Enterprise 2.0: caso Ibermática
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Enterprise 2.0: caso Ibermática

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  • El ROI debe ser positivo

Enterprise 2.0: caso Ibermática Presentation Transcript

  • 1. Enterprise Social Networks Caso Ibermática Barcelona, 14 de noviembre de 2012@juanliedo@ibermaticaSB Noviembre 2012 / 1
  • 2. Quién soy @juanliedo  GERENTE #socbiz IBERMÁTICA  PROFESOR DE UNIVERSIDAD  DOCTOR EN CC.EE. (DEUSTO)  PDD POR EL IESE Noviembre 2012 / 2
  • 3. ObjetivoIDENTIFICARLECCIONES APRENDIDAS Enterprise 2.0 Enterprise 2.0 como suceso como proceso Noviembre 2012 / 3
  • 4. Índice 1. ¿Resultados? 2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática? 3. ¿Por dónde empezar? 4. ¿Cómo lo hicimos? 5. ¿Y ahora qué? Noviembre 2012 / 4
  • 5. 1. ¿Resultados?Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA CONVERSAR COLABORAR DIFUNDIR IMPLICAR Noviembre 2012 / 5
  • 6. 1. ¿Resultados?Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA EFECTO INESPERADO Ask not what your country organization can do for you, but what you can do for your country organization Noviembre 2012 / 6
  • 7. 1. ¿Resultados?A los seis meses del despliegue… 60% - EMAILS + PRODUCTIVIDAD 10% + IDEAS 100% + SATISFACCIÓN 10% Noviembre 2012 / 7
  • 8. 1. ¿Resultados?Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLAMEJOR PRÁCTICA DE GESTIÓN EN 2010 Noviembre 2012 / 8
  • 9. 1. ¿Resultados?Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA ESTAMOS VENDIENDO LA MOTO… Noviembre 2012 / 9
  • 10. 1. ¿Resultados?Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA 50% DEL SOCIAL BUSINESS FRACASA Noviembre 2012 / 10
  • 11. 1. ¿Resultados?Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA ¿POR QUÉ? ¿POR QUÉ? ESTRATEGIA ES DECIR NO Noviembre 2012 / 11
  • 12. 2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática?Drivers de Enterprise 2.0 en Ibermática CRISIS COMPETENCIA CAMBIO ACELERADO Noviembre 2012 / 12
  • 13. 2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática?Drivers de Enterprise 2.0 en Ibermática ¿QUÉ HACER, GARY? San Gary Hamel Noviembre 2012 / 13
  • 14. 2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática?Drivers de Enterprise 2.0 en Ibermática CONOCIMIENTO => PRODUCTIVIDAD + INNOVACIÓN Peter Drucker Noviembre 2012 / 14
  • 15. 3. ¿Por dónde empezar?Dificultades previas¿SOMOS FRIKIS? Noviembre 2012 / 15
  • 16. 3. ¿Por dónde empezar?Dificultades previas MIEDO ¿ROI? Noviembre 2012 / 16
  • 17. 3. ¿Por dónde empezar?Metodología… BOMBARDEO 7 LANZAMIENTO RESULTADOS 8 6 DISEÑO 5 TECNOLOGÍA MISIÓN 3 4 VISIÓN EVANGELIZAR 2 1 Noviembre 2012 / 17
  • 18. 4. ¿Cómo lo hicimos?Visión sistémicaLA TECNOLOGÍA ES EL 30% DEL ESFUERZO Noviembre 2012 / 18
  • 19. 4. ¿Cómo lo hicimos?Visión sistémica VALORES Y SISTEMA Noviembre 2012 / 19
  • 20. 4. ¿Cómo lo hicimos?Valores LIDERAZGO SERVIL TRANSPARENCIA PARTICIPACIÓN COLABORACIÓN Noviembre 2012 / 20
  • 21. 4. ¿Cómo lo hicimos?Valores RT@Dalailama : We are all part of the human community. #socbiz Noviembre 2012 / 21
  • 22. 4. ¿Cómo lo hicimos?Valores IDEOGRAMA: PERSONA EN CHINO La comunidad Una persona Se apoya en Gracias a Tsuzuki Daisuke y a Tara Hunt Noviembre 2012 / 22
  • 23. 5. ¿Y ahora qué?Mapa estratégico social business Noviembre 2012 / 23
  • 24. 5. ¿Y ahora qué?Mapa estratégico social business SEA MÁS COMPETITIVO CREE UN MUNDO MEJOR Ask not what your country organization can do for you, but what you can do for your country organization Noviembre 2012 / 24
  • 25. Gracias por su atenciónJuan Liedo Caso Enterprise 2.0j.liedo@ibermatica.com en Ibermática@juanliedo @ibermaticaSB www.slideshare.net/ibermaticahcm Barcelona – 14 de noviembre de 2012 Noviembre 2012 / 25