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charte ergonomique

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une charte ergonomique permet de fixer au sein d’un document maître, les règles de fonctionnement de l’interface, les conventions ergonomiques à respecter et les principes fonctionnels et ergonomiques …

une charte ergonomique permet de fixer au sein d’un document maître, les règles de fonctionnement de l’interface, les conventions ergonomiques à respecter et les principes fonctionnels et ergonomiques déployés… il s’agit d’un livrable clé dans la documentation projet, car il permet de garantir la cohérence globale de l’interface et le maintien d’une expérience utilisateur homogène.

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  • 1. IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiquesommaire• principes• objectifs• méthode• prestation, livrable, tarif• aperçu visuel• à propos d’IAFACTORYMATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 1/8
  • 2. > principes IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiqueprincipesune charte ergonomique permet de fixer au sein d’un document maître, les règles UN PROJET ?de fonctionnement de l’interface, les conventions ergonomiques à respecter etles principes fonctionnels et ergonomiques déployés… il s’agit d’un livrable clédans la documentation projet, car il permet de garantir la cohérence globale del’interface et le maintien d’une expérience utilisateur homogène.la réalisation d’une charte ergonomique s’impose dans le cadre de projet degrande envergure, complexe, impliquant des équipes de contributions proposées àdynamiser et mettre à jour le support interactif. besoin d’un partenaire pour réaliser la charte ergonomique de votre dispositif interactif ? julien MUCKENSTURM SENIOR INFORMATION ARCHITECT jm@iafactory.fr IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 2/8
  • 3. > principes > objectifs IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiqueobjectifsles objectifs prioritaires visés par la réalisation d’une charte ergonomique : RÉFÉRENCES• fixer les principes fonctionnels et ergonomiques de l’interface• maintenir la cohérence de l’interface dans une optique évolutive• assurer et garantir la qualité et l’homogénéité de l’expérience utilisateur• faciliter le travail d’implémentation des équipes de contributeurs• clôturer la phase de conception-production par une mémoire projet IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 3/8
  • 4. > principes > objectifs > méthodologie IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiqueméthodeen règle générale, nous réalisons ce type de prestation dans le cadre des projets EXEMPLESque nous avons conçu… il est rare que notre intervention consiste en un examenextérieur d’une interface existante afin d’en dresser la charte ergonomique. nous avons notamment été amené à réaliser une charte ergonomique globalenotre méthode pour formaliser une charte ergonomique découle donc de la dans le cadre d’une mission endémarche d’architecture de l’information déployée dans le cadre du projet, et architecture de l’information visant lafait en général suite à la validation des storyboards et des spécifications conception d’un master e-commercefonctionnelles. multilingue et multi-univers pour carrefour. il s’agissait de faire convergernous transposons tous les codes et toutes les règles d’interface au sein d’un supports interactifs dans une optiquedocument à visée pédagogique afin de faciliter le travail d’appropriation des d’homogénéisation de l’expérienceéquipes de contribution. utilisateur. la mise en place d’une charte ergonomique nécessite des mises à jour continues et doit offrir des modalités évolutives permettant de gérer les flux de nouveaux supports, services et fonctionnalités à intégrer… au final, le travail de charte ergonomique réalisé pour carrefour a notamment permis d’entamer une stratégie de convergence des dispositifs, comme par exemple la transposition du site ooshop sous marque carrefour avec des principes d’interface partagés (mise en ligne prévue en 2011- 2012). IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 4/8
  • 5. > principes > objectifs > méthodologie > prestation IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiqueprestation et livrablenotre prestation de réalisation de charte ergonomique : TARIFS• feuille de route : problématique, objectifs, prospective nos propositions de prix sont calculées sur• consolidation des règles de fonctionnement la base du nombre d’heures nécessaires à la• itérations rédaction complète des principes de la• rédaction de la charte ergonomique charte ergonomique :• formation des équipes de contribution au besoin • 2 à 5 jours homme, tout dépend de la complexité de la charte à réaliserpour obtenir un exemple de charte ergonomique, contactez-nous ! devis@iafactory.frune charte éditoriale permet de compléter la charte ergonomique en précisant pour obtenir un devis personnalisé pour lales règles à respecter en matière d’écriture, de mise en page, de tonalité… réalisation d’une charte ergonomique pour votre projet interactif ! IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 5/8
  • 6. > principes > objectifs > méthodologie > prestation > aperçu visuel IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiqueaperçu visuel COMMENTAIRES IAFACTORY rassemble et formalise au sein dun document maître, lensemble des règles ergonomiques et fonctionnelles constitutives du support, dans une optique de cohérence et de pérenisation des choix opérés, afin doptimiser lexpérience utilisateur. MODELE DOCUMENTAIRE… vous souhaitez internaliser ce travail ? information architecture factory propose des modèles documentaires à télécharger permettant de consolider une charte ergonomique : templates.iafactory.fr IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 6/8
  • 7. > principes > objectifs > méthodologie > prestation > aperçu visuel > iafactory… IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomiqueà propos d’IAFACTORY…IAFACTORY est un studio d’experts en conception notre intervention dans le cycle projet permet de NOS ACTIVITÉSd’interface utilisateur passionné par le design créer, rassembler et formaliser en amont lesd’expérience utilisateur ! informations nécessaires à la prise de décision, puis de les transposer en aval sous forme d’interface : iafactory.fr conseil, prestation, formationnotre parti pris est de nous consacrer exclusivement en architecture de l’informationaux problématiques d’architecture de l’information de • accompagnement et recueil du besoinnos clients, pour les aider à transposer et organiser • étude du contexte et audit des performances wireframes.iafactory.frleur business autour de dispositif interactif service réactif dédié à la conception • gestion des problématiques de contenu d’interface (storyboard & wireframe)performant, et ainsi leur permettre de tirer lemeilleur parti de leurs services transactionnels au • conception d’interfacetravers d’interfaces utilisateurs bien pensées et • optimisation e-commerce templates.iafactory.fr modèles documentaires clé en main àfavorablement accueillies par les usagers. • formation en architecture de l’information télécharger pour les projets digitaux • mise à disposition de modèle documentairenotre cœur de métier se cristallise autour deux magnets.iafactory.frdimensions : le conseil en architecture de interface magnétique pour favoriser lel’information et la prise en compte de l’expérience nous misons donc sur la connaissance des usages et la travail collaboratifutilisateur tout au long de la chaine interactive. satisfaction des utilisateurs pour transposer les discours et les services transactionnels des marques sous forme blog.iafactory.fr d’interface efficace ; quelques références : partage d’expérience et ressource entoutes nos prestations visent l’adéquation entre les architecture de l’informationexigences des marques et les attentes effectives desutilisateurs finaux : cette approche nous permet decréer des interfaces performantes et des dispositifsinteractifs favorablement accueillis par les usagers. IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 7/8
  • 8. IAFACTORYINFORMATION ARCHITECTURE DESIGNoffres en architecture de l’informationcharte ergonomique www.iafactory.fr MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS IAFACTORY | conseil en architecture de l’information | www.iafactory.fr | contact@iafactory.fr | 8/8

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