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Webinar innovación y crowdsourcing con Jim Lundy y Saba SW 17 03 2011
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Webinar innovación y crowdsourcing con Jim Lundy y Saba SW 17 03 2011

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Documentación del evento online celebrado el 17 de Marzo de 2011 sobre Innovación y Crowdsourcing.

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  • The ability to form and reform teams based on complementary areas of expertise in response to real-time opportunities and threats will become a critical differentiator for flexible, agile organizations. Extending this team-based approach to partners, suppliers and customers will drive more value than what is derived from individual competencies.

Webinar innovación y crowdsourcing con Jim Lundy y Saba SW 17 03 2011 Webinar innovación y crowdsourcing con Jim Lundy y Saba SW 17 03 2011 Presentation Transcript

  • Webinar: Innovación y Crowdsourcing@JimLundy@juanliedo 17 marzo de 2011@josuinchaurraga@ibermaticahcm
  • Quiénes somosJum Lundy -> @jimlundyVisionario, experto y referente mundial en Social MediacorporativoVicepresidente y responsable del área social media ycolaborativa de SabaVicepresidente y destacado analista en Gartner durante más deonce añosJosu Intxaurraga -> @josuinchaurragaExperto HCM 2.0 & social bizPMPJuan Liedo -> @juanliedoGerente Área HCM & social biz de IbermáticaProfesor Universidad (EUCCB)
  • Objetivos de la presentaciónEsta presentación pretende proporcionar: una aproximación al concepto de Innovación Social y Crowdsourcing una visión de la situación actual y las tendencias a nivel mundial visión práctica de la metodología y tecnología para la gestión de ideas con una solución como Saba Live
  • Agenda1. Crowdsurcing en tu organización o el poder de las personas como arma secreta2. Demo práctica Saba Live: Social Media para Innovación y Networking3. Plan para la acción: metodología de gestión de ideas 2.04. Debate
  • Social businessElevator pitch SOCIAL BUSINESSSocial business se refiere al uso de social mediaen la organización para conseguir resultados entérminos de productividad, innovación y ventas. TECNOLOGÍA + ESTRUCTURA ¿Cómo? Se hace a través de tecnología + estructura de gestión: liderazgo, estrategia, métricas, roles, reconocimiento, prácticas, guías… NUESTRA DIFERENCIA ¿En qué nos diferenciamos? En la experiencia interna, la visión global (tecnología + estructura) y la asociación con las soluciones líderes a nivel mundial.
  • Tendencias“El 66% de las 1.000 organizacionesmás grandes del mundo tenía algúnentorno social media de innovación en2010”.Gartner 2010
  • Crowdsourcing In YourEnterprise: People asYour Secret WeaponJim LundyVP GM People CollaborationBusiness Unitjlundy@saba.com
  • Saba Safe Harbor Statement The following is intended to outline our general product direction. It is intended for informational purposes only and is not to be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, and timing of any features or functionality described in this communication remains at the sole discretion of Saba and may change at any time, with or without notice.8 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • The Search for Ideas That DriveInnovation9 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Agenda Trends in Idea Management Sourcing Ideas: The Role of People and Technology Best Practices in Generating Ideas10 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • 11 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Innovation drives MarketDisruption 1998 2010 Revenue $0 $23.6B Net Income $0 $4.49B Market Cap $0 $196B Revenue $14.4B $58.4B Net Income $4.49B $14.5B Market Cap $225B Disruptive Innovation Search, SaaS12 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Innovation and Market Disruption 1979 2001 Sony Walkman Apple iPod Disruptive Innovations iTunes Music, Distribution13 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Collective Intelligence vs. IndividualCompetencies14 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • The Shift to Socially Enabled Work15 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Crowdsourcing on Twitter16 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Idea Marketplaces17 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Agenda Trends in Idea Management Sourcing Ideas: The Role of People and Technology Best Practices in Generating Ideas18 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Where to Source Ideas Traditional Media Alumni Social Networks Media Innovation Customer Internal Community Community19 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Idea Management Shifts to a Suite Best of Breed Suite Approach Collaboration Suite Idea Engine Things to Watch for: Part of Collaboration  Costs Framework  Integration  Lower costs  Vendor Viability  Leverage across entire  Lack of Access workforce20 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Social Network Analysis:Learning How Ideas are Generated Understand  Patterns of Interaction  Contribution frequency  Why teams outperform others  High potentials The science of informal work begins to emerge.21 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Agenda Trends in Idea Management Sourcing Ideas: The Role of People and Technology Best Practices in Generating Ideas22 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Engage Your Customers23 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Engage Your Associates24 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Use Cases for Enterprise BusinessNetworking Expertise Location Unleash tacit knowledge Employee on-boarding Rapid, relevant Content Sharing Fresh Knowledgebase Social Learning Continuous education Idea Jams & Contests Crowd-source Innovation Communities of Practice Team Productivity25| Saba Confidential 25 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Five Reasons Your EnterpriseNeeds Idea Management Top Five Reasons You Need an Idea Management Solution Ideas 1. Solve Problems 2. Identify new Products 3. Make customers happier 4. Grow Revenues faster 5. You can’t afford not to26 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Pick a Fourth GenerationCollaboration Suite Certified Profile Communication Search / Ratings Content Ideas / Issues Discussions Social Analytics Generations of Collaboration* 4. Aggregation 3. Social 2. Real-time 1. Email27 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Summary  Ideas are not new, but the way enterprises are harnessing them is different  Re-evaluate how you approach innovation and problem solving  The technology is changing: Ideas are part of a Social Platform  Make it easy, make it fun!28 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Thank You Jim Lundy jlundy@Saba.com Connect With Us29 Saba Confidential | © 2010 Saba Software, Inc. All rights reserved.
  • Ecosistema Social businessEcosistema social business Estructura Grupos de Plataforma social media Social biz interés networking LIDERAZGO + CLIENTES ESTRATEGIA SOCIAL NETWORKING GESTIÓN COLABORACIÓN CONOCIMIENTO ROLES COMTEAM COMUNITARIOS EMPLEADOS RECONOCIMIENTO COMUNIDADES GESTIÓN IDEAS EXTERNAS INNOVACIÓN ASOCIADOS PRÁCTICAS +G. CAMBIO Redes externas Social media marketing OTROS MÉTRICAS, GRUPOS POLÍTICAS DE INTERÉS Marzo 2011 / 30
  • ¿Qué es la gestión de ideas de innovación?DefiniciónComprende el conjunto de actividades para promover y facilitar laadquisición, creación y desarrollo de ideas de innovación enentornos de social media networking. INNOVACIÓN OPEN INNOVATION GESTIÓN DE IDEAS 2.0 Marzo 2011 / 31
  • ¿Qué es la gestión de ideas de innovación?Justificación El poder de una persona para resolver problemas y tomar decisiones es limitado Marzo 2011 / 32
  • ¿Qué es la gestión de ideas de innovación? Justificación¿Podemos confiar en la inteligencia colectiva para captar ideas? SÍ Marzo 2011 / 33
  • ¿Qué es la gestión de ideas de innovación? Conceptos relacionados¿Podemos confiar en la inteligencia colectiva paraseleccionar ideas? DEPENDE… Marzo 2011 / 34
  • ¿Qué es la gestión de ideas de innovación?Gestión de ideas en base a campañas Gestión de Ideas en campañas Recogida general de ideas Recogida focalizada de ideas Captura en papel o web Captura transparente Evaluación comité Ideas se comparten+comité No se enriquecen Se enriquecen, automatización Revisiones mensuales Herramientas de revisión Feed back pobre y tarde Feed back rico e inmediato Tracking pobre, email Tracking automatizado Reconocimiento dudoso Reconocimiento y reputación Buzón de sugerencias 1760-2010 Marzo 2011 / 35
  • 1. ¿Qué es la gestión de ideas de innovación?Las oportunidades para ser más eficientes con campañas de ideas RAPIDEZCampañas generan presión para contribuir FACILIDAD Fomentar la participación de grupos de interés en la innovación CONTROL Gestionar y estructurar el ciclo de la innovación Marzo 2011 / 36
  • 1. ¿Qué es la gestión de ideas de innovación? Pregunta¿Cuántos estáis haciendo ya gestión de ideas deinnovación 2.0? Marzo 2011 / 37
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  • ¿Cómo desplegar la gestión de ideas?La metodología de gestión de ideas es clave Las organizaciones muy innovadoras se distinguen porque disponen de fuertes capacidades en las cuatro etapas de la innovación. 1 Fase 1: 2 Fase 2: 3 Fase 3: 4 Evaluar Fase 4: Preparar y Desarrollo y seleccionar Implantar generar ideas producto/s proyecto ervicio Preparar Involucrar Generar y enriquecer La perspectiva de grupos de interés El entorno tecnológico debe proporcionar una visibilidad completa de todas las fases …y no solo de la captura de ideas. Marzo 2011 / 39
  • ¿Cómo desplegar la gestión de ideas?Mejores prácticasGestión top down Promover participación PERSONAS Reconocimiento Centrarse en iniciativas disruptivas Mejores prácticas Integrada en Gestión de ideas Gov 2.0 PROCESOS Disciplina Fácil de usar TECNOLOGÍA Estrategia clara Desde la creación a la implantación Marzo 2011 / 40
  • www.hcmibermatica.com hcm@Ibermatica.com @IbermaticahcmSíguenos también en Facebook, Slideshare y Youtube Marzo 2011 / 41