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Le web 2.0 : initiation aux médias sociaux par Yann Gonthier

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Slideshare de ma première conférence lors de la journée participation citoyenne à Matane le 20 Novembre 2010.
Pour ceux qui se demande, qu'est ce que les médias sociaux et qu'est ce qu'ils mangent en hiver.

Retrouvez moi sur
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  1. 1. Le web 2.0 : initiation aux médias sociaux Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com
  2. 2. Le web 2.0 : initiation aux médiasLe web 2.0 : initiation aux médias sociauxsociaux PARTIE 1
  3. 3. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Introduction • De 1990 à 2005 : ère du World Wide Web = site web statique • Internaute était tout simplement spectateur • Web 2.0 arrive en 2006 = site web dynamique • Internaute devient acteur du web Le web Sources : : Comment devenir une star des médias sociaux (Dominic Arpin et Patrick Dion)
  4. 4. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Définitions Pour comprendre les médias sociaux, définissons les deux mots Qu’est ce qu’un média ? ? ? ? ?
  5. 5. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous les moyen de communication permettant transmission d’un message. Sources : : Wikipedia
  6. 6. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous les moyen de communication permettant transmission d’un message. Télévision Sources : : Wikipedia
  7. 7. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous moyen de communication permettant transmission d’un message. Télévision Journal Sources : : Wikipedia
  8. 8. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous moyen de communication permettant transmission d’un message. Télévision Journal Langage Sources : : Wikipedia
  9. 9. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous moyen de communication permettant transmission d’un message. Télévision Journal Langage Écriture Sources : : Wikipedia
  10. 10. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous moyen de communication permettant transmission d’un message. Télévision Journal Langage Écriture Musique Sources : : Wikipedia
  11. 11. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Tous moyen de communication permettant transmission d’un message. Télévision Journal Langage Écriture Musique Internet Sources : : Wikipedia
  12. 12. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Média vient du mot latin : médium Sources : : Wikipedia
  13. 13. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Le média traditionnel ? Qu’est ce que c’est ?
  14. 14. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Sur le web, avant 2006 La communication se faisait dans un sens. Le consommateur (l’internaute) est spectateur (lecture, visionnement).
  15. 15. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Et le social dans tous cela ? Définition au sens large Existence de relation entre les êtres humains. Être social, c’est interagir avec l’autre. Échanger et participer à une conversation. Être actif et Non passif
  16. 16. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Qu’est ce que les médias sociaux ?Qu’est ce que les médias sociaux ? C’est une nouvelle manière de consommer l’information. Comment ? Avant : avec le média traditionnel : le consommateur (l’internaute) consomme : c’est tout. Maintenant : avec les médias sociaux : le consommateur (l’internaute) consomme et fait consommer les autres autour de lui. Il est maintenant un acteur du web. Avec les médias sociaux, la notion de partage s’est rajoutée au média traditionnel. Sources : : Comment devenir une star des médias sociaux (Dominic Arpin et Patrick Dion)
  17. 17. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Et le web 2.0 ? C’est quoi ?Et le web 2.0 ? C’est quoi ? C’est vous et moi VOUS : Assis aujourd’hui à m’écouter et interagir avec moi. MOI : vous donnant de l’information sur un sujet qui vous intéresse ?? Exemple, le site web du journal l’Avantage vous donne accès à des informations Vous allez visiter ce site web, le commentez, le partagez et le « likez ».
  18. 18. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Le web 2.0 : initiation aux médiasLe web 2.0 : initiation aux médias sociauxsociaux PARTIE 11
  19. 19. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Facebook en chiffreFacebook en chiffre Créé en 2004, par Mark Zucherberg Le site compte, en novembre 2010, 600 millions d’utilisateurs inscrit. 50 % de ces utilisateurs actifs se connectent chaque jour à Facebook. Plus de 900 millions d’interactions par jour sur le site (pages, groupes, événement etc.) En moyenne, un utilisateur adhère à 80 pages. Au Québec : en Novembre 2010 : 1 québécois sur 4 2,3 millions d’utilisateurs au Qc Sources : : seoManager.fr
  20. 20. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Facebook en chiffreFacebook en chiffre Utilisateurs et démographie pour le Canada Sources : :FaceBakers
  21. 21. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Facebook s’adresse-t-il à tout leFacebook s’adresse-t-il à tout le monde ?monde ? OUI C’est en fonction du besoin de l’entreprise. Avant de se lancer, posez-vous les bonnes questions : ◦ Pourquoi mon entreprise, mon organisme veut être sur facebook ? ◦ Qu’est ce que ça va m’apporter d’avoir un compte Facebook ?
  22. 22. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Vous avez répondu à cesVous avez répondu à ces questions ?questions ? Si non, trouvez les réponses avant d’aller plus loin. Ces réponses doivent émaner de vous-même. Si oui : Page Fan, profil Facebook ou groupe pour votre compagnie ou organisme ?
  23. 23. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com OPTEZ pour la page FAN !OPTEZ pour la page FAN ! Référencé par Google (moteur de recherche) ! Possibilité d’avoir des statistiques précises sur vos visiteurs (très important). Beaucoup plus crédible qu’un profil Facebook d’entreprise. Le profil Facebook est limité à 5000 amis. Le profil Facebook ne vous donne pas la possibilité des mises à jour. (Communication direct de masse) URL Personnalisé Personnalisation des pages Vous pouvez bien sûre créer des listes d’amis… mais très fastidieux.
  24. 24. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com De plus,De plus, Selon une étude fait par Facebook, l’internaute est plus porté à cliquer sur le mot « j’aime » Exemple : Yann Gonthier aime Groupe PVP
  25. 25. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Démarrer la page FanDémarrer la page Fan C’est SIMPLE Suivez ce lien : http://bit.ly/auKS89
  26. 26. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Création de votre pageCréation de votre page Choisissez bien votre nom. Il ne pourra plus être changé par la suite. Exception : si vous avez moins de 100 fans vous pouvez changer votre nom. Suivre ce lien pour changer le nom de votre page : http://bit.ly/9bGWp2
  27. 27. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Création de votre pageCréation de votre page Étape 1Étape 1 Assurez-vous que votre page ne soit pas publiée pour le moment. Comment ? En dessous de l’image de profil de votre page, cliquez sur : « modifier : page » Cliquez ensuite sur : « Gérer les permissions » Cochez la case visibilité de la page. Cliquez sur « Enregistrez les modifications »
  28. 28. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Création de votre pageCréation de votre page Étape 2Étape 2 Remplissez la section information avec soin. Choisissez bien vos mots, il faut que cela accroche. Si vous avez un site Web, important de l’ajouter.
  29. 29. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Création de votre pageCréation de votre page Étape 3 et 4Étape 3 et 4 Étape 3 ◦ Choisissez-vous une image de profil qui vous représente. Et gardez là. Il faut que les personnes vous identifient facilement grâce à votre image de profil. Étape 4 ◦ Publiez votre page.
  30. 30. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com CONSEILS :CONSEILS : Si vous avez des photos présentant votre équipe et/ou vos locaux. Ajoutez-les. Le côté social est là aussi ! Les gens aiment savoir à qui ils ont à faire ! Partagez la page à vos amis proches, eux vous connaissent, ils sont vos meilleurs alliés pour le lancement de votre page. N’hésitez pas à leur demander de partager votre page à leurs amis, et ainsi de suite.
  31. 31. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Vous pouvez commencer à publierVous pouvez commencer à publier du contenu sur votre page.du contenu sur votre page.
  32. 32. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com ATENSSIONS AU FOTESATENSSIONS AU FOTES D’ORTHORAFE !! Les lecteurs yD’ORTHORAFE !! Les lecteurs y accordent beaucoupaccordent beaucoup d’importance. / ! d’importance. / !
  33. 33. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com PARTIE 111
  34. 34. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com TWITTERTWITTER en chiffre en chiffre  C’est 145 millions d’utilisateurs enregistrés. 147 000 au Qc Sources : GNT : http://bit.ly/dAPy2w
  35. 35. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Mais, c’est quoi Twitter ?Mais, c’est quoi Twitter ? Créé par Jack Dorsey, Evan Williams et Biz Stone en 2006 Le but était de créer un service SMS en ligne (short message service) Maximum de 140 caractères Ouvert au public le 13 juillet 2006 Lancement officiel en mars 2007 Service de microblogage permettant aux utilisateurs de bloguer grâce à des messages courts (140 caractères) Sources : Diane Bourque, « Twitter pour les twits » + Wikipédia
  36. 36. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Mais, c’est quoi Twitter ?Mais, c’est quoi Twitter ? suitesuite UNE MESSAGERIE INSTANTANÉE ◦ où l’on publie des messages instantanément  Un réseau social ◦ où l’on se fait des amis (abonnés) et où on prend part à des discussions  UNE COMMUNAUTÉ WEB ◦ dans laquelle on apporte une valeur rajoutée en partageant du contenu pertinent et l’où on peut créer sa propre communauté Web UN LIEU DE RENCONTRE ◦ où on rencontre des gens ◦ où on bâtit des relations
  37. 37. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com TwitterTwitter Avant de se lancer un compte pour son organisme / entreprise. Conseil : créez vous un compte et faites des tests, expérimentez la bête !   Vous voilà comblez !
  38. 38. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Comme pour Facebook, TwitterComme pour Facebook, Twitter s’adresse-il à tout le monde ?s’adresse-il à tout le monde ? OUI C’est en fonction du besoin de l’entreprise. Avant de se lancer, posez-vous les bonnes questions : Pourquoi mon entreprise, mon organisme veut être sur Twitter ? Qu’est ce que ça va m’apporter d’avoir un compte Twitter ?
  39. 39. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Vous avez répondu à ces questions ? Si non, trouvez les réponses avant d’aller plus loin. Ces réponses doivent émaner de vous-même.
  40. 40. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Pourquoi utiliser Facebook etPourquoi utiliser Facebook et Twitter en général ?Twitter en général ? Réseauter Garder le contact Échanger des informations Étude de marché – sondage Recruter Promotion
  41. 41. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Deux mots d’ordre pour le succès : Patience Persévérance.
  42. 42. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Construire sa marque avecConstruire sa marque avec FacebookFacebook Voici une vidéo très intéressante sur la puissance du réseau social Facebook. Cliquez sur le lien pour voir la vidéo : http://bit.ly/ggNLS2
  43. 43. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com PARTIE IV
  44. 44. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Les outils pratiques du web 2.0Les outils pratiques du web 2.0 (collaboratifs)(collaboratifs) Voici un éventail d’outils à utiliser quotidiennement pour une utilisation optimale du web ! ◦ Dropbox ◦ Google Docs  ◦ Nouveau groupe Facebook 
  45. 45. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Dropbox Dropbox  http://www.dropbox.com/  Outil très pratique  Utiliser dans la vie de tous les jours.  Oups, vous avez oublié votre clé USB ?    Heureusement que Dropbox est là pour vous sauver la vie.  Dropbox un outil pratique de stockage très sécuritaire. Vous pouvez y placez vos fichiers (FILMS, WORD, EXCEL, PHOTOS, MUSIQUES ETC)  Et y avoir accès partout en un seul endroit. Depuis un ordi et ou un téléphone intelligent   C’est très simple.  Créez vous un compte : http://bit.ly/gGVPYl  Et suivez les instructions Cela va changer votre vie !
  46. 46. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Dropbox VidéoDropbox Vidéo Cliquez sur le lien pour voir la vidéo : http://bit.ly/gvrX1k
  47. 47. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Google Doc Google Doc  https://docs.google.com Outils de partage et d’éditions de documents en ligne. Idéale pour les personnes souvent en déplacement et qui travaillent sur le même document avec une autre personne dans l’entreprise. Permet la création de plusieurs types de document, la collaboration de plusieurs utilisateurs et échanger en temps réel avec la personne avec qui vous collaborez sur l’édition du document. Tout ce qu’il vous faut c’est un compte Gmail : mail.google.com/
  48. 48. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Google Docs VidéoGoogle Docs Vidéo Cliquez sur le lien pour voir la vidéo : http://bit.ly/fAoGcs
  49. 49. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Nouveau groupe Facebook Nouveau groupe Facebook  Mis en place il y a 1 mois environ. Les nouveaux groupes Facebook permettent : ◦ D’avoir un accès restreint ou privé. ◦ De répondre au besoin d’une communauté ◦ D’aviser les membres à chaque publication Donne un espace collaboratif sur facebook.
  50. 50. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Trousse pratique pour lesTrousse pratique pour les médias sociauxmédias sociaux 1. L’importance des réseaux sociaux pour les professionnels en 10 points, par Mathieu Laferrière : http://www.mathieulaferriere.com/ 2. Gérer sa marque à travers les médias sociaux par, Genevieve Piquette : http://vlancom.blogspot.com/ 3. Qui voulez-vous approcher sur le web et comment débuter? par Hicham Souilmi : http://www.webmedias.net/ 4. Votre site est-il prêt pour les médias sociaux? par Adrien O’Leary : http://b-unique.ca/ 5. Participer aux médias sociaux : Partie I – question de définition et Partie II – question de gradation Sandrine Prom Tep : http://www.ergonomia.ca/ 6. Mais quels médias sociaux, à part Facebook? par Yves Williams : http://www.yveswilliams.com/blogue/ Merci à Cindy Rivard pour cette liste!
  51. 51. Présenté par : Yann Gonthier Twitter : @iangon Facebook : http://www.facebook.com/gonthier.yann Courriel : gonthier.yann@gmail.com Merci à tous et bonne journée !!!Merci à tous et bonne journée !!!
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