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Informativo IAB Chile Septiembre 2011
 

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    Informativo IAB Chile Septiembre 2011 Informativo IAB Chile Septiembre 2011 Presentation Transcript

    • AMIGOSDELAINDUSTRIA: LESDAMOSLABIENVENIDAALINFORMATIVO Nº105DEIABCHILEInformativo Septiembre 2011: IAB Chile, Interactive Advertising Bureau, es representante- IAB Awards del mes en Chile de IAB USA y su objetivo es velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación- Novedades de los socios de los distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales- Noticias empresas del marketing digital. Informativo Septiembre 2011 1
    • IAB Awards del mesLos invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las campañas finalistas en cada una de las categorías.Además en iabawards.cl podrán revisar las bases y los criterios de evaluación.El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las piezas que se reciben y como estimular la creatividad en los medios digitales, en esa línea se han creado distintas categorías queresalten lo que se está haciendo en Chile.La jura de este mes se realizó en la agencia Digitaria y los jurados fueron: Manuel Pizarro – Digitaria Andrés Díaz – Mayo Mario Lepe – Bowl Hans Wunkhaus - Digitaria Diego Moya – Wallaby Rito Sarria – Grey Pape González – Di Paola Asisten sin votar: Javo Espinoza, Víctor Araneda, Lina Jelves, Alex Aguayo, Nestor Leal, Danilo Valencia y Oscar Caldera. Pablo Castro por ser presidente del Comité asiste pero no votaLos ganadores de este mes son:Mejor sitio del mes: “Eucerin” Mejor Campaña Integral del mes: “Samsung”El objetivo era generar awareness y cambiar la percepción en torno al cuidado masculino, El objetivo era educar sobre lo que es un Smart y generar una iniciativa que aporteel proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo. a la cosntrucción del mundo digital en Chile.En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. El proyecto estuvo a cargo de la agencia RayaFelicitamos a Eucerin y Mayo!!! En iabawards.cl encuentran una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Samsung y Raya!!! Informativo Septiembre 2011 2
    • Young Interactive 2011IAB Chile premia a los ganadores de Young Interactives 2011 nales, los galardonados con el primer lugar fueron Pablo Rodríguez y Rodrigo Santana deCon gran cantidad de duplas participantes IAB Chile premia a los ganadores deYoung Interactives 2011 la agencia Raya y el segundo lugar fue para Daniela del Castillo y Javiera González duplaEl evento estuvo marcado por el entusiasmo con el que se desarrollaron las propuestas de perteneciente a la agencia.los estudiantes y profesionales de área de marketing digital. Al igual que en años anteriores, los participantes tuvieron que generar una propuesta creati-Un punto a destacar es la gran cantidad de duplas participantes, 39 de jóvenes profesiona- va interactiva para un cliente incógnito a partir de un brief y de las instrucciones entregadasles y 16 de estudiantes. por IAB Chile el mismo día del concurso. En esta oportunidad, la beneficiada instituciónLos ganadores del certamen viajarán al Festival El Ojo de Iberoamérica, que se realizará los beneficiada fue América Solidaria, la cual se mostró agradecida de esta ayuda.días 7, 8 y 9 de noviembre de noviembre en Buenos Aires y los que obtuvieron el segundo Una vez más y como ha sido desde el inicio del Young Interactive, la jornada se realizó enlugar reciben becas de la Academia MAC las dependencias de UNIACC, quienes tienen gran experiencia en el desarrollo de este tipoEn la oportunidad, resultaron vencedores, en la categoría Estudiantes Universitarios, la de actividades.dupla de ESIP, conformada por Camila Trombert y Ariel Lillo. El segundo lugar fue para Junto con la participación en el concurso, los asistentes pudieron asistir a una dinámica aMaximiliano Andrade y Diego González de la USACH. Por su parte, en Jóvenes Profesio- cargo de José Uribe de la agencia MRM mientras el jurado deliberaba. Informativo Septiembre 2011 3
    • Novedades de los sociosMercadoLibre.com entre los 10 sitios de retail con mayor tráfico del mundoLo reveló un estudio realizado a nivel mundial por comsCore empresa especializada en Una oportunidad para los anunciantes en Latinoamérica:medición de audiencias en internet. En Latinoamérica se ubica en el 1er lugar.MercadoLibre (MELI: Nasdaq), compañía de tecnología líder en comercio electrónico de El liderazgo en cantidad de tráfico legitima el medio como canal de inversión publicitaria.América Latina, fue posicionada número 8 entre las páginas con mayor tráfico en el mundo Así, hoy las grandes compañías de consumo masivo ven las oportunidades de invertir ensegún comsCore. promocionar sus productos en sitios como MercadoLibre porque le aseguran una llegada directa a su target de manera masiva. Herramientas como MercadoClics le permiten a milesEl estudio mide el comportamiento de miles de internautas de todo el mundo que acceden a de empresas grandes y pequeños emprendimientos publicitar creando anuncios de texto enser monitoreados por comsCore. El universo se comprende de usuarios mayores a 15 años forma simple, rápida y maximizando el retorno de la inversión.que navegan en sus hogares y lugar de trabajo (excluye lugares públicos como cyber cafés). Link al estudio completo publicado por comScore: http://www.comscore.com/esl/Press_“Estos datos son una consecuencia más de nuestro crecimiento consolidado en la región y Events/Press_Releases/2011/8/Amazon_Sites_Visited_by_1_in_5_Global_Internet_nos ubica a la altura de las compañías líderes en tecnología e internet del mundo. Merca- Users_in_JunedoLibre hoy ofrece múltiples oportunidades para miles de pequeñas, medianas y grandesempresas que quieren hacer negocios en Latinoamérica”, afirmó Marcos Galperin CEO dela compañía. EL TOP 10 RANKING Total Visitantes Únicos (000) Total Internet : Total Audiencia 1,383,098 Amazon Sites 282,233 eBay 223,520 Alibaba.com Corporation 156,780 Apple.com Worldwide Sites 134,296 Rakuten Inc 57,785 Wal-Mart 44,650 Hewlett Packard 38,491 MercadoLibre 33,481 Otto Gruppe 31,779 Groupe PPR 31,686 Informativo Septiembre 2011 4
    • Novedades de los sociosMichael Jones, CEO MEC Latam: “Podemos considerar a Chile como un líder en tendencias” mano al resto del mundo, como por ejemplo la televisión por cable se desarrolla más rápido aquí que en otros mercados y eso ha permitido que marcas internacionales penetren más rápido en Chile. Junto a mi equipo he visto como la industria de medios se ha fragmentado, suceso que ha ocurrido antes aquí que en otros de la región, por esta razón considero a Chile como un líder en tendencias. Publicidad online y la recesión El mundo de la publicidad se mueve bajo las condiciones económicas que pueda tener una región determinada, pero en el caso de la situación actual es conveniente abarcar al mundo entero ya que nos encontramos en una recesión generada por la debacle de los países más importantes del mundo. Frente a este escenario Michael Jones cree que es hora de explorar con más profundidad el campo de la publicidad online ya que es un mercado que te puede ofrecer resultados más rápidos y concretos para sacar rendimiento al dinero de los clientes. ¿La publicidad online pierde o gana mercado cuando se viven inestabilidades eco- nómicas como la actual? Hemos estado atravesando por una recesión durante los últimos tres años. Yo he trabaja- do para esta industria en todo el mundo: he sido director en Asia Pacífico, Latinoamérica, Norteamérica y Europa, por los últimos 20 años, y he pasado por muchas recesiones publi- citarias. Y esta última ha sido una de las más profundas que me ha tocado vivir. Pero creoEl líder de una de una de las agencias de medios publicitarios más importantes del mundo que ha sido algo muy bueno para la publicidad online en esta región.realizó su visita a Chile con el propósito de analizar el escenario actual del país y cuáles Resulta que hace 3 años yo hablaba con los clientes sobre publicidad online y no me oían,serán los desafíos que enfrentará la región en el corto y mediano plazo. porque era el 2% del mercado y preferían gastar en publicidad impresa, gigantografías,Jones es considerado como uno de los referentes mundiales en lo que refiere a tendencias TV. Entonces yo les decía que iba a aumentar a 30% en 3 años (lo cual generaba risas) yy estrategias publicitarias, por lo que su visita a la región es determinante para marcar las defendía el hecho de que en la publicidad online eres capaz de hacer seguimiento de cadalíneas sobre el camino para la publicidad tradicional y también para el incipiente negocio de click, de cada respuesta de tus clientes. Y eso era tomado a la broma.la publicidad online. Para la publicidad online, la recesión ha sido buena noticia, porque cuando hay crisis de pronto a los clientes les empieza a servir mucho que nosotros les podamos decir cómo gas-Con respecto a la publicidad tradicional, el CEO de MEC destaca a Chile como un espacio tar su dinero poniendo datos duros en la mesa. Podemos hablar de retornos de inversión aldonde la apertura económica ha permitido que amplios abanicos de marcas se instalen en detalle y eso se vuelve necesario cuando tienen que maximizar el retorno de su inversiónel país, dando paso al crecimiento de la industria de medios. publicitaria.¿Conoces el mercado publicitario en Chile? ¿Su potencial es competitivo? ¿Cuál es la visión, desde el punto de vista del consumidor, que se tiene de la pu-Veo a Chile como líder sobre lo que está ocurriendo en esta región, como les decía a tus blicidad online?colegas yo lo atribuyo a su naturaleza, tienen una cordillera imponente. Chile avanza de la Los consumidores no quieren evitar la publicidad, aunque estén sobrepasados con ella en Informativo Septiembre 2011 5
    • Novedades de los sociosocasiones, lo cierto es que la publicidad, de contenido valioso y efectivo es bienvalorada.Este axioma, que todos los que trabajamos en esta industria debemos repetirnossiempre, es necesario de entender para plantear la forma en la cual entregamoslos contenidos hoy a nuestros consumidores, es rol de la industria promover cadadía una mejor publicidad a los clientes, sobre todo en cuanto a encontrar nuevosformatos o formas de entregar el contenido, ya no se trata de banners, clicks olinks porque la gente se vuelve muy selectiva ante el exceso de información y poreso la publicidad debe volverse útil para el consumidor, siempre debe pensarse enel valor que entrego dentro de la publicidad online. Media Interactive primera agencia digital con Social Media CenterEn este sentido lo importante es saber cómo creo el diálogo, cómo encanto y com-prometo al consumidor con el producto que estoy vendiendo. Con más de 10 años dedicados al marketing digital y tras inaugurar sus modernas instala- ciones en el edificio Titanium, Media Interactive se convirtió en la primera agencia de publi-¿Con qué cualidades se destaca hoy la publicidad online por sobre otro cidad online en implementar un Social Media Center en Chile el que les permitirá monitoreartipo de publicidad? en tiempo real las conversaciones sobre las marcas que trabajan en redes sociales y desa-Una de las mejores cualidades que tiene la publicidad online es que con ella es rrollar así un panel de alertas oportunas y un barómetro de tendencias.posible medir cada una de las conexiones, acciones y resultados además de po-der demarcar correctamente a una audiencia o targets, con lo que luego comprue-bo empíricamente la real efectividad de la publicidad en este medio online.La publicidad online también responde a una de las preguntas claves que lasempresas continuamente se hacen y que se traduce en poder cuantificar el realvalor de la publicidad que se está invirtiendo en un producto y la publicidad onlineprovee de datos muy significativos, pudiendo medir en tiempo real una serie dedatos y métricas que van orientando al avisador sobre qué acciones tomar o cómoreorientar una campaña en caso de que está lo necesite. Para Alan Gringras, su gerente general, “el nuevo Social Media Center resulta clave dentro de la organización para seguirles el paso a las diferentes redes sociales y observar como sus fenómenos se desarrollan con un mejor detalle a través del tiempo” Informativo Septiembre 2011 6
    • Novedades de los sociosTras la adquisición de Wallaby GroupGigante del marketing digital aterriza en Chile- iCrossing, líder de la industria norteamericana, diseña estrategias digitales para em-presas como Coca-Cola, Toyota y Master Card.La compañía de marketing digital más grande de Estados Unidos, iCrossing, adquirió laempresa chilena Wallaby Group, que cuenta con oficinas en Santiago, Lima, Distrito Federaly Madrid.Icrossing, propiedad del grupo Hearst, uno de los conglomerados editoriales más grandesdel mundo, arriba al mercado Latinoamericano y Europeo de la mano de Wallaby, una em-presa chilena consolidada y con fuerte posicionamiento entre las agencias de marketingonline de la región. Tras la compra, Wallaby Group será rebautizada como iCrossing.El presidente y CEO de iCrossing, Don Scales, afirma “más de la mitad de nuestros clientescuentan con un componente internacional en sus planes de marketing digital. Con la adqui-sición de Wallaby, podemos ayudar a esos clientes a aumentar el retorno de su inversión enlos mercados de Latinoamérica”.Además de mejorar el servicio de cuentas globales de iCrossing, con esta operación, losactuales clientes de Wallaby podrán construir marcas conectadas a través de los comproba-dos procesos de marketing digital de iCrossing y su tecnología, la Plataforma de Marketingconectado.Al igual que iCrossing, Wallaby comenzó como agencia de marketing para motores de bús-queda y evolucionó más tarde hacia una agencia de servicios integrales de marketing digi-tal. iCrossing y Wallaby comenzaron a trabajar juntas en 2009, para proporcionar servicios Gonzaga Valdés, socio fundador de Wallaby, asume como CEO de ICrossing para Américade marketing de motores de búsquedas en Latinoamérica para The Coca-Cola Company. Latina y España. Al respecto, Gonzaga Valdés comenta, “iCrossing fue la primera agencia que mostró una nueva perspectiva de cómo la búsqueda en la web podía conducir a un mar-“Desde el punto de vista del cliente, estás mejor situado cuando cuentas con agencias en keting digital eficiente y como éste puede construir marcas unidas”. “Cuando comenzamoslas que trabaja gente con talento y gran conocimiento de los mercados locales”, afirma Tom a trabajar con iCrossing, nos encontramos con una empresa de gran experiencia y culturaDaly, Director de Planificación Estratégica de The Coca-Cola Company. “Por lo tanto, resulta corporativa, alcance geográfico y compromiso con el servicio al cliente, estas característicaslógico que una agencia como iCrosssing integre este talento a escala global.” la convierten en un compañero perfecto”. Informativo Septiembre 2011 7
    • NoticiasSeminario de IAB USALos días 3 y 4 de octubre se desarrollará una nueva versión del MIXX: Expo, Conference &Awards en el Hotel Crown Plaza. Destacados representantes de la industria digital se dancita en este encuentro anual. Más información en iab.net Informativo Septiembre 2011 8
    • Noticias5 pasos importantes para el Social Media MonitoringEl monitoreo de las redes sociales no es un proyecto que se lleva a cabo una vez al año. artefactos de códigos y duplicados. Para ello, existen varios software que identifican rápida-Al contrario, se trata de un proceso continuo que posee varios pasos importantes como: mente todos los datos innecesarios. La constante limpieza de datos es muy recomendablela identificación de la necesidad de información interna, la recopilación y arreglo de datos, en las bases de datos de empresas, puesto que esto les ahorra una mala gestión de loshasta extenderse a las recomendaciones de acción. Debido a la gran cantidad de pasos que datos recolectados.se deben considerar para este importante proceso, presentamos un resumen de aquellosdetalles que no pueden faltar durante el monitoreo de contenidos. Análisis de los datos El análisis se genera tras la acumulación de todos los datos. Un análisis importante es el deTener claro los pasos antes de empezar la identificación de especialistas de información, líderes de opinión y multiplicadores. EstoAntes de empezar con el proceso de monitoreo de redes sociales, se debe tener en cuenta permite conocer qué autores en la red tienen “algo que decir” o también, a quienes escu-un modelo previo de función. Es decir, que se deberán tener claros los temas, las metas, la chan las personas. Los análisis de relevancia también muestran qué blogs, páginas webs orapidez del análisis de datos, entre otros. De esta manera se podrá comparar lo que se tiene foros son los más relevantes en determinados puntos.y lo que se necesita alcanzar durante el proceso. Otra forma común de análisis dentro del Social Media Monitoring es la calificación del tonoLa recopilación de datos de las publicaciones. De esta manera se pueden encontrar qué mensajes poseen conteni-Esta fase debe contar con un análisis previo sobre las fuentes en las que se basará esta dos positivos y negativos.recopilación para así, integrarlas en el set de fuentes del monitoreo. Para ello, se deberá uti-lizar la tecnología denominada “Crawler”, con la cual se pueden extraer e identificar fuentes Reportarde bases de datos que luego pueden automáticamente ser incluidas en las del servicio de El último paso del proceso de monitoring debe presentar los resultados de forma clara,Monitoring. Así, la búsqueda de datos deberá volverse aún más intensiva. actual y en un idioma entendible para todos. La presentación de los diferentes análisis rea- lizados, deberán dejar claro qué puntos fueron analizados, qué software fueron empleados,Elaboración de datos entre otros. De esta manera, la presentación de los resultados totales de los diferentesDurante la elaboración de datos es necesario el detectar y reunir todas las aportaciones en- análisis servirían como una guía clara para el siguiente proceso de Social Media Monitoring.contradas en ciertas fuentes que posean contenidos irrelevantes, como por ejemplo: spam, Fuente: marketingdirecto.com Informativo Septiembre 2011 9
    • NoticiasDG adquiere EyeWonder de Limelight Networks Coca-Cola personaliza latas haciendo clic en un bannerDG (NASDAQ: DGIT), proveedor líder de soluciones y tecnologías multimedia digitales para Parece que Coca-Cola está llevando a cabo algunas campañas brillantes en Israel. Lalos sectores de publicidad, entretenimiento y difusión, ha anunciado hoy un acuerdo defi- última utiliza la red social Facebook para dar lugar a un nuevo nivel de personalización denitivo para comprar EyeWonder, la unidad de publicidad de video y Rich Media de Lime- cara al consumidor. La idea que persigue la campaña es que cualquiera puede usar Face-light Networks, Inc.’s (NASDAQ: LLNW), por aproximadamente 66 millones de dólares en book Connect para crear latas de Coca-Cola en las que aparezca su foto de perfil y luegoefectivo. Esta transacción fortalece la posición de DG como proveedor líder de productos y enviarlo a sus amigos. La forma en que las personas fueron reclutadas para la campañaservicios de publicidad digital interactiva. resulta lo más interesante porque es una de las primeras veces que se ha visto Facebook Connect integrado en un banner en un sitio de terceros.“Esta compra es otro paso hacia delante para ampliar la presencia de DG en el sector de lapublicidad de Internet, que se caracteriza por un rápido crecimiento”, señala Scott Ginsburg, Una vez que los usuarios hacer clic en el banner, la lata es personalizada al instante parapresidente y CEO de DG, y añade: “La combinación de MediaMind, Unicast y EyeWonder ellos. Esto ha hecho que la tasa de clics haya sido ocho veces más alta que la de losreúne a profesionales altamente cualificados y mejora la cobertura geográfica con oficinas anuncios de banner normales. Este es un buen ejemplo de cómo Facebook puede ser efi-y representaciones complementarias, además de aportar tecnologías innovadoras para co- caz en sitios de terceros aunque podría ser que Facebook no esté demasiado contentonectar a los anunciantes y agencias de publicidad con la audiencia más deseada a escala con esto porque es dudosa la legalidad de esta acción según las condiciones de servicio demundial.” Facebook. De cualquier manera esta es una gran campaña que sin duda ha ayudado a Coca-Cola a ganar cuota de mercado, aún más de la que ya tiene.EyeWonder es un proveedor líder de productos y servicios de publicidad digital interactiva,incluyendo soluciones de video y Rich Media online, que cuenta entre sus clientes con Fuente: marketingdirecto.comprestigiosas empresas que forman parte de la lista Fortune 1000. En esa labor de ayudar alos anunciantes, agencias interactivas y soportes a crear, construir y optimizar campañas,Eyewonder es reconocido mundialmente por su experiencia tecnológica en targeting consu solución avanzada ‘Predictive Behavioral Targeting’, que sirvió más de 3,5 billones deimpresiones en el último trimestre.“Para cumplir nuestro objetivo de convergencia de multimedia online y TV, necesitamos unfuerte liderazgo global”, comenta Neil Nguyen, presidente y COO de DG, y continúa: “Unien-do EyeWonder con Unicast y MediaMind, estamos forjando una alianza multimedia onlineestratégica. Con entusiasmo damos la bienvenida a nuestros nuevos compañeros en DG.”DG prevé que EyeWonder genere ingresos de entre 36 y 37 millones de dólares a lo largodel año 2011. Asimismo, la empresa anticipa ahorrar 7 millones de dólares en sinergias decostes en los primeros doce meses después del cierre de la transacción de EyeWonder. Su-jeta a los términos y condiciones de cierre habituales, la transacción será definitiva a partirdel 1º de septiembre de 2011. Informativo Septiembre 2011 10
    • NoticiasPakistán prohíbe la privacidad de datos en internet EGO AMPRO AWARDSSegún informan varios medios, el gobierno de Pakistán informó a todos los ISP Es el único Festival Chileno de BTL organizado por Ampro Chile, que reconoce el arduo trabajodel país que eviten que los usuarios usen tecnologías que les permitan navegar que se desarrolla en cada agencia, con un certamen sobre Nuevas Herramientas de Marketing,la web de forma privada e informar a las autoridades si algún cliente está usando que analiza y premia a las mejores Estrategias, la Genialidad Creativa y los Objetivos medibles enVPNs para navegar. Las redes privadas virtuales (VPN) permiten a los usuarios ventas, branding y fidelización.conectarse a internet de forma anónima y sin ser detectados, lo que en muchoscasos se usa para acceder a sitios que están bloqueados, o enviar correos y Los Premios EGO 2011, que ya cumplen 3 años vida, miden como un termómetro la calidad y eldatos sin temor a que el gobierno los intercepte. nivel del mercado chileno premiando las acciones más destacadas con galardones de Oro, Plata, Bronce y Gran EGO. Este certamen nace en el año 2009 y sus creadores son: Gianfranco FigalloPakistán ha bloqueado anteriormente redes sociales como Facebook durante Director Creativo y Andrés Jullian Director General de la agencia PerfilBTL (www.perfilbtl.cl)meses por contener material blasfemo contra el profeta Mahoma. Todo el tráfi-co del país viaja a través de un nodo central, que puede ser inspeccionado por Este año con el objetivo de potenciar la marca EGO, el departamento digital de PerfilBTL ha creadoagencias militares y civiles. La oficina de telecomunicaciones envió una nota una identidad digital para este certamen que tiene por objetivo acercar el marketing promocional asolicitando a los ISP que informen sobre clientes que utilicen mecanismos de en- toda la gente, ya sea publicando contenidos inéditos en nuestro blog, el cual busca con palabrascriptación para esconder sus comunicaciones. Según las autoridades, la medida simples y situaciones cotidianas contarle a la gente como se puede usar el marketing promocional.busca evitar comunicaciones terroristas. El problema es que de pasada atropella Así como también la incorporación de información relevante en las más populares redes sociales.la privacidad de los demás internautas.Por suerte, los bancos, callcenters y otras empresas están excluidos de la norma Por último cabe destacar que este 2011 se incorporaron nuevas categorías en la que encontramosy podrán seguir usando comunicaciones encriptadas para proteger datos impor- la digital (Mejor acción de marketing en redes sociales). Esta categoría abordará el tema de lastantes como números de cuentas y contraseñas. redes sociales y la transformación que están generando en la sociedad. Se premiarán aquellasFuente: marketingdirecto.com ideas que se destaquen por el valor de la generación de vínculos entre marcas y consumidores, así como la forma en que las redes pueden ser un instrumento válido para otras necesidades de la comunicación moderna. El jurado analizará las diferentes aplicaciones para los diversos intere- ses. Los jurados pondrán el acento de sus calificaciones en el análisis de las estrategias de acción online, la generación de espacios en Facebook, Twitter, Sonico, etc, así como la creación de “fan pages” y aplicaciones en otros medios como Youtube o Flickr. Todo esto bajo el concepto de Ego Social 2.0. Invitamos a todos los lectores que se desa- rrollen profesionalmente en este campo a in- gresar a www.ego.amprochile.cl para que se sumen a este gran festival chileno de nue- vas herramientas de marketing. Organiza: Ampro Chile Produce: Perfil BTL Auspician: Cervezas Stella Artois y Becker. Informativo Septiembre 2011 11