1. República Bolivariana de Venezuela
Caribbean International University (CIU)
Centro Internacional de Educación Continua (CIDEC)
Máster en Ciencias Gerenciales
Materia: Gerencia del Talento Humano
Sección B
Caracas - Venezuela
International Zone Cars
2. International Zone Cars
Quienes
somos
Somos una empresa con experiencia en el ramo de la venta de repuestos y
partes automotrices nacionales e importadas para diversos tipos de vehículos.
Junto a la calidad de los productos como de precios competitivos han hecho de
esta organización una de las principales en lo que se refiere a la venta de
autopartes y accesorios a nivel nacional. Hoy nuestra organización es una empresa
de servicio eficiente y confiable, responsable de satisfacer la demanda de
repuestos y partes automotrices para vehículos que requiere el desarrollo
económico y social de la población, de cara al futuro con fe y confianza, por cuanto
nuestra trayectoria en términos de espacio y tiempo se concreta en los
conocimientos y experiencias acumuladas, en áreas del comercio.
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Misión
Marcar la diferencia y ser la empresa responsable de proveer el mejor servicio
de venta de repuestos para automóviles del país, de alta calidad, al menor precio,
comprometida a responder las expectativas de sus clientes, trabajadores, y la
comunidad, para así contribuir a mejorar el desarrollo automotor a nivel nacional.
Visión
Convertir a International Zone Cars, C.A.. en una empresa modelo en servicio
y líder en la venta al mayor y detal de repuestos a nivel nacional, comprometida con
los procesos de cambios necesarios para satisfacer las necesidades y expectativas
de sus clientes.
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Valores Integración:
Honestidad:
Confianza: Lealtad:
Innovación:
Trabajo en equipo Armonía: Pasión por la excelencia:
Compromiso:
Prontitud: Rentabilidad:
Mejora continua:
Respeto y Responsabilidad:.
Crecimiento personal:
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ORIENTACION FILOSOFICA
•Ofrecer un servicio de calidad y responsabilidad a nuestros clientes
relacionados con la importación y distribución de repuestos automotores y
todo lo relacionado con la rama automotriz.
•Prestar un servicio a nuestros clientes como centro de discusión de
reclamos, quejas, exigencias y sugerencias.
•Mantener excelentes relaciones publicas con las diferentes casas de
repuestos, proveedores y personal que forma parte de la empresa
International Zone Cars, C.A.
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OBJETIVO DE LA EMPRESA
Importación, distribución y venta de las mejores partes y repuestos automotores originales y
de calidad a nivel nacional e internacional.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
•Ser el líder del mercado Nacional de importación de repuestos originales para vehículos y
conquistar con nuestro esfuerzo el mercado internacional en países desatendidos.
•Incrementar las ventas, Obtener una mayor rentabilidad y Generar mayores utilidades
logrando una mayor participación en el mercado.
•Aumentar los activos e inventarios, Sobrevivir, Desarrollarse y Crecer.
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Matriz DOFA
Debilidades Oportunidades
• Trabajamos con el Mercado • Importar a través del sucre.
Permuta o Dólar Paralelo.
• Adquirir dólares con la compra
• Poca Experiencia. de bonos.
• Oficinas en el exterior.
Fortalezas Amenazas
• Poca Oferta y Alta Demanda. • Control Cambiario.
• Establecer alianzas con las • Aumento de Permisologias.
compañías aseguradoras.
• Retardo en la Nacionalizacion
• La utilización de los medios
como redes sociales y de ventas • Inseguridad.
virtuales (Mercado Libre).
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Gerencia Lineal o de Staff
El papel de un gerente de línea en una empresa es el de dirigir el
trabajo de los subordinados y luchar porque los objetivos de la compañía se
cumplan a cabalidad. Es la persona a la cual dentro de nuestro sitio de trabajo
lo llamamos jefe y acudimos a él cuando necesitamos asesoría o cuando nos
pide que hagamos determinada labor. O, aquella persona que nos reprende
cuando algo no se hizo bien.
El papel del gerente de staff es el de apoyar, asistir, ayudar,
aconsejar o asesorar a los propios gerentes de línea para la consecución de
los objetivos fundamentales en una compañía. Un buen ejemplo puede ser
el gerente de recursos humanos quien asesora a los gerentes de
producción, comercialización, ventas, etc., en temas como reclutamiento,
capacitación, compensación del personal, etc.