Aula 1 sig s e si

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Aula 1 sig s e si

  1. 1. Sistemas de InformaçõesGerenciais (SIG) Juliana Grigol Fonsechi - 5147903 Chang Ming - 4915182 Vanessa Herculano de Oliveira - 5146840 1
  2. 2. ContextoReclamações comuns dos executivos: Há muita informação de mercado do tipo inadequada e poucas informações adequadas; As informações ficam tão dispersas dentro da empresa que exigem grande esforço para localizá- la e integrá-las; As informações importantes às vezes são retidas com exclusividade por outros executivos; As informações importantes geralmente chegam tarde; e As informações muitas vezes não são confiáveis. 2
  3. 3. Definições Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Componentes de um sistema: Objetivos Entradas Saídas Processo de Transformação Controle e Avaliação Retroalimentação 3
  4. 4. Definições Ambiente de um sistema é o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração no sistema pode mudar ou alterar os seus elementos e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ou alterar o sistema. Exemplo: Mercado de Mão de obra Governo Concorrência Fornecedores Empresa Consumidores Sistema Comunidade Financeiro Sindicatos Tecnologia 4
  5. 5. Definições Folha de São Paulo, 08 de abril de 2001 Folha de São Paulo, 23 de julho de 2003 5 Folha de São Paulo, 02 de novembro de 2005
  6. 6. Definições Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação; Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões. “Sistemas de Infomação Gerenciais”, Laudon, K. C. / Laudon, J. P. 6
  7. 7. Definições  Gerencial é o processo administrativo (planejamento, organização, direção e controle) voltado para resultados.  Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, bem como proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.  Esquema (interação: informação/processo decisório): Efeito sobre Fontes de ambienteinformação (externo) interna Informação Comparação relevante Tomada com os para de decisão padrões decisões Fontes de Efeitoinformação sobre externa empresa Ação corretiva 7 necessária
  8. 8. Taxonomia de Bloom O que é? Sistema de informações gerenciais é uma combinação de pessoas, equipamentos, procedimentos, documentos e comunicações que coleta, valida, executa operações, transforma, armazena, recupera e apresenta informações. Para que serve? Os sistemas informativos através da geração de informações para fins de decisão contribuem para a eficácia do executivo no exercício das funções de planejamento, organização, direção e controle na gestão das empresas. 8
  9. 9. Relatórios GerenciaisSão os documentos que consolidam, de forma estruturada, as informações para a tomada de decisões. 9
  10. 10. Relatórios GerenciaisOs relatórios gerenciais têm a finalidade de fornecer informações precisas e pontuais, capazes de auxiliar na melhor tomada de decisão, conforme objetivos e estratégias da organização. 10
  11. 11. Relatórios GerenciaisOs relatórios gerenciais podem ser apresentados de diversas maneiras: Convencional – relatório físico, dossiê. Moderno – boletim eletrônico via e- mail, página na web, etc. 11
  12. 12. Relatórios GerenciaisA estrutura dos relatórios gerenciais pode ser diversificada de acordo com a atividade desenvolvida pela organização e com as informações e tópicos que lhes são relevantes para o processo decisório. 12
  13. 13. Relatórios GerenciaisDe modo geral, a estrutura dos relatórios é composta pelos itens: Números:refletem o momento atual e o anterior para fim de análise das evoluções e involuções e apresentam a situação desejada. Gráficos: facilitam o entendimento do cenário atual através da exposição visual. Comentários: minimizam a divergência na interpretação das informações apresentadas. 13
  14. 14. Relatórios Gerenciais Decisões/Ações: expressam os procedimentos adotados pelo executivo.Podem representar possibilidades alternativas a serem adotas no desenvolvimento dos trabalhos. Resultados: expressam a meta (ou metas) a ser (serem) alcançada através das ações e decisões com base nas informações representadas pelos números, gráficos, etc. 14
  15. 15. Relatórios GerenciaisModelo geral de relatório: DATA PLANOS RELATÓRIO GERENCIAL __/__/__ Nº ÁREA: ASSUNTO: NÚMEROS GRÁFICOS COMENTÁRIOS DECISÕES/AÇÕES: RESULTADOS: 15
  16. 16. Informações GerenciaisAs informações gerenciais podem ser tipificadas em : Sistemas de Padrões; Sistemas de Orçamentos; Sistema Contábil. 16
  17. 17. Informações GerenciaisSistema de PadrõesModelo de avaliação e informação de eventos econômicos, relativos a um produto ou serviço mensurados em determinada data de mercado.Esse sistema elabora e faz a manutenção da ficha-padrão do orçado e do realizado para cada produto ou serviço, a partir de dados que correspondem a especificações, medições, pesquisas, lavantamentos e outros, efetuados em conjunto pela engenharia e controladoria e que levam em conta diretrizes, políticas, metas e procedimentos estabelecidos pela empresa. 17
  18. 18. Informações GerenciaisSistema de orçamentosModelo de mensuração que avalia e demonstra, sob um formato contábil, as projeções de desempenhos econômicos e financeiros periódicos de uma empresa como um todo e das unidades que a compõem, que deveriam resultar da execução dos planos de ação por ela aprovados.Esse sistema associa dados físicos relativos ao volume total de produtos que deverão ser produzidos e vendidos com os padrões das receitas,custos e despesas, elaborando os orçamentos de cada área. 18
  19. 19. Informações GerenciaisSistema ContábilModelo de balanceamento entre as relações dinâmicas que mantêm com seu ambiente externo regulado por normas e procedimentos rigidamente estruturados e o equilíbrio requerido por seus subsistemas operacionais.Esse sistema reconhece os dados provenientes dos eventos ocorridos no ambiente externo, mensura cada um física e/ou financeiramente, de acordo com sua natureza operacional, financeira ou econômica, e acumula os dados no banco de dados da empresa. 19
  20. 20. Integração entre sistemas C o n tro l a d o ri a C o n ta b i l i d a d e P ro d u ç ã o M a rk e ti n gC o n ta s a R e c e b e r A n á l i s e d e C a rte i r a O rç a m e n to P l a n e j a m e n to d e L u c ro s 20
  21. 21. Integração entre sistemas Politícas, metas Procedimentos estabelecidos FichasEspecificações,pesquisas Elabora “Fichas- Padrão Levantamento Padrão”prod./serv Prod. Gestão Econômica Transações Natureza Transações Econômicas Plano de contas mensuradas especificações DestinoSistema de padrões 21
  22. 22. Integração entre sistemas Transações Base de dados Plano de mensuradas Classificação contasTransaçõesFinanceiras Mensuração Acumulação Sistemas contábil e Gestão Financeira Sistema de orçamento Análise de Relatórios gerenciais desempenho Banco de Dados Eco/finac Orç/real Análise De resultados Outros relatórios demonstrativos Extrai relatórios Sistema de orçamentos Sistema contábil 22
  23. 23. Integração com os demais sistemas de informação HR W SATI SAP É comum que as empresas APO integrem diversos sistemas especializados para compartilhar informações. BW 23
  24. 24. Sistema de informação - Utilidades Integrar sistemas Desenvolver processos de negócios consistentes Preparar-se para futuras necessidades de negócios Tempo real Tomada de decisões Acesso a informação “Economia” 24
  25. 25. BibliografiaBERTALANFFY, L. V. Teoria geral dos sistemas. 3 ed. Petrópolis: Vozes, 1977.LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 5. ed. São Paulo: Person Brasil, 2003.NAKAGAWA, M. Introdução à controladoria: conceitos, sistemas e implementação. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993.OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas, operacionais. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993. 25

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