METAS FORMULACION POR AREA CLAVE  (3) DE NEGOCIO SELECCIÓN  INDICADORES PARA CONTROL CUADRO DE  MANDO  ESTRATEGIC RETROALIMENTACION O ESTRATEGIA REAL
  • 11. PUNTO DE  DIAGNOSTIC FORMULA AR ANALIZAR VALIDAR IMPLEMENTAR PARTIDA R •PONER  OBJETIVOS  FORTALEZ PARA LOS  CUADRO DE  SITUACION  PLAN  INDICADOR MANDO  AS POR AREA ESTRATEGICO  •VALIDAR  ES DEL  ESTRATEGICO CLAVE ANTERIOR MISION VISION  CUADRO DE  •SELECCIÓN DE  FORTALEZAS Y ESTRATEGIA  MANDO  INDICADORES  DEBILIDADES GLOBAL DIRECTIVO INTERNOS OPORTUNIDASISTEMA DE  •HACER  •SELECCIÓN DE  DES ATRACTIVIDA •EMITIR  CONTROL  SUPUESTOS  COMPETIDORES AMENAZAS D OBJETIVOS DIRECTIVO DE LAS  ´PARA  ESTRATEGICOS (UNO POR  CONDICION BENCHMARKETI AREA CLAVE ES DE  NG •AGENDA  ENTORNO •SELECCIÓN DE INFORMACIO ESTRATEGICA( INDICADORES  N EXTERIOR •REUNION  POSIBLES  DIEZ  DE ENTORNO DE TRABAJO ALTERNATIVAS  •ENCUESTA ACCIONES  •PRESUPUES ESTRATEGICAS TO  OPINIONES  •CALIFICACI ESTRATEGICAS  GENERALES CLAVE) ESTRATEGIC SISTEMAS  ON(SITUACI(ENTREVISTA O INTERACTI ON1‐5) S) •COHERENCI VO QUE  •IMPORTANC A DE  PERMITAN  IA SITUACION  OBJETIVOS COMUNIC •PRIORIDAD PRODUCTO  REUNION DE  AR  MERCADO  TRABAJO ALINEAR Y  ANTERIOR CONTROL AR NUEVO PLAN ESTRATEGICO
  • 12.  Un sistema de integrado de gestión estratégica será  aquel que me permita llevar a cabo todo el proceso  directivo incluyendo los cuatro sistemas  Un cuadro, costes ,formulación y control estratégico

×