Your SlideShare is downloading. ×
Presentatie gehouden tijdens de MSD Academy. Onderwerp was het digitale (2.0)-tijdperk voor de huisarts
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Presentatie gehouden tijdens de MSD Academy. Onderwerp was het digitale (2.0)-tijdperk voor de huisarts

833
views

Published on

Presentatie gehouden tijdens de MSD Academy. Onderwerp was het digitale (2.0)-tijdperk voor de huisarts. (2009)

Presentatie gehouden tijdens de MSD Academy. Onderwerp was het digitale (2.0)-tijdperk voor de huisarts. (2009)


0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
833
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. De huisarts in het elektronische tijdperk: „Van spreekkamer naar (online) conversatie‟ Martijn Hulst martijn.hulst@hutspot.nl
  • 2. Welkom, kom in contact
  • 3. Wat zag u?
  • 4. Wat doet u online? • Zoekt u wel eens iets via Google? • 2.700.000.000 zoekopdrachten p. maand • Bekijkt u wel eens een foto op Flickr? • 2.000 foto‟s geplaatst op Flickr p. minuut • Bekijkt u wel eens video op YouTube? • Dertien uur beeld per minuut • Bekijkt u wel eens een weblog? • 70 miljoen weblogs – ongeveer 1,4 nieuwe weblogs per seconde • Zit u op Hyves? • 7,4 miljoen Nederlanders ook
  • 5. Online 5
  • 6. Conversaties 6
  • 7. Mensen 7
  • 8. Niet alleen nieuwe generaties
  • 9. Noodzaak Zorgvraag per volwassen stijgt van € 3.920,- naar €6.300,- in 2020 30-40% van patiënten is niet therapietrouw
  • 10. Inspiratie 11
  • 11. Inspiratie Transpiratie 12
  • 12. Sprong maken 13
  • 13. Kennismaking 14
  • 14. Verandering
  • 15. Plezier
  • 16. 1 7
  • 17. Ik • Martijn Hulst • Adviseur zorg2.0 / health2.0 • Werkend voor: • Mede- oprichter: • Mede-initiatiefnemer: 18
  • 18. Wie ben ik? Waar ben ik? martijnhulst http://www.last.fm/user/martijnhulst/ martijnhulst.hyves.nl http://www.linkedin.com/in/MartijnHulst martijn etoile martijnhulst@gmail.com martijnhulst@hotmail.com http://www.slideshare.net/martijnhulst http://twitter.com/martijnhulst http://www.facebook.com/profile.php?id=677558763 http://www.martijnhulst.nl
  • 19. U, jou, uw patiënt en mij 2 0
  • 20. Perspectief
  • 21. Voor uw (toekomstige) patiënt
  • 22. 22 slides gehad Nog zo‟n 70 te gaan Here we go… 24
  • 23. www.slideshare.net/martijnhulst 25
  • 24. Vandaag • Het digitale tijdperk van web2.0 • De werkelijkheid voor de gezondheidszorg • De impact voor de gezondheidszorg 26
  • 25. Internet Augustus, 1991 Tim Berners-Lee plaatste een samenvatting over het World Wide Web project in de nieuwsgroep alt.hypertext newsgroup 2 8
  • 26. Hoe vond u voor 1998 informatie? BG AG 1998
  • 27. 18 jaar later… • 83% van de Nederlanders is (breedband) online • Voor 63% van de Nederlanders is Internet het meest favoriete medium • Aantal uren online – < 34 jaar: 99% online, gem. 10,6 uur per week – 50+-ers: 63% online, gem. 3,5 uur per week (snelste stijger in 2008) Bronnen: Commscore 2007, Stichting Internet Reclame (STIR), IAA Mediascope Europe 2006, Jaarboek ICT en Samenleving
  • 28. Het digitale tijdperk anno 2008 http://www.youtube.com/watch?v=JVZ6E9EnJ3I
  • 29. 17 jaar later: van web1.0 naar web2.0
  • 30. Web2.0 gaat over toepassingen • Weblogs en microblogs • Communities • Video- en muzieksites • Favorieten-deling • Beoordelings- en vergelijkingsites • Marktplaatsen • Sociale netwerksites • Wiki‟s • Peer-production • Peer-to-peer platformen voor uitwisselen van muziek, teksten en zelfs geld • Etc. Etc.
  • 31. Web2.0 gaat over uw toepassingen
  • 32. It‟s not about using new media; it‟s about using media in new ways (Craig Lefebvre, socialmarketing.blogs.com)
  • 33. The Social Web empowers people's ability to engage in self-expression and communicate and share information with whomever they choose (Tech Crunch) 36
  • 34. Web2.0 = (Ik * Jijn)wij
  • 35. (Ik * Jijn)wij • Verbonden zijn • Overal en altijd • Zoeken & vinden • Delen • Co-creëren • Remixen • Gelijkwaardig zijn • Open zijn
  • 36. En waarom? • zingeving • nieuwsgierigheid • verwerking • goed willen doen • reflectie • genot-gemak-gewin • erbij willen horen • status Bron: Fabrique, Over drijfveren, kookschriften en de toekomst, mei 2007
  • 37. Web2.0 gebeurt nu en veelvuldig • 57% internetgebruikers maakt gebruik van blogs, sociale netwerken, videosites, vergelijkingssites, etc. • 40% internetgebruikers is actief op online sociale netwerken • 58% hecht meer waarde aan de mening van de gewone consument • 15% internetgebruikers publiceert een weblog of een website • > 500.000 artikelen in Nederlandse wikipedia
  • 38. Impact http://www.flickr.com/photos/chipdatajeffb/367535238/
  • 39. Een encyclopedie wikipedia 42
  • 40. Een vitaminedrankje 1,6 miljoen euro schade claim
  • 41. Burgerjournalistiek
  • 42. Een president
  • 43. Conversatie & Cocreatie Een krachtige wereldwijde conversatie is begonnen. (…) Deze markten zijn conversaties. Hun deelnemers communiceren in een taal die natuurlijk, open, eerlijk, geestig en vaak schokkend is. (…) Niet verwonderlijk dat vernette markten geen respect hebben voor bedrijven die niet kunnen en willen spreken zoals de Ik vernette markten zelf doen. (Bron: Cluetrain Manifesto, 1999)
  • 44. Betekenis voor de zorg? Wat betekent dit voor de zorg? Wat betekent dit voor de huisarts? Welke kans ziet u?
  • 45. Web2.0 betreedt de zorg Ben even weg: ik ben online, ik ontmoet, ik deel, ik creëer, ik maak en bepaal mijn gezondheid 48
  • 46. 1 op de 3 patient baseert zich op info van niet-medisch professionals 14% schrijft over ziekte en 6% van online behandeling lotgenoten- informatie is foutief >14.000 Hyves 52% gaat in 7 op 10 gaat over keuze online, naar dr. Google gezondheidszorg 4% vraagt de huisarts 49
  • 47. Patiënt centraal
  • 48. Bekende activiteiten vinden vergelijk en managen publi- ceren monitoren ontmoeten delen
  • 49. Online vinden
  • 50. Online vergelijken 53
  • 51. Online publiceren
  • 52. Online delen
  • 53. Online monitoren
  • 54. Online managen
  • 55. Mobiel Volgens een recent uitgevoerd onderzoekt denkt 39% van de artsen dat ze een meer competente indruk maken, wanneer ze een iPhone gebruiken.
  • 56. Patiënt centraal
  • 57. Health2.0 creëert zorgnetwerken Patiënt
  • 58. Health2.0 verbindt en helpt ‘mensen’ Geen: • Lichaamsdelen • Patiënten • Cliënten • Ziektebeelden • Cases • DBC‟s • Kwaliteitsindicatoren ….maar mensen 61
  • 59. @marston en zijn registratie…
  • 60. @dutchcowboy deelt
  • 61. Karel en mantelzorgers werken samen
  • 62. Ruurd organiseert
  • 63. Betekenis voor de zorg? Wat betekent dit voor de zorg? Wat betekent dit voor de huisarts? Welke kans ziet u?
  • 64. Werkelijkheid Dokter, ik weet wat er met mij aan de hand is en mag ik die ene behandeling? 67
  • 65. Ontwikkeling naar zorgnetwerken Zorgnetwerken Patiënt gecentreerde zorg van naar Ketenzorg Collaborative care
  • 66. Werkelijkheid Dokter, komt u naar mijn zorgnetwerk en welke rol gun ik u daarin? 69
  • 67. Health2.0 zorgt voor ontwikkeling “Mostly, Health 2.0 is about changing relationships among stakeholders in health care.” “It is a vision on care and cure by “New concept of people (patients, caregivers, healthcare wherein all the volunteers, etc.). It‟s a vision on constituents (patients, issues about networking and co- physicians, providers, and creation. A difficult vision because payers) focus on you can‟t get a real grip on it. It‟s not healthcare value about top-down directing, but about (outcomes/price)…” bottom-up facilitating. “
  • 68. Health2.0 = (Ik * Jij n)wij
  • 69. Welke rol heeft de medisch expert? Wisdom of a crowd zorgverlener Wisdom of a professional Patiënt
  • 70. Welke rol wordt gegund? Overheid Zorg verzekereraar Zorgverlener Patiënt Patiënten vereniging Zorgverlening
  • 71. Onstopbaar
  • 72. Het streven Health2.0 = (Ik * Dr. n* Jij n)wij
  • 73. (Ik * Dr.n * Jijn)wij Enkele prestatievelden voor health 2.0: – Lotgenoten kunnen zorgen voor stressreductie – Deling van informatie over eigen gezondheid, zorg en behandelwijze leidt tot: • Meer kwaliteit • Meer veiligheid • Meer betrokkenheid – Stimuleren van therapietrouw door sociale ondersteuning – Deling van taken maakt zorglasten lichter – Onderlinge hulp en afstemming maakt schadelast minder Etc. etc. etc.
  • 74. Noodzaak Zorgvraag per volwassen stijgt van € 3.920,- naar €6.300,- in 2020 30-40% van patiënten is niet therapietrouw
  • 75. Verandering
  • 76. Meer dan e-consult of epd
  • 77. Herwonnen gedrag Luisteren, faciliteren, deelnemen, open zijn, delen, vertrouwen, samenwerken, etc. etc.
  • 78. Zijn waar de patiënt en de conversatie is
  • 79. Hernieuwd business model
  • 80. Nieuw businessparadigma 84
  • 81. De huisarts in het digitale tijdperk Patiënt
  • 82. Betekenis voor u? Kansen voor u?
  • 83. De kansen starten morgen
  • 84. Ga de conversatie aan
  • 85. Bekijk de vele toepassingen
  • 86. Benoem de 1e kleine stap
  • 87. Begin
  • 88. En heb heel veel plezier
  • 89. www.slideshare.net/martijnhulst | www.hutspot.nl | www.martijnhulst.nl Zorg2.0-inspiratie | Zorg2.0-projectrealisatie | Zorg2.0-veranderingbegeleiding | Zorg2.0-managementgame | Zorg2.0-quick scan 93
  • 90. Wij zijn Hutspot Hutspot is gespecialiseerd in organisatie(verander)vraagstukken rondom 2.0- toepassingen en de nieuwe manier van werken. We vertalen de ontwikkelingen op digitaal gebied naar betekenis voor mens en organisatie. We werken in een netwerk met partners die ons aanvullen zoals Microsoft, RedKiwi en Twynstra Gudde. Voor het maken van webtoepassingen is dat bijvoorbeeld TamTam. Hutspot werkt graag in cocreatie met opdrachtgevers. Op basis van een gedegen diagnose stellen wij samen met u de veranderaanpak op. Daarbij geven wij vorm aan zowel de reële (fysieke) omgeving als de virtuele (werk)omgeving en maken we gebruik van slimme innovatieve toepassingen (gebaseerd op de nieuwe manier van werken) waardoor wij in staat zijn om sneller, slimmer, scherpe, en zichtbaarder samen te werken. Beide omgevingen zijn voor ons essentiële onderdelen van de (verander)aanpak. Dat helpt!
  • 91. Contact met mij • www.hutspot.nl • www.martijnhulst.nl • martijn.hulst@hutspot.nl • skype: martijnhulst • twitter: martijnhulst • 06-21713189 • Patrijsweg 80 2289 EX Rijswijk ZH
  • 92. Credits Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers, Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers en Twitteraars Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto‟s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen. 96