Curso Social Media para emprendedores (II)
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14 y 15 de noviembre de 2012. Cimpartido en el marco del proyecto Activa+ de PalmaActiva.

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    Curso Social Media para emprendedores (II) Curso Social Media para emprendedores (II) Presentation Transcript

    • Social Media para emprendedores Las redes sociales han llegado para hacer crecer tu negociojueves 15 de noviembre de 12
    • Proyecto Activa+ Competencias laborales y emprendedorasjueves 15 de noviembre de 12
    • Proyecto Activa+ Competencias laborales y emprendedorasjueves 15 de noviembre de 12
    • Sesión 4: Crear y analizar una campaña en redes sociales.jueves 15 de noviembre de 12
    • Teniendo bien presente la estrategia... 1 Conoce mejor a tu audiencia. 2 Define los objetivos de tu presencia en redes sociales. 3 Define la estrategia. 4 Establece indicadores de cumplimiento de tu estrategia. 5 Define cómo vas a poner en marcha la estrategia (cuándo, cómo, dónde) 6 Escoge herramientas para evaluar si tu estrategia está funcionando.jueves 15 de noviembre de 12
    • Nuestro índice de contenidos # 1 Tw i t t e r : Tw e e t s , t e n d e n c i a s y u s u a r i o s promocionados. #2 Facebook: Ads tradicionales, ads a url externa, historias patrocinadas y publicaciones de páginas. #3 LinkedIn: LinkedIn Ads. #4 Campañas en otras redes sociales: Instagram, Pinterest. #5 Best practices de campañas de social media de empresas.jueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Medir resultados mediante un anuncio en Twitter Fuente de imagen: https://business.twitter.com/es/advertise/start/jueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Tweets promocionados Dirigidos a: empresas pequeñas que quieran expandir su mensaje y además incrementar su base de seguidores. Los tweets promocionados se generan directamente a partir de tweets propios. Tipos de tweets promocionados: en resultados de búsqueda o en los timelines de los usuarios (de followers o de usuarios con perfiles similares a los followers). Cómo funciona: Twitter monitoriza la cuenta del usuario que contrata el servicio y promociona los mejores tweets en el feed de los usuarios. Se pueden lanzar tweets promocionados dirigidos a usuarios de dispositivos móviles o que acceden por web. También se pueden lanzar por localización geográfica (por país).jueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Tweets promocionados Fuente imagen: http://bit.ly/SQV2jwjueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Tendencias promocionadas Dirigidas a: empresas pequeñas que quieran dirigir conversaciones e interés hacia su marca o producto llamando la atención de los usuarios de Twitter. Generan una gran visibilidad entre la comunidad. Cómo funcionan: Una tendencia promocionada aparece com una etiqueta de “promocionada” en el menú de tendencias del timeline de los usuarios.jueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Tendencias promocionadas Fuente imagen: http://bit.ly/RTztzLjueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Cuentas promocionadas Dirigidas a: empresas pequeñas que quieran crear una base importante de seguidores. Tipos: Se puede acceder a esta campaña por geolocalicación (país) y ciudad en localizaciones específicas. Cómo funcionan: Twitter estudia tus followers actuales para buscar perfiles de usuarios con intereses similares. Si encuentran perfiles con los que haya “matching” te sugieren ese perfil en el menú “A quién seguir”.jueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Fuente imagen: http://bit.ly/Pn3hHxjueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads Twitter Analytics http://bit.ly/W1sucvjueves 15 de noviembre de 12
    • #1 Twitter Ads ¿Qué cuesta en España? - En tweets promocionados se paga por “engagement” (o interacción). Se podría lanzar una campaña en timelines o buscador pagando entre 0,1 € y 0,3 € por engagement. - La tendencia promocionada cuesta 10.000€ y se puede promocionar una tendencia que ya existe o crear una “falsa tendencia” que durante 24 horas aparecerá en la primera posición del “trending topic en España”. - En las cuentas promocionadas se paga por “seguidor”. Se podría lanzar una campaña pagando entre 0,25 y 0,45 € por usuario.jueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Adsjueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads Ads tradicionales (título, imagen, textos) Fuente de imagen: http://bit.ly/RRHO8tjueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads Ads a url externa (título, url, imagen, textos)jueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads Historias patrocinadas (Muestran interacciones de amigos de nuestro timeline. Sin texto ni imágenes independientes de la propia fanpage) Fuente de imagen: http://bit.ly/TGYcr5jueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads Publicaciones de páginas (Anuncios basados en publicaciones de la página)jueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads Publicaciones promocionadas (promoted posts) Fuente de imagen: https://www.facebook.com/businessjueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads Estas son las reglas básicas de las publicaciones promocionadas: - El post promocional dura 3 días, no se puede modificar una vez se publica, aunque si que se puede eliminar. - Herramienta válida solo para las Fan Pages que cuenten con más de 400 fans. - Se puede promover cualquier tipo de posts, incluidas las actualizaciones de estado, fotos, ofertas, vídeos y preguntas. - Los posts promocionados aparecen como “promocionados” en el muro de noticias. No salen en la columna derecha de Facebook. - Solo se pueden promocionar publicaciones de 3 días atrás, no más viejos.jueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads ¿Qué cuesta? Facebook ads puede costar como mínimo unos $10 el día hasta lo que uno quiera. Se recomienda probar con anuncios diferentes, imágenes y landing pages invirtiendo unos $10 diarios. Cuando se le va cogiendo el truco al tema es cuando se puede ir invirtiendo más dinero en publicidad.jueves 15 de noviembre de 12
    • #2 Facebook Ads El CPC y el CPM La forma de pago de Facebook es el coste por clic (CPC) que consume el saldo de la cuenta si los usuarios hacen clicl en el anuncio. También existe el coste por mil (CPM) que implica consumo de saldo de la cuenta cada vez que el anuncio aparece 1000 veces. Todo esto funciona con sistema de puja en el que se compite con otros anunciantes que quieren mostrar anuncios al mismo usuario.jueves 15 de noviembre de 12
    • #3 LinkedIn Adsjueves 15 de noviembre de 12
    • #3 LinkedIn Ads - Anuncios desde cuenta personal o desde cuenta de empresa. - Coste de activación de 5 dólares. - Permiten introducir título, texto e imágenes. - Los ads pueden llevar a los usuarios a: una web, blog, página externa a LinkedIn, página de empresa o perfil en LinkedIn. - Una vez creado el anuncio, pasa a ser revisado por el servicio de atención al cliente de LinkedIn (24h aproximadamente). Si el anuncio cumple con los requisitos, es autorizado y activado. - Segmentación por ubicación geográfica (país y algunas ciudades), por tamaño, sector y nombre de empresa, cargo, antigüedad, grupo, sexo y edad. - Formas de pago: CPC o CPMjueves 15 de noviembre de 12
    • #4 Campañas en otras redes sociales Instagramjueves 15 de noviembre de 12
    • #4 Campañas en otras redes sociales Pinterestjueves 15 de noviembre de 12
    • Caso práctico Continuando con el caso práctico de ayer, vamos a proponer una campaña en medios sociales para nuestro negocio. Para no abarcar demasiado, vamos a empezar haciendo campañas en Twitter y Facebook. ¿Qué proponéis?jueves 15 de noviembre de 12
    • Webgrafía http://ivangarcia.com.es/twitter-ads http://mashable.com/2012/09/22/twitter-ads-small-business/ http://www.ter r itor iocreativo.e s/etc/2012/08/en-20 -min utos-co mo -funcio na- facebook-ads.html http://www.smartupmarketing.com/como-funcionan-los-post-promocionales-en- facebook/jueves 15 de noviembre de 12
    • Muchas gracias :D Melissa del Cerro Twitter @melissadelcerro LinkedIn /melissadelcerrojueves 15 de noviembre de 12