Este documento discute técnicas de promoção de vendas para diferentes públicos. Ele explica como promover vendas para o público interno da empresa através de identificação, valorização e motivação. Também discute como promover vendas para públicos intermediários como distribuidores e vendedores através de relacionamento e aperfeiçoamento. Finalmente, apresenta várias técnicas de promoção para o público final como ofertas especiais, amostras grátis, cupons e programas de fidelidade.

1. Técnicas de promoção de vendas
Aula 05
Prof. Thiago Ianatoni

2. Target da promoção de vendas

3. O público interno é o primeiro cliente de
uma organização, se compreendermos
que ao assumir os valores e atitudes de
sua empresa, este colabora com o
processo de produção, comunicação e
imagem da organização para com o
mercado.
Promoção de vendas para público
interno
Identificação / Valorização
Aperfeiçoamento
Motivação / engajamento

4. Técnicas promocionais

5. Atividade de fixação
Case: variados
• Identificar problema
• Propor solução
• Criar e apresentar a dinâmica.

6. Por púbico intermediário
compreende-se todos os
profissionais que compõem
uma empresa que represente
ou revenda seu produto.
Promoção de vendas para público intermediário
Distribuidores
Vendedores / Balconista
Relacionamento
Aperfeiçoamento
Motivação / engajamento

7. Crescimento do varejo

8. Importância do Canal intermediário

9. Técnicas promocionais

10. Promoção de vendas para público final

11. Técnicas de promoção de vendas
Ofertas especiais Estimula as vendas de produtos e visitas à loja; aumenta
a quantidade adquirida.
Amostras / experiências
grátis
Encoraja a compra de novos produtos pela diminuição do
risco.
Cupons Estimula vendas por meio de redução de curto prazo;
estimula experimentação de novos produtos.
Brindes Atrai novos clientes para produtos existentes; cria novas
razões de consumo, prestigio e ou valor.
Concursos e sorteios Chama atenção, cria prestígio, gera publicidade.
Abatimentos posteriores Encoraja repetição de compras, obtém informações
sobre o comportamento de compra.
Programa de fidelização Recompensa a lealdade do cliente; apoia esforços de
marketing de relacionamento; amplia demanda.
Exposições e eventos Gera interação e relacionamento com o publico
consumidor; gera feedback; realiza vendas.

12. Atividade de fixação

13. Cupons
São um dos tipos mais comuns de promoções ao consumidor. É um
tipo de desconto direto concedido através de um vale-desconto e
que assegura ao comprador pagar menos pelo bem adquirido.
Mídia impressa
Mala-direta
Embalagem do produto

14. São incentivos que visam atrair visita e compra nas lojas. É uma promoção de
resultados rápidos pois permite ao consumidor comprar um bem a preços
menores. É muito utilizado por produtores e intermediários para acelerar o giro do
produto.
Ofertas Especiais
Descontos
Bonificações
Parcelas

15. Esta técnica consiste em oferecer outra
mercadoria grátis ou a preço baixo na
compra do produto.
Brindes ou prêmios
Veiculado compra de um bem
Como estímulo à fidelidade de
compra
Sem vínculo de compra do bem

17. Dá ao público alvo a oportunidade de
conhecer o produto ou serviço antes
de ser comprado. A amostragem se
baseia na teoria de que, se o publico
aprova uma parte do bem,
provavelmente aprovará o todo.
Amostras
Sampling
Degustação
Demonstração

20. O concurso é uma promoção na qual, para
se ganhar o prêmio, o participante usa sua
habilidade na criação de uma frase ou
slogan, na solução de um jogo, no acerto
de uma resposta.
O sorteio é a promoção em que o
comprador do bem ganha o brinde com
base em um critério único: a sorte.
Concursos e sorteios
Vale-brinde
Sorteio público ou pela loteria

22. Experiências grátis
Com o produto

23. Programas de
fidelização

24. Exposições / eventos

26. Promoção de Vendas
Prof. Thiago Ianatoni
ianatoni@gmail.com
Aula 05
Referência:
PANCRAZIO, Paulino Da San.
Promoção de vendas: o gatilho do
marketing. São Paulo, Futura, 2000.