Segmento: Internautas de 50 años o más

Estudio de consumo de medios digitales en México 2011Preparado por Millward Brown

METODOLOGÍA Y USOS Y MUESTRA HÁBITOS DE REDES Internet SOCIALESPUBLICIDAD EN APRENDIZAJES Internet 2

En Julio y Agosto de 2011 se realizaron 1129 entrevistas basadas en la distribución de WIP a través de un Panel. Programación de Cuestionario 1 Filtros de seguridad = candidato a responder 6 2 Reclutamiento con Panel - Bases de datos de consumidores para realizar Panel entrevistas onlineLas encuestas se guardan en nuestro servidor 5 3 Invitación a una encuesta, respaldado 24/7 asegurando una sola entrevista por participante 4 El Panel es quien proporciona el incentivo a los panelistas a través de su propio mecanismo de incentivos 3

Personas de 50 años en adelante. 5

De las entrevistas que se levantaron Se levantaron 1129 fueron contestadas por adultos deentrevistas durante Julio y 50 años o más.Agosto de 2011 a través de un panel de internautas. 50-60 ABC+ 48% 52% 88% 50% C D+ 12% 61-70 D/E 33% Mujeres Hombres Edad promedio 55 años 15% 2% Nivel Género Rangos de edad socioeconómico Entrevistas levantadas : 165 6

USOS YHÁBITOS DE INTERNET 7

% ARTÍCULOS QUE POSEEN Teléfono celular 87% Computadora de 65% escritorio Laptop 62% MP3 45% Consola de 30% videojuegosEl teléfono celular es el dispositivo que Smartphones 27% 50 años o más poseen los internautas de PDA/Palm 12% más, seguido de computadoras de escritorio y laptops. Tablet 7% Promedio 3.39 Diferencia vs total usuarios 8 Base 2011: 165

% USO DE DISPOSITIVOS PARA CONECTARSE A INTERNET 62% 61% 39%2011 15% 15% 11% 7% 3% 2.13 Promedio Computadora Consola de dispositivos Laptop Celular Smartphone MP3 Ipad Palm/PDA de escritorio videojuegos Los celulares con conexión a internet intermitente están comenzando a ser más utilizados para conectarse. Este segmento continúa siendo el que se conecta más a internet con una computadora de escritorio. Diferencia vs total usuarios 9 Base 2011: 165

Uso de medios 10

Los internautas de 50 años o más han incrementado su convivencia con el medio.USO DE MEDIOS Total 50 años o másMi trabajo me obliga a estar disponible en línea. 34% 43% Leo y respondo correos en las noches y en los finesde semana. 29% 43% Mis clientes esperan poder ponerse en contactoconmigo en todo momento por medio de Internet. 21% 30% Espero que los miembros de mi equipo merespondan en todo momento por medio de Internet. 22% 29% El principal internet es como herramienta laboral. uso que este segmento le da aSin embargo, una vez que están dentro del medio, lo utilizan para explorar otras páginas. Total 2011: 1129 11 50 años o más 2011: 165

TIPOSDE PÁGINAS QUE VISITAN 7 de cada 10 entran a buscadores de información. 8 de cada 10 6 de cada 10 5 de cada 10revisan su correo electrónico. leen noticias. entran a portales y a redes sociales. 12 Base 2011: 165

Los internautas de 50 años o más se caracterizan por visitar los siguientes contenidos:Servicios gubernamentales 41% Información y venta de viajes 36% Salud 35% Diccionario o enciclopedia en línea 33% Bolsa de trabajo 28% Diferencia vs total usuarios Base: 165 13

IMAGENDE MEDIOS 85% consideran que este De los internautas de 50 años o más medio los mantiene actualizados. 42% Declara que internet es el medio de comunicación que les genera mayor confianza. 14 Base: 165

Los internautas de 50 años o más se mantienen actualizados mediante visitas a portales de información o noticias. % DE VISITAS PORTAL DE INFORMACIÓN Ó NOTICIAS 2011 84% 5 de cada 10 pasan todo el día enviando o revisando correos electrónicos y1 de cada 10 leyendo noticias (revistas o periódicos en línea).Diferencia vs total usuarios 15 Base 2011: 165

PÁGINAS PARA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN INTERNET Buscadores (como Google, Bing, Yahoo, etc.) 31% Redes sociales (como Facebook, Twitter, etc.) 30% 89% Correos Electrónicos Portales 52% 33% Periódicos en Línea A pesar de estar por debajo de otros segmentos, las redes sociales se han convertido en la tercera fuente de información. Diferencia con vs total usuarios 16 Base: 165

REDESsociales 17

% DE PÁGINAS PERSONALES/SITIOS/REDES SOCIALES EN LAS QUE ESTÁS REGISTRADO - DECLARADO 2011 Facebook es la red social donde Facebook 90% encontramos a más internautas de 50 años o más. Siendo la página Hi 5 31% personal que visitan con mayor Twitter 31% frecuencia. Sónico 21% Myspace 14% Otros 11% Flickr 6% Blogger 4% Metroflog 3% Hi5 deja de tomar importancia para este segmento. Diferencia vs total usuarios 18 Base 2011: 121

En los últimos 6 meses, los internautas de 50 años o más han visto o leído foros de discusión por internet. 2011 50 % % DE INTERNAUTAS DE 50 AÑOS O MÁS QUE HAN VISTO/LEÍDO ALGÚN FORO DE DISCUSIÓN/BLOG POR INTERNET EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES Base : 165 incrementado su Este segmento haparticipación en redes sociales, teniendocomo resultado una mayor relación con las marcas. Diferencia vs total usuarios 19

PUBLICIDAD EN Internet 20

A pesar de no tener mayor actividad, el segmento de internautas de 50 años o más ha incrementado su interacción con las marcas dentro de las redes sociales.2011 15% 8% Escribieron sobre alguna marca Pertenecen a una fan page de o servicios alguna marca ACTIVO Usuarios de redes sociales en 2011 80% PASIVO 47% Vieron anuncios publicitarios en Vieron que alguien habló las redes sociales sobre alguna marca o servicios Diferencia vs total usuarios 21 Base 2011: 122

PÁGINASEN DÓNDE HAN HECHO CLICK EN ANUNCIOS PUBLICITARIOS 2011 Facebook 81% Hi 5 62% Twitter 38% Los internautas de 50 años o más suelen Sónico 28% hacer click a los anuncios Myspace 10% publicitarios dentro de páginas en donde otros segmentos no lo han hecho. De hecho, entienden que la publicidad en internet permite mantener gratuito el acceso a los sitios y portales. Diferencia vs total usuarios 22 Base 2011: 68* * Base pequeña

También las marcas buscan acercarse a ellos… Ha recibido algún e-mail con información acerca de alguna marca, 88% producto o servicio/promoción/descuento/invitación a participar en alguna rifa o sorteo. Base: 165 Debido a larelación que tienen con el correo electrónico, ésta es una buena opción para hacer llegar publicidad a este segmento. ¿Qué haces cuando recibes algún correo con información de alguna marca/producto o servicio/descuento/promoción? Leen los correos acerca Total 50 +de una marca, producto, servicio, promoción, Siempre los abro y los leo 14% 16%descuento y/o invitacIón. 64% Los abro y los leo si es una 53% 48% marca que me interesa Base: 913 146 23

Internet es para los usuarios de 50 años o más una importante herramienta laboral y la mayor parte del uso del medio se centra en esta actividad, sin embargo en 2011 este segmento ha empezado a convivir mucho más con el medio. Más allá de buscar noticias las personas mayores de 50 años están utilizando internet para entretenerse, informarse y visitan más sitios relacionados con viajes.25

Aunque no son un grupo que se caracterice por generar contenido, cada vez hay más usuarios de 50 años o más que visitan blogs y pertenecen a Facebook. Los internautas de 50 años o más comienzan a darle click a los anuncios publicitarios e incrementan su exposición a los esfuerzos de las marcas en redessociales, aunque la relación entre usuario y marca aún es pasiva.

Internet se está involucrando cada vez más en la vida de los adultos que tienen 50 años o más, ahora navegan mientras están con su familia o están interatuando con otro medio.La percepción del medio mejora y ahora les da más confianza y aprovechan el beneficio de mantenerse actualizados. Recordemos que este segmento se caracteriza por visitar noticias y acceder a portales informativos. 27

Estudio de consumo de medios digitales en México 2011Preparado por Millward Brown

Segmento: Internautas de 50 años o más

by Interactive Advertising Bureau de México on Aug 29, 2012

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