Redes Sociais: Transformando Relacionamento em Negócios
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Redes Sociais: Transformando Relacionamento em Negócios

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Apresentação realizada em 19/11/2009 no III Fórum de Inovação Tecnológica da Sucesu SC em Florianópolis.

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Redes Sociais: Transformando Relacionamento em Negócios Redes Sociais: Transformando Relacionamento em Negócios Presentation Transcript

  • Apresentação realizada em 19/11/2009 no III Fórum de Inovação Tecnológica da Sucesu SC
    Por Celso Ricardo Salazar Valentim – Humantech
    Local: Centrosul – Florianópolis - SC
  • Somos Seres Sociais
    Qual a distância
    entre EU e VOCÊ ?
  • ?
    04/09/1998
  • Um Marco para a História da Internet
    Mudança da forma de utilizar a Internet
    Experiência de Uso
    Experiência de Negócios
  • ?
    15/01/2001
  • A Mudança da Mídia
    Uma obra coletiva construída por meio de modelo WIKI
  • ?
    04/11/2008
  • O Poder da Internet
    Barack Obama mostra ao mundo a força da INTERNET
  • Revolucionando
    Estamos vivendo uma REVOLUÇÃO?
  • Revolucionando
    O que aconteceu nos últimos 10 minutos ?
  • Revolucionando
    + 6.000 posts em BLOGS
  • Revolucionando
    + 4.000 novos membros no FACEBOOK
    + 301 mil horas gastas por usuários
  • Revolucionando
    + 104.000 dólares gastos em serviços virtuais
  • Revolucionando
    + 27.000 Tweets
    + 300 novos usuários no TWITTER
  • Revolucionando
    + 6 milhões de vídeos assistidos no YouTube
    210 horas de vídeos publicados
  • Revolucionando
    + 35.000 downloads de aplicativos para iPhone
  • Revolucionando
    + 752 mil mensagens trocadas entre Avatares no SECOND LIFE
  • Revolucionando
    + 13 milhões de buscas realizadas no Google
  • Revolucionando
    1,5 bilhão de E-MAILS enviados
    114 milhões de SMS enviados
  • Revolucionando
    + 20 mil imagens publicadas no FLICKR
  • Revolucionando
    Quebra de Paradigma
    Modelo 1.0 >>> Modelo 2.0
  • Sua organização está
    preparada para
    encarar esse cenário?
  • Social Mídia / Mídias Sociais
    Produção de muitos para muitos
    Pessoas conectadas interagindo e compartilhando
  • S
    É possível transformar relacionamento em negócios?
    $
  • Você gosta de:
    - Correr
    - Caminhar
    - Ouvir música
    - Redes Sociais
    - Gadgets
    Você conhece outras pessoas que gostam?
  • Caso Nike+
    iPhone ou iPod + Nike + Sport Kit
    SportBand
  • Caso Nike+
    O Sport Kit
    - Acompanha a velocidade
    - Distância percorrida
    - Calorias queimadas
    - Base de conhecimento coletivo
    - Relacionamento com corredores de todo o mundo
    - Criação de grupos
    - Participação em competições
    - Criação de objetivos pessoais
  • Caso Nike+
    A comunidade Nike+
    - Base de conhecimento individual
    - Base de conhecimento coletivo
    - Entusiasmo pelo esporte
    - Relacionamento com corredores de todo o mundo
    - Criação de grupos
    - Participação em competições individuais e coletivas
  • Caso Nike+
    nikerunning.nike.com
  • Caso Nike+
    Integração com o iPod
  • Utilização do iPhone
    Caso Nike+
  • Caso Nike+
    Você carrega as informações no site Nike+, acompanha seu histórico e
    utiliza uma série de serviços.
  • Caso Nike+
    Você pode participar das competições.
  • Caso Nike+
    Você verifica seu desempenho.
  • Caso Nike+
    Você verifica seu desempenho por corrida e seu histórico.
  • Caso Nike+
    Score pessoal
  • Caso Nike+
    Desafios disponíveis: você pode criar ou participar de desafios.
  • Caso Nike+
    Você tem um treinador virtual a sua disposição.
  • Caso Nike+
    Avatar personalizado
  • Caso Nike+
    Personalização do Avatar
  • Caso Nike+
    Integração com o Facebook
  • Caso Nike+
    Score Mundial
  • Caso Nike+
    Classificação dos participantes
  • Caso Nike+
    Escolha de músicas
  • Caso Nike+
    Venda de produtos
  • Caso Nike+
    FAQ e Fóruns
  • Caso Nike+
    Equipes
  • Caso Nike+
    Resultados:
    - Fidelização;
    - Base de conhecimento sobre o uso dos produtos;
    - Novos produtos;
    - Novo canal de relacionamento e vendas;
    - Aumento do share nos USA (2006 – 2008): de 48 para 61% nas vendas de tênis para corridas;
    - Repercussão em outras Redes Sociais;
    - Próximo de 1,5 milhão de usuários;
    - Em agosto/2008 reuniu 779.275 corredores pelo mundo que correram
    10 Km cada um (No mesmo dia).
  • Você quer aprender outro idioma?
    Quer um professor nativo?
    Quer usar a internet?
    Quer pagar um preço baixo?
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  • OBRIGADO!
    #Celso Ricardo Salazar Valentim @crsv
    (47) 3028-3113
    (47) 9137-7000
    E-mail: celso@humantech.com.br