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  • 1. 힐링톡 자신의 정보와 사진을 적어 고민 답변을 해줄 때에 답변자의 정보가 뜨는 어플 입니다
  • 2. 페르소나 자신의 고민을 비웃는 사람들 나한여 “하루 한번 커뮤니티 접속!” 최준성은 22세로 서울권 대학에 다니고 있는 경영학과 3학년 학생이다. 그녀는 커뮤니티 헤비 이용자인데 자주 이용하는 사이트는 네이트판과 다음카페의 여성시대이다. 틈만 나면 커뮤니티를 들어가서 글을 보고 올리며 하루에 5번 이상 접속하고, 글은 3번 이상 올린다. 올리는 글의 내용은 자신의 일상-짜증났던 일, 연예인, 친구 이야기 등이다. 가장 자주 들어가는 게시판은 고민 게시판이며 그 이유는 남들의 고민을 보면서 자신의 고민에 대한 불안감을 덜어내고 심각하지 않다는 것을 느끼기 위해서이다. 자신의 고민은 무시당할까봐 절대 올리지 않지만 대신 남들의 고민을 보면서 자신의 고민을 말한 것처럼 불안감을 덜어내고 안정감을 얻는다. 나이 22 직업:대학생 다른 사람의 고민 구경 다른 사람들의 고민을 볼 수 있는 공간 형성 다른 사람의 심각한 고민을 보면서 얻는 안정감 다른 사람들의 고민을 볼 수 있는 공간 자신보다 약하다고 생각되는 고민
  • 3. “나도 빨리 취직해야지” 최준성은 26세로 군대 제대 후, 서울권 대학교 경영학과를 졸업하고 6개월 째 취업 준비를 하고 있으나 취직이 안 되고 있다. 그는 가족과 함께 버티고개에서 살고 있다. 소위 말하는 스카이대에 나오지 못 한 자격지심이 있으며 취업이 안 되는 원인이 이것이라고 생각한다. 이미 고등학교, 대학교 친구들은 직장에 취직해 한 달에 얼굴 몇 번 보기도, 연락하기도 힘들어졌다. 집에서 가족들의 눈치도 보이고, 자꾸 취직이 안 돼 자신감도 자꾸 떨어지지만 편히 자신의 고민을 털어놓을 곳이 없다 페르소나 최준성 나이 26 직업:취준생 자신의 고민을 비웃는 사람들
  • 4. Task flow
  • 5. Q&A