Introducción al Social Media Marketing Jerome Sutter

Evolución 1965: Nada Reputación Poca competencia 1965-1975: Publicidad Nuevos medios Competencia 1975-1988: Innovación Diseño Innovación producto 1988 - 2002: Marketing Posicionamiento Seguimiento 2002 - ... - 1 to 1 Empoderamiento del consumidor

Redes Sociales Octubre 2008

Redes Sociales Junio 2009

13 horas de videos subidos en Youtube por minuto Tomaría 412.3 años ver todos los videos disponibles en Youtube 100.000.000 de videos vistos por día en Youtube 13.000.000 de articulos disponibles en Wikipedia 3.600.000.000 de fotos disponibles en Flickr Crecimiento del 1382% de usuarios de Twitter entre enero y febrero 2009 5.000.000.000 de minutos gastados por día en Facebook 3.000.0000 de tweets publicados por día Cifras

13 horas de videos subidos en Youtube por minuto

Tomaría 412.3 años ver todos los videos disponibles en Youtube

100.000.000 de videos vistos por día en Youtube

13.000.000 de articulos disponibles en Wikipedia

3.600.000.000 de fotos disponibles en Flickr

Crecimiento del 1382% de usuarios de Twitter entre enero y febrero 2009

5.000.000.000 de minutos gastados por día en Facebook

3.000.0000 de tweets publicados por día

Let’s go ? Una estrategia Social Media no sólo es montar un blog, crear un grupo en Facebook, subir un video en Youtube

Definir la estrategia social de su empresa No pensar en campañas sino en conversaciones Pedir ayuda si la necesita No pensar que el Social Media es la solución a todos sus problemas Si sus productos no se ajustan al mercado el Social Media no lo arreglará Empezar

Definir la estrategia social de su empresa

No pensar en campañas sino en conversaciones

Pedir ayuda si la necesita

No pensar que el Social Media es la solución a todos sus problemas

Si sus productos no se ajustan al mercado el Social Media no lo arreglará

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No publicar “comunicados de prensa” Entender la convergencia FB/Youtube/Flickr/Twitter Conversar!!! Contestar a criticas, preguntas… Los bloggers no son periodistas (PR vs BR) ¿ Contratar un Socializer ? Participar

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