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Présentation présentée lors de la journée d'étude " Bilbiothèque face aux nouveaux usages d'internet" - Valmédia94 et bibliothèque de Boissy Saint Léger

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  • 1. Blogs de bibliothèques Un nouveau service aux usagers ? Lionel Dujol – Médiathèques Pays de Romans
  • 2. Le contexte <ul><li>Le phénomène blog ? </li></ul><ul><li>L’intérêt des professionnels de l’information et de la documentation pour cet outil ? </li></ul><ul><li>Les nouvelles attentes des usagers sur les services en ligne des Médiathèques ? </li></ul>
  • 3. Le phénomène blog ? <ul><ul><li>La barre de 100 millions de blogs serait franchie </li></ul></ul><ul><ul><li>x 2 tous les 5 mois </li></ul></ul><ul><ul><li>175 000 nx blogs / Jour (1 par sec) </li></ul></ul><ul><ul><li>1,6 M billets par jour </li></ul></ul><ul><ul><li>50 % actifs </li></ul></ul><ul><ul><li>13% sont mis à jour au moins une fois par semaine </li></ul></ul><ul><ul><li>1 Milliard d’internautes </li></ul></ul>
  • 4. Et chez les professionnels de l’information et de la documentation ? http:// www.bibliobernt.net Livre Hebdo - n° 697, p.66
  • 5. L’ intérêt grandissant de l’usager internaute pour le web 2.0 ? <ul><li>Usager de plus en plus averti des potentialités du web </li></ul><ul><li>Friand de nouveaux services en ligne </li></ul><ul><li>Se lasse de l’OPAC </li></ul>
  • 6. Blogs de bibliothèques <ul><li>Qu’est ce qu’un blog ? </li></ul><ul><li>Le blog de la médiathèque, quels contenus ? </li></ul><ul><li>Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ? </li></ul>
  • 7. Qu’est ce qu’un blog ? <ul><li>Blog est né de la contraction de web log </li></ul><ul><li>“ Un site web sur lequel une ou plusieur plusieurs personnes s’expriment de façon libre , sur la base d’une certaine périodicité . Son expression est décomposée en unités chronologiques suceptibles d’être commentée par les lecteurs et est le plus souvent enrichie d’hyperliens externes .” Wikipedia </li></ul>
  • 8. Spécificités d’un blog ? Ma Blogosphère
  • 9. Qu’est ce qu’un blog ? Différences avec un site web traditionnel ? <ul><li>Pas de connaissance techniques particulières </li></ul><ul><li>Facilité de publication </li></ul><ul><li>Un espace interactif </li></ul><ul><li>Le fond et la forme sont moins institutionnels et formatés </li></ul>
  • 10. Blogs de bibliothèques <ul><li>Qu’est ce qu’un blog ? </li></ul><ul><li>Le blog de la médiathèque, quels contenus ? </li></ul><ul><li>Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ? </li></ul>
  • 11. Le blog de la médiathèque Quels contenus ? <ul><li>Un blog pourquoi faire ? </li></ul><ul><li>la proximité </li></ul><ul><li>Ouverture et partage </li></ul>
  • 12. Quels contenus Un blog pour quoi faire ? <ul><li>Darlene Fitcher , Why and how to use blogs to promote your library ‘s device </li></ul><ul><li>prospecter sur le web ce qui existe déjà </li></ul><ul><li>Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les thèmatiques traitées </li></ul><ul><li>poser les objectifs du blog ( promotion, communication, services en ligne ...) </li></ul><ul><li>selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles </li></ul>
  • 13. Quels contenus ? Un blog pour quoi faire ? <ul><li>Communiquer, promouvoir et partager… </li></ul><ul><li>Essayer d’améliorer la relation usager, proposant à ces derniers un espace d’échange avec le personnel de la structure, tout en les tenant informer de la vie de celle-ci. </li></ul><ul><li>Plus souple et plus interactif que le site web, le blog permet, aussi, de sensibiliser l’usager au travail des professionnels, tout en conférant une visibilité nouvelle. </li></ul>
  • 14. Quels contenus ? Un blog pour quoi faire ? <ul><li>Les trois piliers d’Everitouthèque </li></ul><ul><li>Critiques de livres, Cds … </li></ul><ul><li>La vie de la Médiathèque </li></ul><ul><li>Le billet d’humeur </li></ul>
  • 15. Quels contenus ? De la proximité ! <ul><li>La proximité dans le temps </li></ul><ul><li>La proximité dans l’espace </li></ul><ul><li>La proximité sociale </li></ul><ul><li>La proximité affective </li></ul>
  • 16. Quels contenus ? De la proximité ! <ul><li>Concret et non abstrait </li></ul><ul><li>Particularité et non généralité </li></ul><ul><li>Social et non institutionnel </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>en bref … </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  • 17. Quels contenus ? De la proximité ! <ul><li>… la proximité de ton </li></ul><ul><li>Un ton personnel et non formel </li></ul><ul><li>Une parole libérée </li></ul><ul><li>Un regard décalé </li></ul>
  • 18.  
  • 19. Quels contenus ? De la proximité ! <ul><li>… la proximité de ton </li></ul><ul><li>Un ton personnel et non formel </li></ul><ul><li>Une parole libérée </li></ul><ul><li>Un regard décalé </li></ul>
  • 20. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
  • 21.  
  • 22. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
  • 23.  
  • 24. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
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  • 26. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
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  • 29. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
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  • 34. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
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  • 37. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
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  • 39. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
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  • 41. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
  • 42.  
  • 43. Quels contenus ? Partage et ouverture <ul><li>Partager son expérience, son savoir </li></ul><ul><ul><li>Raconter les décisions de la bibliothèque, les coulisses , la technique , les supports pédagogiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><li>Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Les lecteurs , les partenaires , les libraires , les auteurs de passages , les collègues bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Restituer la vitalité des bibliothèques </li></ul></ul>
  • 44.  
  • 45. Le blog de la Médiathèque <ul><li>Promouvoir </li></ul><ul><li>Signaler </li></ul><ul><li>Partager son expérience </li></ul><ul><li>Reprendre des contenus ( fil RSS)‏ </li></ul><ul><li>Offrir des services ( commentaires, contributions)‏ </li></ul><ul><li>Produire des contenus </li></ul><ul><li>Développer son réseau </li></ul><ul><li>Sans contrainte technique et financière !! </li></ul>
  • 46. Le blog de la Médiathèque <ul><li>Un outil complémentaire de ce que l’on a déjà </li></ul><ul><li>L’OPAC : un SIGB </li></ul><ul><li>Le blog : un SUCP </li></ul><ul><li>Service à l’ Usager alliant Compétences et Plaisir </li></ul>
  • 47.  
  • 48. Blogs de bibliothèques <ul><li>Qu’est ce qu’un blog ? </li></ul><ul><li>Le blog de la médiathèque, quels contenus ? </li></ul><ul><li>Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ? </li></ul>
  • 49. Un blog dans la médiathèque ! Comment s’organiser ? <ul><li>Un plog ! Un projet de travail collectif </li></ul><ul><li>Un postulat : un animateur </li></ul><ul><li>Être en situation de s ’approprier l’outil </li></ul>
  • 50. Comment s’organiser ? Un projet de travail collectif interne <ul><li>Le blog de la bibliothèque est un projet commun </li></ul><ul><ul><li>Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, les catégories, la périodicité … </li></ul></ul><ul><ul><li>Parce qu’il est commun, il fédère l’équipe </li></ul></ul><ul><li>Un outil d’optimisation du travail interne </li></ul><ul><ul><li>Redondez la communication externe </li></ul></ul><ul><ul><li>Un outil de communication interne </li></ul></ul><ul><li>Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratif </li></ul>
  • 51.  
  • 52.  
  • 53. Comment s’organiser ? Un projet de travail collectif interne <ul><li>Le blog de la bibliothèque est un projet commun </li></ul><ul><ul><li>Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, les catégories, la périodicité … </li></ul></ul><ul><ul><li>Parce qu’il est commun, il fédère l’équipe </li></ul></ul><ul><li>Un outil d’optimisation du travail interne </li></ul><ul><ul><li>Redondez la communication externe </li></ul></ul><ul><ul><li>Un outil de communication interne </li></ul></ul><ul><li>Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratif </li></ul>
  • 54.  
  • 55. Comment s’organiser ? Un postulat : un animateur <ul><li>Un administrateur tout d’abord </li></ul><ul><ul><li>La mise en ligne des textes </li></ul></ul><ul><ul><li>La recherche iconographique </li></ul></ul><ul><ul><li>La modération des commentaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Le suivi technologique du blog </li></ul></ul><ul><li>Un animateur avant tout </li></ul><ul><ul><li>Coordonne, relance </li></ul></ul><ul><ul><li>Garant qualité éditoriale </li></ul></ul><ul><ul><li>Moteur du réseau </li></ul></ul><ul><ul><li>Communique sur l'existence du blog </li></ul></ul>
  • 56. Comment s’organiser ? Être en situation de s’approprier l’outil <ul><li>L’appropriation légitime l’utilisation </li></ul><ul><li>Sensibilier et former le personnel … </li></ul><ul><li>… mais tributaires des conditions de travail </li></ul><ul><li>Accompagner les usagers </li></ul>
  • 57. En somme … <ul><li>Communiquer, promouvoir, partager </li></ul><ul><li>Une indéniable volonté d’ouverture </li></ul><ul><li>Mise en valeur de nos compétences … </li></ul><ul><li>Surtout démontrer notre capacité d’adaptation. </li></ul>
  • 58. <ul><li>http://monnaie.mediatheque.free.fr </li></ul><ul><li>http://toutifrouti.viabloga.com </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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