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http://www.flickr.com/photos/monoglot/249831652 [email_address] Quels services en ligne  en bibliothèque? Préparation au c...
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
Un contexte de transformations intenses
 
Une plateforme de services en ligne
La richesse est dans les données
 
Données ouvertes
Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente Source  : http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/36345246...
La participation Source :   http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
Adhésion aux contenus
Economie de l’attention Source :  http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Tirez parti de « l’intelligence collective »
<ul><li>Un exemple ? </li></ul>
L’internaute est absent !
L’internaute est partout !
L’usager, un partenaire Source :  http://www.flickr.com/photos/mmleones/4577067906/
La grande conversation http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
Une illustration ?
 
 
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
L’usager 2.0 Source :  http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Autonomie de l’usager ? Source :  http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
Désintermédiation ? Source :  http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830 /
Ressources documentaires utilisées  très souvent ou régulièrement <ul><li>Moteurs de recherche :  96 % </li></ul><ul><li>C...
Désintermédiarisation Source :  http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830 / Changement d’intermédiaire
<ul><li>Un résultat google </li></ul>Source :  http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
L’ami http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
des internautes déclarent faire  confiance  à des recommandations d’ amis 90% 70% des internautes déclarent faire  confian...
ue Et le bibliothécaire ?
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
La bibliothèque ébranlée http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
Flux Source :  http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
Stock Source :  http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334
Source : http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666   <ul><ul><li>Rareté </li></ul></ul>
Source :  http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/   <ul><ul><li>Abondance </li></ul></ul>
Economie de l’attention Source :  http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Centralité
Dissémination Source :  http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
Ressources Source :  http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866
Contenus Source :  http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375
Source :  http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/   Notre visibilité ?
C’est grave docteur ? http://www.flickr.com/photos/jared_g/4018161905
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
S’ouvrir à l’usager Source   :  http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
Déplacement du centre de gravité vers l’usager Source : http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
segmentation L’usager est multiple Source :  http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
S’ouvrir à ses usages
Codes d'usages web Codes d'usages de la bibliothèque ?
Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON ! http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820
Abandonner les collections ? Non !
http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974   Un équilibre entre l'offre et la demande
La prescription des parcours ?
http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/ Orienter
Source :  http://www.sxc.hu/photo/982595   Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
Faire du catalogue un outil de médiation Source : http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
Web services
 
 
 
 
 
 
Google inverse la logique du catalogue
De la description au contenu
 
 
 
La recommandation De la prescription à l’orientation
Recommandations statistiques
Recommandations des usagers
 
 
Indexation populaire en complément de la taxonomie
AFI OPAC 2.0 Pergame
Les internautes Une armée de documentalistes ? Source :  http://www.flickr.com/photos/pvcg/3412178261
La participation ? Source :   http://www.flickr.com/photos/davidden/87705598
Une coquille vide Atteindre la masse critique ?
 
 
Source :  http://www.flickr.com/photos/peupleloup/3829677433   Une ile déserte sur l’océan web ?
Un catalogue est un outil de recherche documentaire http://www.flickr.com/photos/bluyckx/3123613702
<ul><li>Trouver </li></ul>
« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. »  Roy Tennant Source :  http://www.flickr.co...
Une ergonomie à la Google http://www.flickr.com/photos/st3f4n/3951143570
 
Evitons le silence ! http://www.flickr.com/photos/jblndl/3356396687
Je cherche un livre  écrit par « Pisani » Et maintenant ?
Permettre le rebond ! http://www.flickr.com/photos/kaczmarekvincent/3507235350
Did you mean ?
 
<ul><li>…  une recherche simple </li></ul>Faire de la recherche experte …
Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038 / Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des u...
Ressources documentaires utilisées  très souvent ou régulièrement <ul><li>Moteurs de recherche :  96 % </li></ul><ul><li>C...
<ul><li>Si l’usager ne va pas vers le catalogue, celui-ci doit aller vers lui </li></ul>
Disséminer le catalogue Source  :  http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
www.dole.org/mediatheque/   Archimed www.bm-saintraphael.fr Mon univers numérique
Le catalogue dans mon navigateur !
Barre d'outils Bfm
 
 
sérendipité Source :  http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/   Sérendipité
 
 
Proposer de nouveaux parcours !
Applications composites & données ouvertes Source : http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
 
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
Les services de références
 
 
 
 
 
Disséminer la bibliothèque Source  :  http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
Le web social : une proximité nouvelle ?
 
 
<ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><...
Qu’est ce que la bibliothèque peut apporter au web   ?
Miser sur les contenus
La médiation numérique ?
 
 
 
 
 
 
 
http://www.pointsdactu.org/
 
Le web social : au cœur des communautés
 
 
 
 
<ul><li>2763 photos du corpus ont été vues plus de 3 200 000 fois  </li></ul><ul><li>Plus de 4700 descriptions complétées,...
 
sérendipité Source :  http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/   Sérendipité
<ul><li>Un résultat google </li></ul>Source :  http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
 
www.pointsdactu.org
Le document n’est plus une entrée mais  une conclusion … http://www.flickr.com/photos/82862943@N00/367490867
Un territoire global
Ne pas rester dans les nuages
<ul><li>Impacter les services en ligne sur « les services réels » </li></ul>
 
Usager Usager internaute Internaute
Un nouveau territoire   ?
Territoires numériques La nouvelle frontière
Un nouvel espace temps
Participer à la médiation sur internet …
… dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias
Mutualiser ! Source : http://www.flickr.com/photos/telemak/2639776374
Consulter & télécharger  cette présentation <ul><li>http://www.slideshare.net/hulot </li></ul>
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Quels services en ligne en bibliothèque

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  • Rien n’est acquis
  • Mais une logique au service du servie. Un partnaire
  • Sentiment renforcer par le fait que l’internaute est aussi créeateur d’informations et de métadonnée.
  • Sentiment d’autonomie : facilité d’accès à l’infortion du fait des moteurs de recherche donne le sentiment que la biliothèque n’est plus utile.
  • ‘ J’aimerai être le bibliothècaire dans son siècle n’ont pas pour faire tendance mais pour suivre l’écolution des usages, des médias afin de proposer un service aux public et accompagner le public dans cette écvolution
  • http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
  • D’où la question de notre visibilité : nous disparaissons progressivement du paysage numérique des internautes
  • Rien n’est acquis
  • Capsule intitutionelle
  • D’où la question de notre visibilité : nous disparaissons progressivement du paysage numérique des internautes
  • Meme si il regarde dans la même direction , ils sont différents, dans leurs diverstités d’usagers, de centres d’intée^tes. Les lunettes ou les chapeaux
  • La lecture à l&apos;écran répond aussi à des codes d&apos;usages web précis auquels il faut être très attentifs lorsque que l&apos;on  produit des contenus
  • important de souligner que cette démarche n&apos;est pas un renversement vers la demande, comme pas mal de bibliothèques américaines le laissent entendre, en faisant complètement disparaitre un discours sur l&apos;offre. Il ne s&apos;agit pas de promouvoir la bibliothèque, de la vendre, mais de partir des contenus
  • pour autant, il ne s&apos;agit en aucun cas d&apos;abandonner les collections pour une approche exclusivement centrée sur l&apos;usager
  • Voici l’exemple de bibliothèque de l’université d’ Huddersfield où l’on peut savoir ce qu’on emprunter les lecteurs sur le même sujet. La participation des usagers est ici uniquement statistique, mais elle est réelle et pas moins efficace, comme on l’a vu avec Amazon une fonction permet d’exploiter la longue traîne. [Clic] il s’agit d’afficher pour chaque notice les titres que les usagers ont également emprunté. [Clic] il est également possible d’afficher l’historique des prêts pour chaque titre, ce qui peut aussi aider au choix pour l’usager. Je précise ici car l’objection m’est souvent faite, et je souhaite la désamorcer, que la CNIL interdit de conserver des traces personnalisées des trajectoires de consultation ou d’emprunt à la bibliothèque, mais n’interdit en aucun cas de conserver les même données une fois rendues anonymes. Il est également possible de faire figurer des statistiques de prêt pour chaque ouvrage. (CNIL dans sa NORME SIMPLIFIEE, DELIBERATION N° 99-27 du 22 avril 1999)
  • La bibliothèque de Bourg la Reine permet à ses usagers de mettre en parallèle du thésaurus des bibliothécaires, leurs propres mots clefs sur la notice. Notre thésaurus est très réfléchi et pas toujours en phase avec l’approche souvent bien empirique qu’on nos usagers de nos catalogues. Ses tags atténue la rigidité de nos thésaurus.
  • Dernier exemple. La bibliothèque de Toulouse enrichie ses notices des avis et des critiques écrites par des internautes sur les réseaux sociaux du livre tels que Librarything, Libfly ou encore babelthèque. Le catalogue se nourrit de l’information produite par les « clubs de lecteurs numérique ». Le catalogue est ouvert sur le web
  • La recherche avancé ne doit être qu’un deuxième choix
  • Il es très important de permettre le rebond : quelque soit le terme saisi, il faut être en mesure de proposer à l’usager un résultat. L’utilisateur doit pouvoir continuer sans avoir à ressaisir la moindre informations. Seul 17 % des internautes reformulent leur requête !
  • L’exemple de l’Aquabrowser de la Médiathèque de l’école supérieure de commerce de Lille : à gauche une nébuleuse de mots clefs autour du mot de la requête, ici internat. A droite une présentation à facette, facilitant l’usager à préciser sa demande.
  • important de souligner le changement de point de vue : ne plus faire aller l&apos;usager là où on veut, mais aller là où il est déjà !
  • Autre point essentiel : Si l’usager ne va pas vers la bibliothèque, si il ne se retrouve plus dans nos services en ligne, nous devons aller vers lui.
  • Par les fils RSS : par ce procédé la bibliothèque rentre deans les outils qu’utilise l’usager : les agrégateurs coimme netvibes. Ici la Médiathèque de Saint Raphael propose une page ou l’on retrouve tous les fils rss disponibvle sur leurs sites;
  • A l’image de Google, voici la barred ‘outils de la bibliothèque de Limoges. La bibliothèques est toujours présente sur le navigateur de l’usager !
  • Étendre la logique de la table thématique et de la recommandation à l’univers d’internet. Outils numériques blog, rss, etc, que des outils au service du projet de la bibliothèque, de ses missions. Effets de réseaux comme la longue traîne. Plus large et intégré à nos activités que le concept de bibliothèque 2.0.
  • Disséminer la médiation dans les murs et hors les murs : Prenons la critique d&apos;une Bd. Elle est dans le panier commun qu&apos;est le brouillon d&apos;Everitouthèque : - Elle est publiée sur le blog - Elle est copiée dans les avis de la notice sur l&apos;opac web - Elle devient une étiquette papier qui sera collée sur la première de couverture du document. - Elle servira a faire une bibliographie thématique qui rassemblera non pas les résumés de quatrième de couverture, mais les recommandation des bibliothècaires, des lecteurs ... Une bibliographie papier et numérique consultable sur issuu, le portail, le blog ... - Elle sera sur la lettre bimensuelle de la bibliothèque dans les pages &amp;quot;sélections&amp;quot; - Elle nourira un dossier documentaire numérique fait sur prezi. - Elle sera automatiquement disséminée sur nos réseaux sociaux Facebook, twitter &amp; netvibes ... Au final autant de possibles que de types d&apos;usagers. Le bibliothècaire n&apos;aura lui produit qu&apos;une seule critique qui est capitalisée pat cet ecosystème informationnel. 
  • Transcript of "Quels services en ligne en bibliothèque"

    1. 1. http://www.flickr.com/photos/monoglot/249831652 [email_address] Quels services en ligne en bibliothèque? Préparation au concours de d’assistant qualifié de conservation
    2. 2. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    3. 3. Un contexte de transformations intenses
    4. 5. Une plateforme de services en ligne
    5. 6. La richesse est dans les données
    6. 8. Données ouvertes
    7. 9. Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente Source : http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/
    8. 10. La participation Source : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
    9. 11. Adhésion aux contenus
    10. 12. Economie de l’attention Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
    11. 13. Tirez parti de « l’intelligence collective »
    12. 14. <ul><li>Un exemple ? </li></ul>
    13. 15. L’internaute est absent !
    14. 16. L’internaute est partout !
    15. 17. L’usager, un partenaire Source : http://www.flickr.com/photos/mmleones/4577067906/
    16. 18. La grande conversation http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
    17. 19. Une illustration ?
    18. 22. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    19. 23. L’usager 2.0 Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
    20. 24. Autonomie de l’usager ? Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
    21. 25. Désintermédiation ? Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830 /
    22. 26. Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement <ul><li>Moteurs de recherche : 96 % </li></ul><ul><li>Catalogue de votre bibliothèque : 65 % </li></ul><ul><li>( Enquête sur les besoins de formation des doctorants </li></ul><ul><li>à l’IST – Bretagne. 2008 ) </li></ul>
    23. 27. Désintermédiarisation Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830 / Changement d’intermédiaire
    24. 28. <ul><li>Un résultat google </li></ul>Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
    25. 29. L’ami http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
    26. 30. des internautes déclarent faire confiance à des recommandations d’ amis 90% 70% des internautes déclarent faire confiance à des recommandations d’internautes inconnus (blogs, forums…) 42% des internautes déclarent faire confiance à la publicité Source : www.dix-katre.com
    27. 31. ue Et le bibliothécaire ?
    28. 32. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    29. 33. La bibliothèque ébranlée http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
    30. 34. Flux Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
    31. 35. Stock Source : http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334
    32. 36. Source : http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666 <ul><ul><li>Rareté </li></ul></ul>
    33. 37. Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/ <ul><ul><li>Abondance </li></ul></ul>
    34. 38. Economie de l’attention Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
    35. 39. Centralité
    36. 40. Dissémination Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
    37. 41. Ressources Source : http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866
    38. 42. Contenus Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375
    39. 43. Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/ Notre visibilité ?
    40. 44. C’est grave docteur ? http://www.flickr.com/photos/jared_g/4018161905
    41. 45. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    42. 46. S’ouvrir à l’usager Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
    43. 47. Déplacement du centre de gravité vers l’usager Source : http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
    44. 48. segmentation L’usager est multiple Source : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
    45. 49. S’ouvrir à ses usages
    46. 50. Codes d'usages web Codes d'usages de la bibliothèque ?
    47. 51. Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON ! http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820
    48. 52. Abandonner les collections ? Non !
    49. 53. http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974 Un équilibre entre l'offre et la demande
    50. 54. La prescription des parcours ?
    51. 55. http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/ Orienter
    52. 56. Source : http://www.sxc.hu/photo/982595 Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
    53. 57. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    54. 58. Faire du catalogue un outil de médiation Source : http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
    55. 59. Web services
    56. 66. Google inverse la logique du catalogue
    57. 67. De la description au contenu
    58. 71. La recommandation De la prescription à l’orientation
    59. 72. Recommandations statistiques
    60. 73. Recommandations des usagers
    61. 76. Indexation populaire en complément de la taxonomie
    62. 77. AFI OPAC 2.0 Pergame
    63. 78. Les internautes Une armée de documentalistes ? Source : http://www.flickr.com/photos/pvcg/3412178261
    64. 79. La participation ? Source : http://www.flickr.com/photos/davidden/87705598
    65. 80. Une coquille vide Atteindre la masse critique ?
    66. 83. Source : http://www.flickr.com/photos/peupleloup/3829677433 Une ile déserte sur l’océan web ?
    67. 84. Un catalogue est un outil de recherche documentaire http://www.flickr.com/photos/bluyckx/3123613702
    68. 85. <ul><li>Trouver </li></ul>
    69. 86. « Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. » Roy Tennant Source : http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/
    70. 87. Une ergonomie à la Google http://www.flickr.com/photos/st3f4n/3951143570
    71. 89. Evitons le silence ! http://www.flickr.com/photos/jblndl/3356396687
    72. 90. Je cherche un livre écrit par « Pisani » Et maintenant ?
    73. 91. Permettre le rebond ! http://www.flickr.com/photos/kaczmarekvincent/3507235350
    74. 92. Did you mean ?
    75. 94. <ul><li>… une recherche simple </li></ul>Faire de la recherche experte …
    76. 95. Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038 / Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?
    77. 96. Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement <ul><li>Moteurs de recherche : 96 % </li></ul><ul><li>Catalogue SUDOC : 28,7 % </li></ul><ul><li>Catalogue de votre bibliothèque : 65 % </li></ul><ul><li>Catalogues étrangers : 25,9 % </li></ul><ul><li>( Enquête sur les besoins de formation des doctorants </li></ul><ul><li>à l’IST – Bretagne. 2008 ) </li></ul>
    78. 97. <ul><li>Si l’usager ne va pas vers le catalogue, celui-ci doit aller vers lui </li></ul>
    79. 98. Disséminer le catalogue Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
    80. 99. www.dole.org/mediatheque/ Archimed www.bm-saintraphael.fr Mon univers numérique
    81. 100. Le catalogue dans mon navigateur !
    82. 101. Barre d'outils Bfm
    83. 104. sérendipité Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/ Sérendipité
    84. 107. Proposer de nouveaux parcours !
    85. 108. Applications composites & données ouvertes Source : http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
    86. 109. La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
    87. 111. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    88. 112. Les services de références
    89. 118. Disséminer la bibliothèque Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
    90. 119. Le web social : une proximité nouvelle ?
    91. 122. <ul><li>Un contexte de transformations intenses </li></ul><ul><ul><li>L’émergence d’un web social </li></ul></ul><ul><ul><li>Homo Numericus ? </li></ul></ul><ul><ul><li>La bibliothèque ébranlée ? </li></ul></ul><ul><li>Quels services en ligne ? </li></ul><ul><ul><li>Le catalogue </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Des services de médiation numérique </li></ul></ul>
    92. 123. Qu’est ce que la bibliothèque peut apporter au web ?
    93. 124. Miser sur les contenus
    94. 125. La médiation numérique ?
    95. 133. http://www.pointsdactu.org/
    96. 135. Le web social : au cœur des communautés
    97. 140. <ul><li>2763 photos du corpus ont été vues plus de 3 200 000 fois </li></ul><ul><li>Plus de 4700 descriptions complétées, corrigées et mises à jour </li></ul>Valorisation - Visibilité Source : http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/386800351
    98. 142. sérendipité Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/ Sérendipité
    99. 143. <ul><li>Un résultat google </li></ul>Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
    100. 145. www.pointsdactu.org
    101. 146. Le document n’est plus une entrée mais une conclusion … http://www.flickr.com/photos/82862943@N00/367490867
    102. 147. Un territoire global
    103. 148. Ne pas rester dans les nuages
    104. 149. <ul><li>Impacter les services en ligne sur « les services réels » </li></ul>
    105. 151. Usager Usager internaute Internaute
    106. 152. Un nouveau territoire ?
    107. 153. Territoires numériques La nouvelle frontière
    108. 154. Un nouvel espace temps
    109. 155. Participer à la médiation sur internet …
    110. 156. … dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias
    111. 157. Mutualiser ! Source : http://www.flickr.com/photos/telemak/2639776374
    112. 158. Consulter & télécharger cette présentation <ul><li>http://www.slideshare.net/hulot </li></ul>
    113. 159. http://labibapprivoisee.wordpress.com www.facebook.com/lionel.dujol http://twitter.com/lioneldujol [email_address] Suivre ma veille … … et le bouillon des bibliobsédés
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