Blogs de bibliothèques Un nouveau service aux usagers ? Lionel Dujol – Médiathèques Pays de Romans

Le contexte Le phénomène blog ? L’intérêt des professionnels de l’information et de la documentation pour cet outil ? Les nouvelles attentes des usagers sur les services en ligne des Médiathèques ?

Le phénomène blog ?

L’intérêt des professionnels de l’information et de la documentation pour cet outil ?

Les nouvelles attentes des usagers sur les services en ligne des Médiathèques ?

Le phénomène blog ? La barre de 100 millions de blogs serait franchie x 2 tous les 5 mois 175 000 nx blogs / Jour (1 par sec) 1,6 M billets par jour 50 % actifs 13% sont mis à jour au moins une fois par semaine 1 Milliard d’internautes

La barre de 100 millions de blogs serait franchie

x 2 tous les 5 mois

175 000 nx blogs / Jour (1 par sec)

1,6 M billets par jour

50 % actifs

13% sont mis à jour au moins une fois par semaine

1 Milliard d’internautes

Et chez les professionnels de l’information et de la documentation ? http:// www.bibliobernt.net Livre Hebdo - n° 697, p.66

L’ intérêt grandissant de l’usager internaute pour le web 2.0 ? Usager de plus en plus averti des potentialités du web Friand de nouveaux services en ligne Se lasse de l’OPAC

Usager de plus en plus averti des potentialités du web

Friand de nouveaux services en ligne

Se lasse de l’OPAC

Blogs de bibliothèques Qu’est ce qu’un blog ? Le blog de la médiathèque, quels contenus ? Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?

Qu’est ce qu’un blog ?

Le blog de la médiathèque, quels contenus ?

Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?

Qu’est ce qu’un blog ? Blog est né de la contraction de web log “ Un site web sur lequel une ou plusieur plusieurs personnes s’expriment de façon libre , sur la base d’une certaine périodicité . Son expression est décomposée en unités chronologiques suceptibles d’être commentée par les lecteurs et est le plus souvent enrichie d’hyperliens externes .” Wikipedia

Blog est né de la contraction de web log

“ Un site web sur lequel une ou plusieur plusieurs personnes s’expriment de façon libre , sur la base d’une certaine périodicité . Son expression est décomposée en unités chronologiques suceptibles d’être commentée par les lecteurs et est le plus souvent enrichie d’hyperliens externes .” Wikipedia

Spécificités d’un blog ? Ma Blogosphère

Qu’est ce qu’un blog ? Différences avec un site web traditionnel ? Pas de connaissance techniques particulières Facilité de publication Un espace interactif Le fond et la forme sont moins institutionnels et formatés

Pas de connaissance techniques particulières

Facilité de publication

Un espace interactif

Le fond et la forme sont moins institutionnels et formatés

Blogs de bibliothèques Qu’est ce qu’un blog ? Le blog de la médiathèque, quels contenus ? Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?

Qu’est ce qu’un blog ?

Le blog de la médiathèque, quels contenus ?

Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?

Le blog de la médiathèque Quels contenus ? Un blog pourquoi faire ? la proximité Ouverture et partage

Un blog pourquoi faire ?

la proximité

Ouverture et partage

Quels contenus Un blog pour quoi faire ? Darlene Fitcher , Why and how to use blogs to promote your library ‘s device prospecter sur le web ce qui existe déjà Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les thèmatiques traitées poser les objectifs du blog ( promotion, communication, services en ligne ...) selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles

Darlene Fitcher , Why and how to use blogs to promote your library ‘s device

prospecter sur le web ce qui existe déjà

Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les thèmatiques traitées

poser les objectifs du blog ( promotion, communication, services en ligne ...)

selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles

Quels contenus ? Un blog pour quoi faire ? Communiquer, promouvoir et partager… Essayer d’améliorer la relation usager, proposant à ces derniers un espace d’échange avec le personnel de la structure, tout en les tenant informer de la vie de celle-ci. Plus souple et plus interactif que le site web, le blog permet, aussi, de sensibiliser l’usager au travail des professionnels, tout en conférant une visibilité nouvelle.

Communiquer, promouvoir et partager…

Essayer d’améliorer la relation usager, proposant à ces derniers un espace d’échange avec le personnel de la structure, tout en les tenant informer de la vie de celle-ci.

Plus souple et plus interactif que le site web, le blog permet, aussi, de sensibiliser l’usager au travail des professionnels, tout en conférant une visibilité nouvelle.

Quels contenus ? Un blog pour quoi faire ? Les trois piliers d’Everitouthèque Critiques de livres, Cds … La vie de la Médiathèque Le billet d’humeur

Les trois piliers d’Everitouthèque

Critiques de livres, Cds …

La vie de la Médiathèque

Le billet d’humeur

Quels contenus ? De la proximité ! La proximité dans le temps La proximité dans l’espace La proximité sociale La proximité affective

La proximité dans le temps

La proximité dans l’espace

La proximité sociale

La proximité affective

Quels contenus ? De la proximité ! Concret et non abstrait Particularité et non généralité Social et non institutionnel en bref …

Concret et non abstrait

Particularité et non généralité

Social et non institutionnel

en bref …

Quels contenus ? De la proximité ! … la proximité de ton Un ton personnel et non formel Une parole libérée Un regard décalé

… la proximité de ton

Un ton personnel et non formel

Une parole libérée

Un regard décalé

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… la proximité de ton

Un ton personnel et non formel

Une parole libérée

Un regard décalé

Quels contenus ? Partage et ouverture Partager son expérience, son savoir Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques Rendre compte des animations Rendre la bibliothèque plus transparente Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires Restituer la vitalité des bibliothèques

Partager son expérience, son savoir

Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques

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Rendre la bibliothèque plus transparente

Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque

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Le blog de la Médiathèque Promouvoir Signaler Partager son expérience Reprendre des contenus ( fil RSS)‏ Offrir des services ( commentaires, contributions)‏ Produire des contenus Développer son réseau Sans contrainte technique et financière !!

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Le blog de la Médiathèque Un outil complémentaire de ce que l’on a déjà L’OPAC : un SIGB Le blog : un SUCP Service à l’ Usager alliant Compétences et Plaisir

Un outil complémentaire de ce que l’on a déjà

L’OPAC : un SIGB

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Blogs de bibliothèques Qu’est ce qu’un blog ? Le blog de la médiathèque, quels contenus ? Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?

Qu’est ce qu’un blog ?

Le blog de la médiathèque, quels contenus ?

Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?

Un blog dans la médiathèque ! Comment s’organiser ? Un plog ! Un projet de travail collectif Un postulat : un animateur Être en situation de s ’approprier l’outil

Un plog ! Un projet de travail collectif

Un postulat : un animateur

Être en situation de s ’approprier l’outil

Comment s’organiser ? Un projet de travail collectif interne Le blog de la bibliothèque est un projet commun Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, les catégories, la périodicité … Parce qu’il est commun, il fédère l’équipe Un outil d’optimisation du travail interne Redondez la communication externe Un outil de communication interne Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratif

Le blog de la bibliothèque est un projet commun

Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, les catégories, la périodicité …

Parce qu’il est commun, il fédère l’équipe

Un outil d’optimisation du travail interne

Redondez la communication externe

Un outil de communication interne

Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratif

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Le blog de la bibliothèque est un projet commun

Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, les catégories, la périodicité …

Parce qu’il est commun, il fédère l’équipe

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Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratif

Comment s’organiser ? Un postulat : un animateur Un administrateur tout d’abord La mise en ligne des textes La recherche iconographique La modération des commentaires Le suivi technologique du blog Un animateur avant tout Coordonne, relance Garant qualité éditoriale Moteur du réseau Communique sur l'existence du blog

Un administrateur tout d’abord

La mise en ligne des textes

La recherche iconographique

La modération des commentaires

Le suivi technologique du blog

Un animateur avant tout

Coordonne, relance

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Moteur du réseau

Communique sur l'existence du blog

Comment s’organiser ? Être en situation de s’approprier l’outil L’appropriation légitime l’utilisation Sensibilier et former le personnel … … mais tributaires des conditions de travail Accompagner les usagers

L’appropriation légitime l’utilisation

Sensibilier et former le personnel …

… mais tributaires des conditions de travail

Accompagner les usagers

En somme … Communiquer, promouvoir, partager Une indéniable volonté d’ouverture Mise en valeur de nos compétences … Surtout démontrer notre capacité d’adaptation.

Communiquer, promouvoir, partager

Une indéniable volonté d’ouverture

Mise en valeur de nos compétences …

Surtout démontrer notre capacité d’adaptation.

http://monnaie.mediatheque.free.fr http://toutifrouti.viabloga.com [email_address]

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