Corso di Web Marketing

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Corso di Web Marketing
Con il Corso di Web Marketing imparerai a promuoverti su internet per acquisire nuovi clienti e creare il tuo Brand personale e quello aziendale. Imparerai le più efficaci strategie di Web Marketing con le risorse che internet ci mette a disposizione gratuitamente. Con questo corso puoi procurarti piccole rendite automatiche che affiancano il tuo stipendio grazie a Google AdSense o vendendo i tuoi spazi per la pubblicità. Strategie pratiche per creare contenuti, widget, Gadget e strumenti utili per condividere il tuo lavoro nei principali Social Network, costruire pagine web per farti conoscere e pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi nel web così da acquisire più clienti ed incrementare il tuo fatturato. Puoi creare il tuo lavoro in una delle nuove professioni emergenti sul web, gestire la parte di web marketing di una piccola azienda o interagire con un’agenzia per offrire servizi dedicati alle imprese. Per far tutto ciò non è necessario essere dei programmatori.

Programma e contenuti del Corso:
- Internet 2.0
- Come promuoverti sfruttando le risorse gratuite su internet
- I Motori di Ricerca
- Come indicizzare il sito nei Motori di Ricerca
- Come posizionare il sito nella prima pagina dei Motori di Ricerca
- Le directories
- Nozioni di S.E.O.
- Nozioni di S.E.M.
- Web usability
- Content marketing
- I social network
- File sharing
- Il Brand reputation
- L'email marketing.
- Strumenti e risorse

Published in: Social Media, Business, Technology

Corso di Web Marketing

  1. 1. CORSO di “Web Marketing” Cagliari, Via Zurita 8, tel. 3488600863 www.i-formazione.com iformazione2011@gmail.com ©2013 iFormazione, tutti i diritti riservati
  2. 2. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com MASTER PNL PRACTITIONER Certificato dalla Society Of Neuro-Linguistic Programming Of Richard Bandler Master in COUNSELING BREVE STRATEGICA Formazione in “SVILUPPO DELLE CAPACITÀ MANAGERIALI E DELLA COMPETITIVITÀ AZIENDALE DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE” Presidente dell’associazione iFormazione Presidente del Consorzio buySardinia Direttore della Testata Giornalistica online vivereacagliari.com Autore di: “Migliora il tuo lavoro e goditi la vita” e “Fatti per Vivere Sani” con Daniela Deligia
  3. 3. Come vi promuovete su Internet? © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  4. 4. Sapete che…? © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  5. 5. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  6. 6. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  7. 7. Esistono molti modi per promuovere la tua attività online: Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) Social Media Optimization (SMO) Social Media Marketing (SMM) Viral Marketing e Guerrilla Marketing, Direct Email Marketing (DEM), Advertising (PPC), Siti, Portali, Forum, Blog... © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  8. 8. Ma quali sono le strategie davvero efficaci per evitare di sprecare i tuoi soldi? © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  9. 9. Dipende! © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  10. 10. A volte una strategia potrebbe portarci dritti all’obiettivo, ma la maggior parte delle volte è un mix di tutte le strategie © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  11. 11. Il sogno di tutti è essere tra i primi posti sui motori di ricerca, in primis…GOOGLE © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  12. 12. Google è la più avanzata piattaforma esistente per promuoversi e per fare advertising online. Ma non c’è solo Google… © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  13. 13. Bing Yahoo Ask Baidu Altavista Excite Arianna Virgilio E tanti altri… © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  14. 14. Situazione motori di ricerca nel mondo (al 31/12/2012) Google: 1,17 miliardi di utenti unici (76,6%) Baidu: 293 milioni di utenti unici (19,2%) Yahoo: 292 milioni di utenti unici (19,2%) Microsoft: 269 milioni di utenti unici (17,6%) Yandex: 74 milioni di utenti unici (4,9%) …………. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  15. 15. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Fonte www.statcounter.com Situazione motori di ricerca nel mondo (al 31/12/2012)
  16. 16. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Motore 2009 2010 2011 2012 2013 Google 90,58% 91,22% 90,69% 90,43% 90,17% Bing 1,29% 3,26% 3,72% 3,26% 3,61 Yahoo 5,82% 3,9% 3,73% 2,89% 3,08 Baidu - 0,35 0,34 0,66 0,92 Babylon - - - 0,54 0,27 Situazione al 2013
  17. 17. Situazione in Italia al 2013 © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  18. 18. … © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Situazione in Italia al 2013
  19. 19. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Situazione in Italia al 2013 Motore 2009 2010 2011 2012 2013 Google 95,51% 96,7% 95,73% 94% 95,71% Bing 1,63% 1,42% 1,76% 1,53% 1,69% Yahoo 1,74% 1,2% 1,13% 0,71% 0,82% Arianna 0,14% 0,17% 0,63% 0,66% 0,58% - - - - -
  20. 20. Essere nella prima pagina del motore di ricerca è diventato un MUST! Se non sei in prima pagina, non sei nessuno!! © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  21. 21. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Ma cosa vuol dire fare web marketing? Per essere in PRIMA PAGINA però bisogna fare una seria e attenta attività di web marketing.
  22. 22. Il web marketing non è semplicemente il marketing tradizionale applicato al WEB. Segue regole diverse Alcune delle regole del marketing tradizionale non sono valide per il WEB. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  23. 23. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Fare Web marketing non è solo acquisire nuovi clienti ma ci consente anche di fidelizzare i vecchi clienti. Contribuisce a creare la nostra Reputazione Online e ad ottenere un buon posizionamento sui motori di ricerca.
  24. 24. Google ha cambiato completamente la vecchia concezione di fare pubblicità La pubblicità fatta con i mezzi tradizionali interrompe continuamente le persone mentre fanno altro, per esempio la TV e la radio. A prescindere se la persona sia interessata o no, la pubblicità va in onda e l’azienda paga. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  25. 25. Con l’avvento dei motori di ricerca e con il PPC (Pay Per Click), paghi solo se l’utente clicca sulla tua pubblicità e cosa ancora più straordinaria, è lui che cerca te. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  26. 26. Oggi tutti utilizzano i motori di ricerca per svariati motivi tra cui leggere pareri negativi o positivi su prodotti e servizi. Ecco l’importanza di utilizzare i motori di ricerca per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  27. 27. Se leggiamo lamentele o commenti di utenti non soddisfatti, ci pensiamo bene prima di acquistare qualcosa… di contro, acquistiamo se leggiamo pareri di clienti contenti e testimonianze positive . © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Ma non sempre questi commenti sono lasciati da veri clienti…
  28. 28. Sul web c'è chi si occupa di costruire la propria reputazione on-line (Web Reputation o Brand Reputation), al fine di creare un'immagine positiva dell'azienda in internet. Se non hai una reputazione on-line non esisti! E se i tuoi potenziali clienti non ti conoscono non cercheranno mai il tuo prodotto! © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  29. 29. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Creare la propria WEB REPUTATION è fondamentale per far sapere al mondo di internet che TU offri quel prodotto o servizio MEGLIO di chiunque altro e che "vale la pena" affidarsi a TE.
  30. 30. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Ma Prima entrare nel vivo della lezione, vediamo di mettere già le basi per prepararci ad un buon lavoro di Web Marketing!
  31. 31. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com ESERCIZIO LA CASELLA DI POSTA GMAIL
  32. 32. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com ESERCIZIO GOOGLE DRIVE
  33. 33. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com ESERCIZIO GOOGLE CALENDAR
  34. 34. I primi 3 consigli per fare web marketing © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  35. 35. 1. Convogliare più traffico nel tuo sito. Usa metodi differenti per portare traffico verso il tuo sito web. Se più gente visiterà il tuo sito maggiori saranno le probabilità di vendita. Postare articoli ricchi di contenuti su diversi siti internet e inserire dei link per dirottare il traffico verso il proprio sito. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  36. 36. 2. Più visibilità sui motori di ricerca. Più gente vedrà il tuo sito internet sui motori di ricerca e più gente farà visita al tuo sito web. Il SEO è quello che si usa per raggiungere questo scopo. Scegli attentamente le parole chiave da usare nel contenuto del tuo sito così che ogni volta che la gente cerca quelle parole il tuo sito apparirà. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  37. 37. 3. Evita di fare i web marketing fatto di pubblicità spudorata. Le persone non amano visitare siti con molta pubblicità. Crea un contenuto veramente interessante mantieni il tono come un qualcuno che vuole aiutare la gente con le sue parole ed i suoi consigli. Solo dopo che avrai attirato a te un bel numero di utenti puoi cercare di vendere o di promuovere i tuoi servizi. Se darai contenuti di qualità i visitatori avranno piacere nel tornare sempre più spesso nel tuo sito web. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  38. 38. Perché fare Marketing Online Studi di settore dicono che oltre l’85% di tutto il traffico internet proviene dai motori di ricerca e dalle directory. La ricerca gioca un grande ruolo molto importante nell’aiutare gli utenti a cercare informazioni e a fare acquisti. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  39. 39. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com I motori di ricerca e le directory sono diventate una parte cruciale e sempre più crescente delle strategie di marketing online nei diversi campi di business.
  40. 40. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Proprio attraverso i motori di ricerca le aziende hanno l’opportunità di acquisire potenziali clienti, usando le parole chiave (keywords) più affini a ciò che stanno cercando.
  41. 41. Come promuoversi su Internet © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  42. 42. Il Pay Per Click Advertising La promozione di un sito internet attraverso il PPC Advertising (Il Pay Per Click è la pubblicità basata sul pagamento di una certa cifra per ogni click ricevuto sulla base di parole chiave scelte dall’utente, ad esempio Google ADWords) funziona con l’acquisto di parole chiave: quando un utente cercherà questa parola chiave il tuo annuncio apparirà all’interno o a fianco dei normali risultati di ricerca. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  43. 43. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  44. 44. Gli annunci PPC offrono tutti i vantaggi di un lavoro SEO (Search Engine Optimization, ottimizzazione per il motore di ricerca): massima esposizione e pubblicità altamente mirata, con l’ulteriore vantaggio della velocità. Una campagna PPC può essere fatta e lanciata in poche ore anziché in giorni o settimane, così potrai subito generare vendite o visite a seconda di cosa tratta il tuo sito. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  45. 45. Per una buona campagna di PPC è importante che: • Il sito sia coerente con ciò che si promuove; • Il sito deve essere pulito, ordinato e privo di errori; • Deve essere intuitivo, deve seguire le regole del web usability; • Deve essere veloce nell’apertura, le immagini appesantiscono; • Deve avere un buona Landing page. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  46. 46. Ecco qui di seguito una guida introduttiva con dieci regole fondamentali da seguire per ottenere i migliori risultati dalla tua Campagna Adwords: © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  47. 47. OBIETTIVI Definisci quali sono gli obiettivi: Cosa ti proponi di ottenere dalla tua campagna pubblicitaria? Stai cercando di aumentare il traffico verso il tuo sito? Vuoi più vendite? Vuoi dare visibilità al tuo marchio? Oppure desideri che i tuoi visitatori intraprendano una specifica azione, come ad esempio, scaricare un documento o iscriversi alla tua newsletter? © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  48. 48. TARGET MARKET A quale segmento di mercato si rivolge la tua? Qual è il tuo target di riferimento, ossia il segmento di pubblico che vuoi raggiungere? Il tuo pubblico è quello che con più probabilità sarà interessato ad acquistare i tuoi prodotti o a leggere la tua newsletter. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  49. 49. BUDGET Se il tuo budget per la pubblicità è limitato puoi comunque permetterti di fare pubblicità online. Una campagna di internet marketing ben pianificata e ben organizzata non deve necessariamente costare una fortuna. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  50. 50. PRODOTTO Definisci qual è il prodotto o il servizio che vuoi offrire ai tuoi potenziali clienti è fondamentale per una campagna di successo. Qual è il tuo settore di attività specifico? Su quale prodotto o gamma di prodotti si concentrerà la tua pubblicità? © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  51. 51. PAROLE CHIAVE La parola chiave è il termine di ricerca, una parola o una frase digitata da un utente che effettua una ricerca sul motore di ricerca che attiva a sua volta la pubblicazione del tuo annuncio pubblicitario. Per far si che la tua pubblicità sia pertinente con la ricerca dell’utente e che il tuo annuncio raggiunga il tuo target ideale di utenti, occorre che le tue parole chiave siano altamente correlate al prodotto o servizio che pubblicizzi. Inoltre, nella scelta delle parole chiave è molto utile selezionare anche quelle a corrispondenza inversa (negative keywords) per eliminare la possibilità che il tuo annuncio venga visualizzato per una ricerca non pertinente alla tua attività. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  52. 52. CALL TO ACTION Il segreto per stimolare un utente a fare click è scrivere annunci pubblicitari che attirino l’attenzione dei tuoi potenziali clienti, nonché descrivano un’azione che si desidera l’utente intraprenda. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  53. 53. LANDING PAGE Un altro segreto per la buona riuscita della tua campagna pubblicitaria è la scelta della PAGINA DI DESTINAZIONE, ovvero, Landing Page o Pagina di atterraggio. Questa deve essere idonea al messaggio promozionale. Una volta che l’utente ha fatto click sul tuo annuncio, viene reindirizzato sulla pagina del tuo sito che contiene il prodotto o servizio menzionato nel tuo annuncio. Un errore che commettono in tanti è far atterrare l’utente sulla Home page del tuo sito quando stai promuovendo invece un prodotto o servizio specifico. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  54. 54. WEB ANALYTICS Per comprendere meglio la navigazione del tuo sito, quali pagine suscitino più interesse, quali parole chiave generino più traffico, da dove provengano i tuoi visitatori, il grado di fidelizzazione della tua clientela, è utile affidarsi ad uno strumento di analisi dei dati. Esistono diversi strumenti di Web Analytics, che possono essere implementati o installati, come Google Analytics, Omniture Site Catalyst, WebTrends, CoreMetrics, e così via. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  55. 55. CONTROLLO L’innovazione del marketing online rispetto al marketing cosiddetto “tradizionale” è la possibilità da parte dell’azienda inserzionista di poter monitorare in maniera autonoma l’andamento delle proprie campagne pubblicitarie in ogni momento della giornata. Monitorare le tue campagne è un MUST soprattutto per assicurarsi che l’investimento in pubblicità stia pagando per il raggiungimento dei risultati. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  56. 56. OTTIMIZZAZIONE A qualche giorno dal lancio di una campagna è già possibile controllarne l’andamento per verificare che le parole chiave e se gli annunci stiano generando il traffico appropriato. Sarà cosi possibile ottimizzare gli elementi della campagna di volta in volta e testare nuove parole chiave, annunci e posizionamento. Per trarre il massimo profitto dal tuo investimento pubblicitario devi utilizzare gli strumenti di AdWords abbinati ad Analytics. Il mantra del marketing online è testare e ottimizzare, testare e ottimizzare e testare e ottimizzare. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  57. 57. ESERCIZIO PROVIAMO GOOGLE ADWORDS © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  58. 58. Gli errori più commessi nelle campagne AdWords. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  59. 59. 1. Far arrivare gli utenti sulla home page Una delle cose fantastiche di AdWords è che si paga solo per il click ricevuto, per cui siete sicuri che una volta pagato per il click, gli utenti sono sicuramente arrivati sul vostro sito. Mandarli sulla Home Page, nella maggioranza dei casi, è un grave errore. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  60. 60. 2. Inserire 100 parole chiave in un solo annuncio La sovra-ottimizzazione non è ben vista da Google. Ricordatevi sempre che il motivo per cui Google è diventato il motore di ricerca numero uno al mondo è stato la sua ossessione per la pertinenza delle ricerche con i risultati. Questa pertinenza è fondamentale anche nelle campagne AdWords. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  61. 61. Inserire tante parole chiave e poco pertinenti tra loro in un solo annuncio. Facendo un annuncio di testo poco pertinente (rispetto a tutte le parole chiave) il costo del click aumenta e diventa impossibile fare conversioni. Questo non vuol dire che non possano essere raggruppate le parole chiave in un solo annuncio di testo, significa invece che vanno raggruppate quelle pertinenti tra loro. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  62. 62. 3. Non seguire l’andamento della campagna Un grossissimo errore è quello di creare una o più campagne AdWords e non seguirne l’andamento. Dopo alcuni giorni vi accorgerete che alcune parole chiave hanno migliaia di impression ma non vengono cliccate (il CTR è molto basso), alcune invece ricevono centinaia di click ma senza nessun acquisto o richiesta di preventivo perché sono troppo generiche . Per cui bisogna sempre ottimizzarla, cambiare parole chiave, aggiungerne altre, cambiare link di destinazione oppure modificare il testo dell’annuncio. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  63. 63. 4. Credere che le campagne siano tutte uguali Le campagne AdWords anche per le stesse tipologie di prodotto o servizio possono essere molto diverse, nel costo del click, nei risultati e in molti altri fattori, proprio perché è diverso il sito e la pagina di atterraggio. Non è conveniente realizzare identiche campagne, per clienti diversi, con lo stesso tipo di prodotto, lo stesso target e la stessa zona. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  64. 64. Keywords Analysis In ogni campagna di marketing online è necessario fare una profonda analisi delle parole chiave. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  65. 65. L’analisi delle parole chiave consiste nel trovare le parole e le frasi più adatte al posizionamento degli annunci. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Per fare questa analisi possiamo utilizzare i tools di Google, come ad esempio Google keyword Planner e Google trends…
  66. 66. Esercizio Google keyword Planner © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  67. 67. Esercizio Google trends © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  68. 68. Consigli SEM per convertire © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  69. 69. 1. Rendi il tuo sito interessante. Hai una media di 8 secondi per attirare l’attenzione dei visitatori prima che essi decidano che il tuo sito internet non è quello che stavano cercando e se ne vadano. Rendi il tuo sito irresistibile. Si consiglia di usare immagini, posizionare il testo in maniera invitante e non utilizzare troppo testo per pagina: 300-600 parole sono più che sufficienti. Tieni il discorso facile da capire anche se stai trattando argomenti seri. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  70. 70. 2. Vai sul personale. Pensa dal punto di vista del lettore e scrivi come se stessi parlando direttamente con lui. Offri loro uno o più modi per commentare e rimanere in contatto attraverso i social media. Falli sentire importanti per il tuo sito internet e dai valore alle loro opinioni. L’obiettivo è farli tornare sul tuo sito e che ne parlino con gli altri. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  71. 71. 3. Di ai tuoi lettori quello che vogliono sapere e diglielo velocemente! I tuoi visitatori hanno un problema che necessita di una soluzione, la maggior parte delle volte vogliono soluzioni immediate. Essi non vogliono sapere che la tua azienda è stata fondata nel 1950 e che ha fatto determinati lavori. Essi vogliono invece sapere se hai il prodotto che stanno cercando o se puoi offrire loro il servizio di cui hanno bisogno. Non farli cercare troppo per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno o se ne andranno altrove. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  72. 72. 4. Usa buone descrizioni per le immagini. Rendi le descrizioni delle immagini dei prodotti o servizi attrattive. Non dire esattamente le stesse parole dell’immagine. Anche se è necessario utilizzare molte parole per una buona descrizione non ti preoccupare: con molte foto disposte nel modo giusto la pagina non sembrerà pesante per il lettore. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  73. 73. 5. Offri qualcosa gratuitamente. Se stai cercando di costruire una mailing list (e ti consiglio vivamente di farlo) offri qualcosa in omaggio per le loro informazioni di contatto (nome, cognome ed email) come un rapporto su qualcosa, un catalogo o qualcosa che possono scaricare una volta che si sono registrati. Non deve necessariamente essere qualcosa di grande ma deve essere qualcosa che la gente vorrà e preferibilmente connessa col tuo business. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  74. 74. 6. Fai in modo che sia facile per i tuoi visitatori fare quello che tu vuoi che essi facciano. Inserisci le tue informazioni di contatto ovunque, non solo in una minuscola scritta in fondo alla pagina. Inserisci un link al tuo form di contatto, di richiesta servizi o di ordinazione in ogni pagina. Usa frasi come “Clicca qui”, “Contattaci oggi”, “Ordina ora”, cioè, parole forti di azione che portano risultati. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  75. 75. Per i BLOG … © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  76. 76. Il Contenuto è essenziale Il lavoro più importante per ottimizzare un blog è il singolo post. Scrivere dei post originali e interessanti può essere la chiave principale per portare il tuo post al successo. Più i contenuti sono di qualità più spingerà i tuoi lettori a condividere i tuoi post. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  77. 77. Anticipare quello che le persone cercheranno Ogni volta che scrivi un post, devi pensare a quali parole chiave le persone inseriranno nei motori di ricerca per cercare quella determinata informazione. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  78. 78. Ottenere Lettori Interessati Avere molti lettori interessati ai tuoi post utilissimo perché condivideranno i tuoi post, li consiglieranno, li metteranno nei preferiti ecc... Pensa alla qualità dei contenuti, a fornire informazioni interessanti e che facciano la differenza rispetto ai milioni di blog presenti sul web. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  79. 79. Frequenza di rimbalzo Il miglior modo per tenere i visitatori sul tuo sito web, oltre quello di avere un contenuto di alta qualità, è l’aggiungere video, download di qualità (ebook, software, ecc.) o qualunque altro mezzo che possa tenere alto l’interesse del visitatore e trattenerlo il più a lungo possibile sul tuo sito. Più a lungo la gente rimarrà nel tuo sito più il tuo sito salirà nella classifica del motore di ricerca. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  80. 80. Freeonline è una guida alle risorse gratuite, tutto il materiale recensito è gratuito, potrete trovare materiale utile a seconda delle vostre necessità, mette infatti a disposizione una intera categoria dove sono recensiti ed archiviati siti che offrono materiale gratuito riutilizzabile liberamente (con licenza licenza Creative Commons) all'interno del vostro sito (verificate sempre se esistono eventuali limitazioni per i singoli servizi). In particolare potete trovare: Giochi per il sito, news per il sito, foto, social tools, chat, form ed altri servizi per il Webmaster e molto altro ancora. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Consigli per trovare contenuti per il tuo Blog o Sito Web
  81. 81. Guerriglia marketing (dall'inglese Guerrilla Marketing) è una definizione coniata dal pubblicitario statunitense Jay Conrad Levinson nel 1984 nel suo libro omonimo per indicare una forma di promozione pubblicitaria non convenzionale e a basso costo ottenuta attraverso l'utilizzo creativo di mezzi e strumenti aggressivi che fanno leva sull'immaginario e sui meccanismi psicologici degli utenti finali. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Altri modi per promuoversi sul Web Guerrilla Marketing
  82. 82. Nel suo libro, Levinson identifica alcuni principi che rappresentano le linee guida di questa tipologia di marketing: – Il guerriglia marketing è uno strumento adatto agli imprenditori che non dispongono di grandi budget (stanziamento pubblicitario limitato) – L'investimento nel guerriglia marketing si basa sul tempo, l'energia e l'immaginazione anziché sul denaro – Il metodo per misurare gli affari realizzati attraverso il guerriglia marketing è in termini di profitto anziché di vendite – Inoltre, il metro di giudizio è determinato dal numero di nuove relazioni instaurate ogni mese © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Caratteristiche:
  83. 83. – È necessario creare uno standard di eccellenza realizzato attraverso focus specifici, anziché diversificare l'offerta con diversi prodotti e servizi – È necessario puntare a incrementare il numero di accordi commerciali con acquirenti esistenti, anziché concentrarsi sull'acquisizione di nuovi acquirenti – Dimenticare la competizione e concentrarsi sul modo di cooperare con altre tipologie di affari – Il guerriglia marketing deve essere sempre una combinazione di diversi metodi di marketing – Utilizzare le tecnologie esistenti come strumento per rafforzare il proprio marketing © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Caratteristiche:
  84. 84. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  85. 85. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  86. 86. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  87. 87. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  88. 88. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  89. 89. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
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  92. 92. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  93. 93. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  94. 94. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  95. 95. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  96. 96. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  97. 97. Viral Marketing Il marketing virale è un tipo di marketing non convenzionale che sfrutta la capacità comunicativa di pochi soggetti interessati per trasmettere un messaggio a un numero elevato di utenti finali. La modalità di diffusione del messaggio segue un profilo tipico che presenta un andamento esponenziale. È un'evoluzione del passaparola, ma se ne distingue per il fatto di avere un'intenzione volontaria da parte dei promotori della campagna. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  98. 98. Il principio del viral marketing si basa sull'originalità di un'idea: qualcosa che, a causa della sua natura o del suo contenuto, riesce a espandersi molto velocemente in una data popolazione. Come un virus, l'idea viene passata da un contatto ad altri, da questi ad altri e così via. In questo modo si espande rapidamente, tramite il principio del "passaparola", la conoscenza dell'idea. Il termine è riferito agli utenti della rete che, più o meno volontariamente, suggeriscono o raccomandano l'utilizzo di un determinato servizio, gioco ecc. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  99. 99. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  100. 100. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  101. 101. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  102. 102. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  103. 103. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  104. 104. L’email marketing è l’invio di messaggi promozionali sotto forma di e-mail alla propria clientela o ai propri contatti, in modo quindi, mirato e personalizzato. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com L’EMAIL MARKETING
  105. 105. L'Email Marketing è una forma di pubblicità che avrà una maggior diffusione in futuro per i seguenti motivi: • Abbatte i costi di comunicazione e di gestione del materiale cartaceo; • La velocità con cui un messaggio arriva al destinatario; • Permette la valutazione in tempo reale del successo della campagna grazie ai click in entrata. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  106. 106. Attraverso campagne di email marketing si possono perseguire gli obiettivi più svariati come acquisire nuovi clienti, fidelizzare quelli già esistenti o consolidare il proprio brand.. . Troppo spesso questo tipo di marketing online è Spam e annunci non richiesti. Tuttavia, se fatto in modo responsabile, l’email marketing è un metodo senza pari per recapitare il tuo messaggio ai tuoi consumatori, ed è anche tra le più efficaci azioni di marketing. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  107. 107. ATTENZIONE! Dobbiamo utilizzare database di email (opt-in) in cui i clienti hanno scelto di ricevere la posta per evitare problemi di ordine giuridico e di natura economica. E’ meglio avere meno persone veramente interessate ai nostri prodotti e servizi, sicuramente più propensi a fare un acquisto, piuttosto che molte persone non interessate. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  108. 108. Una campagna base di mail marketing si articola in 4 step: 1. Definizione degli obiettivi e della strategia; 2. Preparazione dei contenuti; 3. Profilazione destinatari e invio 3. Analisi e monitoraggio dei risultati © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  109. 109. Ognuna di queste fasi presenta fattori critici e opportunità che vanno conosciute a priori per non pregiudicare nostri investimenti e non compromettere la nostra immagine. L’Email Marketing è un rapporto continuo tra noi e il cliente che si basa sulla fiducia e sul consenso all'invio di offerte e contenuti che si costruisce giorno per giorno. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  110. 110. L’ email marketing permette un altissimo grado di personalizzazione, Per esempio: possiamo scrivere ai nostri clienti utilizzando il loro nome in modo da sembrare un messaggio fatto su misura solo per loro (in base alle informazioni da loro inserite al momento della sottoscrizione alla vostra campagna di email) e/o usando inoltre informazioni demografiche (email profilate) per indirizzare al meglio la vostra offerta. L’email marketing è conveniente, è molto mirato, dunque meno dispersivo, e genera una risposta immediata. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  111. 111. Anche con L’email marketing per stimolare i nostri utenti a compiere l’azione che vogliamo che facciano, dobbiamo fare qualcosa in cambio, anche un semplice benefit per cui lettore si senta un utente privilegiato. Secondo gli obiettivi e le caratteristiche della campagna possiamo prevedere diverse tipologie di incentivo, non solo sconti promozioni ma anche un contenuto Free in cambio di per esempio della compilazione di un questionario di valutazione di un prodotto. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  112. 112. E’ dimostrato che le campagne che integrano il DEM al Web Marketing tradizionale ottengono una redemption maggiore. Un classico esempio di risparmio che si può tenere con la DEM al couponing online. I due attributi che maggiormente influiscono sul tasso di apertura delle mail sono il MITTENTE e l'OGGETTO questo tipico esempio di struttura A.I.D.A. (Attenzione Interesse Desiderio Azione) ci deve ricordare che in qualsiasi contenuto persuasivo scrivere è anzitutto progettare un percorso: sapere dove condurre il cliente (l'obiettivo di conversione attraverso la Call To Action) e impostare i veicoli (razionali, emotivi) migliori per ottenerlo © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  113. 113. In questo percorso diventa strategica la posizione la formattazione della call to action, i link per la conversione devono sempre risultare evidenti del testo e possibilmente non riduzionale clicca qui, é opportuno inserire il link e più decisivi in testa e in fondo le mail. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  114. 114. Le Landing Page hanno loro obiettivo di persuadere l'utente a compiere un'azione (conversione) mantenendo la tensione e confermando l'impressione positiva che lo ha indotto rispondere ai link nell’email. Il maggior tasso di peritali utenti si registra normalmente alla prima pagina vista ancora oggi capita di trovare aziende che commettono l'errore di reindirizzare l'utente alla home. La mail deve atterrare in una pagina apposita dove l'obiettivo dell'azienda deve coincidere con quello del cliente: questi deve velocemente essere indirizzato a compiere l'azione senza ostacoli. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  115. 115. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  116. 116. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  117. 117. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  118. 118. 10 consigli per realizzare form di iscrizione efficaci. 1. Il Layout della pagina deve essere chiaro e rassicurante. La posizione del form deve essere evidenziato in alto della pagina. Evitare lo scrolling 2. Proporre incentivi per incoraggiare l'iscrizione. Premiare per esempio con un offerta limitata ecc. 3. Rassicurare sul trattamento dei dati in aggiunta all'informativa sul trattamento stesso dei dati. 4. Creare aspettativa: chiarire la frequenza delle comunicazioni e quale sarà il loro contenuto. Un buon metodo è mettere testimonianze di successo. 5. Ridurre al minimo i campi necessari all'iscrizione. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  119. 119. 6. Pulizia delle liste: la prima cosa da fare è limitando il campo di controllo delle mail; 7. Cercare di ottenere l'indirizzo email rimarcando l'importanza di questo dato nelle comunicazioni successive; 8. Verificare periodicamente il processo di iscrizione e cancellazione; 9. Sottolineare che potranno cancellarsi velocemente in qualsiasi momento e come; 10. Concludere il processo d'iscrizione con la welcome mail il prima possibile; © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  120. 120. La Landing Page in realtà e l'output di tutto il processo di email marketing che nasce per soddisfare gli obiettivi prefissati. Per questo la Landing Page riassume in sé i seguenti requisiti: 1. Mantenere la promessa fatta con l’oggetto è sollecitata con la Call To Action; 2. Stimolare lettore con un contenuto rilevante; 3. Tracciare e profilare i visitatori sia quelli che rispondono alla conversione sia quelli che invece abbandonano, per cercare di capirne le cause; 4. Trasmette una sensazione positiva del proprio Brand; 5. Poter convertire il più alto numero possibile di visitatori © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  121. 121. Non esiste una Landing Page ideale ma pagina “on target” specifica per un segmento. Perciò quello che dobbiamo fare è creare una Landing Page specifica per ogni segmento, ecco perché è necessario focalizzarsi sull’obiettivo. Una volta chiarito qual’è l’obiettivo di conversione, tutta la pagina deve ruotare intorno all’elemento che esplica quest'obiettivo. In una campagna di lead generation, il focus deve essere la form di registrazione e il bottone di invio. Eliminare tutto ciò che può distrarre e vanificare così il nostro lavoro. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  122. 122. LA MISURAZIONE DEI RISULTATI Per valutare l'efficacia del nostro lavoro la chiave è la misurazione. Senza la misurazione non sapremo mai come e dove intervenire per migliorare l'efficacia delle nostre campagne. Le prime cose che dobbiamo tenere in considerazione sono: - I tassi di apertura; - I click unici; - Le cancellazioni e le nuove iscrizioni Ma non solo; possiamo anche approfondire con metriche di processo più specifiche come il CTR (Clic Through Rate) il ROI (Return On Investiment) Il KPI (Key Performance Indicators) ecc.. Il successo della nostra attività di email marketing dipenderà quindi dalla valutazione costante di questi indicatori. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  123. 123. La costruzione di un processo basato su KPI 1. Individuare gli obiettivi della campagna che soddisfano gli obiettivi di business 2. Individuare le metriche di processo che misurano questi obiettivi 3. Impostare rivedere gli elementi critici (oggetto mittente, design, contenuto, call to action, Landing page) in relazione agli obiettivi 4. Diversificare gli invii per segmenti (test A/B) per valutare l'efficacia di ogni soluzione 5. Rivedere gli step del processo sulla base dei risultati © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  124. 124. Le principali KPI dell’Email Marketing Bounce Rate (Respinte/inviate) Le email respinte possono essere di due tipi un “Soft Bounce” indica che la posta del destinatario esistente ma piena. Il sistema cercherà di recapitare il messaggio a intervalli predefiniti. L’altro è “Hard Bounce”, invece significa che l'indirizzo di posta non esiste. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  125. 125. Delivery Rate (Inviate – Respinte) Il totale delle email consegnate con successo si misurano sottraendo il Bounce al totale dei messaggi inviati. Di fatto misura la pulizia della lista. Per consegna tendiamo sempre il numero dell’email inviate meno quelle respinte. Una buona campagna inizia con alti tassi di consegna delivery: è stato calcolato che circa il 20/25% degli utenti una volta all'anno cambia il proprio indirizzo principale, questo fattore unito alla policy di blocco antispam dei provider costituisce l'ostacolo maggiore a raggiungere i propri destinatari. È bene perciò richiedere ai propri utenti di aggiornare il proprio indirizzo e mail e comunque rimuovere gli indirizzi respinti dalla propria lista. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  126. 126. Open Rate (Aperture uniche - Consegnate) È l'indicatore più comune da valutare l'efficacia e la forza del messaggio di suscitare l'interesse del lettore e superficialmente l'andamento di una campagna. Attenzione! Questo parametro non è molto curato in quanto esistono quattro fattori che possono passarmi la validità: © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  127. 127. 1. Messaggi testuali: se l’utente legge la mail senza scaricare le immagini (cosa che viene fatta con i smartphone), in questo caso l’apertura viene segnalata solo quando l'utente clicca sul link; 2. Falsi positivi: si verifica quando la mail HTML viene aperta nel pannello di preview. L'utente potrebbe non leggere affatto il messaggio ma di fatto la mail risulterà che stata aperta. 3. Falsi negativi: se l'utente ha attivato il blocco delle immagini o legge la email offline la piattaforma di email marketing non registra e probabilmente letto. 4. Problemi di delivery: spesso i messaggi non vengono consegnati o il server del provider o della webmail li sposta nella casella di junk mail o peggio vengono cestinati come spam. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  128. 128. Cosa fare? Occorre verificare mittente, oggetto e tempo dell’invio attraverso A/B test specifici per scoprire il punto debole. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  129. 129. Click Through Rate (Click unici/Consegnati) Misura il numero di click e unici sul totale delle email consegnate agli utenti. Questo dato non è da tenere molto in considerazione perché rappresenta i messaggi consegnati e non quelli effettivamente aperti. Per questo è più veritiero l'indicatore seguente il CTOR. Il problema nasce dalle link e non evidenti o troppe call to action o l’offerta inadeguata o problemi di layout. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  130. 130. Click To Open Rate (Click unici/Aperture Uniche) Diversamente dal CTR misura effettivamente quanti destinatari hanno aperto la email è successivamente cliccato su una Call To Action. Più di ogni altro indicatore riassume la rilevanza e l'efficacia del mix di: oggetto, design, contenuto, offerta, timing, livello di fiducia. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  131. 131. Conversioni Il numero di conversioni indica il successo o meno della campagna rispetto alle attese. Per conversioni s'intende il raggiungimento degli obiettivi di business, numero di lead generati, numero di acquisti in totale o per email, numero di partecipanti registrati a un evento, nuovi utenti sul sito, numero di download di una risorsa e così via. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  132. 132. Cancellazioni (cancellazioni/consegnate) Misura in percentuale quanti iscritti sono rimossi dalla lista sul totale delle mail inviate. Solitamente è normale che questo avvenga ma esistono casi anomali, proprio per questo è bene tenerne il controllo. Forward Rate (Inoltrate/consegnate) Indica il numero di volte che gli utenti hanno inoltrato il messaggio ad un amico tramite link apposito naturalmente è uno degli indicatori chiave di successo per le campagne di tipo virale. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  133. 133. ESERCIZIO PROVIAMO MAILCHIMP © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  134. 134. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com Siti e-commerce
  135. 135. Non possiamo non parlare dei siti e- commerce! Anche se sono poco utilizzati nelle campagne di web marketing, non possiamo fare a meno di parlarne. I siti e-commerce possono essere utili come strumenti complementari alla nostra campagna e come strumento di vendita e di fidelizzazione. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  136. 136. Cosa fare per avere un buon sito e- commerce? Avere un sito e-commerce professionale personalizzato è il fattore più importante nel successo di qualunque sito e-commerce. L’elemento più essenziale e responsabile per il successo dei siti e- commerce è la funzionalità del motore di ricerca, della progettazione (web usability) e del carrello elettronico. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  137. 137. Per fare in modo di raggiungere il successo previsto è importante per i siti e-commerce avere uno carrello elettronico eccellente sotto ogni aspetto. E’ dimostrato che uno dei motivi più importanti che porta il cliente a lasciare il sito è proprio la complessità nell’utilizzo del carrello elettronico. Per chi vende, l’importanza del carrello elettronico risiede nel facilitare il processo di acquisto dei loro clienti. Esso permette ai clienti di acquistare un certo numero di prodotti senza troppe seccature. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  138. 138. Dai siti e-commerce gli utenti si aspettano dei menù user friendly (cioè di facile comprensione ed utilizzo): facilità nel fare ordini e nel trovare i prodotti anche a seconda delle loro caratteristiche, numerose opzioni di pagamento, possibilità di fornire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione e molto altro. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  139. 139. E’ opportuno personalizzare il sito e-commerce in base alle esigenze, capendo le necessità della clientela. Alcune caratteristiche importanti sono l’utilizzo di più lingue e valute in caso di siti e-commerce che vendono anche all’estero, accettazione di differenti carte di credito, una semplice gestione degli ordini, consigli sugli acquisti, e un’immediata facilità di utilizzo del sito. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  140. 140. CONSIGLI PER E-COMMERCE © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  141. 141. 1. Organizza la tua Home Page La Home Page è la prima pagina che un motore di ricerca esamina, ed è quella a cui devi dedicare maggiori attenzioni. E’ proprio la tua Home la pagina più importante per il PageRank. Dai al tuo sito una struttura ben organizzata e senza troppe complicazioni con maxi menù e troppi livelli. Il tuo obiettivo deve essere quello di avere ogni prodotto a non più di tre click di distanza dalla tua home. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  142. 142. 2. Usa tag efficaci Il tag title di una pagina è una parte fondamentale del SEO. Usa quindi termini di ricerca esatti, o sinonimi, per il tuo prodotto. Ad esempio, se vendi impianti fotovoltaici, i tag title di ogni pagina prodotto o categoria prodotto deve rispecchiare le diverse tipologie di impianti che la tua azienda vende. Potresti avere un title tag come “Impianti Fotovoltaici”, un altro “Pannelli fotovoltaici”, e un terzo “Componenti Impianti fotovoltaici”. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  143. 143. 3. Usa gli strumenti di Google per trovare le keyword giuste. Per migliorare i tuoi tag title, e in generale il SEO del tuo e- commerce, inizia con la ricerca di parole chiave ottimali con il programma gratuito Google Adwords Keyword Planner. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  144. 144. 4. Migliora gli URL delle pagine Alcune piattaforme di e-commerce danno automaticamente gli URL delle pagine, ad esempio “www.tuosito.it/?ID=productnumber”. Modifica le impostazioni in modo da creare URL che includono il tuo tag title, quindi ricco di parole chiave, come ad esempio: www.impiantifotovoltaici.it/manutenzione-pannelli/. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  145. 145. 5. Inserisci il tag rel=canonical nelle categorie Questo è un problema SEO tipico dei siti di e-commerce. Nelle categorie, generalmente i prodotti possono essere visualizzati dagli utenti in diversi modi. Ad esempio, l’utente può scegliere se ordinarli per popolarità, valutazione media, novità, pezzo, in ordine alfabetico, etc. Se questi diversi ordinamenti hanno URL differenti nel tuo sito, è come se avesse tante pagine con contenuti sostanzialmente uguali o molto simili. Per evitare che i motori di ricerca pensino che il tuo sito contenga contenuti duplicati (e quindi penalizzarlo), occorre che tu scelga una di queste pagine e la battezzi come canonica. Poi, aggiungi un link rel="canonical" alla sezione <head> di tutte le altre versioni non canoniche, che punti alla tua pagina canonica. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  146. 146. 6. Tagga i tuoi prodotti Per ogni prodotto, aggiungi tag rilevanti che linkino a prodotti simili. Attenzione però a non esagerare, o i motori di ricerca potrebbero considerarlo spam. Utilizza 3/4 tag per ogni articolo e soprattutto tagga almeno 4/5 articoli per ogni tag. Non taggare mai con un tag un solo articolo. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  147. 147. 7. Offri risorse gratuite Sia i tuoi clienti che i motori di ricerca potranno apprezzare le risorse supplementari offerte. In linea con il nostro esempio del motorino, risorse gratuite che potresti offrire sono articoli e guide scaricabili sulla guida in sicurezza. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  148. 148. 8. Apri un blog Nella stessa ottica ad offrire gratuitamente articoli e risorse utili, potresti anche creare un blog aziendale in cui offri recensioni, suggerimenti per la manutenzione, idee per accessoriare il motorino, e tutto il resto correlato con i motorini. Il blog è il migliore amico del SEO, perché ti offre l’opportunità di scrivere contenuti personalizzati su parole chiave mirate, aumentando così il traffico al tuo sito. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  149. 149. 9. Invia comunicati stampa Il SEO per siti e-commerce non è molto diverso dal SEO per altri siti web, e questo significa che i backlink (link che puntano verso il tuo sito) sono un ingrediente importante per il tuo successo in fatto di SEO. Se avvii un blog, scrivi un comunicato stampa a riguardo e diffondilo nei diversi siti di comunicati stampa. Se inizi a vendere un nuovo tipo di impianto, scrivi un comunicato stampa a riguardo. Se i tuoi impianti hanno una garanzia di sicurezza particolare, scrivi un comunicato stampa. E se la tua azienda raggiunge un traguardo importante, scrivi un comunicato stampa . © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  150. 150. 10. Scrivi articoli su altri blog Allo stesso modo, il guest posting è un modo semplice e gratuito per aggiungere link al tuo sito. Fai pubbliche relazioni con blogger del tuo settore e chiedigli di scrivere un post sul loro blog. Loro saranno (di solito) contenti perché otterranno nuovi contenuti gratis, e tu potrai inserire nel post un link verso il tuo sito. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  151. 151. 11. Apri alle recensioni Di solito questo è un tasto dolente, perché molti temono le recensioni negative. Niente paura, le recensioni si possono moderare, approvare o cancellare, e puoi anche scriverle tu stesso fingendoti un acquirente (anche se non è molto etico). Le recensioni dei prodotti, scritte da te o dai tuoi clienti (che è anche meglio), sono un altro modo per aggiungere contenuti sul tuo sito che includono parole chiave. Quando i clienti inviano recensioni, acquisisci anche più credibilità con altri potenziali acquirenti. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  152. 152. 12. Utilizza Facebook La tua pagina fan di Facebook è un altro grande strumento per mantenere i tuoi prodotti nella mente dei tuoi clienti, fornendo allo stesso tempo un modo in più per migliorare i risultati di SEO per e- commerce. Pubblica 1 post al giorno sulla tua pagina Facebook, per mantenere attivi i tuoi fan (e non meno di 3 alla settimana). © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  153. 153. 13. Utilizza Google Plus Dopo Facebook, Google+ è il secondo social network per numero di utenti. Sebbene non sia utilizzato quanto Facebook, permette di raggiungere un buon numero di persone. Su Google+ ci sono soprattutto appassionati di tecnologia, quindi, se vendi pc, smartphone, software etc. troverai tanti potenziali clienti. Inoltre, anche se non vendi prodotti Hi-Tech, se usi Google+ migliorerai il tuo SEO (Ovviamente Google tende a premiare chi utilizza il SUO social network). © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  154. 154. 14. Utilizza YouTube Ecco un altro interessante fatto sul social media: dopo Google, YouTube è il secondo più grande motore di ricerca al mondo. Le persone effettuano molte più ricerche su YouTube ogni giorno che su Yahoo! e Bing messi assieme. Crea brevi video dei tuoi prodotto per YouTube, poi dai ai video un titolo che includa le parole chiave. Da lì è possibile poi collegare il tuo video alla tua pagina web del prodotto. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  155. 155. 15. Integra gli sforzi sui social media con una newsletter Invece dell’invio di grandi quantitativi di spam, che ha caratterizzato l’e-mail marketing dei primi anni, oggi le aziende più esperte fanno molta attenzione all’integrazione dell’e-mail marketing con altri sistemi di gestione e comunicazione, come i social media o i software CRM. Questo permette loro di concentrarsi sempre più sulla qualità del contatto e sulla profilazione delle utenze. Impara da loro: una volta che hai iniziato ad utilizzare Facebook e gli altri social network, crea una newsletter mensile ed integrala con i social media. Alcuni servizi di newsletter – come ad esempio MailChimp, consentono l’integrazione in un paio di click, creando automaticamente un post su Facebook o su Twitter con link alla tua newsletter al momento dell’invio. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  156. 156. 16. Utilizza Pinterest La tua strategia di social media dovrebbe includere anche Pinterest. Usa belle foto dei tuoi prodotti e pinnale. Un pin popolare può generare una tonnellata di traffico. Non pinnare solo i tuoi prodotti, pinna anche altre belle immagini, purché abbiano a che vedere col tuo settore, in modo da ottenere più followers. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  157. 157. 17. Utilizza un CMS di qualità “CMS” sta per “Content Management System”, ossia sistema di gestione dei contenuti. Se fai e-commerce, è assolutamente doveroso per te usarne uno funzionale e di qualità. Sistemi CMS ”di buona famiglia” rendono facile aggiornare prodotti e aggiungere contenuti al tuo sito. Un sistema CMS che potrebbe sorprendere è il noto software di blogging WordPress. WordPress è stato originariamente progettato per i blog, ma è versatile e abbastanza potente da usare per un e-commerce (grazie ad appositi plugin, come ad esempio questo qua). Magento è un sistema CMS progettato specificamente per e-commerce, è molto ma molto potente e versatile, ma più difficile da utilizzare, e richiede particolari requisiti lato server (per intenderci, un hosting su Aruba non va bene). Poi c’è anche Prestashop, il cui punto di forza è la rapidità della gestione e la facilità dell’inserimento dei prodotti e della modifica delle preferenze nel back-office. Prestashop inoltre sembra funzionare a dovere anche su hosting a basso costo. Tra quelli gratuiti abbiamo Blomming che in questi ultimi due anni è cresciuto tantissimo e sta destando molto interesse tra gli utenti. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  158. 158. 18. Crea collegamenti all’interno delle descrizioni dei prodotti Tornando alla nostra discussione in precedenza per quanto riguarda le parole chiave, prendi una parola chiave nella descrizione del prodotto e falla diventare un link a un prodotto simile. Google ama i collegamenti interni (cross-linking) allo stesso sito. 19. Evita link generici come “clicca qui” Al posto di collegamenti generici, come “clicca qui”, “leggi qua”, “questo articolo” usa link che includano la tua frase chiave, come ad esempio “clicca qui per vedere i nostri motorini usati”. I motori di ricerca lo apprezzeranno. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  159. 159. 20. Ottimizza ogni immagine del prodotto per la ricerca Con l’aggiunta di una parola chiave nel campo “testo alternativo” di un’immagine, le immagini stesse potranno attirare ulteriore traffico al tuo sito web e-commerce. 21. Utilizza i tag H1 e H2 I tag di titolazione (H1, H2… H6) sono tag HTML che servono per indicare titoli e sotto-titoli di una pagina web. Inserire le parole chiave in questi tag in ogni pagina è un must per il SEO. Utilizza sempre un solo H1 per ogni pagina e utilizza sempre gli H2 per separare il testo in paragrafi (lo renderà più leggibile). © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  160. 160. 22. Crea una lista dinamica “Prodotti più venduti” Nella tua homepage, usa un po’ di codice per aggiornare automaticamente la lista “prodotti più venduti” (nei CMS sopra citati si fa in automatico senza dover scrivere una riga di codice). Questo aggiornerà periodicamente la tua home page, cosa che gli spider dei motori di ricerca apprezzano. 23. Crea liste di prodotti correlati per categoria Allo stesso modo dei più venduti, crea elenchi di prodotti popolari o correlati su ogni pagina prodotto. Sarà apprezzato dai motori di ricerca e in più aiuterà gli utenti a navigare il tuo sito. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  161. 161. 24. Controlla quello che la gente cerca sul tuo sito Hai un motore di ricerca interno al tuo sito? Sfrutta i suoi dati. Se la gente cerca con determinate parole chiave all’interno del tuo sito, che cosa cerca più frequentemente? I prodotti cercati più frequentemente dovrebbero avere un posto di rilievo (magari nella home page) nel tuo sito. 25. Monitora i tuoi progressi con Google Analytics Non puoi migliorare il tuo SEO se non sai come si comportano le persone sul tuo sito. Quindi, inizia subito a utilizzare Google Analytics e impara a leggere i risultati. Qui c’è il link alla guida per imparare ad usarlo. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  162. 162. ESERCIZIO PROVIAMO PRESTASHOP © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  163. 163. STRUMENTI UTILI PER LAVORARE NEL WEB © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  164. 164. Gmail: è un servizio webmail gratuito, basato sulla ricerca, che unisce le migliori funzioni della posta elettronica tradizionale alla tecnologia di ricerca di Google. Gmail rende la localizzazione dei messaggi così semplice che non avrai più problemi di congestione nella tua posta in arrivo. Oltre a fornire un modo completamente nuovo di leggere e organizzare i messaggi, Gmail ti offre quantità enormi di spazio di archiviazione, quantità che continuano ad aumentare. Inoltre, fattore più importante, è gratis. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  165. 165. Google Immagini: puoi ricercare e scaricare immagini che servono per arricchire i tuoi post. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  166. 166. Google Drive: è un'applicazione che ti consente di avere uno storage di documenti (di diverso genere dal formato di tipo "word", ai fogli excel, alle immagini ecc) direttamente online senza la necessità di spostarli con una chiavetta USB. Attraverso l'accesso con account google, puoi creare i tuoi file e tenerli archiviati organizzandoli in cartelle, potendovi accedere da qualunque postazione computer tu ti colleghi. Drive ti permette anche di lavorare simultaneamente a distanza, contemporaneamente sullo stesso documento con più persone: a seconda dei livelli di permessi che concedi sul documento, questo può essere solo visto o commentato oppure modificato. Puoi renderli pubblici e ottenere il link per permettere ai tuoi lettori di scaricare le tue risorse. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  167. 167. Google Calendar: Con google calendar è facile organizzare tutti gli eventi importati della propria vita privata. Si possono aggiungere eventi ed inviare inviti senza alcuna difficoltà, ed è persino possibile condividere il proprio calendario con amici e parenti in modo da poter organizzare eventi sociali a cui nessuno dimenticherà di partecipare. È possibili creare eventi per una particolare data, ed inoltre si può chiedere a google calendar di ricordarci dell’evento stesso per mezzo di email. Ovviamente è possibile impostare anche un luogo associato all’evento, in questo caso si utilizza google maps che vi mostrerà andandovi in un piccolo riquadro una mappa tramite cui è facile capire come arrivare. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  168. 168. Blogger: è un servizio di blogging attualmente gestito da Google in maniera totalmente gratuita. A differenza di Wordpress e Joomla! Blogger è una piattaforma di blogging puro, ossia non presenta database importanti quali MySql (come invece accade su Joomla! o Wordpress) Blogger è comunque uno strumento molto valido per "bloggers" alle prime armi: permette infatti di postare, oltre al testo, anche immagini, video e gallerie. Grazie all'ottima gestione dei permessi Blogger permette di postare contemporaneamente a più autori creando così vere e proprie rubriche on line. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  169. 169. Google sites Con Google Sites è possibile: convergere documenti, video, calendari, presentazioni, immagini e allegati in un unico punto. Puoi decidere di condividerli con un gruppo ristretto di persone o con tutti. E inoltre: - creare un sito web; - aggiungere e modificare pagine autonomamente - inserire immagini, video, mappe e moduli - Incorporare fogli di lavoro, calendari e altri documenti Google - personalizzare il layout - Condividere il sito internamente o esternamente © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  170. 170. Google Webmaster Tools: Gli strumenti per i webmaster di Google, sono l’equivalente di un meccanico che segue un’ auto ogni giorno, a differenza che ciò avviene per i siti web. Puoi individuare i collegamenti interrotti, i malware e scoprire quali termini di ricerca portano alle tue pagine, anche con le statistiche dei clic. Questa risorsa controlla anche la velocità del sito web e ti dice, in caso lo sia, perché è troppo lento. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  171. 171. Google Keyword Planner: è lo Strumento per valutare e capire quali parole chiave utilizzare. È come Traffic Estimator, ma da un punto di vista differente. Alcune persone preferiscono questo, altri preferiscono l’altro. Ti consiglio di provarli entrambi e vedere con quale ti trovi meglio. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  172. 172. Google Trends: permette di confrontare il traffico di alcuni termini di ricerca più conosciuti e di siti web. In questo modo è possibile determinare se un argomento è in aumento in popolarità o meno. Funziona molto bene in combinazione con Google Zeitgeist e Google Insight per la ricerca. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  173. 173. Google trends/Explore: permette di conoscere quali sono state le chiavi più ricercate ed in crescita per una determinata categoria. Inoltre consente di ricercare anche per una determinata città. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  174. 174. Google Hottrends: disponibile solo per gli Stati Uniti e l’India, Giappone e Singapore, mostra le ricerche più importanti della giornata. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  175. 175. Google Suggest: suggerisce una serie di keywords per completare la ricerca sulla base delle ricerche eseguite dagli utenti. Se è attivo il servizio Google Instant che cerca mentre digitiamo la query, limita Google Suggest a soli quattro risultati. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  176. 176. Google AdWords: è la piattaforma pubblicitaria di Google che permette la pubblicazione di annunci testuali, immagini e video sulle pagine dei risultati di ricerca e sui siti della rete di contenuti Google. AdWords ha rappresentato, nel corso degli ultimi anni, una vera e propria innovazione nell’ambito della pubblicità online. Parallelamente, anche la notorietà di Google, in qualità di motore di ricerca (utilizzato dal 94% dei navigatori italiani, fonte: Ricerca SEMS/Netxplora 2007), ha contribuito alla popolarità della sua piattaforma pubblicitaria. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  177. 177. AdWords offre innumerevoli opportunità dal punto di vista della visibilità. Tutto ciò è possibile grazie a due opzioni principali (su cui possono essere fatte delle personalizzazioni al livello avanzato): targeting per parole chiave: gli annunci vengono visualizzati per le parole chiave scelte, sia quando sono ricercate su Google che quando sono attinenti con il contenuto della pagina di uno dei siti della Rete di Contenuti Google. targeting per posizionamento: gli annunci vengono visualizzati sui siti che fanno parte della Rete di Contenuti, sulla base di quelli specificati durante l’impostazione della campagna. Grazie ai due sistemi appena citati è quindi possibile raggiungere solo navigatori realmente interessati ai propri prodotti e servizi (da qui il termine “targeting”). © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  178. 178. Google Display Planner: è un servizio gratuito offerto da Google che permette di effettuare ricerche ottimizzate per la realizzazione di un piano media, utile ad individuare le proprietà online (principalmente, i siti web) su cui è più opportuno effettuare un investimento pubblicitario in base alle proprie esigenze.. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  179. 179. Google Analytics: E' il servizio gratuito di statistiche di Google che consente di monitorare, in modo dettagliato, le visite di ogni sito. Mi permette di visualizzare da dove sono arrivati gli utenti (ad esempio se le visite sono dirette o se sono state indirizzate da un motore di ricerca), da quale luogo geografico provengono e tante altre informazioni utili ad analizzare le potenzialità del sito web. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  180. 180. Google Adsense: è il programma pubblicitario creato e gestito da Google che consente di guadagnare esponendo annunci testuali, banner pubblicitari ed altre forme di advertising nei propri siti. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  181. 181. Google Alerts: È un servizio che permette di ricevere direttamente sulla propria mail tutti gli aggiornamenti recenti legati a uno o a più argomenti che vengono indicizzati sul motore di ricerca. Fanno parte quindi sia tutti i contenuti web, ma anche le notizie. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  182. 182. Picasa: è un software completamente gratuito di Google che vi permette di organizzare in maniera semplice e veloce le foto ed immagini presenti sul vostro PC. Una volta che avrete scaricato e lanciato il programma, potrete scegliere le cartelle dove Picasa eseguirà la scansione, per i formati che vi sarà chiesto di indicare. Ovviamente potrete fare una scansione di tutto il sistema, in modo da poter visualizzare ogni immagine e foto presenti sul computer. Una volta che Picasa avrà individuato i file, potrete ordinarli in album, una sorta di Playlist di immagini, che non occupa ulteriore spazio sul vostro PC. Gli album potranno essere ordinati in base a vari fattori, ad esempio la data in cui sono state scattate, o addirittura grazie alla tecnologia di riconoscimento volti, potrete organizzarle in base alle persone presenti nella foto. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  183. 183. E’ possibile effettuare semplici modifiche alle vostre fotografie, come eliminare gli occhi rossi, ritagliarle, o aggiungervi un testo. Potrete, inoltre, scegliere dodici effetti da applicare alle foto, tra cui il seppia ed il bianco e nero. Una volta modificate, potrete inviarle a parenti ed amici con un solo Click. Potrete condividere sul web interi album, per poi inviare una mail di invito con il relativo link ai vostri amici, oppure inviare le foto selezionate via e-mail. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  184. 184. Google Places: è una pagina di presentazione di un luogo/azienda su Google. Questa pagina compare nei risultati di ricerca collegati a luoghi. Gli utenti che la visualizzano hanno la possibilità di avere informazioni dettagliate sul luogo/azienda d'interesse e inoltre hanno la possibilità di lasciare un giudizio (scrivendo un commento o con il classico sistema delle stelline). Tutti i luoghi di Google Places compaiono con grande evidenza nei risultati di ricerca collegati a un luogo e su Google Maps (come nell'esempio qui sotto). Ovviamente preferenza hanno i luoghi che hanno suscitato maggiore interesse e migliori giudizi. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  185. 185. Google AdWords Express: AdWords Express è concepito per semplificare al massimo la promozione della tua attività commerciale locale. AdWords Express offre i vantaggi della pubblicità online, che permette di raggiungere i clienti interessati alla tua attività senza dover gestire gli annunci né effettuare altre attività quotidianamente. I tuoi potenziali clienti cercano già su Google i prodotti e i servizi che offri. Con AdWords Express puoi aiutarli a trovare la tua attività locale pubblicando annunci su Google e Google Maps. Per iniziare a utilizzare AdWords Express bastano pochi minuti: scrivi un annuncio per la tua attività, definisci il budget, scegli una categoria e noi genereremo un elenco di parole chiave correlate a tale categoria. Una volta terminata la configurazione iniziale, AdWords Express gestirà i tuoi annunci automaticamente. Quando i clienti del quartiere cercano prodotti o servizi correlati alle tue frasi di ricerca su Google o Google Maps, il tuo annuncio potrebbe essere pubblicato accanto, sopra o sotto i risultati di ricerca insieme all'indirizzo e al numero di telefono della tua attività. Pagherai solo quando un utente farà clic sul tuo annuncio e potrai modificare o disattivare il tuo annuncio in qualsiasi momento aprendo il tuo account AdWords Express. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  186. 186. Google Apps: Google Apps è una suite di applicazioni Google che riunisce servizi essenziali utili per la tua azienda. Si tratta di un servizio ospitato che consente ad aziende, scuole e istituzioni di utilizzare diversi prodotti Google, fra cui Email, Google Documenti, Google Calendar e Google Talk, in un unico dominio (ad es. www.tuasocietà.it). © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  187. 187. Ad esempio, se possedessi il dominio example.com ed effettuassi la registrazione ai servizi Google Apps, chiunque presso la tua organizzazione avrebbe a disposizione: • Un indirizzo email personalizzato (utente@example.com) • strumenti di elaborazione testo • fogli di calcolo e presentazioni • un sistema di calendario condiviso • strumenti per la creazione di pagine e siti web per la tua azienda • Accesso a un sistema intranet flessibile • e molto, molto altro © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  188. 188. Che differenza c'è tra un account Google e un account Google Apps? Un account Google è un sistema di accesso unificato che consente di accedere a una serie di prodotti Google gratuiti per gli utenti amministrati da Google, come Gmail, Google Gruppi, Google Shopping List, Picasa, Cronologia web, iGoogle e Google Checkout. Google Apps consente l'accesso a prodotti forniti da Google ma amministrati da un'organizzazione. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  189. 189. Google Zeitgeist: non è uno vero e proprio strumento in senso stretto, ma si può utilizzare per la ricerca di parole chiave. In realtà, mostra le query più popolari, in modo da diventare un buon punto di partenza per una campagna SEO. Puoi prendere le parole chiave popolari di Zeitgeist e verificare alcune frasi che li contengono, utilizzando sempre gli altri strumenti di questo elenco. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  190. 190. Directory: sono dei veri e propri cataloghi web, grazie alle quali è possibile per gli utenti fare delle ricerche navigando per categorie predefinite. Le directory, quindi, funzionano un po’ come i motori di ricerca, sebbene tra le due “modalità” esistono delle differenze che le distinguono nettamente. La prima e forse più importante diversità risiede nel fatto che le directory sono gestite direttamente da persone che ne curano la fase di inserimento ed aggiornamento. I più importanti motori di ricerca, Google in testa, tengono in particolare conto i siti inseriti nelle directory più importanti. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  191. 191. ALTRI STRUMENTI GRATUITI © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  192. 192. Email Marketing: Per l’invio di newsletter vi consiglio Mailchimp. • È uno strumento gratuito fino ai 2.000 iscritti e 6.000 email inviate al mese. Il sistema da’ la possibilità di suddividere i vostri contatti in diverse liste/gruppi a seconda delle vostre esigenze (ad esempio clienti, collaboratori, fornitori, ecc..); • vi permette di importare una lista di contatti già in vostro possesso che importando il file excel e altre estensioni; • Vi permette di esportare i contatti importati e gli iscritti alla vostra newsletter; • Elimina i doppioni e cancella in modo automatico dalla lista le email che non risultano più attive; © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  193. 193. • Offre Report completi: tiene traccia per ogni campagna del tasso di apertura che ha avuto (chi ha aperto la newsletter e chi non, a che ora del giorno, in più la top 10 dei contatti che più hanno aperto le vostre newsletter), dei click sui vari link, dei retweet o mi piace; • Vi permette di scegliere e personalizzare diversi template e tramite un comodo editor di testo di modificare testi, immagini, colori dei link e colori di sfondo; • È possibile inserire a lato codice i pulsanti di condivisione su Facebook e Twitter e il “like” di Facebook: in questo modo, chi riceve la newsletter può, oltre che inoltrarlo ai suoi contatti, condividerlo anche sui social network; • Infine funzionalità chiave permette di pianificarne l’invio della newsletter in un determinato giorno ad una determinata ora. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  194. 194. WEBINAR: è un neologismo, viene dalla coniazione delle parole web e seminar. Tecnicamente è un seminario, una conferenza o una lezione online che si può seguire comodamente da casa, dall’ufficio e comunque da un qualsiasi PC con accesso ad internet, in un giorno e ora stabiliti. Si possono ascoltare sia la voce del relatore che vedere scorrere delle slides o del materiale utilizzato. Si può interagire scrivendo le proprie domande nell’apposita chat ed il docente può rispondere in viva voce, eventualmente raggruppando le risposte per argomento o in una eventuale apposita sessione di Q&A. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  195. 195. Partecipare ad un webinar è semplicissimo, non occorre alcuna competenza tecnica. Il partecipante riceve una prima email contenente un link ed in pochissimi passaggi potrà registrarsi al webinar. In una seconda email di conferma, il partecipante riceve il proprio link personale sul quale cliccare all’ora prevista per il webinar; si aprirà in pochi minuti la connessione alla classe virtuale. Il software che abbiamo scelto è AnyMeeting (www.anymeeting.com), è gratuito fino a 200 collegamenti ma con l’obbligo della pubblicità nello schermo. È possibile rimuoverla pagando un abbonamento annuale che va a scaglioni di prezzo in base al numero dei collegamenti. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  196. 196. Screen recording and video editing: sono software per la creazione di video e la registrazione dello schermo del PC, utili per effettuare video registrazioni, video corsi, video su come si fa qualcosa su internet… Fotoritocco: photoscape e picmonkey sono programmi di fotoritocco, utili per effettuare modifiche alle immagini da utilizzare e per ridurne o migliorarne la qualità. Social Network: ne esistono migliaia. Ti consiglio di iscriverti in quelli più noti per condividere i vostri post. Social News: in questi siti si possono condividere i comunicati stampa. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  197. 197. Social Bookmarking: sono dei social dove si può inserire il sito/blog. Directories: è praticamente un motore di ricerca per categorie. Qui si può inserire il sito per argomento. Aggregatori di Blog: in questi siti si può inviare il Blog per essere inseriti nel loro elenco. Ti chiederanno in cambio di inserire un link o un banner nel tuo blog. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  198. 198. Aggregatori di FEED: RSS - acronimo di Really Simple Syndication - è un formato per la diffusione di contenuti tramite Internet. I feed RSS (noti anche come feed XML o feed Web) includono il contenuto aggiornato di frequente e pubblicato da un sito Web. Oltre che tra i più importanti siti di informazione, i servizi RSS sono molto diffusi fra chi gestisce blog o siti amatoriali e tematici e per la distribuzione di diversi tipi di contenuto digitale, incluse immagini, audio o video. In questi siti puoi inserire i FEED RSS e questi verranno letti da chi si iscrive al tuo “abbonamento”. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  199. 199. Social Photo in questi siti puoi condividere immagini, come in Flickr, Panoramio, Picasa… Social PDF-PPt sharing: in questi siti puoi condividere ebook e ppt, che sono particolarmente efficaci e importanti per un buon lavoro di SEM, ad esempio Slideshare. Social video: in questi siti puoi condividere i video importantissimi per effettuare una campagna di viral marketing ad esempio YouTube e Vimeo. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com
  200. 200. © 2012 iFormazione, tutti i diritti riservati Cagliari Via Zurita 8, tel. 3488600863 - 3201877420 www.i-formazione.com – iformazione2011@gmail.com

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