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1. El content marketing
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  • 1. 1. EL “CONTENT MARKETING”
  • 2. 1.1. DEFINICIÓN Y VENTAJAS DEL MARKETING DE CONTENIDOSEl “content marketing” o el marketing de contenidos es la creación de contenidos conlos objetivos comerciales de vender y crear marca.El marketing de contenidos se caracteriza por ser contenidos afines, relevantes y deinterés para un público determinado.El marketing de contenidos es aplicable a cualquier soporte y canal de distribución,tanto online como offline.En los últimos años el marketing de contenidos ha tomado protagonismo ya que esuna técnica de marketing que da muy buenos resultados en Internet.El marketing de contenidos o “content marketing” es una técnica de marketing quese está desarrollando mucho en Internet gracias al crecimiento de los blogs y lasredes sociales.El marketing de contenidos también es conocido como inbound marketing . Estastécnicas de marketing difieren del outbound marketing ya que el marketing decontenidos se realiza utilizando internet y el outbound marketing no. Definición (según la Wikipedia): El marketing de contenidos es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente.1 En otras palabras, consiste en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto, contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa. Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea social (posts, tuits, actualizaciones en redes sociales...), online (newsletter, ebooks...), papel (revista corporativa...) o multimedia (vídeos, podcasts...). Diferencias con otras estrategias: • Marketing de contenidos: cómo generar conversación alrededor del contenido, es decir, cómo usarlo para atraer la atención, compromiso y participación. Cercano al trabajo de la comunicación y el marketing tradicional. • Estrategia de contenidos: procesos para estructurar, organizar, gestionar y crear el contenido. Cercano al trabajo de la experiencia de usuario. • Estrategia editorial: qué decir (mensajes, temas, puntos de vista…), a quién y cómo expresarlos. Cercano al trabajo de escritores especializados.” http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_contenidos 1. EL “CONTENT MARKETING” 2
  • 3. Fuente: http://hoyreka.com/ 1. EL “CONTENT MARKETING” 3
  • 4. Fuente: http://hoyreka.com/Las principales ventajas de desarrollar acciones de “content marketing” son:1. Los contenidos en Internet ayudan a reforzar el posicionamiento web en buscadores como Google.2. Los contenidos en redes sociales facilitan la conversación e interacción con los fans, seguidores… siendo necesario para crear comunidad de usuarios.3. Los contenidos especializados y de calidad en Internet fidelizan a los usuarios, creando un buen motivo para que el usuarios vuelvan a visitarte.4. Los contenidos en Internet mejoran tu reputación online.5. Los contenidos bien enfocados son claves en la venta sutil, unos buenos contenidos bien orientados ayudan a seducir a potenciales compradores.6. Los contenidos mejoran la relación con los usuarios y los potenciales compradores, teniendo un punto de conexión para mantener su atención.7. El marketing de contenidos ayuda a segmentar usuarios y público objetivo.8. Los contenidos son una poderosa herramienta de comunicación para difundir, educar y vender. 1. EL “CONTENT MARKETING” 4
  • 5. 1.2. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL MARKETING DE CONTENIDOS• “Los contenidos son el REY en Internet”: La base de las comunidades de usuarios de Internet y el motor de la mayor parte de las webs son los contenidos. Por esto se conoce como que los contenidos son el Rey en Internet ya que a partir del contenido se genera actividad de usuarios y se construye un ecosistema virtual tal como conocemos hoy Internet y las redes sociales.• La base de cualquier estrategia para difundir una marca, un producto o una empresa en Internet pasa por la generación de contenidos.• Ejemplos de redes sociales donde el contenido es el Rey: www.facebook.com www.youtube.com www.flickr.com www.twitter.comPara definir una estrategia de marketing de contenidos el primer paso a realizar esdefinir los intereses de nuestro público objetivo: • qué necesitan • qué contenido es de valor • qué buscan • segmentaciónPara definir la información que necesitamos en el proceso de generación de loscontenidos tenemos que tener en cuenta los siguientes aspectos: • De qué información disponemos (Arquitectura de información) • Materiales de apoyo para la información • Existe un catálogo o especificaciones • Delimitar las informaciones internas y las externas • Qué información puedo dar • Cuál/cuáles son los mensajes clave -Key message • Qué información hay fuera sobre competidores, filosofía de marca, producto, etc. • Qué canales me ayudan a mejorar el contenido y distribuirlo mejor • Identificar las necesidades de información para cada etapa 1. EL “CONTENT MARKETING” 5
  • 6. Para definir sobre qué escribirtenemos en cuenta: • Temas clave • Tópicos recomendados • Objetivo de los contenidos • Análisis de tópicos Es necesario enganchar con temas que sean soluciones y tópicos de interés general: • Información más allá de la marca • Experiencias • ConversaciónAutoridad y periodicidad: es necesario establecer el nivel de autoridad y deresponsabilidad de los distintos profesionales que generen los contenidos(diferenciar entre colaborador, editor jefe, administrador y responsables máximo…);y también establecer con qué periodicidad se van a generar y publicar loscontenidos: • Definir perfiles de autoría • Definir temáticas según perfiles de autoría • Definir y fijar periodicidad de posteo de cada autor • Definir las líneas editoriales de los artículos y posts 1. EL “CONTENT MARKETING” 6