SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
Как понравиться иностранцу? RIW-2009   23 октября 2009г. Кириллова Наталья Коммерческий директор
Почему я здесь? UXA  Handbook of   global user research  Ноябрь 2009г.   53  соавтора из  21  страны и  22 компаний На российском рынке появилась потребность… «понравиться иностранцу»  19 стран Возможность проведения исследований в более, чем  в 40 странах
Локализация ,[object Object],[object Object]
Локализация ,[object Object],[object Object]
Локализация: Цвет ЮАР :  Цвет скорби Китай :  Цвет удачи, праздника   Индия :  Чистота Восточные народы :  Цвет платья невесты, счастья, процветания Западные народы :  Волнение, опасность, любовь, страсть, Рождество (с зеленым),  День Св.Валентина Китай :  Смерть ,  скорбь Индия :  Несчастье Япония :  Смерть Восточные народы :  Траур ,  дети, брак, скорбь, мир Западные народы :  Невеста, ангелы, больница, врач, мир (белый голубь) Египет :  Цвет скорби Китай :   Цвет   королевской семьи Индия :  Цвет торговли Япония :  Мужество Восточные народы :  Священный ,  императорский Западные народы :  Надежда, риск, трусость, слабость, налоги
Локализация ,[object Object],[object Object],[object Object]
Локализация: Иконки Восприятие иконок Метафора/ содержание Дизайн иконки/ форма Пример Индонезийцами Лучше восприятие неявного значения иконки Полное изображение объекта, приближенное к реальности Американцами Пусть изображение сложное, но иконка должна точно выражать  свое назначение Допустимо частичное/ схематичное изображение объекта
Локализация: Обозначения X  =  “ плохо ” =  “ хорошо ” =  “ отлично ”
Точка = «хорошо» Треугольник = «не очень хорошо» Локализация: Обозначения
Локализация ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Локализация: Иллюстрации Цветной пиджак ассоциируется с развлечениями, а не с качественным сервисом
Локализация ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Культурные различия ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Культурные различия
Культурные различия: Индия
Культурные различия: Бразилия
Культурные различия: Бразилия
Что делать? ,[object Object]
Что делать? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Как организовать международный проект ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Как выполнить международный проект ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Использованные материалы
Спасибо! Ул. Большая Семеновская, 49, офис 341 +7 (495) 366-6848 [email_address]

More Related Content

More from UIDesign Group

Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияUIDesign Group
 
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadПользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadUIDesign Group
 
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаПроектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаUIDesign Group
 
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиТенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиUIDesign Group
 
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхМогут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхUIDesign Group
 
Отличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и AndroidОтличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и AndroidUIDesign Group
 
Designing for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageDesigning for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageUIDesign Group
 
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибкамиОбзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибкамиUIDesign Group
 
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...UIDesign Group
 
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюПроектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюUIDesign Group
 
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыПользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыUIDesign Group
 
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
Проектирование админок для  #uidesignersmeetupПроектирование админок для  #uidesignersmeetup
Проектирование админок для #uidesignersmeetupUIDesign Group
 
Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1UIDesign Group
 
Группен Прототипен II
Группен Прототипен IIГруппен Прототипен II
Группен Прототипен IIUIDesign Group
 
Юзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваЮзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваUIDesign Group
 
Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?UIDesign Group
 
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?UIDesign Group
 
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseMeasuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseUIDesign Group
 

More from UIDesign Group (20)

Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестирования
 
Service design
Service designService design
Service design
 
Gamification
GamificationGamification
Gamification
 
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadПользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
 
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаПроектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
 
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиТенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
 
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхМогут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
 
Отличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и AndroidОтличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и Android
 
Designing for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageDesigning for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive language
 
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибкамиОбзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
 
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
 
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюПроектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
 
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыПользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
 
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
Проектирование админок для  #uidesignersmeetupПроектирование админок для  #uidesignersmeetup
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
 
Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1
 
Группен Прототипен II
Группен Прототипен IIГруппен Прототипен II
Группен Прототипен II
 
Юзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваЮзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количества
 
Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?
 
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
 
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseMeasuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
 

Как понравиться иностранцу?

  • 1. Как понравиться иностранцу? RIW-2009 23 октября 2009г. Кириллова Наталья Коммерческий директор
  • 2. Почему я здесь? UXA Handbook of global user research Ноябрь 2009г. 53 соавтора из 21 страны и 22 компаний На российском рынке появилась потребность… «понравиться иностранцу» 19 стран Возможность проведения исследований в более, чем в 40 странах
  • 3.
  • 4.
  • 5. Локализация: Цвет ЮАР : Цвет скорби Китай : Цвет удачи, праздника Индия : Чистота Восточные народы : Цвет платья невесты, счастья, процветания Западные народы : Волнение, опасность, любовь, страсть, Рождество (с зеленым), День Св.Валентина Китай : Смерть , скорбь Индия : Несчастье Япония : Смерть Восточные народы : Траур , дети, брак, скорбь, мир Западные народы : Невеста, ангелы, больница, врач, мир (белый голубь) Египет : Цвет скорби Китай : Цвет королевской семьи Индия : Цвет торговли Япония : Мужество Восточные народы : Священный , императорский Западные народы : Надежда, риск, трусость, слабость, налоги
  • 6.
  • 7. Локализация: Иконки Восприятие иконок Метафора/ содержание Дизайн иконки/ форма Пример Индонезийцами Лучше восприятие неявного значения иконки Полное изображение объекта, приближенное к реальности Американцами Пусть изображение сложное, но иконка должна точно выражать свое назначение Допустимо частичное/ схематичное изображение объекта
  • 8. Локализация: Обозначения X = “ плохо ” = “ хорошо ” = “ отлично ”
  • 9. Точка = «хорошо» Треугольник = «не очень хорошо» Локализация: Обозначения
  • 10.
  • 11. Локализация: Иллюстрации Цветной пиджак ассоциируется с развлечениями, а не с качественным сервисом
  • 12.
  • 13.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Спасибо! Ул. Большая Семеновская, 49, офис 341 +7 (495) 366-6848 [email_address]