Marketing Móvil - Postgrado UAB Presencial
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Marketing Móvil - Postgrado UAB Presencial

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Clase presencial de 4 horas en el Postgrado en Marketing Digital de la UAB.

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Marketing Móvil - Postgrado UAB Presencial Marketing Móvil - Postgrado UAB Presencial Presentation Transcript

  • Marketing MóvilHugo Pibernat@hugopibernathugopibernat@gmail.comEscola Postgrau UABBarcelonaAbril 2013
  • IngredientesSentido comúnConocimientoDatosTecnología
  • WhyWhatHow
  • “Is not What you do, is Why you do it.”Simon Sinek
  • 1:51 smartphone por cada 5 móviles
  • Apps• Multitouch• Better performance• Rich interfaces• AppStore presence• Push Notifications
  • ¿Por qué iOS primero?
  • Modelos de negocio
  • ¿Por qué es el móviluna revolución?Nuevo canal para B2C
  • Retorno directoBienes virtuales(InApp Purchase)LicenciasPaga el usuario
  • Retorno indirectoGeneraciónde valorPublicidadPaga un tercero
  • Algunos números• Square: processes $25 million/day• Angry Birds: +1billion/downloads• Instagram: +100 million users
  • Ejercicio¿Es siempre bueno tener muchos usuarios?
  • ¿Qué hacemos?
  • ¿Cuánto lo usamos?8% horas de vídeo15% tráfico de internet40% de los usuarios de cualquier edad leen las noticias
  • Top 100 grossingapps for iOSPaid 34% vs. 64% FreeNo In App Purchase 7% vs. 93% InApp PurchaseNon games 17% vs. 83% Games
  • Publicidad• ~10% de la publicidad digital es móvil• ~2% de toda la publicidad es móvil
  • Native Ads• Ads in timelines• Sponsored content• Geo-located ads• Shareable ads• Activity-linked ads
  • m-Commerce
  • More than 5B
  • ¿Cuánto lo usamos?20%
  • ~10%
  • Marketing
  • MotivaciónOportunidadMarketingAmenazasImpacto en elnegocio
  • Objetivos del marketingImpacto económico
  • ¿Cómo?+ beneficios- costes+ satisfacción
  • ¿En qué se centra elmarketing?Consumidor
  • Áreas de aplicaciónAdquisición - Conversión - Fidelización
  • Business oportunities
  • WhatsApp
  • Words with Friends
  • Exploit localityFor example:Twitter
  • Games
  • All-time Top-grossing Apps1. Angry Birds2. Fruit Ninja3. Doodle Jump4. Cut the Rope5. Angry Birds Seasons6. Words with Friends7. Tiny Wings8. Angry Birds Rio9. Pocket God10. Camera+From Business Insider, March 2012GAMES!!
  • Current Top-Grossing Apps9/10 are games!
  • Candy Crush Saga
  • ¿Cómo triunfar?Don’t be viralBe social
  • SEOCreate content of quality
  • ¿Qué es la viralidad?
  • La viralidad es la velocidad de referencia.
  • Ejercicio:¿Cómo se mide la viralidad?
  • Analítica
  • IngredientesConocimientoDatosVisualizaciónSobrecarga deinformaciónDatosinútilesGráficosAGILEDATA-DRIVENANALYTICS
  • Mobile Analytics• Google Analytics• Localytics• Malcom• Adobe Omniture• Custom (BigData)
  • Measuring successKey Performance Indicators
  • MétricasDAU & MAUNota: DAU y MAU son las más populares, pero no las más relevantes.
  • UsersNew usersReturning users
  • FidelizaciónDAU/MAUIf DAU/MAU =1, máxima fidelidadIf DAU/MAU =0, mínima fidelidadÉxito: DAU/MAU entre 0.2 y 0.3
  • Retención1-day2-day1-week2-week1-month
  • ¿Cuál es el valor de unusuario?• Viralidad• Retención• MonetizaciónNota: ufert.se - “A comprehensive free-to-play game model”LTV
  • MonetizaciónLTVDARPPUDARPU
  • False friendsNumber ofdownloadsNumber ofregistered usersNumber ofdownloads
  • HintMétricas por parejas:(Cantidad,Calidad)
  • The big flip in analyticsUser basedSession based
  • Cross-Platform trackingGoogle Universal Analytics
  • Strategy
  • SOcialLOcalMObile
  • cia de negocios locales?alytics CTR paracompetencia localcio: con o sin teléfonocio: destacar inmediatez
  • AdWords ExtensionsClick to BuyClick to CallClick to Drive
  • QR Codes
  • Grant Berry Farms
  • Another example
  • Skullcandy App
  • Important ConceptsSeamless experience UsabilityHyperrelevance
  • El primer errorTrabajo porque quiero ser ricoTrabjo porque me encanta lo que hago
  • El segundo errorEl dinero no importa si soy felizEl equilibrio permite el crecimiento y la felicidad
  • WhyWhatHow
  • Gracias!
  • Marketing MóvilHugo Pibernat@hugopibernathugopibernat@gmail.comEscola Postgrau UABBarcelonaAbril 2013