1. AMIGOSDELAINDUSTRIA:
LESDAMOSLABIENVENIDAALINFORMATIVO
Nº113DEIABCHILE
mayo 2012
IAB Awards del mes
Nueva directiva IAB Chile
Nuevos presidentes de Comités
Seminario IAB Chile 2012
11 razones para invertir en Internet
Novedades de los socios
Noticias
Estadísticas
IAB Chile -Interactive Advertising Bureau- es representante en Chile de IAB USA y su objetivo
es velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación
de los distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales empresas del marketing digital.

2. IAB Awards del mes
Los invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las finalistas en cada una de las categorías.
Además podrán revisar las bases y los criterios de evaluación. El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las
piezas que se reciben estimulando la creatividad en los medios digitales, en esa línea se han creado distintas categorías
que resalten lo que se está haciendo en Chile.
La jura de este mes se realizó en la agencia Raya y los jurados fueron:
Pape González - Brootal Andrés Díaz - Mayo José Uribe - MRM
Martín Visca – Tribal DDB Alicia Maldonado - Bowl Armando Macchi - Raya
Juan Carlos Hidalgo - MRM Javier Espinoza - Raya Cristián Parrao - Fusiona
Alex Aguayo - Advante Manuel Pizarro - Promoplan Víctor Araneda – Tribal DDB
Orlando Silva – Promoplan También asistió invitado, pero no votó Salvador Lister de Tribal DDB Salvador
Mejor Viral del mes: “Americanino”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo
Felicitamos a Americanino y Mayo!!!
En iabawards.cl encuentra la descripción de este desarrollo.
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3. IAB Awards del mes
Mejor Campaña Integral del mes: “Derco”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Raya.
El desarrollo de ésta encuéntralo en iabawards.cl.
Felicitamos a Derco y Raya!!!
Mención Especial del mes en categoría Craft:
“Falabella”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo. En
iabawards.cl podrán encontrar más detalles de esta
campaña. Felicitamos a Falabella y Mayo!!!
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4. IAB Chile
Nueva Directiva
Se efectuó la Asamblea Anual de socios de IAB Nuevos presidentes comités IAB Chile
Chile donde se votó la nueva directiva para el
período 2012/2013: Los comités de Creatividad y de Móviles eligieron nuevos
presidentes, ellos son Pape González de Brootal quien
Presidente: asume la presidencia del Comité de Creatividad y Sergio
Fernando Gualda / FOX Schlesinger de Pixcel quien asumió la presidencia del
Primer Vicepresidente: Comité de Móviles. Ambos tienen planes de fortalecer el
Eugenio Chahuán / La Tercera desarrollo del Marketing Digital en Chile.
Segundo Vicepresidente:
Carlos Fernández / Mega
Secretario:
Gonzalo Parra / Havas Digital
Directores:
Christopher Neary / Canal 13
Héctor Silva / Cooperativa
Daniel Carrasco / EMOL
Serge De Oliveira / ENTEL
Gloria Lobos / Initiative
Rodrigo Saavedra / La Nación
Carlos Cazorla / Omnicom Media Group
Marisol Docmac / Publiguías
Pamela Zúñiga / TERRA
Roberto Castro / TVN
Pedro Sadá / VTR
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5. IAB Chile
Seminario IAB Chile 2012
El 18 de julio de 2012 se realizará la 8ª versión del Seminario IAB Chile en Casapiedra.
Ven a conocer a Baratunde Thurston, Nils Muller y Randall Rothenberg entre otros.
No se lo pueden perder. Pronto más información en iab.cl
Baratunde Thurston Nils Muller Randall Rothenberg
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6. Invertir en Internet
11 razones para invertir en Internet
Las virtudes de Internet como medio publicitario han llevado contenidos verticales genera una audiencia con un perfil
a que cada día ocupe un lugar más relevante en la torta de específico que se reúne en torno a una demanda o necesidad
inversión publicitaria. particular. Internet ofrece lo mejor de dos mundos: Masividad
y segmentación.
En UK la inversión on line ya representa un 27% del total y
en US es el segundo medio con mayor inversión (PwC/ IAB, 3.- Alta Intensidad de Uso.
abril 2012). En el mercado local las oportunidades ya estan Los usuarios registran una media de 51,2 visitas mensuales
dadas para que los anunciantes, el medio y el soporte es (15% más que en 2011) con un tiempo medio de navegación
un espacio en disputa para las Marcas, las que más invierta por visita de 27 minutos. Esta alta frecuencia y tiempo de
o dentro de su categoría llegue primero, habrá ganado un consumo ofrece a las marcas la posibilidad de vincularse
espacio de privilegio. cotidianamente con sus targets.
Veamos las principales razones por las cuales las agencias
y avisadores deben fortalecer su inversión en Internet. 4.- Es un Medio Medible.
Internet es un medio medible en todo el proceso de
1.- Amplio Alcance Sobre Audiencias. planificación y ejecución de una campaña. Permite
La penetración de Internet sobre total población alcanzo a objetivizar la planificación, la optimización y la evaluación
un 58%, mostrando un crecimiento de un 32% en los últimos de resultados.
cinco años, el medio que más ha crecido (EGM –IPSOS
2011). 5.- Viralización y Obtención de GRPs Digitales.
Las audiencias pueden expresar su favoritismo por las
2.-Segmentación de Audiencias. Marcas en forma de comentarios y/o referencias de productos
Internet conjuga la masividad con la segmentación, es un o servicios. Estos comentarios se amplificarán a través de
medio masivo en el que siete dominios congregan a más las redes sociales de quienes los emiten, alcanzando un
del 50% de las audiencias web (comScore Media Metrix, nuevo universo de audiencia. Nuevos GRPs digitales que
Marzo de 2012, Chile), y al mismo tiempo muchos sitios y permitirán aumentar el impacto de la campaña.
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7. Invertir en Internet
6.- Diversidad de Formatos. 9.- Siempre y en Todo Lugar.
Internet ofrece una amplia diversidad de formatos, A diferencia de otros medios la publicidad on line carece de
siendo un medio flexible a los intereses y las estrategias limitaciones geográficas o de horarios.
comunicacionales de las Marcas.
10.- Afinidad con Audiencias.
7.- Interactividad y Cercanía. Internet es el medio más afín para alcanzar a la población
La publicidad on line permite a las marcas interactuar con menor de 34 años y a los miembros del GSE C2.
sus consumidores, conocerlos y generar un vinculo con Adicionalmente es el segundo medio más afín para alcanzar
mayor cercanía por medio de diferentes maneras (redes al segmento ABC1 (EGM –IPSOS 2011).
sociales, encuestas, banners interactivos, etc).
11.- Complementariedad en el Consumo de Medios.
8.- Publicidad Contextual. Las audiencias consumen medios en forma complementaria
En Internet la comunicación publicitaria se puede realizar de durante el transcurso del dia, desde las 20 horas a las 2AM
acuerdo al contexto de consumo de contenidos del visitante. Internet es el segundo medio más consumido por hombres
Es posible segmentar una campaña publicitaria para que y mujeres entre 18 y 49 de los GSE ABC1, C2 y C3. Si las
llegue a aquellas personas que están verdaderamente Marcas no invierten en Internet no están cubriendo toda la
interesadas en una categoría de productos o servicios. pauta.
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8. Novedades de los socios
Microsoft Advertising integra a Skype
Microsoft Advertising fortalece su portafolio integrando a Skype dentro de sus soluciones publicitarias. Anunciantes tendrán la
oportunidad de usar nuevas plataformas publicitarias que aprovechan el alcance y la conexión al consumidor que ofrece Skype.
A partir de hoy, profesionales Latinoamericanos de tráfico de llamadas de larga distancia internacional, con
Marketing podrán comenzar a aprovechar las ventajas de un crecimiento de más del 40% en el último año. Tener la
alcance e integración que brinda Skype por medio de las posibilidad de integrar las capacidades de video y voz de
soluciones publicitarias de Microsoft Advertising. Por primera Skype al portafolio existente de productos y servicios de
vez anunciantes y agencias podrán comprar inventario comunicación que ya ofrece Microsoft, los cuales incluyen
publicitario de Skype individualmente y directamente en Windows, MSN, Messenger, Hotmail, Office, Lync, Windows
los siguientes 17 mercados de la región: Argentina, Chile, Phone y Xbox 360, enfatiza la importancia que da la empresa
Colombia, México, Venezuela, Perú, Uruguay, Región por entregar a las marcas oportunidades adicionales de
Latinoamérica, Bolivia, Costa Rica, Republica Dominicana, conectarse con clientes para darle vida a sus historias a
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, través de maneras nuevas y emocionantes.
Paraguay, y Trinidad & Tobago.
La incorporación de Skype al portafolio de Microsoft
Una nueva solución digital publicitaria en Latinoamérica Advertising brinda una propuesta innovadora, ya que permite
que las marcas sean participes de la experiencia Skype,
Microsoft anunció la adquisición de Skype en mayo del la cual ha permitido que millones de personas alrededor
2011, y a nivel mundial, Skype ya cuenta con más de 960 del mundo puedan permanecer conectadas cuando están
millones de usuarios, y ha capturado cerca del 20% del lejos por medios de llamadas de voz y video, mensajería
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9. Novedades de los socios
instantánea, y conferencias. La plataforma publicitaria de años hemos hecho posible que los anunciantes pongan a las
Skype es una solución más dentro del portafolio de Microsoft marcas en el corazón de las conversaciones exitosamente.
Advertising con alcance mundial y una fuerte conexión con Microsoft siempre ha entendido que la comunicación en
el consumidor, mediante experiencias ricas, interactivas, y internet representa una oportunidad clave para que las
de formatos amplios. marcas cuenten sus historias, y en este caso funciona
de la misma manera con Skype. Creemos firmemente,
Lovina McMurchy, Gerente General de la División de y hemos visto con el correr del tiempo, que los mejores
Publicidad e Internet de Microsoft Latinoamérica comentó: resultados siempre llegan cuando las marcas están en el
“Incorporar a Skype dentro de la oferta de soluciones de centro de la conversación, ya sea a través de texto, voz o
publicidad fue un movimiento natural para Microsoft. Por video.” McMurchy agregó: “En Latinoamérica ya tenemos
varias marcas fuertes que han
decidido incluir a Skype dentro
de sus planes de medios. Es
un gran orgullo una marca
como lo es Coca-Cola escoja
expandir su uso del portafolio
de soluciones de Microsoft
Advertising, seleccionando
a Skype dentro de sus
campañas. Esto simplemente
demuestra la confianza que
tienen estas marcas en el
tipo de conexión que pueden
lograr con la audiencia de
Skype”.
Para generar una experiencia
más completa e innovadora al
contar la historia de la marca,
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todo el trabajo es desarrollado
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10. Novedades de los socios
en conjunto con agencias y anunciantes, de esta manera se Mirando hacia el futuro online
logra tener al consumidor en el centro de las soluciones y El potencial de crecimiento de la población Online
se provee contenido que sea tanto relevante como simple. Latinoamericana es amplio, ya que fue la región de mundo
“Somos socios de Microsoft desde hace ya varios años y que experimentó el crecimiento más veloz entre el 2010 y
queremos generar experiencias memorables y relevantes. el 2011 en internautas mayores de 15 años, conectándose
Parte de esta experiencia viene de servicios pioneros como desde su hogar y/o trabajo. Según datos de ComScore,
los que están ofreciendo actualmente en el espacio digital”, Latinoamérica creció 16%, comparado con un crecimiento
explicó la Gerente Senior de Conexión con Consumidores de sólo 3% en Norteamérica, y un 6% en Europa. Este
de Coca-Cola, Adriana Knackfuss. crecimiento en la región representa 7% de crecimiento por
encima del promedio mundial. Continuar
agregando soluciones que lleguen a esta
población digital, realza el compromiso que
tiene Microsoft Advertising con las agencias
y los anunciantes.
Microsoft Advertising cuenta con una
combinación única de creatividad,
tecnología, medios y servicios, investigación
y métricas, que le otorgan un conocimiento
profundo de la audiencia Latinoamericana,
y asegura que los anunciantes puedan
aprovechar nuevas oportunidades en
medios y tecnologías.
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11. Novedades de los socios
Título: Seminario Corporativo Gestión de la Calidad acorde a ISO 9001:2008
El Jueves 31 de Mayo del 2012 en la Cámara de Comercio de Santiago realizaremos el “Seminario Corporativo Gestión de
la Calidad Acorde a ISO 9001:2008″, el cual entrega una visión general de la norma ISO 9001:2008 y claves estratégicas
para la disminución de errores en los procesos de implementación y certificación de sistemas de gestión de calidad acordes
a la norma internacional ISO 9001:2008, normativa certificable que permite ordenar la organización en torno al cliente,
mejorar productividad y cumplir con los estándares requeridos para acceder a mercados internacionales.
Contenido Seminario: 5. ¿Cómo implementar un sistema de gestión de calidad
1. Introducción a la Gestión de Calidad, principios claves. simple, útil, eficaz y eficiente? Generando aumento de
2. Claves estratégicas para implementar y gestionar productividad y reducción de costos e incrementando la
sistemáticamente un sistema de calidad corporativo satisfacción del cliente.
conforme a ISO 9001:208 6. Gestión de la innovación aplicada a procesos internos de
3. Análisis de casos de sistemas de gestión de calidad calidad e IS0 9004. ¿Cómo pasar de la mejora continua a
exitosos en empresas la re-imaginación de los procesos internos, saltando a una
4. ¿Cómo alinear el sistema de gestión de calidad con la curva de mayor valor agregado?.
estrategia corporativa? 7. Networking
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12. Novedades de los socios
El 70% de las impresiones In-Stream se reproducen por completo
El nuevo estudio de MediaMind también revela que el valor video puede ser un instrumento extremadamente eficaz para
CTR de referencia para videos In-Stream alcanza un 1,74%, dirigir a los usuarios a la página web de la marca, aumentando
lo que supone un aumento de casi el 2.000% con respecto a así su implicación.
los banners estándares. Estos datos posicionan al video online “Los anunciantes están buscando formas económicas de
como un instrumento muy eficaz para dirigir a los usuarios a aumentar su notoriedad de marca. Este estudio demuestra
la página web de la marca y aumentar su implicación. la eficacia de la publicidad In-Stream y el gran potencial que
tienen los anunciantes para dejar una huella en la memoria
MediaMind, proveedor líder mundial de soluciones integradas de su público objetivo”, señala Gal Trifon, director general
de publicidad online, ha presentado un nuevo estudio sobre la de MediaMind y director de Publicidad Digital de la empresa
eficacia de los videos In-Stream en la publicidad digital, uno matriz DG.
de los segmentos que despuntan por su rápido crecimiento. De hecho, el video In-Stream está cada vez más presente en
muchas campañas online. Según un estudio dirigido por la
Tras analizar y calcular el promedio de millones de impresiones, red de publicidad Break Media, el 63% de los anunciantes se
MediaMind ha llegado a la conclusión de que el 73% de los plantea utilizar video online en 2012.
anuncios In-Stream se reproducen por completo, mientras que
un 75% de los usuarios al menos visualizan tres cuartas partes Y es que los anunciantes saben que el consumo del video
de la duración del anuncio, lo que garantiza a los anunciantes online se incrementa. Según Forrester, 37 millones de
una gran exposición de los consumidores a la publicidad. hogares estadounidenses ya cuentan con un dispositivo
conectado que les permite ver video digital en el televisor, 12
Según los índices de referencia de MediaMind, el promedio de millones más que en 2010. Otro estudio de Frank N. Magid
CTR para banners estándares es del 0,009%, mientras que Associates apunta que en 2011 el 57% de los usuarios de
el valor CTR de referencia para videos In-Stream alcanza un Internet estadounidenses vieron video online más de una vez
1,74%, lo que supone un aumento de casi el 2.000%. Aunque por semana, y que el 21% lo vio a diario. Los datos de Nielsen
los clics distan de ser un indicador fiable de la eficacia de indican que los usuarios pasan 4,5 horas al mes viendo videos
la publicidad, sirven para mostrar la cantidad de tráfico que online en el ordenador, mientras que en los dispositivos
genera una campaña publicitaria. Los datos sugieren que el móviles la media alcanza 4 horas.
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13. Novedades de los socios
Chilenos ganadores en FIAP 2012 y en Wave 2012
Sol de Plata para Tribal DDB Chile en FIAP
La agencia creativa Tribal DDB Chile gana Sol de Plata en En Wave Río 2012 destacamos a los ganadores en la
la última edición de FIAP, convirtiéndose en la única agencia categoría Cyber:
digital de Chile en obtener un galardón en este festival. La Bronce / Prolam Y&R / El Ciudadano
campaña ganadora es #DesafíoLEGO en la categoría Juegos Plata / MRM / Ripley
Online, la pieza fue activada sólo en Twitter y mantuvo a miles Short list / Prolam Y&R / Gobierno de Chile
de jugadores atentos durante 4 días seguidos, logrando estar
2 días consecutivos como #TT. Felicitaciones a los ganadores de FIAP y Wave
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14. Novedades de los socios
Platafor.me una solución integral para las ventas en Internet
Platafor.me es la plataforma integral de e-commerce que
te permite vender tus productos en internet, contar con un
importante medio de pago y realizar publicidad, logrando
alto tráfico a tu sitio a través de Buscapé.
Platafor.me ofrece tu tienda online, publicidad segmentada,
una plataforma de pago segura y una solución para la
entrega de tus productos. Medios de pago online: el comprador puede abonar online
mediante un medio de pago integrado y tendrás financiación
Personaliza tu tienda: Puedes personalizar tu tienda de tus productos hasta 24 cuotas.
online, personalizando el template más adecuado a la
imagen de tu marca, subes el logo de tu empresa y asignas Servicio de envío: Te facilitaremos un servicio de envío
un dominio. Organizas tus categorías de acuerdo a tus seguro para gestionar la entrega de tus productos
necesidades y armas la vidriera online.
Confianza y seguridad: Te ayudamos a generar confianza a
Autogestión: Gestionar la tienda es fácil. Sube las fotos tus compradores por medio de e-bit, un sistema de calificación
y videos de tus productos, ingresas una buena descripción de tiendas para que seas un vendedor con ranking dentro de
y especifica el precio. Tus potenciales compradores podrán internet. Una vez que tu tienda Platafor.me esté funcionando
contactarte directamente. por medio de e-behavior te mandaremos reportes y
estadísticas para que puedas entender el comportamiento
Publicidad: Buscapé te hará llegar visitas garantizadas del navegante y asó optimizar tu sitio. No pagas comisión por
de clientes interesados en tus productos. venta y no hay intermediarios entre tú y tus clientes.
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15. Noticias
DG adquiere a Peer39 para ampliar la oferta de datos online
DG® (NASDAQ: DGIT), plataforma mundial líder en Proporciona una solución integral sin cookies para la compra
distribución y gestión de publicidad, ha anunciado un y venta de publicidad online, ya que los datos se refieren
acuerdo definitivo para adquirir a Peer39 Inc., empresa líder estrictamente al contenido y a la estructura de las páginas web.
proveedora de datos de páginas web, por aproximadamente El equipo de Peer39 se unirá al de MediaMind, la división
15,5 millones de dólares en efectivo y en acciones. Al integrar online de DG, y el director
a Peer39 en MediaMind, la división online de la compañía, ejecutivo de Peer39, Andy
DG se posiciona como líder dentro del extenso y creciente Ellenthal, será el nuevo
mercado de la puja por espacios publicitarios en Internet en vicepresidente ejecutivo
tiempo real (RTB). de Ventas y Operaciones
DG pagará 10 millones de dólares en efectivo, emitirá de Publicidad de DG para las divisiones tanto de televisión
aproximadamente 357.000 acciones y se comprometerá como online y dependerá directamente de Neil Nguyen,
a un pago de 2,3 millones de dólares, sujeto a futuras director ejecutivo de DG.
ganancias. La empresa facilitará más detalles mercantiles
durante la presentación de beneficios del primer trimestre Neil Nguyen prosiguió afirmando que “una parte clave de
que realizará el próximo 9 de mayo de 2012. Sujeta a los esta transacción ha sido la incorporación de Andy Ellenthal,
términos y condiciones de cierre habituales, se espera director ejecutivo de Peer39, al equipo directivo de DG. Su
finalizar la transacción en los próximos días. amplia experiencia en gestión de empresas de tecnología
publicitaria ocupando importantes cargos de dirección
“Los publicistas buscan aprovechar la RTB, una tendencia de quadrantONE, PointRoll y DoubleClick suma una
fundamentalmente disruptiva y transformadora en la considerable experiencia al equipo de DG. Esperamos que
publicidad online”, afirma Neil Nguyen, director ejecutivo de Andy se sume de forma inmediata a nuestros esfuerzos por
DG, y añade: “Peer39 complementa las soluciones de datos impulsar las ventas y la eficacia de las operaciones y que
que ofrece MediaMind, a la vez que refuerza nuestra oferta ayude a ejecutar nuestra estrategia de una plataforma de
en el mercado de RTB”. gestión de campañas multipantalla.”
Se ha demostrado que los datos de Peer39 aumentan “Durante los últimos años, he observado cómo DG
considerablemente el rendimiento para los anunciantes, se convertía en el proveedor predilecto para servir
a la vez que despejan las dudas sobre la privacidad online. publicidad. Últimamente, DG ha hecho un gran número de
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mayo 2012

16. Noticias
adquisiciones estratégicas de
empresas únicas en el campo
creativo y de publicidad,
como MediaMind, para cubrir
el creciente mercado de
publicidad online”, señala Andy
Ellenthal y continúa: “Ahora,
con Peer39, los clientes de
MediaMind pueden acceder
a una solución de targeting
respetuosa con el consumidor
para todas sus compras
Premium y RTB, mientras
los clientes de Peer39 se benefician de la presencia de Los atributos de datos de Peer39 son imprescindibles para
MediaMind en todo el mundo. Que yo sepa, no existe otra la puja por espacios publicitarios en Internet en tiempo real
empresa con todos los ingredientes básicos para entregar (RTB). Peer39 analiza las páginas de múltiples fuentes
lo que realmente desean los anunciantes: un juego de y los atributos de superficie a nivel de página en tres
herramientas que consigue los mejores resultados de canales: calidad, seguridad y categoría. Esto permite a los
publicidad y simplifica al máximo su ejecución.” compradores hacer una puja y tomar decisiones de compra
basadas en los atributos a nivel de página de Peer39, lo
Acerca de Peer39 que alinea el entorno de la página con la marca, el producto
o el mensaje creativo definido por los anunciantes. Peer39
Peer39 es el proveedor líder de datos basados en el ha demostrado que aporta valor y rendimiento, a la vez
contenido y la estructura de páginas web con el fin de que se adhiere a las normas de privacidad sin cookies más
mejorar la relevancia y la eficacia de la publicidad display estrictas, lo que permite incluir esta solución en todas y
online. cada una de las decisiones de compra de RTB.
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17. Noticias
El 76% de los adolescentes mexicanos busca interactuar con las marcas a través
de las redes sociales, según IAB
Los adolescentes son el segmento de internautas más grande en México, representan el 30% del total de usuarios de
Internet en el país. Para ellos, Internet es el medio ideal para satisfacer sus necesidades de comunicación e información, y
sobre todo, de entretenimiento. Según el reporte especial de IAB México y Millward Brown, estos jóvenes de 12 a 18 años
visitaron más los sitios para descargar música y películas, ver videos, jugar y usar las redes sociales, durante 2011.
Cómo y dónde se conectan Internet que en la televisión.
- Los adolescentes internautas pasaron en Internet 3 horas - YouTube es más usado por los adolescentes (49%) que
56 minutos en el 2011. Cada año es más común que tengan por los demás segmentos para subir videos.
smartphones (aumentó de 10% en 2010, a 21% en 2011), - La cantidad de compras online que realizaron se duplicó
sin embargo aún se conectan más a través de laptops y de 2010 con un 14%, a un 28% en 2011.
computadoras de escritorio. - La mayor parte de la información que obtienen online es en
- Las consolas de videojuegos son un dispositivo característico enciclopedias en línea, redes sociales y buscadores.
de este segmento. Uno de cada 5 adolescentes, de aquellos - Mientras usan Internet, también realizan otras actividades
que usan Internet más de cinco horas al día, posee uno de como ver la televisión, hablar por celular, escuchar música,
estos aparatos. trabajar, estar con su familia, enviar mensajes de texto y
- El lugar donde se conectan más sigue siendo el hogar, escuchar el radio.
sin embargo también se conectan en la escuela, la casa de
otros y/o cafés Internet. Redes Sociales
- En 2010, las páginas de correo electrónico fueron las más
Qué hacen online visitadas por los adolescentes (62%), en 2011 las sustituyen
- El entretenimiento es la principal actividad de los las redes sociales con el mismo porcentaje.
adolescentes en Internet, ya que es el segmento que más - Las redes sociales son parte de la vida de los adolescentes.
juega en línea, descarga música y ve videos. Cada vez pasan más tiempo en este tipo de sitios, sobre
- Los adolescentes incrementaron sus visitas a sitios de todo en Facebook, donde el 95% está registrado, y en
descarga de películas (45%), videos cortos (67%), videos Twitter, donde el 46% tiene una cuenta.
musicales (68%) y series (34%). Ven más videos y series en - Los adolescentes internautas tienen una mayor interacción
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18. Noticias
en las redes sociales, ya que realizan más actividades: también aumentó, en 2010 era del 58% y en 2011 del 75%.
envían mensajes instantáneos (70%), publican mensajes La interacción entre este segmento y las marcas es una
personales (58%), buscan personas (46%), suben videos oportunidad clave para la publicidad online.
(20%) y participan en juegos (29%). - Los adolescentes que usan Internet más de 5 horas se
acercan cada vez más con las marcas en las redes sociales
Relación con las marcas y buscan información de ellas, en 2010 lo hacía el 48% y en
- Actualmente hay más adolescentes que son seguidores 2011 el 76%.
de alguna marca en las redes sociales (de 28% en 2010 a
51% en 2011). La disposición para ver publicidad en Internet Fuente: marketingdirecto.com
Sorrell habló del procurement,
de Enfático y de la oportunidad digital de 20 mil millones
Si usted está preocupado por el achicamiento de los de semana cambió en un grado muy importante la mentalidad
presupuestos publicitarios, échele la culpa a Lehman Bros. de las empresas”.
Hablando en la conferencia de management financiero de Una respuesta en WPP es tratar de producir ahorros de costos
la Association of National Advertisers, realizada en Boca de entre un 10 y un 20% anual en las cuentas, agregó Sorrell.
Raton, Florida, Martin Sorrell, CEO del WPP Group, dijo Por supuesto, eso podía reducir muchas cuentas hasta casi
que los marketers no se han recuperado totalmente del la desaparición en varios años, a pesar de que los ahorros
colapso Lehman producido en 2008 y de la crisis financiera pueden presumiblemente ser reinvertidos en un rango mayor
subsiguiente, dejando un residuo de conservadorismo y de actividades.
reducción de costos que sigue sobrevolando al mundo de las Aun así, dijo el disertante, la reducción de costos, también
agencias. producida por el elevamiento del procurement de marketing
“Lehman fue un momento cardinal”, dijo Sorrell en una en la década que corrió desde su última participación en la
animada presentación a una audiencia de 550 personas, conferencia, no es sana para las agencias ni los clientes.
en su mayoría ejecutivos de procurement de marketing, “Yo creo que hay algunos que creen que las mejores agencias
responsables financieros y consultores de finanzas. “Ese fin son las más débiles; los mismos que resultan sometidos
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19. Noticias
a la sumisión”, agregó. “No comparto la idea. Uno de los de Y&R, que a continuación perdió algunos de los negocios
resultados de eso es más consolidación”. después de un review.
Las agencias necesitan dinero para invertir en nuevas Lo que WPP estaba tratando de hacer es “lo que todos tratan
capacidades funcionales, dijo Sorrell. Pero “nosotros de hacer, es decir crear una agencia para el cliente”, dijo
estamos relativamente más bajos en recursos comparados Sorrell. “Y a nosotros se nos alentó a hacerlo”. Enfático no
con la competencia”, agregó. Al hablar de la competencia se se orientaba a los costos, como algunos dijeron, y “todavía
refería a las formas no tradicionales –jugadores de medios existe en un buen grado”.
digitales como Facebook, cuyo inminente IPO contrastó con Sorrell concedió que el ego y las cuestiones políticas pueden
los 17.000 millones de capitalización de mercado del WPP. hacer más dificultoso crear y conducir equipos multiagencias y
“Somos un pequeño pez” cuando se compara las valuaciones multifuncionales, pero dijo que “cuando más profundo uno se
de Facebook, los 500 mil millones de Apple o los 200 mil introduzca en nuestra organización, más entusiasmada estará
millones de Microsoft, precisó. nuestra gente con la idea de trabajar unidos horizontalmente”.
Los clientes, especialmente los productores de bienes El jefe del mayor holding de agencias también pronosticó
envasados, enfrentan similares presiones de costo y beneficio cambios en el paisaje del marketing, incluyendo el potencial
por parte de los tres grandes minoristas, Walmart, Tesco y para un oportunidad de 20 mil millones de dólares de
Carrefour, de los que Sorrell dijo que están bajo “creciente volcar dinero de otros medios hacia lo digital, basado en la
presión” a su vez. discrepancia entre el tiempo que destina al consumidor con
Reconociendo que las agencias son juniors, no iguales socios el medio y la proporción de dólares invertidos.
con los clientes, dijo que “un asociado junior fuerte es mejor Los consumidores gastan el 25% de su tiempo en los medios
que uno débil”. con los digitales, dijo Sorrell, pero los marketers sólo invierten
Al margen de esos signos desalentadores, Sorrell fue en éstos sólo el 19% de sus presupuestos de marketing
entusiasta al hablar de los triunfos dobles de los equipos globalmente, según cálculos del WPP. La desconexión
interdisciplinarios del WPP Group con Bank of América es mayor en mobile, con un 8% de tiempo de la gente
y MillerCoors, de la semana pasada. Citó ambos éxitos versus el 0,5% de los presupuestos dedicados. La TV está
como un signo de que las soluciones del holding que él ha relativamente balanceada, con el 41% del tiempo y el 42%
favorecido están ganando el creciente favor de los clientes. de los presupuestos. Sorrell dijo que la gráfica es el único
En una sesión de preguntas y respuestas con el CEO de ANA medio con una sustancial sobreubicación de presupuestos de
Bob Liodice, azuzó a los críticos de la blogosfera con otras de medios comparada con el tiempo destinado por la gente, y de
las soluciones de su holding: la agencia Enfático, creada por allí surge que sea el medio más vulnerable frente al cambio.
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Dell y cerrada menos de 16 meses después, en 2009, dentro Fuente: adlatina.com
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20. Noticias
Novedosas aplicaciones tecnológicas marcan el nuevo sitio web de Parque Arauco
Parque Arauco relanzó su sitio web parquearauco.cl que innovó con una app inédita en el mercado nacional. Ruta de
compra es una aplicación made in Chile pensada para el consumidor nacional.
Una innovadora aplicación que responde a las necesidades terísticas de sus 30 años de historia. Así, esta estrategia con-
de sus clientes es la protagonista del nuevo sitio web que templa una redefinición del rol de los canales digitales en que
acaba de lanzar Parque Arauco, parquearauco.cl, que cuenta Parque Arauco participa, abriendo espacios donde se con-
con una nueva propuesta marcada por un diseño simple y vertirá en un generador de contenidos, aportando al descu-
estético, centrada en la usabilidad y navegabilidad. brimiento y difusión de nuevas tendencias en el mundo de la
Ruta de Compra, es una aplicación en la que se ingresan las moda y el estilo y participando en un diálogo constante con
categorías o tiendas que se quieren visitar, las que quedan sus seguidores.
claramente identificadas con un pin en un mapa interactivo Esta redefinición implica asumir que cada canal apunta a dife-
del centro comercial, permitiendo que cada cliente defina pre- rentes tipos de personas, con distintos gustos, intereses y ex-
viamente la ruta óptima de su visita al mall. El mapa puede pectativas frente a la información. Es por esto la información
ser compartido y/o enviado a un dispositivo móvil por correo y los contenidos serán segmentados en cada uno de estos
electrónico, Código QR, o bien, quienes prefieren disponer canales. El nuevo sitio web, muy visual y de fácil navegación,
del mismo de forma impresa. está orientado principalmente a entregar información sobre
De esta forma, el vitrineo se tecnologiza y se puede planificar las tiendas. En tanto, la fan page de Facebook será una ven-
la visita al mall, haciéndola más eficiente y cómoda. Esta apli- tana a todas las actividades que suceden en el mall, lo que la
cación es complementada con E-parking, que permite con- convertirá en una vitrina de sociales para los clientes. Por otra
sultar en línea cuántos estacionamientos quedan disponibles parte, la cuenta de Twitter será un canal de información sobre
en cada sector del centro comercial, lo que orienta a los clien- vanguardia y tendencias de la moda a nivel mundial.
tes sobre el acceso, estacionamientos y nivel que debieran En el ámbito gráfico, Instagram, una aplicación muy visual
elegir, antes de la llegada al mall. y vintage, recopilará los mejores momentos vividos por los
clientes en el mall, mientras que la nueva red Pinterest será
Ruta de Compra es una aplicación original, creada y pro- un medio donde el centro comercial trasmitirá su inspiración
gramada en Chile para satisfacer una serie de necesidades visual.
detectadas en los clientes de Parque Arauco, además de Los nuevos canales digitales de Parque Arauco:
responder al creciente e intensivo uso de la tecnología en www.parquearauco.cl
quienes visitan el centro comercial. www.facebook.com/parauco
La creación de esta aplicación y la renovación del sitio web, www.twitter.com/parquearauco
responden a la nueva estrategia digital de Parque Arauco, www.pinterest.com/parquearauco
20 marcada por la vocación de innovación y vanguardia carac- En Instragram: parquearauco
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21. Noticias
MeritusPro Queremos contarte que tenemos un beneficio especial para
Es un mercado virtual de servicios globales ligados a la los socios de IAB. Postula tu proyecto ahora y tendrás una
tecnología y a las web 2.0, donde clientes y freelancers exposición privilegiada:
interactúan en la nube, ofreciendo y demandando servicios. • Los primeros 200 proyectos serán informados por mail
a los freelancers que tengan habilidades que calcen con tus
Estadísticas desde el lanzamiento el 10 de abril pasado: requerimientos para que así tengas la mayor cantidad de
Actualmente tenemos 2.336 usuarios freelancers registrados posibles postulantes.
y 127 clientes. • Tu proyecto será informado a la comunidad MeritusPro
a través de nuestro Twitter (@MeritusPro).
Se han publicado un total de 82 proyectos a los cuales han • Tú o tu empresa aparecerán en nuestro ranking de
postulado un promedio de 45 freelancers y, además, 187 “Clientes Destacados”.
habilidades nuevas han sido propuestas. Para mayor información, contáctanos en Twitter
(@MeritusPro), en nuestro mail contacto@merituspro.
¿Quieres ser uno más de nuestros casos de éxito? com o en el teléfono: (562) 2400686
21
mayo 2012

22. Noticias Cifras socios
RESUMEN REPORTE BRANDS CHILE Cifras socios IAB Chile
– Marzo 2012
Socialmetrix, la compañía líder de Social Media Analytics en Los invitamos a revisar las cifras recopiladas por comScore
América Latina, prepara mensualmente un reporte sobre las y que son usadas al momento de planificar por las agencias
Top Brands en el mercado chileno, especialmente para IAB de publicidad.
Chile. En el reporte se puede ver el total de visitantes, los alcances
Durante el mes de marzo de 2012 se realizó el monitoreo de los sitios, promedio de minutos y promedio de visitas.
de las 500 marcas más importantes del mercado, capturan- Además podrán acceder a los cruces de visitantes.
do más de 106.627 opiniones válidas, en alrededor de 5.400 Como un aporte al análisis hemos incluido un cuadro que
fuentes únicas. permite ver la evolución de los últimos 12 meses y además
Más información disponible en el informe publicado en iab.cl información del perfil demográfico y el glosario que ayuda a
Visite la siguiente url: leer los distintos cuadros.
http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/ Descargue las cifras desde:
http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/
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