Health2.0 presentatie voor Brainport Health Innovation

742 views
652 views

Published on

Presentatie gehouden tijdens een symposium van Brainport Health Innovation. Onderwerp was health2.0 / zorg2.0 vanuit breder perspectief en het geven van concrete aanknopingspunten voor de aanwezigen.

Published in: Health & Medicine, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
742
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Health2.0 presentatie voor Brainport Health Innovation

  1. 1. Brainport Health Innovation: Beelden van nu en morgen Martijn Hulst martijn.hulst@hutspot.nl
  2. 2. Hoeveel whuffie heeft u vandaag verdiend?
  3. 3. Kan u zelf een epidemie voorspellen?
  4. 4. Krabbelt uw huisarts u en krabbelt u uw huisarts?
  5. 5. Doet u na vandaag iets onverwachts in de zorg?
  6. 6. 6
  7. 7. Vrijdagmiddagborrel
  8. 8. Nog zo’n 100 slides te gaan Here we go… 8
  9. 9. www.slideshare.net/martijnhulst 9
  10. 10. Mensen
  11. 11. Niet alleen nieuwe generaties
  12. 12. Zorgvraagstukken Zorgvraag per volwassen stijgt van € 3.920,- naar €6.300,- in 2020 30-40% van patiënten is niet therapietrouw
  13. 13. Inspiratie
  14. 14. Sprong maken
  15. 15. Kennismaking 16
  16. 16. Verandering
  17. 17. Plezier
  18. 18. Mensen
  19. 19. U
  20. 20. Ik • Martijn Hulst • Adviseur zorg2.0 / health2.0 • Werkend voor: • Mede- oprichter: • Mede-initiatiefnemer:
  21. 21. Wie ben ik? Waar ben ik? martijnhulst http://www.last.fm/user/martijnhulst/ martijnhulst.hyves.nl http://www.linkedin.com/in/MartijnHulst martijn etoile martijnhulst@gmail.com martijnhulst@hotmail.com http://www.slideshare.net/martijnhulst http://twitter.com/martijnhulst http://www.facebook.com/profile.php?id=677558763 http://www.martijnhulst.nl
  22. 22. U, uw patiënt, uw cliënt, uw collega, etc.
  23. 23. Wat doet u online? • Zoekt u wel eens iets via Google? • 2.700.000.000 zoekopdrachten p. maand • Bekijkt u wel eens een foto op Flickr? • 2.000 foto’s geplaatst op Flickr p. minuut • Bekijkt u wel eens video op YouTube? • Dertien uur beeld per minuut • Bekijkt u wel eens een weblog? • 70 miljoen weblogs – ongeveer 1,4 nieuwe weblogs per seconde • Zit u op Hyves? • 7,4 miljoen Nederlanders ook
  24. 24. Krabbelt uw huisarts u en krabbelt u uw huisarts?
  25. 25. Uw vraag voor vanmiddag Wat betekent dit voor mij? Welke kansen ziet u? Met wie hier gaat u samenwerken?
  26. 26. Hoe vond u voor 1998 antwoorden? 1998 2008: 7 op 10 patiënten gaat naar dr. Google
  27. 27. We zijn in beweging Een zevental trends in een veranderende wereld
  28. 28. Een trend: Welbevinden & beleving Welbevinden Holistische benadering Beleving Gezondheid Zorg
  29. 29. Een trend: Proactieve en assertieve consument ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik wil cocreëren, ik ken mijn kracht en durf deze te gebruiken, ik ben in controle, ik ben actief en passief, ik bepaal mee, ik
  30. 30. Een trend: Het belang van het netwerk en zelfsturing
  31. 31. Een trend: Digitaal geboren
  32. 32. Een trend: Communicatie = Conversatie Een krachtige wereldwijde conversatie is begonnen. (…) Deze markten zijn conversaties. Hun deelnemers communiceren in een taal die natuurlijk, open, eerlijk, geestig en vaak schokkend is. (…) Niet verwonderlijk dat vernette markten geen respect hebben voor bedrijven die niet kunnen en willen spreken zoals de vernette markten zelf doen. (Bron: Cluetrain Manifesto, 1999)
  33. 33. Een trend: Online Oxygen
  34. 34. Een trend: Dit is de generatie die online inschrijft op producten. Zich verzamelt, organiseert en opdrachtgever wordt. Die zich verbindt en over de geografische grenzen uit de oude tijd op zoek gaat naar toegevoegde waarde en nutoptimalisatie in plaats van het winstmaximalisatie (Justien Marseille, 2006) 35
  35. 35. 18 jaar tijd Augustus, 1991 Tim Berners-Lee plaatste een samenvatting over het World Wide Web project in de nieuwsgroep alt.hypertext newsgroup
  36. 36. Het digitale tijdperk anno 2009 http://www.youtube.com/watch?v=JVZ6E9EnJ3I
  37. 37. Web2.0 = (Ik * Jijn)wij
  38. 38. Web2.0 gaat over toepassingen • Weblogs en microblogs • Communities • Video- en muzieksites • Favorieten-deling • Beoordelings- en vergelijkingsites • Marktplaatsen • Sociale netwerksites • Wiki’s • Peer-production • Peer-to-peer platformen voor uitwisselen van muziek, teksten en zelfs geld • Etc. Etc.
  39. 39. Web2.0 gaat over uw toepassingen
  40. 40. Web2.0 = (Ik * Jijn)wij
  41. 41. (Ik * Jijn)wij 70% zit in sociale netwerken 15% publiceert een weblog of website 58% hecht meer waarde aan de mening van de mede-consument 99% v. 34- = 10,6 uur Ik 63% v. 50+ = 3,5 uur
  42. 42. Sociaal kapitaal Luisteren, faciliteren, deelnemen, open zijn, delen, vertrouwen, samenwerken, etc. etc. Whuffie wordt gecreëerd
  43. 43. Impact http://www.flickr.com/photos/chipdatajeffb/367535238/
  44. 44. Een encyclopedie wikipedia
  45. 45. Een vitaminedrankje 1,6 miljoen euro schade claim
  46. 46. Een paar burgerjournalisten
  47. 47. Een president
  48. 48. Uw vraag voor vanmiddag Wat betekent dit voor mij? Welke kansen ziet u? Met wie hier gaat u samenwerken?
  49. 49. Deze wereld betreedt de zorg Ben even weg: ik ben online, ik ontmoet, ik deel, ik creëer, ik maak en bepaal mijn gezondheid 51
  50. 50. Kan u zelf een epidemie voorspellen?
  51. 51. Ja, u kan.
  52. 52. 1 op de 3 patient baseert zich op info van niet-medisch professionals 14% schrijft over ziekte en 6% van online behandeling lotgenoten- informatie is foutief 52% gaat in >14.000 Hyves over keuze online, 7 op 10 gaat naar gezondheidszorg dr. Google 4% vraagt de huisarts 5 4
  53. 53. Patiënt centraal
  54. 54. Bekende activiteiten vinden vergelijk en managen publi- ceren monitoren ontmoeten delen
  55. 55. Online vinden
  56. 56. Online vergelijken
  57. 57. Online publiceren
  58. 58. Online delen
  59. 59. Online monitoren
  60. 60. Online managen
  61. 61. Mobiel Volgens een recent uitgevoerd onderzoekt denkt 39% van de artsen dat ze een meer competente indruk maken, wanneer ze een iPhone gebruiken.
  62. 62. Cliënt centraal, eigen regisseurschap
  63. 63. Health2.0 = (Ik * Jijn)wij
  64. 64. Zorgnetwerken met patiëntregie ontstaan Patiënt
  65. 65. Mensen verbinden en helpen elkaar Geen: • Lichaamsdelen • Patiënten • Cliënten • Ziektebeelden • Cases • DBC’s • Kwaliteitsindicatoren ….maar mensen
  66. 66. De waarde van expertise verandert Wisdom of a crowd zorgverlener Wisdom of a professional Patiënt
  67. 67. Gunning in plaats van afdwingen Overheid Zorg verzekereraar Zorgverlener Patiënt Patiënten vereniging Zorgverlening
  68. 68. De weg naar ‘collaborative care’ Zorgnetwerken Patiënt gecentreerde zorg van naar Ketenzorg Collaborative care
  69. 69. Onstopbaar
  70. 70. Het streven Health2.0 = (Ik * Dr.n* Jij n)wij
  71. 71. Verandering
  72. 72. EPD: ja of nee?
  73. 73. De patiënt bepaalt de conversatie
  74. 74. Het streven Health2.0 = (Ik * Dr.n* Jij n)wij
  75. 75. U
  76. 76. Hernieuwd business model
  77. 77. Nieuw businessparadigma
  78. 78. Van ziekenhuis naar netwerkzorg http://www.flickr.com/photos/wilderdom/65444685/
  79. 79. iPhone als inspiratie voor zorgmodel
  80. 80. Noodzaak Zorgvraag per volwassen stijgt van € 3.920,- naar €6.300,- in 2020 30-40% van patiënten is niet therapietrouw
  81. 81. (Ik * Dr.n * Jijn)wij Enkele prestatievelden voor health2.0: – Lotgenoten kunnen zorgen voor stressreductie – Deling van informatie over eigen gezondheid, zorg en behandelwijze leidt tot: • Meer kwaliteit • Meer veiligheid • Meer betrokkenheid – Stimuleren van therapietrouw door sociale ondersteuning – Deling van taken maakt zorglasten lichter – Onderlinge hulp en afstemming maakt schadelast minder Etc. etc. etc.
  82. 82. Verandering
  83. 83. Uw vraag voor vanmiddag Wat betekent dit voor mij? Welke kansen ziet u? Met wie hier gaat u samenwerken?
  84. 84. De kansen starten morgen
  85. 85. Vertoon ander gedrag Creëer sociaal kapitaal Luisteren, faciliteren, deelnemen, open zijn, delen, vertrouwen, samenwerken, etc. etc.
  86. 86. Zet service & klant(betrokkenheid) centraal Wat kan ik voor u betekenen?
  87. 87. Bepaal uw directe kansen Basis van Health2.0 Quick Scan Wat zijn de Wat is de echte behoefte van Service mogelijkheden van de de klant? klant? Welk businessmodel van waardecreatie Financiën Faciliteer Techniek loont? Welke techniek / toepassing kan ik al toepassen of moet ik mogelijk maken? Welke verandering is Organisatie benodigd en kan ik stimuleren? Wat kan mijn organisatie aan?
  88. 88. Bepaal uw ‘app op de iPhone’
  89. 89. Stimuleer onverwachte innovaties
  90. 90. Laat u een plek in het netwerk gunnen Patiënt Zorgverlening
  91. 91. En heb heel veel plezier
  92. 92. Uw vraag voor vanmiddag Wat betekent dit voor mij? Welke kansen ziet u? Met wie hier gaat u samenwerken?
  93. 93. Uw vragen …? …? …? …?
  94. 94. Uw antwoorden …! …! …! …!
  95. 95. Wat vindt u dat uw buurman morgen anders kan doen?
  96. 96. Zorg2.0 verandert mijn spreekkamer, mijn business, mijn patient, mijzelf niet?
  97. 97. De burger van Eindhoven verdient een ‘iPhone’ als zorgservice?
  98. 98. Brainport Health Innovation moet de zelfregie van de patiënt en zijn netwerk faciliteren en stimuleren?
  99. 99. Doet u na vandaag iets onverwachts in de zorg?
  100. 100. En dan nu: vrijdagmiddagborrel!
  101. 101. www.slideshare.net/martijnhulst | www.hutspot.nl | www.martijnhulst.nl Zorg2.0-inspiratie | Zorg2.0-projectrealisatie | Zorg2.0-veranderingbegeleiding | Zorg2.0-managementgame | Zorg2.0-quick scan 104
  102. 102. Wij zijn Hutspot Hutspot is gespecialiseerd in organisatie(verander)vraagstukken rondom 2.0- toepassingen en de nieuwe manier van werken. We vertalen de ontwikkelingen op digitaal gebied naar betekenis voor mens en organisatie. We werken in een netwerk met partners die ons aanvullen zoals Microsoft, RedKiwi en Twynstra Gudde. Voor het maken van webtoepassingen is dat bijvoorbeeld TamTam. Hutspot werkt graag in cocreatie met opdrachtgevers. Op basis van een gedegen diagnose stellen wij samen met u de veranderaanpak op. Daarbij geven wij vorm aan zowel de reële (fysieke) omgeving als de virtuele (werk)omgeving en maken we gebruik van slimme innovatieve toepassingen (gebaseerd op de nieuwe manier van werken) waardoor wij in staat zijn om sneller, slimmer, scherpe, en zichtbaarder samen te werken. Beide omgevingen zijn voor ons essentiële onderdelen van de (verander)aanpak. Dat helpt!
  103. 103. Contact met mij • www.hutspot.nl • www.martijnhulst.nl • martijn.hulst@hutspot.nl • skype: martijnhulst • twitter: martijnhulst • 06-21713189 • Patrijsweg 80 2289 EX Rijswijk ZH
  104. 104. Credits Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers, Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers en Twitteraars Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto’s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen.

×