Traiter, partager, diffuser et capitaliser sa veille

Organiser, traiter, capitaliser, diffuser sa veille Lionel Dujol

Web 2.0 Émergence du veilleur amateur ?

Web 2.0 Infobésité

Le veilleur, un capteur de signaux faibles dans les flux continus d’informations

Loic Hay : la veille sur internet en 5 étapes

Définition des besoins Collecte d’informations Traitement de l’information Diffusion Cycle de veille Organiser Analyser Identification des sources Stratégie de recherche

Le processus s’arrête souvent à la récolte, et faiblit au niveau de l’analyse et de la diffusion

Le résultat du travail de veille est souvent sous-employé voire perdu.

Or, la veille n'a d'intérêt que si elle informe ceux qui sont à même de prendre les meilleures décisions sur la base de ses "signaux" ; le processus de diffusion est donc essentiel.

Thomas Chaimbault – La veille en bibliothèque

Apportez moi l’information dont j’ai besoin au moment où j’en ai besoin ! Jean Yves Prax

Organiser et traiter sa veille

Partager et capitaliser sa veille

Diffuser et disséminer sa veille

Centraliser sa veille sur son agrégateur

Classer les flux Dossiers

Classer les flux

Classer les flux Onglets

Prioriser les flux Intérêt fort Intérêt faible

Apportez moi l’information dont j’ai besoin au moment où j’en ai besoin !

L’illusion du tout technologique ! Un agrégateur ne fait pas la veille !

un capteur de signaux faibles dans les flux continus d’informations

Technique documentaire

Analyser

Résumer

Indexer

Dans la peau d’un veilleur …..

Sélectionner – Liste de suivi

Liste de suivi

Le filtrage social

La sagesse des foules ?

Filtrer et traiter

Filtrer et traiter Tag = mot clef = indexation

Filtrer et traiter Communauté de pratique Communauté d’intérêt

Sérendipité avec Google Reader ?

Au final …

Flux classés Informations repérées & traitées Organiser et traiter

un capteur de signaux faibles dans les flux continus d’informations

Apportez moi l’information dont j’ai besoin au moment où j’en ai besoin !

Retrouver l’information ? Via les tags

Retrouver l’information ? Via le moteur de recherche Une rétro action Mes flux : une réserve d’information a posteriori !

Accéder à la bonne information, au bon moment, et en faire bon usage.

Partager ! Avec qui ?

Communauté de pratique un groupe de personnes qui travaillent ensemble et qui sont en fait conduits à inventer constamment des solutions locales aux problèmes rencontrés dans leur pratiques professionnelles. Après un certain temps et au fur et à mesure que ces personnes partageant leurs connaissances, leurs expertises, ils apprennent ensemble. Source : Eductech wiki Réseau de professionnels de l’info-doc, l’équipe d’acquéreurs …

Communauté d’intérêt un groupe composé d'individus qui partagent soit une identité, soit des expériences et des préoccupations, des idées sur un même sujet. L'appartenance à une communauté de ce type les aide à comprendre et à chercher des solutions aux problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Source : Wikipedia Usagers, communauté de genre, de domaine …

Partager d’abord pour mutualiser

Penser local Agir global

Partager : liste de partage

Mutualiser : liste d’amis Être dans mes contacts & utilisateur de Google Reader !

Sélectionner, filtrer, traiter, partager …

Mutualiser

Découvrir de nouvelles ressources, de nouvelles informations

Facilite la détection des signaux faibles

Construction collective de la connaissance

Partager : page publique

Un tag = une page publique

Partager : Widget

Il n’y a pas que Google Reader dans la vie du veilleur !

Partager c’est déjà diffuser !

Sauf que … Aucune organisation ! Aucune interaction !

Outil de diffusion, de partage, de capitalisation de ma veille

Attention ! C’est la séquence technique !

Un metablog ? BLOG

1 tag = 1 fil rss

1 tag = 1 fil rss …

1 tag = 1 fil rss BLOG

1 catégorie = 1 tag = 1 fil rss

Avec un blog l’information se structure d’elle-même !

Information récente Information archivée Information catégorisée Information « cherchable » Granularité d’accès et de contenus Source : O. Ertzscheid – Créer, trouver et exploiter les blogs. ADBS éd.

Avec un blog l’information s’enrichit de ma communauté

Vers ma communauté …

Pour que la connaissance serve à tous il faut qu’elle soit accessible indépendamment des acteurs qu’ils l’ont créé. C’est un patrimoine pour l’organisation qui doit survivre aux acteurs. Jean - Yves Prax - Le Guide du Knowledge Management - Dunod

Il n’y a pas que Google Reader dans la vie du veilleur !

Et Netvibes ?

Fil rss des tags Onglets thématiques Que de l’informations ciblées et utiles!

Et Newsgator ?

Vers une veille collaborative ?

- Étape 4 La Communauté profite de cette veille partagée et thématique en s’abonnant au fil rss “Édition numérique » - Étape 1 Je repère sur G-Reader un article intéressant concernant l’édition numérique. - Étape 2 Je lui associe le tag “édition numérique”. Cette article alimente donc le fil rss de ce tag. - Étape 3 Via service web, le fil rss de ce tag fusionne avec tous ceux du même tag des autres veilleurs.

La problématique des doublons ? Une limite !

Loic Hay : la veille sur internet en 5 étapes

Aspirine ?

Oh, hé, hein, bon …

Web 2.0 Usine à gaz ?