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Evento de GC no IPEA - Apresentação ONS

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  • 1. Gestão do Conhecimento na Administração Pública.
    Por onde começar?
    Brasília, 16 de junho de 2011
  • 2. Sumário
    O ONS
    O ONS e o Conhecimento
    Evolução da GC no ONS
    Iniciativas específicas de GC no ONS
  • 3. O ONS
  • 4. ONS
    O Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS, entidade civil sem fins
    lucrativos, tem como atribuição coordenar e controlar a operação dos sistemas
    de geração e transmissão de energia elétrica do Sistema Interligado Nacional –
    SIN, assegurando:
    • Segurança do suprimento – continuidade e qualidade no suprimento de energia elétrica no Sistema Interligado Nacional - SIN
    • 5. Otimização econômica – operação ao menor custo e modicidade tarifária
  • ONS
    A Diretoria de Operação – DOP, possui cinco Centros de Operação de Sistema, conforme pode ser observado na Figura a seguir:
  • 6. ONS Sala de Controle
  • 7. O ONS e o Conhecimento
  • 8. Característica de atuação do ONS
    ONSCoordenação sistêmica
    O Sistema Elétrico Brasileiro
    • Grande número de atores (Agentes, Governos, Agências Reguladoras, Operadores de outros países, Associações etc.)
    • 9. Agentes com interesses conflitantes
    • 10. Centralidade estratégica para a economia do país
    • 11. Aparato regulatório em constante evolução
    • 12. Atuação através da coordenação de uma rede de organizações
    Isso implica um domínio de conhecimentos que tem uma dimensão técnica e outra relacional
  • 13. Domínio de Conhecimentos do ONS
    GESTÃO DO ONS
    (missão, visão e valores)
    Gestão do Conhecimento
    Domínio de Conhecimentos
    Conhecimentos
    Relacionais
    Conhecimentos
    Técnicos
    Influência Mútua
    Domínio de Atuação
    Rede de Agentes do SEB
    Rede Física do SIN
    Influência Mútua
  • 14. Evolução da Gestão do Conhecimento
    no ONS
  • 15. Evolução da Gestão do Conhecimento no ONS
    Definição estratégica da evolução do processo de GC
    Implantação dos Projetos-Piloto Proteção, Organon e GN
    Aprovação do Mapa de Conhecimentosde Foco Prioritário
    Elaboração do Mapa de Conhecimentosde Foco Prioritário
    Implantação de GC como Processo Organizacional
    Aprovação do PDGC
    Criação do Comitê de Gestão do Conhecimento
    Elaboração do PDGC – Plano Diretor de GC
    Evento ‘Rede de Conhecimento ONS’
    Criação das Forças-Tarefa de GC
    Discussões iniciais
    Elaboração da estratégia de GC
    Estratégia e implementação dos projetos-piloto
    Estruturação inicial
  • 16. Evento “Rede de conhecimento no ONS
    Evento ocorrido em 23 de agosto de 2004
    . Abertura
    . Formalização da associação do ONS à SBGC
    Diretor Geral do ONS e do Presidente da SBGC
    . Panorama da Gestão do Conhecimento / Debates
    . Relato da implantação da GC em grandes Empresas / Debates
    . Implantação da GC no ONS – Debates
  • 17. Plano Diretor de GC
    Mapeamento dos Gerentes
    Sensibilização
    Identificação dos conhecimentos críticos – CC
    Estratégia para cada CC
    Desenvolverindicadores de GC
  • 18. Conjunto de Conhecimentos do ONS
    Conjunto de Conhecimentos do ONS
    Conhecimentos de
    Responsabilidade
    Específica
    Focos principais de atenção nas ações a serem apontadas no PDGC
    Conhecimentos
    Estratégicos
    Conhecimentos
    Críticos
    Conhecimentos de Foco Prioritário:
    intersecções dinâmicas ao longo do tempo
  • 19. Estratégia para cada Conhecimento Crítico
    Montar uma estratégia / ação para cada um dos Conhecimentos Críticos
    . Tipos de ações que devem ser tomadas:
    - Storytelling
    - Mapeamento de Redes
    EAD - E-learning
    - Comunidades de práticas
    - Coaching
    • Mentoring
    - Treinamento no local de trabalho ( on-the-job )
    Obs.: Não existe uma única abordagem para GC tratar questões diversas. Deve-se entender as diferentes situações e adequar as ações a cada um dos conhecimentos críticos detectados
  • 20. Iniciativas específicas de GC no ONS
  • 21. A ENERGIA QUE LIGA O PAÍS
    www.ons.org.br
  • 22. OBRIGADO!
    jairogq@ons.org.br

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