Les évolutions du catalogue : l'apport du web 2.0
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Les évolutions du catalogue : l'apport du web 2.0

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intervention pour l'enssib septembre 2009

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Les évolutions du catalogue : l'apport du web 2.0 Les évolutions du catalogue : l'apport du web 2.0 Presentation Transcript

  • Les évolutions des catalogues Les apports du web 2.0 [email_address]
  • Un contexte de transformations intenses www.intoon.com
  • u
  • Une plateforme de services
  • La richesse est dans les données
  • Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente
  • Tirez parti de l’intelligence collective
    • Un exemple ?
  • L’internaute est absent !
  • L’internaute est partout !
  • Peu d’attentes en terme de culture informationnelle
  • Sentiment d’autonomisation
  • Désintermédiation
  • Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
    • Moteurs de recherche : 96 %
    • Catalogue SUDOC : 28,7 %
    • Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
    • Catalogues étrangers : 25,9 %
    • ( Enquête sur les besoins de formation des doctorants
    • à l’IST – Bretagne. 2008 )
  •  
  • Web 2.0 Infobésité Mésinformation
  • Web profond Le web profond …
  • ue
    • La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager et à ses usages
    • Aller vers l’usager
    • Amener l’usager à « construire » la bibliothèque
  • S’ouvrir à l’usager !
  • L’usager est multiple !
  •  
  •  
  • S’ouvrir à ses usages
    • Code d’usage du web
    • >
    • Code d’usage de la bibliothèque
  • Les évolutions du catalogue L’apport du web 2.0
    • les notices enrichies : de la description à l’orientation dans les contenus
    • Chercher et trouver
    • Disséminer le catalogue
  • Des notices enrichies ! Notice enrichie Web services Bibliothécaire Recommandation professionnelle L’usager Folksonomie Recommandation
  • Des notices enrichies !
    • De web services
  •  
  •  
  •  
  • AFI Opac 2.0
  •  
  • De la description au contenu
  •  
  •  
  •  
  • Des notices enrichies !
    • De l’usager
  • Des notices enrichies
    • Tags
  • Folskonomie
  • Indexation populaire en complément de la taxonomie
  •  
  • Folksonomie
  • Taxonomie
  • L’usager co-créateur de la bibliothèque
  • La recommandation De la prescription à l’orientation
  • Donner son avis
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Atteindre la masse critique
  • Source : http://bibliotheque20.wordpress.com/
  • Suggérer autre chose que le livre indisponible !
  • La recommandation statistique :
  • La recherche suggérée Etagères virtuelles
    • La recommandation professionnelle
    Des notices enrichies
  •  
  • La médiation numérique La plus value de nos services Projet de gestion de contenu
  • Le bibliothécaire & l’usager co-créateur de contenus
  • Chercher faux, trouver juste !
    • la sérendipité
    • «  trouver ce que l’on ne cherche pas »
    • Encore faut il arriver jusqu’à la notice !
  • Les évolutions du catalogue L’apport du web 2.0
    • les notices enrichies : de la description à l’orientation dans les contenus
    • Chercher et trouver
    • Disséminer le catalogue
  • « Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. » Roy Tennant
  • La recherche dans le catalogue
    • Une ergonomie à la Google
    Une case > un bouton > une SERP par priorité
  •  
  • La page de résultats : évitons le silence !
    • Quelque soit le terme saisi, il faut être en mesure de proposer à l’usager un résultat
    • L’utilisateur doit pouvoir continuer sans avoir à ressaisir la moindre informations.
      • Seul 17 % des internautes reformulent leur requête !
  • Je cherche un livre écrit par « Pisani » Et maintenant ?
  • La réaction de l’usager :
    • Hypothèse favorable :
      • La bibliothèque n’a rien dans ses collections susceptible de répondre à mes attentes.
    • Hypothèse moins favorable :
      • A l’heure de Google, la bibliothèque a déniché le dernier outil capable de ne rien trouver dans une base de plusieurs centaines de milliers de notices
    Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
  • Permettre le rebond !
  • Did you mean ?
  •  
  •  
    • Faire de la recherche experte, une recherche simple
  • La recherche fédérée !
  •  
    • 8 catalogues sur 10 intègrent la participation de l’usager.
    • 4 catalogues sur 10 intègrent les UGC dans leurs résultats de recherche.
    Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
  • L’usager co-créateur de la bibliothèque ?
  • Les évolutions du catalogue L’apport du web 2.0
    • les notices enrichies : de la description à l’orientation dans les contenus
    • Chercher et trouver
    • Disséminer le catalogue
  • Aller vers l’usager
  • Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?
  • Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
    • Moteurs de recherche : 96 %
    • Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
    • Si l’usager ne va pas vers le catalogue, celui-ci doit aller vers lui
  •  
  •  
  • www.dole.org/mediatheque/ Archimed www.bm-saintraphael.fr
  • Service après recherche Le fil rss de ma bibliothèque totalement personnalisée !
  • Barre d'outils de ma bibliothèque
  • Le catalogue dans mon navigateur !
  •  
  •  
  • La bibliothèque est mon amie
  • Applications composites & données ouvertes
  • La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
  • Time line Time line
  • Libérons nos données !
  •  
  • Free your mind !
  • Se convaincre
    • Le « bibliothécaire hybride » est plus un état d’esprit qu’une compétence technique
    • Working to meet changing user needs
    • Trusting our users (radical trust)
    • Getting rid of the culture of perfect
    • Aware of emerging technologies and opportunities
    • Looking outside of the library world for applications, opportunities, inspiration
    Library 2.0 in the real world – Meredith Farkas Free your mind !
  • Pratiquer et Expérimenter !
  • e Source : Pierre de La Coste
  • Consulter & télécharger cette présentation
    • http://www.slideshare.net/hulot
    • [email_address]
    • http://labibapprivoisee.wordpress.com
    • http://toutifrouti.viabloga.com