대    외     주     의                              2 0 1 1 . 0 5 . 1 6지식 중심의 시간 교환 서비스  타임딜 사업계획서          - Business Plan - ...
차사업계획 요약...........................................p 011. 창업사업개요...........................................p 03     1-1 창업...
요약       ○ 창업동기 및 참여인력의 전문성        - SNS, 모바일 등 오프라인의 경계를 넘어서면서 지식확산의 플랫폼이 전문화 ·         다양화되고 시장전반에 활발한 지식교류가 이루어지고 있지만 단...
- 정보통신산업의 생산규모 역시 10여 년간 계속하여 증가하는 추세이며, 특히 정         보 통신 기기 분야 뿐 만 아니라 정보통신서비스 분야와 같은 서비스 산업의 발         달이 최근 두드러지고 있음  ...
1. 창업사업개요  1-1. 창업동기□ 창업목적              - 3 -
□ 사업의 개념도                      <타임딜 비즈니스 흐름도>□ 최종목표○ 첫째, 지식유통의 효율화 추구 - 타임딜 지식중개 사이트 구축을 통해서 대학, 입시, 전문인 시장에서의 수요를 발굴하고, 온...
□ 창업배경○ 21세기 사회는 모든 경제활동이 지식을 매개로 이루어지는 지식경제시대이며 지식기반 사회에서  는 지식이 핵심 경제 요소이며, 하나의 집단 내에 축척된 지식의 양과 질이 그 집단의 경쟁우위  를 결정하게 됨...
○ 이러한 배경으로 볼 때, 지식정보의 흐름에 있어 그 양과 질의 개선이 필요하고, 인터넷 및 웹기  반 플랫폼들이 더욱 확장성을 띄게 되는 변화를 수용해야 함을 볼 수 있음  - 시장참여자 전반으로 지식교류를 확대하면...
□ 사업의지○ 본 참가팀은 이미 레뮤제라는 지식 나눔, 사회적 기업 레뮤제를 창립하여, 지난 2년간 이끌어 온    바 있으며, 온/오프라인을 통해서 지식 관련 콘텐츠를 직접 디자인 하고, 강연을 진행한 경험이    있...
<TEDxKonkuk 홈페이지>                                                 자료 : http://.tedxkonkuk.com ※ TEDx란? 다보스와 함께 세계 양대 포럼으로 ...
□ 창업 효과                                <Impact Value chain>     Input                Activities              Output       ...
○ 고객측면     - 지식의 비대칭적 환경에 놓인 지식수요자의 교육공급의 동등한 기회제공 및 실질적 역량강화     - 지식수요에 대한 유통절차 대폭 간소화     - 전문지식의 손쉬운 확보 및 다양한 지식을 효율적으...
성  명    임현균학력사항                학        교        명                 전공분야       수학 상태                                       ...
직 및부     위  서   성 명    소 속   학년                     경    력      사        항                              -IESEG School of M...
직 및부    위  서     성 명     소 속    학년                경      력      사  항                               -컴퓨터동아리 MC2 부회장∙홈페이지팀장(...
1-3. 사업내용 및 특성□ 사업아이템 기술분야○ 타임딜은 온라인상의 지식 유통 플랫폼으로 지식 공급자와 수요자를 이어주는 오픈마켓과 소셜커  머스가 결합된 형태의 비즈니스임○ 웹으로 서비스를 시작하여 스마트폰, 타블렛...
○ 타임딜의 활동은 크게 Deal, Buy&Sell, Offer로 이 네 가지 활동을 중심으로 모든 거래가 이루어지  며, IT 플랫폼을 기반으로 공급자와 수요자를 연결시키며 지식기반의 교환시장이 이루어지게 됨  - 이...
• 거래방식은 경매를 중심으로 하되, 재판매나 즉시구매 등을 부가시킴• Deal은 Free Market으로 운영되며, 비대칭적인 지식교환을 조정하기 위한 타임딜의 조정역할 이 중요하게 부각됨• Deal의 서비스 프로세스...
• Buy는 검색- 콘텐츠 및 셀러 확인- 가격확인- 구매결정- 판매허락- 지불  • Sell은 콘텐츠 등록- 구매자 확인- 판매결정- 구매자의 대금지불  • 타임딜은 콘텐츠상품 중개자로써 커리큘럼 디자인, 마케팅 등을...
□ 사업아이템의 특징                     <타임딜의 가치 흐름도>○ 타임딜의 비즈니스에서 자금 및 지식의 유출입을 살펴보면 위의 그림과 같은 중개형 모델로써의  장점이 부각될 수 있음  - 타임딜에서는 ...
둘째, 지식의 능동적 학습이 가능하게 됨 - 정보통신이 더욱 발달하게 되면서 지식기반의 경제사회에서는 ‘고객이 지식을 창조하는’ 것을   돕도록 유도하고, 이렇게 생기는 지식은 공급자와 수요자 사이에서 공유해야 할 지식...
2. 기술개발  2-1. 기술개발수준□ 개발과정○ 웹사이트를 개발하여 베타테스트를 거쳐 정식서비스 런칭 예정  - 개발언어 : C# ASP.NET (웹) + MS-SQL Server 2008 (DBMS)  - 개발인원 ...
○ 5개의 기본 DB테이블과 3개의 기본 페이지로                  구성함 - D B : member, product, category, transaction, ranking - Page : Main, Pr...
2-2. 시제품 제작 계획□ 개발계획/일정○ 제작된 시제품(홈페이지)이 베타테스트를 거쳐 정식 서비스로 전환됨○ 1단계 개발 : 2011년 5월, 베타테스트 사이트 개발 착수 / 7월, 베타테스트 사이트 개발 완료 예정...
3. 시장분석  3-1. 목표시장 규모 및 전망□ PEST 분석○ Political   - 정부의 청년 사업가 및 벤처기업 육성 지원 대폭 확대   - 정부의 스타트업 벤처의 벤처캐피탈 투자 확대를 위한 인센티브 제공○...
- 인터넷 사용자들의 대다수가 정보 습득 및 학습을 위해서 인터넷을 사용하고 있음  - 타임딜 자체 설문 조사 결과 많은 사용자들이 인터넷을 통해 정보를 얻는 과정에서 ‘시간에 맞   추어 나에게 정보가 공급되기 힘들다...
○ 온라인 강의란 전자적인 매체를 기반으로 이루어지는 모든 학습활동을 총칭으로 정보기술과 인프 라의 발전에 힘입어 인터넷 강연 시장은 이제 도입단계를 넘어 빠르게 확산단계 진입○ 온라인 강연시장 현황           ...
□ 초기 예상 소비자 분석                  <이용자들의    SNS 이용률 및 목적>                   자료 : 방송통신위원회(2009),「인터넷이용자 SNS 이용실태조사」, 한국인터넷진흥원...
□경쟁사 분석○ 경쟁사 선정 기준  - 타임딜은 현 시장에서 새로운 지식 교환의 플랫폼을 목표로 하고 있기 때문에 서비스 분야가      정확히 일치하는 경쟁 기업을 선정하기 힘들지만 지식서비스를 제공하는 기업 분석을 ...
구         분                      내                    용                            소셜커머스 중에서 인지도가 낮으며 현재사용자 수가 낮음. 현재도    ...
□ 타임딜의 경쟁 우위 및 승리 전략○ 확장가능성  - 타임딜은 초기 대학생 간 교류가 활발히 이루어지고 있는 지역을 중심으로 사업을 시작할 예   정이며 온라인 비즈니스의 특성상 공간의 제약을 받지 않음  - 점차 서...
○ 원하는 정보의 집중과 신뢰도                          <기존매체의 단점>  - 정보 습득 과정 중 기존 매체들을 이용하였던 많은 사용자들은 ‘시간에 맞추어 나에게 정보가 공급    되기 힘들다’(...
○ 강점(Strength)  - 개인에게 맞추어진 마이크로 튜터링  - 무한하게 확장 가능한 콘텐츠  - 지식의 소셜커머스화○ 타임딜은 수요와 공급의 비대칭으로 회색존(grayzone)인 롱테일의 시장을 공략하여 수요자...
○ 스마트폰과 같은 다양한 스마트 기기들의 발달로 자신이 가지고 있는 지식을 손쉽게 타임딜에서  는 상품화 시킬 수 있으며 구매자와 판매자간의 거래 전 협의와 대화를 통해 맞춤형으로 상품을  주고받을 수 있음○ 위협 (...
페   이   지   구   성               설          명                        판매자의 신뢰도를 높이기 위해 약력과 신뢰도 정보, 사                        ...
페   이   지   구   성               설          명                            신청자들이 오퍼에 대한 샘플이나 제공 가능성에 대한                      ...
○ 특성 및 예상되는 상품 유형  - B u y : 기존 시장에서 가지고 있는 정보는 거대화 되어 있고 패키지 단위로 판매가 되기 때문           에 세분화된 정보가 필요하거나 긴급하게 정보가 필요할 때 Buy&...
<타임딜의 유통경로>○ 기존 유통채널의 지식은 공급에서 A, B, C, D의 중간과정을 거치면서 소비자에게 전달되므로 중  간경로가 갖게 되는 이득으로 인해 소비자에게 높은 가격을 요구하게 되지만 타임딜은 중간경로  를...
□ 초기시장 진입 전략○ 시장세분화를 토대로 정해진 타겟 (언어, 컴퓨터 등의 분야)들을 중심으로 초기 진입을 시도  - 타임딜이 지식을 공급하고 교환한다는 지식의 유통 채널이라는 측면에서 봤을 때 중요한 것은   공급...
□ 마케팅 전략○ STP  - Segmentation  • 타임딜은 1차적으로 고객행동 변수 중 ‘추구편익’을 기준으로 시장을 세분화하였음      일반 대중들에게 지식을 얻을 때의 추구 편익을 조사해 본 결과 자기 계...
• 위의 표처럼 자기 계발 분야를 중심으로 대학생, 직장인, 일반인들을 위한 콘텐츠를 중점적으로 제공할 계획임• 시장이 커짐에 따라 개인 사용자뿐만 아니라 기업 및 기관으로부터의 판매 및 교환이 이루어 질 수 있도록 함...
○ 4P 마케팅 전략  - 상품전략(Product)  • 타임딜은 마이크로 트렌드에 입각하여 저가의 비전문지인 지식에서부터 고가의 전문적인 지식    까지 다양한 범위의 지식과 정보를 다룸  • 교환 시간은 한차례의 한...
• 타임딜은 STP를 바탕으로 상품 다각화와 콘텐츠의 확장을 동시에 진행• 설문조사를 통한 소비자의 수요(니즈)를 파악하여 사업초기 메인 콘텐츠를 시작으로 전문지식  까지 포괄할 예정임• 이후 공급자를 만족시키기 위하여...
- 유통전략(Place)• 타임딜은 두 개 이상의 유통채널을 동시에 운영하는 복수운영채널(Dual Channel)로 운영되며, 온라인(모 바일, e-book, 타블렛PC 등의 기기를 통한)과 오프라인(지식교환, 커뮤니티...
Timedeal Business Plan (Korean)
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  1. 1. 대 외 주 의 2 0 1 1 . 0 5 . 1 6지식 중심의 시간 교환 서비스 타임딜 사업계획서 - Business Plan - 사업화추진팀
  2. 2. 차사업계획 요약...........................................p 011. 창업사업개요...........................................p 03 1-1 창업동기 1-2 참여인력의 전문성 1-3 사업내용 및 특성2. 기술개발...........................................p 20 2-1 기술개발수준 2-2 시제품 제작 계획3. 시장분석...........................................p 23 3-1 목표시장 규모 및 전망 3-2 사업화 가능성 및 마케팅 전략 3-3 성장가능성4. 재무계획...........................................p 47 4-1 자본 및 재무계획 4-2 소요자금 및 조달계획5. 사업화 세부추진일정...........................................p 48붙 임
  3. 3. 요약 ○ 창업동기 및 참여인력의 전문성 - SNS, 모바일 등 오프라인의 경계를 넘어서면서 지식확산의 플랫폼이 전문화 · 다양화되고 시장전반에 활발한 지식교류가 이루어지고 있지만 단발적인 지식교 류 및 지식정보의 비대칭성의 심화로 인해 수요자 맞춤형 지식교류가 제대로 이 루어지고 있지 않음 - 타임딜은 시장기반의 맞춤형 지식전달을 위한 지식콘텐츠 분야의 새로운 사업 분 야 창출 및 확산을 위한 21세기 선진벤처모델로써의 종합콘텐츠 유통회사임 - 팀원 모두 본 사업아이템의 기반이 되는 동아리 및 커뮤니티 활동에 참여하고 있으며, 관련 실무경험 및 사업을 위한 내외부의 관련 네트워크 자원 보유 ○ 사업내용 및 특성 - 본 사업은 전문적 지식을 공급하는 ‘프로츄어’ 공급자와 지식수요자를 연계하는 지식중개형 수익모델로써 주요 활동은 크게 Deal, Buy&Sell, Offer로 이루어짐 네 가지 활동을 중심으로 모든 거래가 이루어지며, IT 플랫폼을 기반으로 공급 자와 수요자를 연결시키며 지식기반의 교환시장이 이루어지게 됨 - 본 사업의 특성은 첫째로, 지식을 나누거나 묶어서 교환하는 지식기반형 소셜커 머스 전략 및 고객의 욕구에 맞도록 지식을 세분화하는 마이크로 튜터링 전략으 로 수익을 창출함 - 둘째로, 지식의 공급자 및 수요자가 제한이 없는 시장 플랫폼을 구성하게 됨으 로써 능동적 학습효과를 이끌어내며, 인력의 전문화 및 지식 네트워크가 확산되 는 효과를 창출함 - 마지막으로 본 사업의 유통채널은 1:1, 1:N, N:N(온오프라인)으로 확장되는 수 익모델을 가지고 있으며, 제휴 및 홍보 전략으로 통해서 비용절감 및 추가적 수 익모델 확장가능성이 매우 높음 ○ 기술개발수준 - 현재 2명의 웹프로그래머(디자이너 겸임)가 웹사이트를 개발 중 - 향후 iOS & 안드로이드 모바일 어플리케이션 개발 예정기술개발 ○ 시제품 제작계획 - 2011년 7월 중 베타테스트가 가능한 시제품(홈페이지) 제작 완료 - 2011년 9월 중 시제품을 정식서비스로 전환 ○ 목표시장 규모 및 전망시장분석 - 전자 상거래 시장은 10여 년간 지속적으로 성장해 왔으며 2009년에는 약 670 조원의 규모의 거래가 이루어짐 - 1 -
  4. 4. - 정보통신산업의 생산규모 역시 10여 년간 계속하여 증가하는 추세이며, 특히 정 보 통신 기기 분야 뿐 만 아니라 정보통신서비스 분야와 같은 서비스 산업의 발 달이 최근 두드러지고 있음 - 타임딜 자체 설문 조사 결과 많은 사용자들이 인터넷을 통해 정보를 얻는 과정 에서 ‘시간에 맞추어 나에게 정보가 공급되기 힘들다’(23%), ‘전문성이 없다 (21%), ‘본인에게 맞는 공급자를 찾기 힘들다’(20%)와 같은 어려움을 겪고 있음 을 알 수 있었음 - 대학생 및 사회초년생인 20대의 경우 월 평균 소득 중 약 25%를 교육 지출비 용으로 사용하고 있으며 문화지출 비용으로 4.2%를 사용하고 있음 - 타임딜은 이러한 ‘자기 계발’에 관심이 많은 대학생 및 사회초년생을 중심으로 점차 이용자를 증대시킴 ○ 사업화 가능성 및 마케팅 전략 - 타임딜은 기존의 지식 모델과 다른 유통채널을 가지므로 단순 비교가 어려우나, 우선 초기 조사를 통해서 나타난 언어와 컴퓨터 관련 분야를 여타 지식 콘텐츠 서비스들과 비교해 보면 기존 지식교환 시장의 유통채널의 중간경로를 없앰으로 써 가격 및 시장경쟁력을 확보할 수 있음 - 수요자 맞춤형 지식콘텐츠 상품공급 및 복수운영채널을 기반으로 한 온오프라인 의 다양한 유통채널 확보, 제휴 및 네트워크 전략으로 대체시장에 대한 경쟁력 소유 및 지속적 사업 확장 가능 - 특히 개발제품군에 있어서 콘텐츠 프로바이더 관리 및 콘텐츠 영역 확대, 온라 인 플랫폼의 확장으로 지속적인 사업영역을 확장시킴 ○ 사업화 추진일정 - 2011년 7월에 사이트구축을 완료하며 기술개발 및 영업지원에 대한 인력을 추 가로 모집 - 온오프라인을 이용한 지속적 홍보계획을 실시하며 8월부터 확장 - 시장분석 및 평가는 2011년 4월에 1차적으로 실시했고 추가로 베타테스트를 거 쳐 8월에 실시예정 - 초기 시장진출 : 2011년 9월 업 화 - 지속적인 자금조달 유치방안 활성화추진계획 ○ 사업계획 차질시 대처방안 - 비용 조달이 어려워 초기 시장 진출이 어려울 경우 예비기술창업자 지원 사업 등 정부지원을 최대한 활용하고, 벤처융자 활용 - 인센티브 및 장소제공 및 SNS, 모바일, 커뮤니티 활용 등으로 지속적인 고객관리 - 지속적인 시장조사를 통한 공급과 수요에 대한 확장 및 법적인 문제를 해결할 수 있는 법률자문팀 구축 - 2 -
  5. 5. 1. 창업사업개요 1-1. 창업동기□ 창업목적 - 3 -
  6. 6. □ 사업의 개념도 <타임딜 비즈니스 흐름도>□ 최종목표○ 첫째, 지식유통의 효율화 추구 - 타임딜 지식중개 사이트 구축을 통해서 대학, 입시, 전문인 시장에서의 수요를 발굴하고, 온 오프라인의 지식시장을 재구성함 - 당해 연도 200여명의 프로츄어(준전문가) 공급자를 유치하고, 매년 5000건 이상의 지식거 래를 통해서 지식 유통 시장의 파이를 키움 ※ 프로츄어 : 프로츄어는 Professional(전문가)과 Amateur(아마추어) 합성어로 준전문가를 뜻 하며, 파워블로거 등이 해당됨○ 둘째, 맞춤형 지식전달 - Deal, Buy&Sell, Offer를 통해서 수요자 중심의 지식콘텐츠 및 교육 커리큘럼을 지속해서 개발하고, 전문 업계와 연계하여 지식콘텐츠의 고급화 및 전문화를 추구 - 중기 이후에는 e-learning콘텐츠(자체제작, 타콘텐츠 유통)의 공급을 통해서 수익을 창출함○ 셋째, 지식기반 소셜커머스 전략으로 수익창출 - 입시 교육시장, 대학 교육시장, 전문인 교육시장 별로 교류되는 지식콘텐츠를 묶고 조합하여 이 전의 교육시장에서 교류될 수 없는 ‘암묵적 지식’을 명시화하여 수요자의 교육수준을 높이며, 개 인화된 교육시장에 대한 새로운 수익창출 가능 - 4 -
  7. 7. □ 창업배경○ 21세기 사회는 모든 경제활동이 지식을 매개로 이루어지는 지식경제시대이며 지식기반 사회에서 는 지식이 핵심 경제 요소이며, 하나의 집단 내에 축척된 지식의 양과 질이 그 집단의 경쟁우위 를 결정하게 됨○ 한 개인에서 시작되는 지식은 대학, 지역, 국가를 넘어서 전 세계적으로 확산 및 활용되고 있으 며, 지식활동과 관련한 동기부여 ․ 지식창조 ․ 지식에의 접근 ․ 융화 ․ 확산 ․ 활용 등은 한 가지로 정의될 수 없을 만큼 그 양상이 다양하고 빠르게 변화하고 있음○ 이러한 상황에서 경쟁원천이 되는 지식을 경영할 수 있는 능력이 필요한데 개인이나 조직이 가진 ‘능력(capability, competence)을 재발견하고 사업 혹은 경쟁을 유지·강화·혁신하고자 하는 시도 가 필요함(Nanaka, 1990)○ 동시에 지식이 더욱 늘어나게 됨에 따라서 지식공급 및 수요의 비대칭성 현상이 더욱 많아지고 있음 - 비대칭성은 불균형적인 지식공급 및 수요로 인해서 다른 수요를 야기하게 되었음 - 특히 경제적인 상황이나 시간적 여유, 여러 가지 이유로 인해서 사람들마다 지식을 불균형적으 로 그리고 적절하게 매치되지 않게 받아들이고 있음 - 전문가로부터 속성으로 교육 받는 지식의 수요, 비싼 값에 배우는 사교육시장들은 배울 여력이 없는 사람들에게는 사각지대의 장이었지만 이제 웹기반의 지식경제시대가 왔으며 사람들은 자 기분야 외에도 취미로써, 삶의 질을 높이기 위해서, 다양한 욕구로 인해서 지식을 습득하고 싶 어 함○ 적절한 인센티브가 주어지면 지식과 지식이 낳는 새로운 기술은, 새로운 생산물과 서비스 및 시 장을 통제할 수 없을 정도로 창출해 나갈 것임 - 이러한 지식은 부를 창출할 수 있는 기초가 되기 때문에 교육의 질 및 전문분야에 기여할 수 있는 능력을 가지게 된 개인이나 동일한 능력을 소유하고 있는 조직들의 수준이 급상승하게 되었고, 소득불균형이 심화되어져가고 있다. (Drucker, 1997)○ SNS 요소가 가미되면서 지식의 확산 및 활용 양상이 더욱 빠르게 변하고 있음(<표 1> 참조) - SNS를 통한 미래 비즈니스는 확장될 수 있으며, 이를 위해서 가장 중요해지고 있는 요소는 지 속적인 신뢰구축 - 특히 소셜커머스는 SNS와 결합함으로써 실시간성과 확산성을 띄게 되는데, 상거래라 이루어지 는 공간인 e커머스 사이트를 넘어서 SNS를 연결고리로 하여 소셜웹으로 확장됨○ 무엇보다 중요한 것은 <표 1>에서 보는 것처럼 소비자들의 역할이 중요해지는 것인데, 소비자는 커머스 플랫폼을 SNS로 확장하고 오프라인까지 통합시켜주는 연결고리로 활용되며 ‘소셜지성’이 라는 합리성의 원천과 신뢰의 보증을 심어주게 됨 <커머스2.0과 소셜커머스 패러다임의 비교> 구 분 커머스2.0 소셜커머스 핵 심 개 념 커머스 플랫폼의 개방과 공유 커머스 플랫폼과 SNS의 결합 변 화 동 인 매쉬업, 오픈API SNS, 모바일, 증강현실, 위치기반 서비스 합리성의 기준 Collective Intelligence Social Intelligence 커머스플랫폼 Web Social Web, 통합된 온오프라인 화 폐 금전 금전, 입소문 주 체 사업자 소비자 자료 : 김철환(2010), “소셜커머스 해외추진사례와 전망”,「digieco focus」, KT경제경영연구소. - 5 -
  8. 8. ○ 이러한 배경으로 볼 때, 지식정보의 흐름에 있어 그 양과 질의 개선이 필요하고, 인터넷 및 웹기 반 플랫폼들이 더욱 확장성을 띄게 되는 변화를 수용해야 함을 볼 수 있음 - 시장참여자 전반으로 지식교류를 확대하면서 지식정보의 비대칭성을 완화하며, 수요자 맞춤형 지식교류를 위한 One-Stop 서비스 구축이 필요○ 시장과 교감하는 지식시장 시스템 구축 필요성 - 고객가치로부터 출발하는 고객가치 중심의 지식시스템과 혁신체제 구축필요 - 무형자산에 대한 투자를 강화하고 활용할 수 있는 시스템 구축 필요 <수요기반 지식시장 시스템> 자료 : 지식경제부(2008),「지식경제시대의 R&D 시스템」, 한국산업기술재단.○ 개방형 혁신을 통한 지식창출 및 시장지배력 강화로 인해서 연계 중요성이 강화되고 있음(Chesbrough, 2003) - 개방형 혁신은 지식기반 경제사회에서 내부자원의 한계를 극복하고, 외부와의 연계 속에서 상 호간 상생 · 발전하는 체제 구축 <개방형 혁신 시스템> 자료 : Chebrough,H.W(2003), Open Innovation, Harvard Business Press. - 6 -
  9. 9. □ 사업의지○ 본 참가팀은 이미 레뮤제라는 지식 나눔, 사회적 기업 레뮤제를 창립하여, 지난 2년간 이끌어 온 바 있으며, 온/오프라인을 통해서 지식 관련 콘텐츠를 직접 디자인 하고, 강연을 진행한 경험이 있어, 지식 상품을 기획해야 하는 타임딜 사업에 있어 충분한 경험을 쌓았음○ 본 참가팀은 2011년 3월에 200명 규모가 참여하는 TEDxKonkuk이라는 컨퍼런스를 주최했으며, 이를 통해 콘텐츠 공급자(강연자) 컨택 및 SNS를 통한 청중 유치, 행사 웹사이트 구축 등에 경 험을 자체적으로 축적한 바 있음○ 정보화 시대 들어서 양질의 콘텐츠를 공급해 줄 수 있는 공급자가 충분하나 이를 효과적으로 지 식 수요자와 연결해 줄 수 있는 지식 유통 플랫폼이 필요하다는 판단 아래 현재 최소한의 인건비 와 자체 개발 인력으로 웹사이트 구축을 진행 하고 있어, 약간의 재정적인 지원이 뒷받침되면 올 해 9월에 실제 해당 시장의 진입이 가능함□ 아이템 선정동기○ 경영모델을 구축하는 주요 요소로는 지식기반, 시장기반, 상품기반을 들 수 있고 이중에서도 지 식기반의 중요성이 날로 증가하고 있는 실정이며 지식은 기업의 장기적인 경쟁력 유지에 가장 중요한 요소가 되고 있음○ 본 참가팀은 창업 아이템 관련분야에 있어서 다년간의 실전경험과 다양한 관련경영 경험을 바탕 으로 새로운 수요를 발견 - 먼저 타임딜의 멤버들은 레뮤제(Lemusee-강연박물관)를 통해서 아마추어들의 지식을 나누기 위한 다양한 실험들의 진행하였음 - 레뮤제는 지식 나눔을 통해서 지식의 수평적 확산을 지향하는 단체로 지식(知), 재미(Fun), 사 람(人)의 세 가지 콘텐츠를 통해서 지식을 교류하고 확산시키고 있음 <레뮤제 홈페이지> 자료 : http://lemusee.co.kr○ 특히 ‘지식의 수평적 확산’을 지향하는 레뮤제에서는 TED측으로부터 라이센스를 받아 TEDxKonkuk 컨퍼런스를 진행하면서 건국대학교 내부 구성원 및 지역사회 내 유수의 연사들을 초청하여 다양한 지식을 공유하고 확산하는 경험을 쌓음 - 7 -
  10. 10. <TEDxKonkuk 홈페이지> 자료 : http://.tedxkonkuk.com ※ TEDx란? 다보스와 함께 세계 양대 포럼으로 꼽히는 미국 TED의 강연에 매료된 사람들이 TED로부터 라이센스를 받아 각 지역에 서 자발적으로 여는 비영리 행사○ 레뮤제와 TED에서는 대학에서 전문성 있고 체계화된 지식의 교류 및 체화가 어려우며, 실제 산 업현장에서 요구되는 맞춤형 지식수요를 채우기는 어려움 - 기존의 지식교류 및 확산이 수요자중심의 전문적이고 세분화된 지식으로 이루어지지 않다고 여겨졌고, 이에 대한 잠재적 수요 및 새로운 시장창출의 필요성을 발견함 - 특히 이러한 지식은 암묵적 지식(tacit knowledge)의 많으며, 지식이전이 매우 어려움 특징을 가지고 있음 - 지식이 쉽게 이전되려면 지식을 명시적 지식(codified knowledge)으로 만들어야 하며, 보다 많은 사람들에게 지식을 전파할 수 있음 <타임딜 기반역량>○ 본 참가팀은 이러한 다년간의 관련경험 및 인적 네트워크가 구성되어서 정보수집 및 수익모델 확 장이 가능한 본 사업아이템을 채택함 - 8 -
  11. 11. □ 창업 효과 <Impact Value chain> Input Activities Output Outcomes-지식중개 사이트 -Deal -거래건수 연 5000천 -지식거래 증가-커리큘럼 디자인 및 -Buy&Sell 개 이상, 평균거래액 -교 지 의 고 화 전 화 환 식 급 , 문 마케팅 지원 -Offer 은 연평균 약 15억 -교육시장 서비스 질-콘텐츠 제작 및 유통 -기업 및 기관 (단체) -e-learning 콘텐츠 연 적 강화-기업 및 기관(단체) 제휴 연계를 통한 지식유 5년간 2만개 이상거 -개인·교육기관의 지적 통 채널 확장 래(누적) 역량 강화 (지식시장 -지식 커리큘럼 디자 -콘텐츠 프로바이더 등록수 의 비대칭적 교류환경 인 및 개발지원 -컨퍼런스나 N:N 등의 극복) -공급자와 수요자의 매칭 그룹별 커뮤니티 형성 -지식콘텐츠의 질적·양 적 성장 -각 분야별 프로츄어 및 전문가 육성○ 지식교류를 위한 지식중개 시스템은 전문지식이 있으나 그것을 필요로 하는 수요자에게 공급하지 못하고 있으며, 수익창출을 하지 못하고 있는 공급자에게 잠재되어 있는 수익창출의 기회를 제공 하고 있음 - 수요자에게는 맞춤형 지식을 연결해주는 중개 사이트를 통해서 지식습득에 대한 효율적인 프 로세스 및 생산성을 향상시킬 수 있음○ 타임딜을 통해서 지식교류 시장의 공급자와 수요자의 쌍방향 흐름을 만들고, 지식의 세분화·융합· 전문화를 꾀함 - 지식교류 흐름을 가속화 시키고, 효율화 시키는 지식교류 시스템을 구축하며, 지식공급자 및 수요자가 능동적인 학습역량을 구축하게 됨 - 이는 지식교류 시장 및 교육시장의 활성화를 띄게 되며, 입시 및 대학시장에서의 새로운 수익 창출 및 실질적인 교육에 도움을 줄 수 있음○ 전문가 및 기업, 기관, 단체와의 연결은 입시생, 대학생들의 산업현장에서 필요한 전문지식 함양 과 간접 인턴십과 같은 경험을 쌓게 함 - 장기적으로 인력의 공급과 수요를 매칭 시키는 브릿지 역할을 수행할 수 있게 됨○ 자사측면 - 온라인 지식중개 서비스를 통한 수익창출 - 지식콘텐츠 시장의 질적·양적 성과 - 지식거래의 활성화(KMS 포함) - 고객 DB를 활용한 시장 확대 및 CRM전략 - 협력기업 및 기관, 단체들과의 파트너십 유지 - 9 -
  12. 12. ○ 고객측면 - 지식의 비대칭적 환경에 놓인 지식수요자의 교육공급의 동등한 기회제공 및 실질적 역량강화 - 지식수요에 대한 유통절차 대폭 간소화 - 전문지식의 손쉬운 확보 및 다양한 지식을 효율적으로 획득 - 적은 비용으로 높은 지식습득 성과 창출 - 전문가 입장에서의 공급자 역할 가능 ○ 공급자 측면 - 자신의 잠재적 지식공급에 대한 공급기회 및 수익창출 기회 - 지식거래 사이트를 통해서 손쉬운 지식판매 가능 - 자신의 지식을 전문화․세분화하는 수준이 높아짐 - 수요 기반의 전문지식 발굴 ○ 제휴사 측면 - 적은 비용으로 브랜드 및 홍보효과 - 인력발굴 및 새로운 교육시장 발굴 - 네트워크 효과1)로 인한 타 기업 및 기관과 전략적 제휴 가능 1-2. 참여인력의 전문성□ 대표자 및 내부구성원의 전문성 ○ 타임딜 대표 임현균 이력 - 지식 나눔 사회적 기업 레뮤제의 CEO로 지난 2년간 지식 콘텐츠를 활용해서 약 50여회의 강 연을 진행(약 1000명이상의 청중이 참여) - 2011년 3월, 200명 규모의 컨퍼런스인 TEDxKonkuk 디렉터로서 행사의 총괄 기획을 담당 하고 타임딜 대표로 강연 ※ 관련기사 : 전자신문(http://www.etnews.co.kr/201103210193) 외 10개의 신문사에 게재(첨부자료 참고) - 딜로이트(Deloitte)-안진의 ‘상수도 통합 광역사업’ 컨설팅 프로젝트 참여(해외시장 벤치마킹, 컨설팅), Wal-Mart Korea 마케팅 인턴, 공군 통역병 등의 다양한 기업에서 약 3년간 실무 경 험을 쌓음 - 국내 최대 규모의 공모전인 LG 글로벌 챌린저에 14기로 참가하여, ‘웨딩 오픈마켓’을 주제로 우수상을 수상 했으며, 이외에 다수의 공모전 수상경험 - 기업가 정신을 바탕으로 커뮤니티를 혁신하는 SIFE를 건대에 창립하고 초대 회장을 맡았으며, 이외에 영어 토론 동아리 PEC 등 다양한 학생 활동 단체의 장의 역할을 수행하였음 - 국제무역학, 경영학, 영문학을 통합하는 ‘연합전공’ 프로그램을 통해 두 개의 학사를 보유(국제 무역학 학사, 국제비지니스 학사)1) 한 시장에서 선점된 기술이나 제품들을 의례히 사용하는 것을 말함 인터넷 초보자가 인터넷 검색엔진을 선택할 때 이미 검색엔진 시장을 선점하고 있는 구글이나 네이버를 자연스레 선택하는 행위를 네트워크 효과의 한 측면으로 볼 수 있음 - 10 -
  13. 13. 성 명 임현균학력사항 학 교 명 전공분야 수학 상태 국제경영 졸업학 교 명 건국대학교 국제무역 졸업 기 간 회사명 업 종 담당업무 직 위 -업무 총괄 지식 나눔 2년 레뮤제(LeMusee) -인사 관리 CEO 사회적 기업 -강연 기획 딜로이트(Deloitte)-안진 회계 -해 시 벤 마 외장 치킹 3개월 컨설팅 인턴경력사항 회계법인 컨설팅 -M A 후조 설 &이 직 계 -행사 통역 공군 통역병 및 2년 군대 -문서 번역 병장 제대 작전병 -정보 보안 -마케팅 2개월 Wal-Mart 유통 마케팅 인턴 -광고비 책정 용 IESEG School of Management(프랑스 교환학생 수료) KU SIFE(커뮤니티 경영혁신 단체) 창립 및 초대 회장 -2년 연속 준우승(동문 120명) 영어 토론동아리 PEC 25기 회장 LG 글로벌 챌린저 14기, 우수상(미국 웨딩 오픈 마켓 시장에 대해)특기사항 SIFE Spirit Award(프랑스 SIFE 국내대회 입상, 발표자) OVAL(한, 중, 일) 국제 비즈니스 대회(중국, 도쿄) 한국대표 출전 TEDxKonkuk Co-Director(행사규모 200명) Invited Guest for HSBC Financial Literacy Forum(Toronto) 자격 사항 GMAT(730, 96%), DELF-B1, MCTS(Excel, PowerPoint) <조직도> - 11 -
  14. 14. 직 및부 위 서 성 명 소 속 학년 경 력 사 항 -IESEG School of Management(프랑스 교환학생 수료) -KU SIFE(커뮤니티 경영혁신 단체) 창립 및 초대 회장, 2년 연속 준우승(동문 120명) -SIFE Spirit Award(프랑스 SIFE 국내대회 입상, 발표자) 대표 건국대학교 -OVAL(한, 중, 일) 국제 비즈니스 대회(중국, 도쿄) 한국대표 출 임현균 졸업 이사 국제비즈니스 전 -Invited Guest for HSBC Financial Literacy Forum(Toronto) -LG 글로벌 챌린저 14기, 우수상(미국 웨딩 오픈 마켓 시장에 대해) -영어 토론동아리 PEC 25기 회장 -TEDxKonkuk 공동디렉터(행사규모 200명) -한국외대 영상사업단 단장(2003) -에듀플렉스 중계점 학습코치(2004) -한국외대 영어센터 연구원(2004~2005) 건국대학교 -한국외대 멀티미디어센터 조교(2002~2003) 기획팀 김천웅 연원 구 입학사정관실 -공군 학사장교 117기 복무(2007~2009) -공군사관학교 영어교관(전임강사) -서울시립대학교 입학사정관 입학업무 -TEDxKonkuk 미디어 프로듀서(2011) -UC Berkeley, Haas School of Business, Miller-Haas Technology Commercialization Program 단기코스 수료 건국대학교요 박사 -과학사업화, 기술사업화, 서비스업 관련 연구 프로젝트 참연 기획팀 조형례 일반대학원구 과정 여(국가핵융합연구소 위탁연구:과학사업화의 Grand Design 기술경영학진 기초연구, 서비스업 경쟁력 강화 등의 연구수행) -신세계 유통프론티어 아이디어부분 최우수상및 -서울문화의 밤 기획활동가(2009)개 건국대학교 마케팅팀 송호성 재학 -인천공항 마케팅 공모전 대상(2010)발 경영학팀 -주 시드니 총영사관 문화홍보실 인턴(2010)· -LG생활건강 파트타임운영 -Ipsos Korea 마케팅 리서치 인턴 카이스트팀 -애경화장품 화장품개발 인턴 마케팅팀 김유나 생명과학 졸업H -한국리더쉽센터 “성공하는 7가지 습관”강좌 수료N -카네기연구소 “Communication Skills‘강좌 수료V -INSA de Lyon 프랑스 교환학생 8개월C 건국대학교 -SIFE 팀장∙부회장, 경제교육 프로젝트 진행(2008~2009) 마케팅팀 허보림 재학 경영학 -Le’musee 창립멤버 -건국대 직무 적성 프로그램 CJUS ‘마케팅’분야 수료 -한국생산성분부 마케팅 스쿨 수료 및 대회 동상 건국대학교 -삼성 NX 대학생 마케팅 열전 3기 입상 운영팀 안정기 재학 경영학 -‘Wow 꼼장어’ 부사장(2010) -TEDxKonkuk 공동디렉터 -Le’Musee 커뮤니케이션팀장 -건국대학교 온라인 커뮤니티 건이네 제휴 협력팀장 건국대학교 -서울지역 온라인 커뮤니티 연합 UCAN 이사 운영팀 박민제 재학 법 /경 정 학 학 영보 -건국대학교 건국검사회 총무 -TEDxKonkuk 프로그램 플래너 -국가브랜드위원회 프로젝트-국가별 분석에 따른 대한민 국 브랜드 분석-중국담당 건국대학교 -구로 사회시설 리서치:구로시의 사회시설 관련 리서칭 운영팀 조성우 EU 화 보 재학 문 정 학 -건국대학교 EU문화정보학과 학생회장(2009) -TEDxKonkuk 현장 디렉터 -Le’Musee 컬처팀장 - 12 -
  15. 15. 직 및부 위 서 성 명 소 속 학년 경 력 사 항 -컴퓨터동아리 MC2 부회장∙홈페이지팀장(2002~2004) -대전광역시 교사합창단 홈페이지 개발 참여(2004) 경 ․문 콘 츠 영 화텐 김종석 재학 -대 광 시 과 중 교 워 숍 료 개 참 -교 신 섭 외 2명 전 역 학 등 사 크 자 발 여 사 극 (2004) 연계전공 -Lemusee/TEDxKonkuk 기술팀장(2011) -Lemusee/TEDxKonkuk 홈페이지 개발(2011) -KU미디어 주5최 건대신문 문화상 사진부문 1위(2009) -KTis 주최 사업 활성화 방안 공모전 금상 수상(2010) 건국대학교 -KT 대학생 기업참여 프로그램 MobileFuturist 활동(2010) 개발팀 장지한 재학 경영학 -KU미디어 주최 건대신문 문화상 사진부문 1위(2010) -삼성전자 NX카메라 마케팅 공모전 본선 진출(2011) -TEDxKonkuk Photographer(2011)○ 타임딜은 MOT(기술경영학) 박사급 인재를 1명 보유하고 있어 지식 콘텐츠와 기술의 효과적인 융합에 전문성을 가지고 있을 뿐 아니라 학계의 최신 이론을 접목 시키고 앞으로 발생가능한 문 제점들의 선행 사례들을 미리 준비하고 대처 할 수 있는 역량을 가지고 있음○ 타임딜은 대학 입학사정관 연구원(석사급)을 맡고 있는 인재를 1명을 보유하고 있어, 대학 내외의 지식 콘텐츠 니즈 현황과 향후 진출 가능한 입시교육 시장의 실무를 파악하고 있어 시장 확장에 유 리함○ 타임딜은 웹개발자 2명, 생명공학 전공자(KAIST) 1명, 경영학 전공자 2명, 포토그래퍼 1명, 디자 이너 1명 등 다양한 분야의 인재를 보유하고 있으며 이들은 초기 시장 진입의 타겟층인 대학생 및 사회 초년생들의 니즈를 누구보다 잘 파악하고 있으며, 콘텐츠 기획 분야에 전문성을 보유하 고 있음○ 타임딜은 전문적인 기술을 요하는 콘텐츠 기획, 홈페이지 설계, 영상 편집 및 제작, 사진 촬영 및 보정, SNS를 통한 홍보 등에서 레뮤제와 연계된 자체적인 교육 커리큘럼을 보유하여 다양한 영 역을 아우를 수 있는 T자형 인재들을 보유하고 있으며, 무엇보다 오랜 기간 함께 프로젝트를 진 행한 팀워크를 보유함□ 전문가풀 구성 및 대외 협력관계 구축 현황○ 서울대학교 학생들이 주축이 되는 개발자 모임인 ‘와플스튜디오’와 활발한 교류를 진행 중이며, 현재 프로젝트 형태로 진행 중이나 소속 단체 회원 일부가 타임딜에 합류 예정○ 팀원 송호성군은 프라미어(벤처캐피털) 인큐베이팅 프로젝트로 선정된 애드투페이퍼에 마케팅 기 획을 지원하고 있으며 향후 타임딜과 홍보부분 협력 예정 <전문가 Pool 구성> 성 명 자문영역 주요경력 및 자격 건국대학교 경영학과 교수 김광수 전략경영 담당 공공기관 경영 및 전략 자문 부천대학 e-비즈니스과 겸임교수 전중양 e-비즈니스모델 자문 담당 기업기술가치평가사 이동도 웹 기술자문 담당 삼성SDS 시스템 개발(7년차) - 13 -
  16. 16. 1-3. 사업내용 및 특성□ 사업아이템 기술분야○ 타임딜은 온라인상의 지식 유통 플랫폼으로 지식 공급자와 수요자를 이어주는 오픈마켓과 소셜커 머스가 결합된 형태의 비즈니스임○ 웹으로 서비스를 시작하여 스마트폰, 타블렛PC 등으로 플랫폼을 확장□ 사업아이템의 기술내용○ 타임딜의 로고는 기표로서 타임딜 회사 그 자체를 나타냄 - 왼쪽 상단의 ‘Knowledge Share Company’라는 문구를 통해 지식교환을 추구하는 회사 타임딜을 직접적으로 설명하고 Deal 의 알파벳 e를 시계 모양으로 나타냄으로써 ‘시간교환’이라는 특징을 강조함 - 시계의 시침과 분침이 가리키는 5시 15분은 ‘5시 15분 이벤 Designed by Han Jihye 트’를 상징 <타임딜 수익모델 개요>○ 본 사업의 수익모델은 전문적 지식을 공급하는 ‘프로츄어’ 공급자와 지식수요자를 연계하는 지식 중개형 수익모델로써 위의 그림과 같은 흐름으로 사업의 자금이 유입되고 유출됨 - 14 -
  17. 17. ○ 타임딜의 활동은 크게 Deal, Buy&Sell, Offer로 이 네 가지 활동을 중심으로 모든 거래가 이루어지 며, IT 플랫폼을 기반으로 공급자와 수요자를 연결시키며 지식기반의 교환시장이 이루어지게 됨 - 이러한 지식기반 콘텐츠 교환시장은 지식의 쌍방향교환에서 나아가 지식의 동적인 힘 (Dynamic Power) 및 창조적 힘(Creative Power)을 지향함 - 지식시장에 포인트를 활용한 인센티브 시스템을 사용하여 시장의 역동성을 만들어내는 시장 시스템을 설계함 <타임딜 수익모델 프로세스>○ 타임딜의 서비스별 개요 - Deal 타임딜의 기본개념인 지식 교환의 가장 핵심이 되는 사업모델로써 지식을 쪼개서 거래하고, 능동 적으로 지식을 교류하는 지식교환의 장을 말함 • 타임딜은 가격형성이 모호한 거래 대상들에 대해 적정한 가격형성을 할 수 있는 좋은 거래방식 이라고 할 수 있고, 이는 일정하지 않은 가격으로 거래되는 문제점을 가진 디지털 콘텐츠의 유 통방식을 개선시킴 - 15 -
  18. 18. • 거래방식은 경매를 중심으로 하되, 재판매나 즉시구매 등을 부가시킴• Deal은 Free Market으로 운영되며, 비대칭적인 지식교환을 조정하기 위한 타임딜의 조정역할 이 중요하게 부각됨• Deal의 서비스 프로세스는, 회원가입에서부터 콘텐츠를 경매에 등록한 후 등록한 콘텐츠의 유 효성이 판정됨• 고객은 콘텐츠 공급자의 이력 및 콘텐츠의 사용이력을 조회할 수 있으며, 경매에 의해서 구매단계를 거침• 입찰과정에 있어서 SNS방식을 활용할 수 있으며, 콘텐츠 관리감독 수단의 보안처리와 소유권 이전단계 등에 대한 프로세스 및 법률 대비책을 준비함 <Deal 거래 프로세스>• 상품에 따라서 공동구매, 경매, 흥정, 예약 등의 메뉴들에 대한 활동들이 있음• 경매입찰관련 페널티는 낙찰취소, 구매기간 만료, 체결취소가 있고, 누적 3회시에는 1달간 경매 입찰 제한을 둠• Deal 횟수에 따른 신뢰도를 측정할 수 있으며, 승인시스템으로 연결가능• 2주안에 구매확인절차를 거쳐 구매결정 및 이행• 문자시스템(이음) 및 프로필 이용, SNS 사용- Buy&Sell• 타임딜의 주요거래는 지식기반의 상품을 사고파는 장이 될 것임• 타임딜의 가장 대표적인 콘텐츠는 Deal이지만 그 외 다수의 거래는 Buy와 Sell이 될 것임• 이러한 Buy&Sell의 거래에서는 공급자 위주의 거래가 이루어지기 때문에 거래모듈 및 디자인 에 있어서 Seller의 권한이 큼• Seller는 준전문가 및 전문가이기 때문에 시장 확대가 이루어짐에 따라서 일대다의 거래가 늘 어나며, 가격은 더욱 낮아지게 됨• 공급이 다양화되고, 질과 양이 확장되면서 시장범위는 확장되어 유통채널 확장됨• 일반적인 상품거래로 이루어지나 거래형태가 일대일, 일대다 등 콘텐츠에 따라서 다양한 형태 로 이루어짐• 지식의 비대칭적인 성격 때문에 같은 조건 아래에서 지식교환이 한 방향으로 이루어지는 경우 가 많으며, 그러한 지식의 공유 · 표현 · 결합 · 전달의 프로세스의 형태로 이루어짐 - 16 -
  19. 19. • Buy는 검색- 콘텐츠 및 셀러 확인- 가격확인- 구매결정- 판매허락- 지불 • Sell은 콘텐츠 등록- 구매자 확인- 판매결정- 구매자의 대금지불 • 타임딜은 콘텐츠상품 중개자로써 커리큘럼 디자인, 마케팅 등을 지원하며 거래가 원활해지도록 보완적 역량을 발휘 • Buy&Sell 거래의 문제점은 거래 내에서 발생할 수 있는 이해충돌을 막기 위해 상품교환 및 지 불 등에 대한 내역이 투명하게 이루어지도록 하며, 준전문가 및 전문가에 해당되는 프로츄어 집단(공급자)의 지속적인 개선 및 수요자 맞춤형 커리큘럼 디자인 혁신이 필요 • 타임딜은 서비스 지원에 있어서 단순한 온라인 비즈니스 모델을 넘어서는 지속적 콘텐츠 개발 을 실행 - Offer • Offer는 앞서 제시된 거래방식인 Top Down의 거래방식에서 나아가 Bottom Up의 거래방식에 초점을 맞추는 것으로 수요맞춤형 거래를 위한 방식으로 새로운 시장의 수요를 발견하고 지향함 • Offer는 콘텐츠 낙찰자를 경쟁을 통해 결정할 수 있기 때문에 더욱 경쟁력 있는 콘텐츠 및 질 적으로 높은 거래가 이루어질 수 있음 • Offer는 앞선 세 가지 거래방식과 다르게 수요자로부터 필요한 콘텐츠를 제안 받아 제안자의 요구에 맞는 공급자를 매칭시킴 • 제안자의 요구에 맞는 콘텐츠 공급자를 찾기 위해 Bidding의 과정을 거치고 수요자는 낙찰자를 결정 후 돈을 지불하면 콘텐츠를 받을 수 있음 • Buyer는 Offer를 통해서 현재 자신이 원하는 것을 공급하는 Seller는 없지만 그 지식을 가지고 있는 사람을 찾을 수 있게 됨 • 보다 전문적이고, 능동적으로 지식이 거래되어야 하는 경우에 더 유용함 • Offer 거래의 문제점은 공급자와 수요자의 지식에 대해 측정한 가치가 다를 수 있다는 것이며, 타임딜은 콘텐츠 교환의 적절성 및 맞춤을 위한 중개역할을 수행해야함 • 수요자의 Needs를 정확히 반영하는 사전조사 및 공급자와의 협의를 실행하여 Deal 서비스와 다른 차별성을 부각시킴○ 타임포인트 제도를 통한 Reward Program - 프로츄어 및 수요자에게 포인트를 통한 관리를 위한 타임포인트를 사용하며, 포인트에 따라서 프리미엄, 우수, 일반고객으로 회원관리를 함○ 포인트 제도의 기능 - 현금전환 가능한 화폐의 기능 - 전문지식에 대한 인정 - 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 기회 - 17 -
  20. 20. □ 사업아이템의 특징 <타임딜의 가치 흐름도>○ 타임딜의 비즈니스에서 자금 및 지식의 유출입을 살펴보면 위의 그림과 같은 중개형 모델로써의 장점이 부각될 수 있음 - 타임딜에서는 잠재적 수요가 있는 지식시장을 이끌어내기 위해서 잠재적 공급자인 ‘프로츄어’ 가 전문적 지식의 활용기회 및 지식확장기회를 새롭게 가지게 되며, 이에 대한 입점비용 및 등 록비용의 수수료를 지불함 - 지식소비자의 입장에서는 지식수요 해결 및 교류에 대한 수수료를 지급하여 전문적 지식 네트 워크를 통한 고급 지식을 획득할 수 있다는 혜택이 존재○ 본 사업아이템인 지식중개 모델의 특징은 다음 세 개로 압축됨 첫째, 지식을 나누거나 묶어서 교환함 - 콘텐츠를 고객 및 시장의 욕구에 따라서 세분화시키고 패키지화하는 움직임이 늘어나면서 지 식의 재발견, 재해석, 재구성 등이 중요해짐 - 공급위주의 지식이 아니라 수요자중심의 지식공급이 필요하며, 지식이나 정보가 더욱 급변하고 질적인 측면에서 높은 수준을 요구함 - 지식 교육은 ‘마이크로 튜터링’을 통해서 지식의 분류 및 조합, 지식의 능동적 학습을 기반으로 더욱 고객화된 수준에서 지식을 교환할 수 있게되며, 스마트폰∙IPTV 등 고객밀착형 플랫폼에 서 과학화된 서비스로 구현됨 - ‘지식기반 소셜커머스’라는 새로운 개념의 지식상품을 개발하고 유통함으로써 지식시장의 고급 화된 수요에 대응할 수 있고, 콘텐츠 자체제작 및 판매로 수익창출이 다양화 됨 - 18 -
  21. 21. 둘째, 지식의 능동적 학습이 가능하게 됨 - 정보통신이 더욱 발달하게 되면서 지식기반의 경제사회에서는 ‘고객이 지식을 창조하는’ 것을 돕도록 유도하고, 이렇게 생기는 지식은 공급자와 수요자 사이에서 공유해야 할 지식이며 이러 한 지식이 확산되고 체화되면서 양자 사이의 지속적인 관계를 구축하는 매개임 - 이는 인력의 전문화 및 공급으로의 매칭이 효율적이게 함 셋째, 거래형태 및 수익모델의 다양화 - 본 사업아이템은 1:1, 1:N, N:N 거래형태부터 대규모로 집단화된 교류장인 컨퍼런스 형태의 거래형태까지 다양한 거래형태를 가지게 됨 - 거래형태의 다양화는 수익모델의 다양화를 가져와 홍보 및 제휴전략에 비용절감을 가져올 것 으로 예상됨 - SNS, 모바일, 타블렛PC, e-Book 등을 활용하여 거래모델의 확장, 연계 홍보전략/제휴가 가능 함○ 이러한 특징들은 타임딜이 추구하는 가치로 볼 수 있으며, 이러한 가치(Value Proposition)가 그 림에서 볼 수 있는 Key Activities, Key Resources, Channels, Key Partners, Customer Segments, Cost Structure, Revenue Streams로 이어지고 어우러져 타임딜의 지속적인 가치창 출과 수익창출에 기여하게 됨 - 19 -
  22. 22. 2. 기술개발 2-1. 기술개발수준□ 개발과정○ 웹사이트를 개발하여 베타테스트를 거쳐 정식서비스 런칭 예정 - 개발언어 : C# ASP.NET (웹) + MS-SQL Server 2008 (DBMS) - 개발인원 : 프로그래머 2명 <개발 추진현황> 순 서 설 계 제 작 베 타 테 스 트 피드백 런 칭 ERD UI 웹로램 프그 DB 웹페이지 데이터 UX 웹페이지 정식 내 용 설계 설계 코 딩 구축 디자인 축적 축적 리디자인 서비스 진 도 척 완 료 진 행 중 진 행 예 정○ 향후 추진계획 - iOS & 안드로이드 모바일 어플리케이션 개발 예정□ 지적재산권○ 웹프로그램 한국저작권위원회 SORS(온라인등록시스템) 등록 예정○ 타임딜의 특별한 비즈니스 모델을 제안하여 BM 특허 등록 예정□ 개발 협력/자문○ 웹 개 발 파트 : 와플스튜디오○ 웹디자인 파트 : 디자이너 노윤선 (주식회사 엠써클 솔루션개발사업부)○ D B M S 파트 : 시스템개발자 이동도 (삼성SDS 시스템개발)□ 개발내용 <프로세스 시나리오> - 20 -
  23. 23. ○ 5개의 기본 DB테이블과 3개의 기본 페이지로 구성함 - D B : member, product, category, transaction, ranking - Page : Main, Profile, Transaction - Main과 Profile은 개별 고객에게 필요한 데이터를 조합하여 개인화된 페이지 제시 <개념적 ERD> <홈페이지 시안> Index Page Main Page Transaction Page Mobile Application - 21 -
  24. 24. 2-2. 시제품 제작 계획□ 개발계획/일정○ 제작된 시제품(홈페이지)이 베타테스트를 거쳐 정식 서비스로 전환됨○ 1단계 개발 : 2011년 5월, 베타테스트 사이트 개발 착수 / 7월, 베타테스트 사이트 개발 완료 예정○ 2단계 개발 : 2012년 5월, 어플리케이션 개발 착수 / 11월, 어플리케이션 개발 완료 예정 <개발일정> 2010년 2011년 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 시나리오 기획 완료 설 계 완료 사이트 구축 디 자 인 DB구 축 코 딩 프로그래밍 디 버 깅 알파테스트 사이트 운영 베타테스트 정식서비스 U I/U X 분 석 저 작 권 등 록 어플리케이션 개발□ 개발비용○ 객체지향방식의 자체 개발 후 부분적 모듈을 외주 위탁함 <1단계 개발비용> 구 분 내 용 금 액 산 출 근 거 웹사이트 시설비용 30,000원 웹호스팅 5,000원/월 x 6개월 SSL 보안 인증서 신청 360,000원 360,000원/년 x 1년 실명인증 서비스 신청 800,000원 200,000원/월 x 4개월 전자지불 서비스 PG 신청 300,000원 가입비 200,000원, 연관리비 100,000원 2011년 SORS 등록 70,000원 SORS 등록비용 70,000원 도메인 등록 14,000원 국제도메인 14,000원/년 개발자 인센티브 800,000원 100,000원/월×4개월×2인 계 2,374,000 원 <2단계 개발비용> 구 분 내 용 금 액 산 출 근 거 웹 이 시 비 (서 호 팅 사 트 설 용 버 스 ) 2,640,000원 월이용료 220,000원/월×12개월 SSL 보안 인증서 연장 340,000원 갱신료 340,000원/년×1년 실명인증 서비스 연장 2,000,000원 선납제 2,000,000원/년×1년 전자지불 서비스 PG 연장 100,000원 연관리비 100,000원 2012년 도메인 연장 14,000원 국제도메인 14,000원/년×1년 iOS 어플리케이션 개발 3,000,000원 개발자 2인×3개월×500,000원/월 Android 어플리케이션 개발 3,000,000원 개발자 2인×3개월×500,000원/월 계 11,094,000 원○ 2012년 이후 연간 유지/보수비용 : 5,094,000 원 - 22 -
  25. 25. 3. 시장분석 3-1. 목표시장 규모 및 전망□ PEST 분석○ Political - 정부의 청년 사업가 및 벤처기업 육성 지원 대폭 확대 - 정부의 스타트업 벤처의 벤처캐피탈 투자 확대를 위한 인센티브 제공○ Economical - 범세계적 경기침체와 이에 따른 높은 실업률과 급격한 금리변동 - 높은 등록금과 사교육비 증가에 대한 고민○ Social-Cultural - 개인화 현상에 따른 개인 고립 및 대학 동아리, 과별 활동 해체 - 대학생 및 일반인들의 자기 계발에 대한 관심증가○ Technological - 한국은 인터넷 보급률 세계 1위의 IT강국 - 스마트폰과 같은 다양한 디지털 기기의 발달로 기술, 정보 교환이 용이해짐□ 목표시장 분석○ 온라인 시장 현황 <온라인 시장 현황> - 2009년 기준 인터넷 이용자 수는 3천 6백만 명 정도로 국민 2인당 1명 이상 꼴로 인터넷을 사용하고 있고 인터넷을 사용하는 주목적은 ‘자료 및 정보획득’, ‘여가활동’, ‘커뮤니케이션 ‘교 육 및 학습’임 - 23 -
  26. 26. - 인터넷 사용자들의 대다수가 정보 습득 및 학습을 위해서 인터넷을 사용하고 있음 - 타임딜 자체 설문 조사 결과 많은 사용자들이 인터넷을 통해 정보를 얻는 과정에서 ‘시간에 맞 추어 나에게 정보가 공급되기 힘들다’(23%), ‘전문성이 없다(21%) ‘본인에게 맞는 공급자를 찾 기 힘들다’(20%)와 같은 어려움을 겪고 있음을 알 수 있었음 - 인터넷 사용자들은 기존 온라인 매체를 통해 정보를 얻고 있지만 동시에 많은 불편을 겪고 있 음을 알 수 있음○ 온라인 시장의 성장 가능성 <정보통신산업 생산규모 현황> 자료 : 한국정보통신협회(2009), www.itstat.go.kr - 전체 전자 상거래 시장은 10여 년간 지속적으로 성장해 왔으며 2009년에는 약 670조원의 규모 의 거래가 이루어졌으며 정보통신산업의 생산규모 역시 10여 년간 계속하여 증가하는 추세임 - 정보 통신 기기 분야 뿐 만 아니라 정보통신서비스 분야와 같은 서비스 산업의 발달이 최근 두드러지고 있음 - 시간이 지남에 따라 정보의 습득 원천이 TV나 가족, 친구, 동료가 아닌 인터넷이라는 비중이 높아지고 있음 - 타임딜 자체 조사결과, 평소 얻기 힘든 정보를 온라인 플랫폼을 통해 구할 수 있을 경우 ‘온라 인을 매개로한 지식거래에 적극적으로 참여하겠다는 비율이 50%에 달하고 있음○ 온라인 시장은 점차 커지고 있으며 지식을 찾고자 하는 사람들의 유입숫자는 계속 증가 될 것을 알 수 있고, 보다 적극적으로 온라인을 통해 지식 습득을 하려는 사람이 많이 있음을 알 수 있음□ 온라인 강의 시장○ 타임딜의 경우는 현재 직접적으로 속한 시장을 파악하기가 쉽지 않지만 타임딜은 지식을 유통하 는 플랫폼으로, 이와 가장 유사한 시장인 온라인 강의 시장의 현황 및 규모에 대한 분석을 통해 서 인터넷 이용자들의 자기 계발 및 지식 관련 수요를 예상해 볼 수 있음 - 24 -
  27. 27. ○ 온라인 강의란 전자적인 매체를 기반으로 이루어지는 모든 학습활동을 총칭으로 정보기술과 인프 라의 발전에 힘입어 인터넷 강연 시장은 이제 도입단계를 넘어 빠르게 확산단계 진입○ 온라인 강연시장 현황 <e-러닝 수요시장 규모> 자료 : 지식경제부(2010),「2009 e-learning 산업실태조사」, 정보통신산업진흥원 - 국내 e-learning 시장은 2005년 1조 4708억 원에서 2009년 2조 910억 원으로 증가 - 사업자 수는 2005년 381개에서 2009년 1368개로 폭발적 증가 - 2004년 이후 온라인 강연 시장의 규모는 연평균 7.6%씩 계속 성장하고 사업자수도 연평균 34.7%씩 증가하여 성장잠재력이 높은 지식서비스 산업임○ 온라인 강연시장 향후 성장가능성 - 지난 2011년 3월3일 지경부는 국내 e-learning 산업을 2009년 2조 1000억 원 규모에서 2015년 3조 5000억 원 규모로 키우기 위한 전략을 세움 - 세계 e-러닝 시장이 SNS, 3D, 스마트폰, 타블렛 PC등 IT 기술과 접목한 스마트 러닝으로 가 파른 성장세를 보일 전망이며, 이에 따라 국내 시장도 빠른 성장을 기록할 것으로 보이며 종사 자도 더욱 늘어날 것으로 예상되고 있음 - 25 -
  28. 28. □ 초기 예상 소비자 분석 <이용자들의 SNS 이용률 및 목적> 자료 : 방송통신위원회(2009),「인터넷이용자 SNS 이용실태조사」, 한국인터넷진흥원○ 초기 시장을 구성하고 있는 20대 77.7%, 30대 55.5%가 SNS를 사용하고 있으며 SNS의 이용 목적으로 ‘개인의 일상생활이나 관심사를 공유하기 위해’, ‘취미·여가 활동을 위해서’, ‘일상생활에 관한 정보를 얻기 위해서’를 언급하여 20,30대는 SNS를 활용하여 자신의 관심사 공유 및 취미 생활, 자기 계발을 하려함을 알 수 있음 <20대 및 사회초년생의 자기 계발 대한 비용 및 의지> 자료 : www.career.co.kr○ 대학생 및 사회초년생인 20대의 경우 월 평균 소득 중 약 25%를 교육 지출비용으로 사용하고 있으며 문화지출 비용으로 4.2%를 사용하고 있음 - 사회초년 직장인의 경우 새해목표로 33%가 ‘자기 계발’을 언급할 정도로 자기 계발 관심이 많 지만 90%정도가 자신의 자기 계발 목표 달성에 실패하며 ‘게으름’과 같이 내적 요인 외에 외 부적 요인인 ‘경제적 여건’과 ‘시간적 여유’가 원인이 됨을 알 수 있음 - 대학생 및 사회초년생들에게 ‘자기 계발’욕구는 매우 크지만 시간적, 경제적 요건으로 인해 이 를 달성하기가 어려움을 알 수 있음○ 이처럼 대학생 및 사회초년 직장인은 교육 및 문화생활을 위해 지출할 의사가 크며 자기 계발 대 한 관심은 앞으로도 계속 될 것으로 예상됨 - 타임딜은 ‘자기 계발’에 관심이 많은 대학생 및 사회초년생을 중심으로 점차 이용자를 늘려나 갈 것임 - 26 -
  29. 29. □경쟁사 분석○ 경쟁사 선정 기준 - 타임딜은 현 시장에서 새로운 지식 교환의 플랫폼을 목표로 하고 있기 때문에 서비스 분야가 정확히 일치하는 경쟁 기업을 선정하기 힘들지만 지식서비스를 제공하는 기업 분석을 통해 경 쟁 우위 및 전략을 도출하기 위해 아래와 같은 기준으로 경쟁기업을 선정하였음 - 사업 분야에서 지식(교육) 서비스를 제공하고 있는가? - 인터넷 인프라를 기반으로 지속성을 유지할 수 있는 회사 및 단체인가?○ 경쟁사 가치 기준 설정 - 지식서비스 시장의 특성상 여러 분야의 업체들이 많이 존재하는 가운데 타임딜의 사업 영역과 겹치는 경쟁상대를 선정하기 위해 다음과 같은 기준을 선정하고 체크리스트를 작성 - 지속가능성 : 경영의 지속가능성은 명목적인 ‘홈페이지 운영’ 뿐만 아니라 ‘신 콘텐츠를 지속적으 로 개발하고, 그것을 여러 매체를 통해 고객에게 알려주는 것을 의미하며 수요의 지속가능성은 고객이 어떤 정보를 원하든 지를 탄력적으로 반영할 수 있는가에 관 한 지표임 - 경제적가치 : 콘텐츠 개발 및 판매를 통한 수익의 척도, 서비스 수익 대비 이익 및 운영상의 이익 - 확장가능성 : 플랫폼의 확장 가능성 및 활용 가능성, 고객이 원하는 바를 수용하고 고객이 직 접 참여하여 플랫폼을 진화시키는 데에까지 나아갈 수 있는지에 대한 지표 <경쟁사 분석> 구 분 내 용 새로운 콘텐츠 업데이트를 통한 고객 수요 충족 지속가능성 5 다양한 수요 및 공급을 끊임없이 창출 할 수 있다는 점에서 외부 및 내부 환경의 변화에 있어서도 유연하게 대처할 수 있음 다양한 거래 구조를 통해 많은 수익 구조를 만들어 낼 수 있음 타 임 딜 경제적가치 4 DEAL시스템으로 인해 다양한 사회적 경제 부가가치를 지닐 수 있음 기본적으로 대학생을 주 타겟팅 하나 사업 확장에 따라 청소년 및 확장가능성 5 중장년층에도 확대가 가능함 열린 플랫폼으로써 소셜네트워크를 통한 확장 가능성 또한 열려 있음 입시분야에 있어서 가장 확고한 위치 지속가능성 4 최근 EBS의 확대가 위협으로 작용 강남권 스타 강사 시스템을 이용한 프리미엄급 동영상 강의 메가스터디 경제적가치 5 서비스를 통한 고수익 창출 로스쿨, 의학전문대학원 등으로 확장을 하고 있음 확장가능성 1 기본적으로 입시 시장 외에 플랫폼의 확장 가능성이 적음. 중, 고등학생을 대상으로 유수 대학교 학생들의 공부 멘토링을 지속가능성 3 강점으로 내세우고 있으며 지방 학생들에게 좋은 호응을 얻고 있음 유사한 다른 지식 서비스의 런칭으로 지속성에 위협을 받고 있음 수익을 창출할 수 있는 수익 모델이 아직은 빈약하여 경제적 공부의 신 경제적가치 2 수익을 크게 기대할 수 없음 공부 학습법이 필요한 학생들에게 1:1 멘토링을 통한 정보 전달이 가능 확장가능성 3 공급의 한계성과 주로 온라인을 통한 만남이라는 점에서 확장성이 떨어짐 - 27 -
  30. 30. 구 분 내 용 소셜커머스 중에서 인지도가 낮으며 현재사용자 수가 낮음. 현재도 지속가능성 3 개 당 거래가 100명을 넘어가지 못하고 있음 대량 판매를 통한 마진 수익을 기대하고 있으나 일정 사용자 수가 인 강 DC 경제적가치 3 넘지 못하면 이익률이 낮음 인터넷 강의를 상품으로 한 소셜커머스 형태로서 다양하게 상품의 확장가능성 4 범위를 확대할 수 있음 네이버, 다음, 네이트온 등 다양한 검색 업체를 중심으로 지식인 서비스가 이루어지고 있음 지속가능성 4 인터넷 이용자들이 쉽게 검색가능하고 기존에 올라와있는 질의응답을 무료로 볼 수 있기에 이용이 활발히 이루어지고 있으며 IT대기업들이 주로 운영을 하고 있어 그 지속가능성이 높다고 할 수 있음 서비스 자체의 경제적 가치는 불분명 지 식 인 경제적가치 2 하지만 지식인을 통한 이용자 유입으로 트래픽 수를 증가시키고 있음 지식인 게시판에서 관심 분야에 관한 글을 따로 RSS로 구독하거나 확장가능성 3 토론방으로 사용되는 등 기존의 범위에서 수평적 확장되고 있음○ 경쟁사 경영 전반 분석 - 경쟁사가 가지고 있는 가치(지속가능성, 경제적가치, 확장가능성)를 바탕으로 지금의 전략은 무 엇인지 어떤 방향으로 발전을 할 것인지를 예상하고, 각 경쟁사가 가지고 있는 강점과 약점 그 리고 그 제반 가정의 설정을 통해 경쟁사를 파악함 <경쟁사 경영전략 분석> 회 사 명 현 행 전 략 미 래 목 표 강 점 약 점 제 반 가 정 -고등학교 교육에 -배움의 과정에 있 -입시 교육 분야에 -입학사정관제 확 -온라인 강의 1위 대한 확고한 위치 는 모든 이에게 서 온라인 시장 대로 인한 수익 기업으로 제정기 -맞춤형 서비스 제 최고의 교육 콘텐 업계1위의 확고한 저하 반이 탄탄함 메가스터디 공에 대한 노력 츠 서비스를 통해 위치 -사교육 부담 경감 가치 있는 지식을 -명강사들로 인한 정책으로 인한 가 제공 고가의 강연 격 조정 가능성 -인지도가 낮은 학 -대규모 업체들의 -소셜커머스로서 -낮은 인지도로 인 -온라인 강의 스타 원이나 인터넷 강 상품을 끌어들여 플랫폼의 확장이 한 소규모 가입자 트업 벤처로서 제 의 사이트의 인터 다양한 상품 공급 가능 수 반 사항이 파악되 인강 DC 넷 강의를 상품으 -고정비용이 적음 -상품 범위가 한정 지 않고 있음. 로 판매하고 있음 되어 있음 -명문대 진학 선배 -소외 계층 학생들 -명문대생의 공부 -전문성을 가진 강 -중앙일보 및 정부 들의 공부법과 교 에게 친형 멘토링 법을 전해들을 수 사의 부재로 인한 의 도움으로 공부 공 신 재 추천 등 비법 을 제공하는 사회 있다는 호기심 자 신뢰성 저하 의 신 프로젝트를 전수 적 기업 극 진행 -전문가 답변을 통 -모든 분야에 있어 -퀼리티에 대한 신 -NHN, Daum 등 한 지식의 신뢰도 필요한 지식을 빠 뢰 저하 대기업이 운영하 지식인 상승 노력 른 시간 안에 얻 고 있어 제정 기 을 수 있음 반이 탄탄하다 - 28 -
  31. 31. □ 타임딜의 경쟁 우위 및 승리 전략○ 확장가능성 - 타임딜은 초기 대학생 간 교류가 활발히 이루어지고 있는 지역을 중심으로 사업을 시작할 예 정이며 온라인 비즈니스의 특성상 공간의 제약을 받지 않음 - 점차 서울 이외 지방으로 확대 가능하며 중장기적으로는 청소년층, 중장년층까지 다양한 연령 대의 소비자 및 공급자를 끌어들일 수 있음○ 지식정보의 다양성 - 기존의 온라인 강의 업체나 과외·학원과 같이 한 분야에만 국한되어 있음. 하지만 타임딜에서 수요자는 본인의 필요로 하는 지식을 요구(Offer) 할 수 있으며 공급자는 자신이 가지고 있는 지식을 온라인을 통해 판매(Sell) 할 수 있음 - 타임딜은 수요자와 공급자 모두 지식 정보의 영역에서 국한 받지 않고 다양한 범위의 지식(ex. 시간 관리법, 블로그 작성법 등)을 거래 혹은 교환 할 수 있음 <고객수요 현황> - 타임딜 조사 결과 20대 대학생들에게 수요가 높은 부분은 취직에 필요한 어학이나 취업자료이 며 이에 필요한 컴퓨터 프로그램에 대한 수요도 높은 것으로 파악되었음 - 소비자들은 최신 트렌드에 민감하며 지식, 정보습득의 욕구가 함께 따라감을 알 수 있어 타임 딜은 기존의 매체와는 달리 개인에게 맞추어진 다양한 콘텐츠를 제시하여 경쟁우위를 점할 것 임 - 29 -
  32. 32. ○ 원하는 정보의 집중과 신뢰도 <기존매체의 단점> - 정보 습득 과정 중 기존 매체들을 이용하였던 많은 사용자들은 ‘시간에 맞추어 나에게 정보가 공급 되기 힘들다’(23%), ‘전문성이 없다(21%) ‘본인에게 맞는 공급자를 찾기 힘들다’(20%)와 같이 본인 에게 적합한 시간에 적합한 수준의 강사가 적합한 커리큘럼으로 정보를 습득하기가 어려움을 호소 - 타임딜은 공급자와 수요자가 동등한 위치에서 서로의 조건을 맞추며 거래를 하기에 이러한 불 만들을 줄일 수 있음 - 파워블로거, 여러 유명인들을 초기 공급자로 끌어들임으로써 신뢰도 높은 공급자 Pool을 유지할 예정 - 타임딜은 원하는 정보를 적합한 시간에 얻으면서도 신뢰도를 가져갈 수 있는 플랫폼을 구축 할 것임□ SWOT 분석 <SWOT 분석> - 30 -
  33. 33. ○ 강점(Strength) - 개인에게 맞추어진 마이크로 튜터링 - 무한하게 확장 가능한 콘텐츠 - 지식의 소셜커머스화○ 타임딜은 수요와 공급의 비대칭으로 회색존(grayzone)인 롱테일의 시장을 공략하여 수요자가 원 하는 부분의 지식만 쪼개어 파는 마이크로 튜터링이 이루어지도록 한다는 점에서 ‘차별화의 강 점’을 지니게 됨○ 콘텐츠의 영역이 공급자의 능력 및 수요자의 욕구에 따라 무한하게 확장이 가능하다는 점에서도 ‘지속성의 강점’을 지님○ 중장기적으로 사용자가 늘어날 경우에는 비슷한 욕구를 가진 사람들을 추가적으로 세분화 하여 단체로 구매를 하도록 하여 지식의 소셜커머스를 통해 일부 콘텐츠에서는 ‘집중화의 강점’을 가 질 수 있음○ 약점(Weakness) - 초기 공급자 신뢰성 확보의 미약함 - 초기 안전성 신뢰성 확보의 어려움 - 다양한 연령층으로 확대하기가 어려움○ 타임딜의 콘텐츠 공급자들은 전문가(specialist)나 초보(amateur)가 아닌 준전문가(protuer)들로 구 성되며 이에 따라 초기 시장 진입에 있어서 콘텐츠 신뢰성 부분에서 약점을 가질 수 있음 - 준전문가 그룹으로는 파워블로거, 대학교 강사, 소규모 학원 강사, 석·박사 과정에 수료 중에 있는 자 등 실력을 있으나 아직 외적으로 신뢰성을 주기에는 부족한 그룹이기 때문에 초기 시 장 진입 시 낮은 신뢰성은 타임딜의 시장 공략에 있어서 약점으로 작용할 수 있음○ 초기에 오프라인에서의 교육 과정에 대한 소비자의 불안감이 있을 수 있어 기존의 온라인 전문 강의 업체나 전문 과외 사이트에 비해 약점을 가질 수 있음○ 온라인상에서 먼저 거래가 이루어지고 오프라인에서 교육이 이루어진다는 점에서 온라인에 취약 한 중장년층에게 시장을 확대하기 어려울 수 있음○ 기회(Opportunity) - 목적형 소셜네트워크의 급성장 - 제2의 벤처 열풍 및 사회적 기업 대두 - 스마트폰을 통한 상시 온라인 가능○ 최근 소셜커머스와 같이 목적형 소셜네트워크 시장이 커지고 있어 지식을 공유하고 거래하기 위 한 소셜네트워크적인 요소를 갖춘 타임딜에게 목적형 소셜네트워크 시장의 확장은 커다란 기회임○ 소셜네트워크 열풍과 함께 제2의 벤처 열풍이 사회 전반적으로 번지고 있으며 정부, 기업 등에서 도 벤처에 대한 우호적인 시선이 증가하고 있음 - 31 -
  34. 34. ○ 스마트폰과 같은 다양한 스마트 기기들의 발달로 자신이 가지고 있는 지식을 손쉽게 타임딜에서 는 상품화 시킬 수 있으며 구매자와 판매자간의 거래 전 협의와 대화를 통해 맞춤형으로 상품을 주고받을 수 있음○ 위협 (Threats) - 거래대가 지불에 대한 부정적 인식 - 저작권 문제 - 악용 가능성○ 타임딜 자체 설문조사 결과 응답자의 약 20%정도가 지식교환 과정에서 돈이 지불되는 것에 대해 부정적인 의견을 표하였는데 재화와는 달리 서비스에 대한 지불에는 비교적 덜 관대한 대한민국 의 정서상 이러한 부정적 인식은 잠재적으로 타임딜의 위협이 될 수 있음○ 지식 교환 과정 중 공급자의 콘텐츠로 인한 저작권 문제가 발생 시 타임딜의 책임범위에 대한 시 비가 일어날 수 있음○ 오프라인에서의 만남을 음성적 혹은 불법적인 목적으로 시도하려는 일부 이용자가 발생할 수 있 어서 이에 대한 철저한 감시가 이루어지도록 하여야 할 것임 3-2. 사업화 가능성 및 마케팅 전략□ 제품의 특성 및 경쟁력○ 제품 특성 및 예시 - Deal. Buy&Sell, Offer는 유형별로 일대일, 일대다, 다대다의 형태로 거래될 수 있음 - 마케팅 전략 중 Place(유통전략)에 거래 유형별 세부 내용 포함 <Buy&Sell (지식콘텐츠 판매)> 페 이 지 구 성 설 명 화면에 표시되는 메인페이지, 판매자 이름, 상품명, 이 미지, 과정, 판매가 등이 표시 되며, 초기 레이아웃이 제공되고 사용자가 제공하는 상품의 특성에 따라 정보 가 변화함 - 32 -
  35. 35. 페 이 지 구 성 설 명 판매자의 신뢰도를 높이기 위해 약력과 신뢰도 정보, 사 진 등의 정보를 볼 수 있는 페이지를 구성 상품에 대한 간략한 코멘트도 볼 수 있음 과정에 대한 커리큘럼과 수업을 진행하는데 필요한 참 고자료, 콘텐츠 제공자가 제공하는 다른 콘텐츠의 목록 과 신뢰도 표시 <Offer (지식콘텐츠 요구)>페 이 지 구 성 설 명 원하는 지식의 내용과 희망가격, 콘텐츠 구매자의 프로 필 정보를 표시하고 신뢰도를 높이기 위한 약력과 수치 화된 신뢰도 정보를 표시 제안 제목은 사용자들이 쉽게 파악할 수 있도록 구체적 으로 작성할 것을 권장 제안자가 제안하는 오퍼에 대한 세부내용과 함께 관심 있는 사람들이 코멘트를 달 수 있도록 하는 공간을 구 성 지식 교환을 능동적으로 할 수 있게 만드는 플랫폼 형 성 - 33 -
  36. 36. 페 이 지 구 성 설 명 신청자들이 오퍼에 대한 샘플이나 제공 가능성에 대한 정보를 올리면서 거래가 수월하게 진행될 수 있도록 하 는 플랫폼 형성 <Deal (지식콘텐츠 교환)> 페 이 지 구 성 설 명 지식을 교환하기 위해서 제안자가 가진 지식과 원하는 지식에 대한 정보를 올리고 제안자의 간단한 프로필을 제공 희망시간과 더불어 지도를 통해 희망 장소에 대한 정보 까지 제공하여 보다 손쉬운 교환 과정을 제공함 제안자가 제안하는 교환에 대한 세부내용과 함께 관심 있는 사람들이 코멘트를 달 수 있도록 하는 공간을 구 성 지식 교환을 능동적으로 할 수 있게 만드는 플랫폼 형 성※ 큰 이미지는 첨부를 참조 - 34 -
  37. 37. ○ 특성 및 예상되는 상품 유형 - B u y : 기존 시장에서 가지고 있는 정보는 거대화 되어 있고 패키지 단위로 판매가 되기 때문 에 세분화된 정보가 필요하거나 긴급하게 정보가 필요할 때 Buy&Sell을 통해 지식을 구매할 수 있음 - Offer : 중, 고등학생과 대학생, 대학생과 직장인은 서로 정보가 충분히 공유되지 못하며, 이러 한 정보의 차이는 지식의 비대칭성을 발생시킴 이러한 지식의 비대칭성으로 인해 기존 시장에서 판매되지 않는 정보(타 계층이 갖고 있는 지식)에 대한 수요가 생기며 이는 오퍼를 통해서 구매될 수 있음 - D e al : 개인이 가지고 있는 지식을 상대방과 교환함으로 인해 비용의 지불 과정 없이 지식을 얻을 수 있다는 장점을 가지며, 최초 구매 금액을 지불할 수 없는 대학생층에 있어 언 어, 취미활동 등의 분야에서 큰 수요가 있을 것이라고 예상되며, 무료 제공되는 플랫 폼으로 지식 확산의 사회적 가치를 가짐 <예상 되는 상품을 통한 제품 경쟁력 비교표> 일러스트레이터 이해 일러스트레이터 기초 비교사항 공급회사 타임딜 성진 컴퓨터학원 - 가 격 100,000 150,000 가격 경쟁력 존재 초기 낮은 브랜드 인지도는 브랜드 인지도 초기 런칭으로 미흡 체인으로 인한 인지도 마케팅을 통해 극복 예정 알 수 없음 품질을 높이기 위한 철저 품 질 보통 (공급자에 따라 다름) 한 관리 원하는 지식만 선택하여 유연성 지식의 세분화 가능 고정적인 커리큘럼 구매할 수 있음 원하는 시간, 원하는 장 편의성 원하는 시간에 거래가능 고정적인 커리큘럼 소에서 협의 하에 가능 알 수 없음 개인 간 거래의 신뢰도를 신뢰도 학원에 대한 신뢰성 (공급자에 따라 다름) 높이기 위한 플랫폼 구축□ 가격경쟁력○ 타임딜은 기존의 지식 모델과 다른 유통채널을 가지므로 단순 비교가 어려우나, 우선 초기 조사 를 통해서 나타난 언어와 컴퓨터 관련 분야를 여타 지식 콘텐츠 서비스들과 비교해 보면 다음과 같음 <초기 타겟 중심으로 한 가격비교> 언 어 컴 퓨 터 온 라 인 50,000~100,000 50,000~100,000 오프라인 150,000~200,000 150,000~200,000 과 외 250,000~ - 타 임 딜 70,000(예상)~ 70,000(예상)~ - 35 -
  38. 38. <타임딜의 유통경로>○ 기존 유통채널의 지식은 공급에서 A, B, C, D의 중간과정을 거치면서 소비자에게 전달되므로 중 간경로가 갖게 되는 이득으로 인해 소비자에게 높은 가격을 요구하게 되지만 타임딜은 중간경로 를 줄임으로써 기존 유통채널보다 낮은 가격에 소비자에게 지식을 전달하게 되며, 이는 유통시장 에서 대형 할인점이 고객에게 제공하는 가격경쟁력과 같은 효과를 가져 옴□ 대체기술 출현 가능성○ 웹사이트 플랫폼 자체는 기술적으로 쉽게 따라 할 수 있으나 초기 공급자들을 중심으로 수요를 확보하고 수요자가 다시 공급자가 되는 선순환 구조를 가지게 되면 이를 통해 갖게 된 고정 사용 자로 인해 사이트의 신뢰성과 공급력이 확보되어 진입장벽을 형성 <공급과 수요의 순환>○ 기존에 없었던 새로운 시장을 개척함으로써 시장 선도자로서 개발된 플랫폼 하에 사용자를 유치 하게 되면, 웹 비즈니스의 특징인 네트워크 효과를 통해 같은 모델이 개발되더라도 사용자들을 타임딜로 지속적으로 유입시킬 수 있음 - 36 -
  39. 39. □ 초기시장 진입 전략○ 시장세분화를 토대로 정해진 타겟 (언어, 컴퓨터 등의 분야)들을 중심으로 초기 진입을 시도 - 타임딜이 지식을 공급하고 교환한다는 지식의 유통 채널이라는 측면에서 봤을 때 중요한 것은 공급자이므로 초기에는 타겟 분야의 공급자들을 유치함으로써 잠재고객들의 수요를 만족시키 고 사이트의 이용자를 늘리는 전략을 사용○ 파워블로거, 준전문가 등 일정 수준 이상의 정보의 질을 가진 사람들을 중심으로 유치 - 전문가에 버금가는 지식을 가진 프로츄어(준전문가)가 존재하지만 그들이 가진 지식을 상품화 할 수 있는 시장의 부재로 그 가치가 시장에서 교환되지 않음 <콘텐츠 공급자>○ 시장조사 결과 그들이 가진 정보에 대한 소비자 니즈가 존재하고, 공급에 대한 욕구도 존재하여 초기에 손쉽게 공급자들을 구할 수 있다고 판단됨○ 초기에는 공급자들에게 인센티브(낮은 수수료)를 제공함으로써 200명의 공급자 유치 목표○ 소셜커머스적인 성격을 지닌 모델에서는 150명 이상의 핵심사용자를 확보할 경우 그 이후로는 사용자를 스스로 끌어들이는 자기복제 현상이 일어남 <200명의 시드(Seed) 콘텐츠 프로바이더를 통한 초기 시장 진입 효과> - 37 -
  40. 40. □ 마케팅 전략○ STP - Segmentation • 타임딜은 1차적으로 고객행동 변수 중 ‘추구편익’을 기준으로 시장을 세분화하였음 일반 대중들에게 지식을 얻을 때의 추구 편익을 조사해 본 결과 자기 계발, 취미활동, 취업, 대 입, 기타로 나타남 • 편익에 따라 시장을 세분화 하고 다음으로 기타를 제외한 4개 시장의 고객 특성을 파악하기 위 해 고객 특성변수 중 ‘인구 통계적 변수’와 ‘심리적 변수’를 고려함 • 시장 세분화를 위해 인구 통계적 변수 중에서는 ‘직업’, 심리적 변수 중에서는 ‘성격’과 ‘라이프 스타일’을 기준으로 분석함 <시장세분화> 구 분 자기 계발 취미활동 취 업 대 입 중․고등학생 중․고등학생 대학생 중․고등학생 인 통 적특 구 계 성 대학생 대학생 직장인 대학생 (직업) 직장인 직장인 일반인 일반인 일반인 일반인 -변화하려는 의지 -취미의 고급화를 -입학사정관제의 영 -영어, 수학 등 대입 가 강함 통한 자기 가치 향으로 인해 고등 에 필수적인 지식 -자기 계발과 관련 상승 욕구 학생에서부터 스펙 에 대한 욕구 한 여러 콘텐츠 자 -관련 활동에 대 에 대한 관심 -콘텐츠에 대한 지 심리적 변수 료 수집 및 검색 한 다양한 모임 -취업을 위한 공모 불의사 강함(성 , 라 프 타 ) 격 이스일 -콘텐츠의 내용에 따 참여 전, 대외활동, 기타 라 지불의사 차등 -지식을 얻기 위 지식에 대한 욕구 한 노력 -재취업을 위한 재 교육 관심 - Targeting • 4개의 세분시장 특성 파악 후 각 세분시장의 매력도를 평가하여 표적시장을 선정 <타임딜 타켓층 확장 계획> - 38 -
  41. 41. • 위의 표처럼 자기 계발 분야를 중심으로 대학생, 직장인, 일반인들을 위한 콘텐츠를 중점적으로 제공할 계획임• 시장이 커짐에 따라 개인 사용자뿐만 아니라 기업 및 기관으로부터의 판매 및 교환이 이루어 질 수 있도록 함• 초기에는 시장 진출을 위하여 초기 유입이 용이한 언어, 컴퓨터를 대학생, 사회 초년생들을 중 심으로 공급할 것이며, 이 후에는 늘어난 사용자들이 스스로 공급과 수요를 충족시킬 수 있도 록 함• 20%의 주요 타겟이 80%이상의 매출을 올린다는 롱테일의 개념상 초반 타임딜이 공급하는 콘 텐츠는 메인 타겟을 중심으로 하지만 좀 더 세분화 된 지식의 교환을 용이하게 하도록 하는 사 이트를 구축하여 더 많은 종류의 지식이 교환될 수 있도록 함 <롱테일 개념의 적용>- Positioning• 타임딜은 소비자들에게 맞춤형 지식을 신속하고 정확하게 적정한 수준의 가격으로 제공함• 초기 언어, 컴퓨터 등의 메인 시장과 더불어 점차 지식교환의 범위를 대중적인 것에서부터 보 다 세분화되고 전문적인 것으로 확대• 공급자가 공급하길 원하고 수요자가 공급받기를 원하는 지식을 타임딜 내에서 저가격에 제공하 는 것을 목표로 하는 종합 지식전문채널로 포지셔닝 <포지셔닝맵> - 39 -
  42. 42. ○ 4P 마케팅 전략 - 상품전략(Product) • 타임딜은 마이크로 트렌드에 입각하여 저가의 비전문지인 지식에서부터 고가의 전문적인 지식 까지 다양한 범위의 지식과 정보를 다룸 • 교환 시간은 한차례의 한 두 시간에서부터 수차례 여러 시간까지 교환자들이 정할 수 있으며 수요자는 자신의 원하는 수요를 올리고(offer) 공급자는 자신이 공급할 수 있는 지식의 유형을 올릴 수 있으며(buy), 상호 동등한 위치에서 지식을 거래(Deal)할 수 있음 <타임딜에서 거래 될 수 있는 지식 콘텐츠의 예> 구 분 타 임 딜 콘 텐 츠 1. 언어 <-> 컴퓨터 - 영어의 동사 개념과 일러스트레이터 - 일본어와 CAD 2. 언어 <-> 언어 - 영어와 스페인어 Deal - 아랍어와 러시아어 3. 취업 <-> 취미 - 공모전 기법과 악기연주 - 면접방법 지도와 수영 4. 기타 수많은 가능성 1. 취업 - 현 직무종사자에게 듣는 직장생활 - 사랑 받는 신입사원이 되기 위한 준비 2. 컴퓨터 Buy&Sell - 프레지 강좌 (최신 발표 기법) - 인디자인을 통한 보고서 꾸미기 3. 기타 지식 - 공모전 성공 기법 - 미술관 산책 (서양 미술사의 이해) 1. 컴퓨터 -프레젠테이션 디자인 -엑셀을 이용한 재무 -포토샵으로 홈페이지 꾸미기 2. 언어 Offer -동사의 이해 -스페인어 기본 3. 기타 지식 -기타 한곡 배우기 -3주 몸만들기 ※ 상품에 대한 세부적인 콘텐츠 예시는 첨부 파일을 참고 <콘텐츠 개발 로드맵> - 40 -
  43. 43. • 타임딜은 STP를 바탕으로 상품 다각화와 콘텐츠의 확장을 동시에 진행• 설문조사를 통한 소비자의 수요(니즈)를 파악하여 사업초기 메인 콘텐츠를 시작으로 전문지식 까지 포괄할 예정임• 이후 공급자를 만족시키기 위하여 e-learning 콘텐츠, 출판 등을 통한 상품의 다각화를 꾀하며, 정기적인 시장조사를 실시하고, 새로운 콘텐츠를 개발- 가격전략(Price)• 지식거래의 가격은 공급자와 수요자의 균형점(equilibrium point)에서 이루어짐• 사업 초기에는 사용자들의 혼란을 최소화하고자 각 항목을 카테고리화 한 후 일정 정도의 표시 적정가격을 본사에서 제안해줄 수 있으나 궁극적으로 모든 거래는 전자상거래 법적 한도 상한 선내에서 수요자와 공급자 사이에 자율적으로 책정이 이루어지도록 함 <타임딜에서의 가격 결정>• 타임딜에서의 가격은 수요와 공급의 균형점에서 이루어지는 가격(P)에서 타임딜의 수수료를 더 한 (P+)에서 이루어짐• 소셜커머스의 모델과 같이 이용자가 많아질수록 수수료는 커지며 (Place 참조) 포인트제도를 통해 추가 인센티브를 얻을 수 있음• 기존 지식 제공 시장에서는 공급자와 수요자 사이에 중간 공급자(학원, 인터넷 사이트 등)가 많 아져서 소비자에게는 비용부담이 공급자에게는 수익악화가 나타남• 타임딜은 중간 공급자를 없애고 공급자와 수요자를 바로 연결해주면서 공급자에게는 더 많은 이익을 소비자에게는 더 저렴한 가격의 지식을 제공함• 타임딜은 이러한 방식으로 시장을 투명하게 만들어 건전한 지식시장을 형성하는데 기여함 <거래유형별 예상 평균 가격 및 타임딜 수익 예시>거래유형 예상 평균가격(2011년 기준) 수수료 타임딜 수익 1:1 70,000 20% 14,000Buy&Sell 1:N 300,000 15% 45,000 Offer N:N 1,000,000 10% 100,000 Deal 동등한 가치의 교환 없음 없음 - 41 -
  44. 44. - 유통전략(Place)• 타임딜은 두 개 이상의 유통채널을 동시에 운영하는 복수운영채널(Dual Channel)로 운영되며, 온라인(모 바일, e-book, 타블렛PC 등의 기기를 통한)과 오프라인(지식교환, 커뮤니티, 컨퍼런스 등)으로 이루어지 며, 동시 또는 독립적으로 운영• 유통채널에 대한 멀티채널을 가지게 되면서 다양한 고객층에 도달하는 하이브리드 마케팅 시스템을 가지 게 되며, 경로간 다양한 수요와 시장 확장이 가능• 모바일․타블렛PC․PC 등을 이용하여 온라인 · 오프라인을 넘나드는 다양하고 세분화된 시장을 창출하며, 유통채널은 C2C 기반의 지식기반 거래방식으로써 기존의 B2C시장을 C2C로 확장시키며, 지식교육 및 거래시장을 확장시킴• 나아가 수요맞춤형 지식기반 소셜커머스 및 소셜미디어 개념을 활용하여 시장의 다양한 수요를 만족시키 며 지식시장의 잠재하고 있는 창의적 성과창출을 지향하게 되며, 중장기적으로 제휴를 통해 공급과 수요 시장을 확대시키고, 지역․기업 등을 대상으로 하는 유통채널을 확보하여 지식거래시장의 전문화를 기함• 유통채널 유형 및 경로 ① 타임딜의 일반적인 유통경로는 공급자, 중개자인 타임딜, 소비자의 경로를 거치게 되는데, 여기서 중 개자인 타임딜은 SNS, 이메일, 카탈로그, 모바일 등의 중간경로를 포함하며, 다양한 유통채널을 확보하 게됨 ② 소비자가치중심의 유통채널은「소비자- 타임딜 시장 - 경쟁- 유통분석 - 마케팅믹스 - 경제성 - 구 매확정 및 제품전달」의 순으로 이루어짐 ③ 이러한 경로는 유통채널의 유형에 따라 달라지며, 그 첫째는 온라인을 통한 오프라인으로 이어지는 유통채널이 대표적임 ④ 이후 온라인에서 온라인, 오프라인에서 오프라인으로 지속적인 채널확장으로 이어지며, 온오프라인의 복합적 채널이 고정화되면서 타임딜의 하이브리드 마케팅시스템(Hybrid Marketing System)을 체계화시킴 <유통채널 유형과 리스크> 구 분 유형 리스크 -홈페이지 -시스템 관리에 대한 문제 타임딜을 통한 거래, SNS를 통합 관리하는 -인터넷강의 시 퀼리티 저하 포털기능 -정보관리에 대한 문제 -SNS Facebook, Twitter 등을 통한 커뮤니티 형성 및 광 고로 채널확산, 고객의 니즈발굴 및 제품개발 등 마 온 라 인 케팅 혁신의 도구로 가장 유용하게 쓰도록 함 -모바일 갤럭시, 아이폰 등을 통한 앱 활용 -타블렛PC 아 패 , 갤 시 등 통 앱 동 상교 활 이드 럭탭 을 한 , 영 육 용 -e-learning 기업 -스터디 및 커뮤니티 -지식을 교환할 장소 탐색의 어려움 입시, 대학, 지역, 기업, 기타 -대면에 대한 불안감 -컨퍼런스 오프라인 대학, 기관 -학술회 대학, 기업, 기타 -채널경합모델 -유통 경로란 갈등 발생 가능성 각 유통채널에 대한 이윤도출 온라인, 오프라인, 공급자 온&오프라인 -채널분리모델 온라인과 오프라인 -스마트 채널모델 NScreen전략, 다중모델 -제휴를 통해서 타임딜은 보완적인 상품 및 -저작권 등 법적인 문제 제휴-확장 모델 서비스를 제공 - 42 -

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