Marketing Móvil - Postgrado UAB Presencial

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Clase presencial de 4 horas en el Postgrado en Marketing Digital de la UAB.

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Marketing Móvil - Postgrado UAB Presencial

  1. 1. Marketing MóvilHugo Pibernat@hugopibernathugopibernat@gmail.comEscola Postgrau UABBarcelonaAbril 2013
  2. 2. IngredientesSentido comúnConocimientoDatosTecnología
  3. 3. WhyWhatHow
  4. 4. “Is not What you do, is Why you do it.”Simon Sinek
  5. 5. 1:51 smartphone por cada 5 móviles
  6. 6. Apps• Multitouch• Better performance• Rich interfaces• AppStore presence• Push Notifications
  7. 7. ¿Por qué iOS primero?
  8. 8. Modelos de negocio
  9. 9. ¿Por qué es el móviluna revolución?Nuevo canal para B2C
  10. 10. Retorno directoBienes virtuales(InApp Purchase)LicenciasPaga el usuario
  11. 11. Retorno indirectoGeneraciónde valorPublicidadPaga un tercero
  12. 12. Algunos números• Square: processes $25 million/day• Angry Birds: +1billion/downloads• Instagram: +100 million users
  13. 13. Ejercicio¿Es siempre bueno tener muchos usuarios?
  14. 14. ¿Qué hacemos?
  15. 15. ¿Cuánto lo usamos?8% horas de vídeo15% tráfico de internet40% de los usuarios de cualquier edad leen las noticias
  16. 16. Top 100 grossingapps for iOSPaid 34% vs. 64% FreeNo In App Purchase 7% vs. 93% InApp PurchaseNon games 17% vs. 83% Games
  17. 17. Publicidad• ~10% de la publicidad digital es móvil• ~2% de toda la publicidad es móvil
  18. 18. Native Ads• Ads in timelines• Sponsored content• Geo-located ads• Shareable ads• Activity-linked ads
  19. 19. m-Commerce
  20. 20. More than 5B
  21. 21. ¿Cuánto lo usamos?20%
  22. 22. ~10%
  23. 23. Marketing
  24. 24. MotivaciónOportunidadMarketingAmenazasImpacto en elnegocio
  25. 25. Objetivos del marketingImpacto económico
  26. 26. ¿Cómo?+ beneficios- costes+ satisfacción
  27. 27. ¿En qué se centra elmarketing?Consumidor
  28. 28. Áreas de aplicaciónAdquisición - Conversión - Fidelización
  29. 29. Business oportunities
  30. 30. WhatsApp
  31. 31. Words with Friends
  32. 32. Exploit localityFor example:Twitter
  33. 33. Games
  34. 34. All-time Top-grossing Apps1. Angry Birds2. Fruit Ninja3. Doodle Jump4. Cut the Rope5. Angry Birds Seasons6. Words with Friends7. Tiny Wings8. Angry Birds Rio9. Pocket God10. Camera+From Business Insider, March 2012GAMES!!
  35. 35. Current Top-Grossing Apps9/10 are games!
  36. 36. Candy Crush Saga
  37. 37. ¿Cómo triunfar?Don’t be viralBe social
  38. 38. SEOCreate content of quality
  39. 39. ¿Qué es la viralidad?
  40. 40. La viralidad es la velocidad de referencia.
  41. 41. Ejercicio:¿Cómo se mide la viralidad?
  42. 42. Analítica
  43. 43. IngredientesConocimientoDatosVisualizaciónSobrecarga deinformaciónDatosinútilesGráficosAGILEDATA-DRIVENANALYTICS
  44. 44. Mobile Analytics• Google Analytics• Localytics• Malcom• Adobe Omniture• Custom (BigData)
  45. 45. Measuring successKey Performance Indicators
  46. 46. MétricasDAU & MAUNota: DAU y MAU son las más populares, pero no las más relevantes.
  47. 47. UsersNew usersReturning users
  48. 48. FidelizaciónDAU/MAUIf DAU/MAU =1, máxima fidelidadIf DAU/MAU =0, mínima fidelidadÉxito: DAU/MAU entre 0.2 y 0.3
  49. 49. Retención1-day2-day1-week2-week1-month
  50. 50. ¿Cuál es el valor de unusuario?• Viralidad• Retención• MonetizaciónNota: ufert.se - “A comprehensive free-to-play game model”LTV
  51. 51. MonetizaciónLTVDARPPUDARPU
  52. 52. False friendsNumber ofdownloadsNumber ofregistered usersNumber ofdownloads
  53. 53. HintMétricas por parejas:(Cantidad,Calidad)
  54. 54. The big flip in analyticsUser basedSession based
  55. 55. Cross-Platform trackingGoogle Universal Analytics
  56. 56. Strategy
  57. 57. SOcialLOcalMObile
  58. 58. cia de negocios locales?alytics CTR paracompetencia localcio: con o sin teléfonocio: destacar inmediatez
  59. 59. AdWords ExtensionsClick to BuyClick to CallClick to Drive
  60. 60. QR Codes
  61. 61. Grant Berry Farms
  62. 62. Another example
  63. 63. Skullcandy App
  64. 64. Important ConceptsSeamless experience UsabilityHyperrelevance
  65. 65. El primer errorTrabajo porque quiero ser ricoTrabjo porque me encanta lo que hago
  66. 66. El segundo errorEl dinero no importa si soy felizEl equilibrio permite el crecimiento y la felicidad
  67. 67. WhyWhatHow
  68. 68. Gracias!
  69. 69. Marketing MóvilHugo Pibernat@hugopibernathugopibernat@gmail.comEscola Postgrau UABBarcelonaAbril 2013

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