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Presentación de Javier Badaracco, Gemalto en el Mobile Evolution

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Javier Badaracco

  1. 1. Javier Badaracco Javier.badaracco@gemalto.com
  2. 2. Múltiples formatos SMS Search Display banner Richmedia 2 Smart Message by Gemalto Video Ads Push Notifications MMS
  3. 3. 3 Smart Message by Gemalto
  4. 4. 4 Smart Message by Gemalto
  5. 5. Smart Teaser 5 Smart Message by Gemalto Smart Menu Smart Form
  6. 6. SMS to Inbox Click-to-WEB Hola Roberto, la marca X quiere ofrecerte un servicio especial. Haga clic en ACEPTAR para recibir un SMS con una sorpresa exclusiva pensada para usted! Estimado cliente: registra un saldo deudor en su tarjeta LLAMANDO de crédito, por favor comuniquese4567 0800 123 con nuestro call center para regularizar su situación Usted sabía que ahora puede planificar sus Abriendo… proximas vacaciones a través de la aplicación de TripAdvisor? Clic en OK para descargarla SAIR 6 Click-to-Call SAIR SAIR OK Smart Message by Gemalto OK OK
  7. 7. 7 Smart Message by Gemalto
  8. 8. Base de datos de la marca o del operador GUSTOS / INTERESES Perfiles específicos de acuerdo a los intereses y comportamiento del consumidor DATOS Sexo DEMOGRÁFICOS Edad NSE TIPO DE CLIENTE DEL Pre o post pago? OPERADOR Consumidor de Servicios de valor agregado? Tipo de terminal: basic, feature, smartphone? Base con Opt-in previo? 8 Smart Message by Gemalto
  9. 9. +15 Operaciones a nivel LATAM + 250 millones de Smart Messages enviados por mes! + 500 escenarios de campañas creados y enviados Tasa de Respuesta: 8% a 20% (dependiendo el caso de uso, producto y calidad de base)  Paquete de SMS  Paquete de Datos  Servicios de Voz  Antivírus (smartphones)  Antivírus (computador)  Ringback Tone  VAS Mobile Learning  VAS Mobile Health 9 Smart Message by Gemalto  Seguro contra accidentes  Seguro de Vida  Seguros para el Hogar  Seguro de Handset  Captura de Opt-in  Calificación de la base  Relacionamento  Tarjetas de crédito  Oferta de APP  Cobranza (Bancos)  Ofertas (Viajes)  Recoleción de e-mail  Roaming  Migración Pre/Pos  Marketing Direto Branding / Retails
  10. 10. Cadena de valor OPERADORAS 10 Smart Message by Gemalto Proveedores de contenido Brokers & Agencias MARCAS
  11. 11. Estadísticas & Métricas  Cantidad de envíos  Cantidad de vistas / delivery s  CTR  Comportamiento del consumidor 11 Smart Message by Gemalto
  12. 12. Campaña de ventas  OFERTA DE SEGURO DE VIDA (Operadoras) 8% 12 Smart Message by Gemalto Por sólo 5 De: 12345 USD al mes Usted puede tener un usted de vida y aún segurotiene una póliza de seguro Mensaje: de vida y competir por premios también de 10.000 Seguro departicipa por mensualesvida: valor de 10.000 semana! en 5 USD/mes. en sorteos. USD porUSDPoliza La Confirme ahora para www.aseguradora.com. cuota se facturará a su unirse Marque 0800 Dudas?móvil. Confirme cuenta y proteger su activo más 000 participar para12345. valioso! SAIR OK
  13. 13. Performance  OFERTA RETAIL MAGAZINE LUIZA BRASIL (Oferta de Smartphone) 21% 13 Smart Message by Gemalto Magazine Luiza: Seleccione: Smartphone 3G Samsung Galaxy Comprar Ahora! Y Duo. DE: 250 (mobile site) USD POR SOLO 199 USD o 12 cuotas de Call center16,6 USD x mes. Clic en (click to call) OK para comprar ahora Buscar local SAIR (busca via celda) OK
  14. 14. Campaña de venta  OFERTA NETSHOES (remera de fútbol personalizada) 12% 14 Smart Message by Gemalto Ingrese a en NETSHOES http://netshoes/14Z0 Brasileirao 2013: 10% Q12 o haga clic en OK de descuento para abrir personalizando GRATIS directamente el link su remera, para todos ahora!. los equipos brasileros. Personalización gratis Clic en OK para +10% de descuento. aprovechar esta oferta SAIR OK
  15. 15. Highlights  Interactivo: navegación a través de menús de texto + call to action cross channel (SMS, WAP / WEB, DESCARGA, CALL…)  Masivo: en cada teléfono hay una SIM y detrás de una SIM hay un potencial consumidor  Compatibilidad: con todos los modelos de teléfonos móviles del mercado  Mejores tasas de efectividad: x5 o más comparado con campañas SMS  Solicite el Opt-in: se recomienda solicitar el permiso del consumidor a recibir campañas publicitarías. Segmente su base, mejorará sus resultados  Segmentación: por tipo de teléfono móvil, tipo de cliente (pre-pos), consumidor de SVA, sexo, edad, ubicación y mas! 15 Smart Message by Gemalto
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