Teens - 6ª Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Teens - 6ª Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos

on

  • 1,888 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,888
Views on SlideShare
576
Embed Views
1,312

Actions

Likes
7
Downloads
73
Comments
0

6 Embeds 1,312

http://www.centroperiodismodigital.org 1258
https://twitter.com 46
http://www.google.com.mx 3
http://www.google.com.do 3
http://centroperiodismodigital.org 1
http://www.slideee.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Teens - 6ª Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos Teens - 6ª Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos Presentation Transcript

  • Estudio de consumo de medios entre internautas mexicanos SEGMENTO TEENS 1 6 TA E D I C I Ó N A G O S T O 2 0 1 4
  • 2 Agenda Metodología Usos y hábitos de Internet Redes sociales Relación de los teens con las marcas en Internet Aprendizajes
  • 3 Internautas mexicanos entre 13 y 18 años de edad Teens 21% Base 2013: 1,510 Base teens: 314 % de la muestra total que son teens Segmento ¿Ocupación actual? Hombres 36% 64% Mujeres 84% 2%Estudiante Hogar Demográficos del segmento Género Nota: Los datos demográficos no son ponderados. Nivel socioeconómico ABC+ 55% C C-D+DE 25% Rangos de edad 10013 a 18 19 a 25 26 a 32 33 a 39 40 a 46 47 a 53 54 a 70 17 años Edad promedio 20% 2% Otros11% Trabajan 6% 2012 2013
  • 4 Usos y hábitos
  • 5 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total DISPOSITIVOS QUE POSEEN 69 58 53 50 50 39 22 20 15 Lap Top Computadora de escritorio Smartphone Teléfono celular Reproductor MP3 Consola de videojuegos fija Consola de videojuegos portátil Tablet Tv con conexión a Internet % 2012 % 2013 69 51 40 65 48 n/a n/a 16 Base: 290 314 La penetración de smartphones entre los Teens incrementa este año. Actualmente este grupo se distingue del internauta promedio por utilizar smartphones, consolas de videojuegos fijas y reproductores de música para conectarse a Internet. El uso de las tablets como un medio más para conectarse a Internet también incrementa este año. PROMEDIO DISPOSITIVOS CON LOS QUE SE CONECTAN A INTERNET PROMEDIO 66 48 47 29 19 18 14 8 7 % 2012 % 2013 65 41 34 31 n/a 11 16 n/a Base: 290 314 3.80 2.57 14 Lap Top Computadora de escritorio Smartphone Teléfono celular Consola de videojuegos fija Tablet Reproductor MP3 Consola de videojuegos portátil Tv con conexión a Internet 5
  • 6 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total Los Teens se conectan a Internet en más lugares que el internauta promedio… 88 32 25 27 19 42 18 93 59 35 29 21 19 18 Casa Escuela Casa de otros Acceso Público Café Internet Trabajo En la calleBase Total: 1,510 Base 2013: 314 % Total % 2013 LUGARES DONDE REGULARMENTE LOS TEENS SE CONECTAN Este grupo se caracteriza por conectarse en más lugares, principalmente en su casa, en la escuela y la casa de otros. Para este año, incrementa el número de Teens que se conecta estando en el trabajo. 2.51 2.75PROMEDIO DE LUGARES EN LOS QUE SE CONECTAN A INTERNET Total Teens Hay más Teens que trabajan comparado con el año anterior, lo que se refleja también en los lugares en los que se conectan
  • 7 ¿QUÉ ACTIVIDADES OFFLINE REALIZAN MIENTRAS NAVEGAN EN INTERNET? Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total PROMEDIO DE ACTIVIDADES OFFLINE 5.93 Interacción con otros medios Actividades de la vida cotidiana Escuchar música 58% Teens Base 2013: 314 Ver televisión 41% Jugar videojuegos 31% Enviar mensajes de texto 29% Hablar por teléfono 28% Leer libros 25% Escuchar la radio 12% Leer revistas 8% Leer periódicos 5% Escribir cartas 5% Estudiar 59% Comer 44% Limpiar la casa 37% Pasar tiempo con amigos 36% Mientras espero algo 32% Pasar tiempo con la familia 29% Hacer ejercicio 29% Mientras me transporto a otro lugar 27% Cocino 25% Pasear a mi mascota 16% Trabajar 15% En promedio, hacen 6 actividades offline diferentes mientras navegan en Internet, sobre todo mientras estudian y escuchan música.
  • 8 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total Los Teens se mantienen conectados a Internet por un periodo de tiempo muy similar al del año anterior. Se conectan principalmente de 2 a 5 horas. 6 17 49 22 6 5 21 46 22 5 Menos de 1 hora 1 a 2 horas 2 a 5 horas 5 a 12 horas Más de 12 horas TIEMPO DE CONEXIÓN DE FORMA ACTIVA 4 horas, 21 minutos 4 horas, 9 minutos2012 2013 RANGOS DE TIEMPO DE CONEXIÓN Base 2012: 290 Base 2012: 314 % 2012 % 2013
  • 9 ACTIVIDADES ONLINE QUE LOS TEENS REALIZAN DE MANERA SIMULTÁNEA Mientras están conectados a Internet, los Teens realizan en promedio 2 actividades online de manera simultánea, entre las que destacan enviar o recibir mails, descargar música y buscar información. Base : 314 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total PROMEDIO DE ACTIVIDADES 2.85 Teens APLICACIONES QUE HAN DESCARGADO 44% 40% 34% Enviar y revisar el correo electrónico Descargar música en Internet Buscar información 9 de cada 10 Teens han descargado alguna aplicación. Base : 288
  • Los Teens se destacan del resto de los internautas al visitar al menos una vez por semana sitios de descarga de películas, videos en línea y blogs. 10 ¿QUÉ TIPO DE SITIOS WEB QUE VISITAN AL MENOS 1 VEZ POR SEMANA? Datos 2013 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total Base 2012: 290 Base 2013: 314 PROMEDIO DE SITIOS VISITADOS 7.42 Teens 2012 7.27 Teens 2013
  • Para este año, el segmento de Teens busca más información de su interés en páginas de marcas, enciclopedias y páginas en las que pueden encontrar recomendación o la opinión de otros usuarios como los blogs y comunidades. 11 69 67 42 35 31 20 18 17 17 Redes sociales Buscadores Enciclopedias en línea Correos Electrónicos Blogs Comunidades o foros Periódicos en Línea Portales Páginas de marcas PÁGINAS A TRAVÉS DE LAS CUALES LOS TEENS OBTIENEN INFORMACIÓN DE SU INTERÉS FRECUENTEMENTE VEN CONTENIDO EN VIDEO RELACIONADO CON… Base 2012: 290 Base 2013: 314 % 2012 % 2013 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total 85 78 33 36 19 10 13 14 10 Videos Musicales 61 Películas 54 Tutoriales 53 Bloggers en YouTube 51 Series de TV 46 Documentales 33 Caricaturas 26 Conciertos 26 Cortometrajes 23 Videos Amateur (Hechos por usuarios) 21 Noticias 20 Eventos Deportivos 19 Eventos en Vivo 17 Entretenimiento / videos para adultos 13 Programas en vivo 11 Esto también se refleja en el tipo de contenido en video que ven con mayor frecuencia, en donde después de páginas de entretenimiento, los Teens ven tutoriales y bloggers en Youtube. Hay más Teens que buscan información de su interés directamente en las páginas de las marcas
  • 12 ¿CUÁL ES EL IMPACTO DE LA RECIENTE PREFERENCIA DE LOS TEENS HACIA LOS BLOGS? Datos 2013 Quienes visitan blogs al menos una vez a la semana… Base 2013: 83 Se conectan a Internet principalmente con una laptop, Smartphone o una computadora de escritorio. Todos ellos se conectan a Internet regularmente en su casa. 72% lo hace en la escuela. Navegan en Internet en promedio 4 horas con 14 minutos En Internet prefieren ver… 71% 58% 49% 100 72 39 34 26 20 19 Su hogar Escuela Casa de otros Lugar con acceso público Café Internet En la calle Trabajo Videos de corta duración 82% Contenidos de corta duración 77% Contenidos de video que sólo se transmiten en Internet 61% Diferencias significativas con 95% de confianza contra la muestra total de Teens 17% Teens 2012 27% Teens 2013
  • 13 Las Redes Sociales siguen siendo los sitios más visitados por los Teens, ¿Cómo interactúan con estos sitios? Redes Sociales
  • 14 20132012 REDES SOCIALES A LAS QUE LOS TEENS DECLARAN PERTENECER 97 69 66 28 26 25 20 12 10 7 98 69 37 30 37 27 15 19 2 3 2012 2013 El número de redes sociales a las que declaran pertenecer los Teens muestra apenas un ligero cambio. Este año hay más Teens que declaran estar registrados en Google plus, Pinterest, Blogger y LinkedIn. Base 2012: 245 Base 2013 : 258 Base 2012: 290 Base 2012 : 314 Base 2012: 245 Base 2013 : 258 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total TEENS QUE DECLARAN ESTAR REGISTRADOS EN UNA RED SOCIAL 86% 82% 3.56 3.85PROMEDIO DE REDES SOCIALES A LAS QUE DECLARAN PERTENECER 20132012 ¿En qué redes sociales los podemos encontrar? La base de usuarios de LinkedIn incrementa al mismo tiempo que más Teens se dedican a trabajar.
  • 15 RELACIÓN ACTIVA RELACIÓN PASIVA 92%Teens 2013 93%Teens 2013 Enviar mensajes instantáneos 69%55%50%45%43%37%30%15%12% 45%55%76% Subir fotos Actualizar estatus Publicar mensajes personales Buscar personas Hacer check-in en lugares visitados Participar en juegos Publicar tweets / comentariosSubir videos Ver fotos Ver las últimas noticias de tus contactos PROMEDIO DE ACTIVIDADES Las actividades que los caracterizan son publicar comentarios y actualizar su estatus. El alcance de las fan pages en Facebook incrementa, ya que este año hay más Teens que declaran recibir información de estos sitios. Base 2012: 245 Base 2013: 258 Leer los tweets de las personas que sigo Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total 6.51 Teens 2012 6.15 Teens 2013 39% Recibir información sobre alguna fan page 35% Ver información personal de tus contactos 9% Dar tips / recomendaciones de lugares ¿Qué hacen con mayor frecuencia?
  • 16 ¿CON QUÉ FRECUENCIA PUBLICAN CONTENIDOS EN REDES SOCIALES? ¿QUÉ TIPO DE CONTENIDO COMPARTEN EN REDES SOCIALES? 1 de cada 2 Teens publican algo en redes sociales todos los días. El tipo de contenido que generan y que caracteriza a este grupo, se relaciona con entretenimiento, ‘selfies’ y fotos de sus compras. Diferencias significativas vs la muestra total 49% de los Teens declara publicar contenidos en redes sociales todos los días. 30% declara hacerlo al menos una vez a la semana 11% declara hacerlo al menos una vez al mes. 60 52 51 45 44 38 36 30 24 22 16 15 13 Fotos de mis familiares, conocidos y/o amigos Frases celebres y/o letras de canciones Canciones Fotos de lugares, comida o mascotas Videos Memes Imágenes o caricaturas Imágenes o contenido social Autoretratos Noticias Eventos, exhibiciones culturales y/o conciertos Películas Fotos de mis compras Base: 258
  • 17 Y ¿Cómo se relacionan los Teens con las marcas a través de las Redes Sociales? 17
  • Para este año se observa una estrecha relación de los Teens con las marcas en redes sociales, incrementa el número de Teens que recuerda haber visto anuncios publicitarios en redes sociales. 18 Teens en las redes sociales Vieron anuncios publicitario en redes sociales Vieron que alguien habló sobre alguna marca o servicio 70%85% 77% 63% RELACIÓN PASIVA ¿CÓMO INTERACTÚAN LOS TEENS CON LA PUBLICIDAD EN LAS REDES SOCIALES? Escribieron sobre alguna marca o servicio Amigo o seguidor de una marca 35% 69%30% 61% RELACIÓN ACTIVA 2013: 2012: % Publicidad Publicidad Base 2012: 245 Base 2013 : 258 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total 37% de quienes escribieron algo sobre alguna marca, declararon que fue relacionado con una promoción. Base: 92
  • Este segmento ha duplicado el promedio de marcas que siguen a través de redes sociales en comparación con el año anterior. Siguen principalmente marcas de ropa y tecnología. 19 ¿A QUÉ MARCAS SIGUEN EN REDES SOCIALES? 69% declara ser amigo o seguidor de alguna marca. Base 2012: 155 Base 2013 : 182 PROMEDIO DE MARCAS 2.86 Teens 2012 4.21 Teens 2013 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total
  • 20 El alcance de la publicidad en Internet sigue creciendo en este grupo. ¿Cómo se están relacionando los Teens con las marcas que usan este medio? Relación con las marcas en Internet 20
  • Los Teens muestran disposición para detenerse a ver publicidad en Internet 21 11% Siempre se detienen a ver publicidad por Internet 20% Nunca se detienen a ver publicidad por Internet 69% A veces se detienen a ver publicidad por Internet % DE TEENS QUE SE DETIENEN A VER PUBLICIDAD POR INTERNET NETO VER PUBLICIDAD EN INTERNET Base: 314 Hay un porcentaje importante de Teens que a veces se detiene a ver la publicidad. Es importante para ellos que la publicidad sea atractiva y que les informe sobre promociones. 80% 7 DE CADA 10 SE DETIENE A VECES A VER PUBLICIDAD. ¿POR QUÉ RAZONES LO HACE? 56 50 34 19 18 16 15 12 Base: 214 La publicidad es atractiva Me entero de promociones/descuentos Me da información relevante de los productos que ahí se anuncian La publicidad en Internet me da más información que otros medios Me da información creíble Me permite interactuar con la marca en ese momento y el tiempo que yo quiera Participa una celebridad o figura pública en el anuncio La publicidad en Internet me permite tener una experiencia más personalizada
  • 22 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total Base 2012:290 Base 2013: 314 En redes sociales 66 64 En buscadores de Internet 33 32 Correo electrónico 26 29 En portales de internet 23 22 En blogs 9 19 En YouTube 4 3 REGULARMENTE, ¿EN QUÉ SITIOS LLAMA SU ATENCIÓN LA PUBLICIDAD? Existen más Teens a los que la publicidad en Blogs les llama la atención. En general, les atraen los anuncios que usan gráficos animados, videos y gráficos interactivos. 2012 2013 ¿QUÉ ELEMENTOS TIENEN LOS ANUNCIOS EN INTERNET QUE LLAMA SU ATENCIÓN? Gráficos animados 55% Que usan videos 44% Gráficos interactivos con información básica del producto 41% Que tenga música 37%
  • 23 Buscando ofertas/promociones 63 Utilizando redes sociales 59 Utilizando un buscador 51 Comprando en línea 50 Escuchando música en línea 49 Utilizando mi correo electrónico 48 Descargando música/videos/películas/ programas de televisión 45 Leyendo noticias 43 Leyendo acerca de temas de entretenimiento 43 Viendo videos en línea/películas/programas de televisión 41 Utilizando servicios de chat o mensajería instantánea 38 Jugando en línea 37 DISPOSICIÓN A VER PUBLICIDAD, MIENTRAS REALIZAN LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total MUESTRAN MAYOR DISPOSICIÓN PARA PONER ATENCIÓN A LA PUBCLIDIDAD EN INTERNET %Total %Teens 4 12 7 18 19 26 15 Antes de las 9am 4 Entre 9am y 12pm 15 Entre 12pm y 2 pm 6 Entre 2pm y 6pm 13 Después de las 6pm 26 A cualquier hora del día 20 En ningún momento 15 Un porcentaje importante de este grupo se caracteriza por mostrar mayor disposición para ver publicidad en Internet a cualquier hora del día, principalmente mientras buscan ofertas y usan redes sociales. Base 2012: 290 Base 2013: 314
  • 24 SÍ REALIZO 60 Visito el sitio de una marca que me interesa 58 Base: 314 % QUE REALIZAN ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA PUBLICIDAD 48 49 45 46 44 33 25 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total Utilizo sitios de búsqueda para obtener información sobre marcas que me interesan Interactúo con las marcas en redes sociales Participo en alguna promoción, concurso o rifa en Internet Leo información sobre marcas en blogs o sitios de opinión personal Leo información sobre marcas en revistas o publicaciones online especializadas Juego/descargo juegos que proporcionan diferentes marcas •  Veo los anuncios en las páginas que navego •  Descargo aplicaciones de diferentes marcas •  Me registro en el sitio de alguna marca Hago click a los anuncios de Internet Escaneo códigos con mi celular
  • 25 71 63 61 61 59 59 58 54 51 45 % Teens La publicidad en Internet me permite tener más información sobre marcas que me interesan Las reseñas o recomendaciones que leo en Internet influye en mi opinión acerca de las marcas A las marcas que tienen publicidad en Internet les importa llegar a personas como yo Estoy dispuesto a recibir publicidad en mi celular para que el acceso a la telefonía o contenidos sean gratuitos Compro productos por un medio que no es Internet pero utilizando información obtenida de Internet La publicidad en Internet me permite tener un contacto más cercano con las marcas Los comentarios que leo en redes sociales acerca de marcas influyen en mi opinión acerca de las mismas La publicidad en Internet hace que considere comprar las marcas que anuncian Opino que las marcas que tienen publicidad en Internet son más avanzadas/modernas que las otras Me siento más afín con la publicidad que hay en Internet que con la que hay en otros medios DE ACUERDO Este grupo está de acuerdo en que la publicidad en Internet le permite tener más información sobre las marcas que le interesa. Los Teens también reconocen la importancia que tienen las recomendaciones que leen en este medio. ¿QUÉ TAN DE ACUERDO O EN DESACUERDO ESTÁ CON LAS SIGUIENTES FRASES? Base:314 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total
  • Internet representa para los Teens otra alternativa para realizar compras y otras transacciones. 26 ¿QUÉ TRANSACCIONES HAN HECHO EN LOS ÚLTIMOS 3 MESES LOS TEENS? *Pregunta nueva TEENS QUE HAN REALIZADO COMPRAS O PAGOS EN INTERNET ALGUNA VEZ 35% 45% Teens 2012 Teens 2013 Diferencias significativas con el 95% de confianza vs 2012 Diferencias significativas vs la muestra total Base:314
  • Los formatos mejor calificados por los Teens son los sitios web de las marcas, perfiles de una marca en redes sociales y anuncios gráficos en sitios de Internet. 27 Base : 314 Lo odio-Lo amo En una escala de -5 (odio) a 5 (amor) Igual a las demás-Diferente a las demás En una escala de 0 (igual) a 10 (diferente) No satisface tus necesidades-Satisface tus necesidades En una escala de 0 (para nada) a 10 (muy bien) Sigue a otros-Marca tendencias En una escala de 0 (sigue a otros) a 10 (marca tendencias) • Sitios web de las marcas 1.75 • Perfiles de una marca en redes sociales 1.41 • Anuncios gráficos en sitios de Internet 1.26 • Perfiles de una marca en redes sociales 5.65 • Sitios web de las marcas 5.35 • Anuncios gráficos en sitios de Internet 5.08 • Perfiles de una marca en redes sociales 5.98 • Sitios web de las marcas 5.94 • Comunicación de las marcas a través de correo electrónico 5.28 • Anuncios gráficos en sitios de internet 5.08 • Sitios web de las marcas 5.62 • Anuncios en videos en Internet 5.34 Los Teens consideran que la comunicación de las marcas a través de correo electrónico es uno de los formatos que mejor satisface sus necesidades. Este segmento considera a los anuncios en video en Internet, uno de los formatos que marca tendencias. DE ACUERDO A LOS PROMEDIOS MÁS ALTOS… Medios evaluados en esta sección: 1.  Anuncios gráficos fijos o animados en sitios de internet 2.  Sitios web de las marcas 3.  Anuncios en videos en internet 4.  Perfiles de una marca en redes sociales 5.  Comunicación de las marcas a través de correo electrónico 6.  Comunicación de las marcas a través de mi dispositivo móvil 7.  Anuncios destacados en los sitios de búsqueda
  • 28 Aprendizajes 2828
  • 29 Los Teens aprovechan mejor las posibilidades que brindan los dispositivos móviles para acercarse a Internet Los Teens utilizan cada vez más dispositivos móviles para conectarse, migrando hacia al uso de smartphones y tablets principalmente. Este incremento hace posible que se conecten a Internet en más lugares que el internauta promedio, desde su hogar, la escuela o la casa de otros. El mayor acceso a Internet se ve reflejado en sus actividades diarias como estudiar, comer, escuchar música, ver televisión, etc.
  • 30 Los Teens muestran una creciente preferencia por los blogs Entre los sitios de Internet en los que podemos encontrar a este segmento, se suman los sitios de videos en línea, descarga de películas y blogs. Estos últimos junto con las páginas web de las marcas, están siendo utilizados por más Teens como fuente de información de interés. Adicional a esto, los esfuerzos publicitarios hechos por marcas en los blogs, están llamando su atención. Quienes visitan blogs, prefieren ver videos y contenidos cortos que sean exclusivos para Internet, como tutoriales, bloggers en Youtube, cortometrajes, entre otros. Además, los Teens mantienen una relación estrecha con las redes sociales, que representan su principal fuente de información incluso por encima de los buscadores. Este año, las fan pages de marcas mostraron un mayor alcance entre los Teens, quienes además declaran seguir a un mayor número de marcas en este medio.
  • 31 Los Teens son un segmento dispuesto a ver publicidad en Internet Los Teens se sienten fuertemente identificados con Internet y reconocen que les permite obtener información sobre las marcas de su interés y que las recomendaciones que leen en este medio influyen en la imagen que tienen de éstas. Las preferencias de los Teens siguen evolucionando y actualmente los blogs representan un medio más para llegar a este segmento, utilizando publicidad atractiva y aprovechando las recomendaciones y la imagen que las marcas pueden proyectar en estos sitios. Este segmento muestra una gran afinidad con los sitios web de marcas, sus perfiles en redes sociales y anuncios gráficos en Internet, que representan una buena alternativa para que las marcas se acerquen e interactúen con ellos.
  • Estudio de consumo de medios entre internautas mexicanos SEGMENTO TEENS 32 6 TA E D I C I Ó N A G O S T O 2 0 1 4