Logisticaempresarial 06
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Logisticaempresarial 06 Logisticaempresarial 06 Presentation Transcript

  • MerchandisingProf. Thiago Ianatoni
  • ConceitoMerchandising é o conjunto de técnicas responsáveis pelainformação e apresentação destacada dos produtos na loja, demaneira tal que acelere sua rotatividade” Regina Blessa.É a operação de planejamento necessária para se pôr nomercado o produto certo, no lugar certo, no tempo certo, emquantidade certa e preço certo. American MarketingAssociation.É qualquer técnica, ação ou material promocional usado noponto de venda, que proporcione informação e melhorvisibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito demotivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.É responsável pela apresentação destacada de produtos naloja, criando espaço e visibilidade, de maneira tal que aceleresua rotatividade.
  • Promoção de vendas xMerchandisingA diferença entre Merchandising e Promoção de Vendas éque a Promoção é feita por tempo determinado,enquanto que o Merchandising é constante.
  • Importância do PDV
  • Técnicas de merchandising Materiais de merchandising Materiais de merchandising Exibitécnica Exibitécnica Equipe operacional Equipe operacional
  • Materiais de merchandising Cartazes Cartazetes Bandeirolas Banners Impressos Móbiles Faixas de Gôndola Stopper Wobbler
  • Displays
  • PintadosAudiovisuaisLuminososInfláveis
  • ExibitécnicaTermo criado por João de Simoni, que compreende a “arte e atécnica” de exibir o produto no ponto de venda. Engloba todas assoluções utilizadas para dar a marca de um produto a maiorvisibilidade possível no local de comercialização, facilitando assimo contato visual e físico entre o produto e o público consumidor.
  • Embalagem
  • Na gôndola
  • Pontos promocionais ouextras Ponta de gôndola Ilha Pilha Túnel
  • Equipe operacional Relacionamento com o canal Levantamento de informações Puxada do estoque Facilitador /negociador
  • Promoção de vendas
  • Conceito “Atividade de marketing usualmente específicas de um período de tempo, lugar ou grupo de clientes, que provocam uma resposta dieta de consumidores ou intermediários de marketing por meio da oferta de benefícios adicionais”.
  • Evolução
  • Técnicas de promoção de vendasOfertas especiais Estimula as vendas de produtos e visitas à loja; aumenta a quantidade adquirida.Amostras / experiências Encoraja a compra de novos produtos pelagrátis diminuição do risco.Cupons Estimula vendas por meio de redução de curto prazo; estimula experimentação de novos produtos.Brindes Atrai novos clientes para produtos existentes; cria novas razões de consumo, prestigio e ou valor.Concursos e sorteios Chama atenção, cria prestígio, gera publicidade.Abatimentos posteriores Encoraja repetição de compras, obtém informações sobre o comportamento de compra.Programa de fidelização Recompensa a lealdade do cliente; apoia esforços de marketing de relacionamento; amplia demanda.Exposições e eventos Gera interação e relacionamento com o publico consumidor; gera feedback; realiza vendas.
  • CuponsSão um dos tipos mais comuns de promoções ao consumidor. É umtipo de desconto direto concedido através de um vale-desconto e queassegura ao comprador pagar menos pelo bem adquirido. Mídia impressa Mala-direta Embalagem do produto
  • Ofertas Especiais São incentivos que visam atrair visita e compra nas lojas. É uma promoção de resultados rápidos pois permite ao consumidor comprar um bem a preços menores. É muito utilizado por produtores e intermediários para acelerar o giro do produto. Descontos Descontos Bonificações Bonificações Parcelas Parcelas
  • Brindes ou prêmios Esta técnica consiste em oferecer outra mercadoria grátis ou a preço baixo na compra do produto. Veiculado compra de um bem Veiculado compra de um bem Como estímulo à fidelidade de Como estímulo à fidelidade de compra compra Sem vínculo de compra do bem Sem vínculo de compra do bem
  • AmostrasDá ao público alvo a oportunidade deconhecer o produto ou serviço antesde ser comprado. A amostragem sebaseia na teoria de que, se o publicoaprova uma parte do bem,provavelmente aprovará o todo. Sampling Sampling Degustação Degustação Demonstração Demonstração
  • Concursos esorteiosO concurso é uma promoção na qual,para se ganhar o prêmio, o participanteusa sua habilidade na criação de umafrase ou slogan, na solução de um jogo,no acerto de uma resposta.O sorteio é a promoção em que ocomprador do bem ganha o brinde combase em um critério único: a sorte. Vale-brinde Vale-brinde Sorteio público ou pela loteria Sorteio público ou pela loteria
  • Técnicas promocionais