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Conozca las estrategias, metodologías y buenas prácticas para incorporar y desarrollar la innovación en su organización como una vía para potenciar la productividad y competitividad empresarial. …

Conozca las estrategias, metodologías y buenas prácticas para incorporar y desarrollar la innovación en su organización como una vía para potenciar la productividad y competitividad empresarial.

* Definiciones, tipos y tendencias de innovación
* Las claves para innovar
* El proceso de innovación y sus etapas
* De las ideas a los proyectos

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  • 1. Aprendiendo a Innovar La innovación como base para la mejora de la competitividad empresarial Diciembre 6 , 2012Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 2. Agenda Tendencias globales Importancia de la innovación en las empresas para mejorar la competitividad Definiciones y conceptos de innovación Claves para Innovar Etapas de la innovación Técnicas y ejercicios de creatividad grupal El Inno-mes. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupal Filtrar las ideas Vender las ideas De las ideas a los Proyectos de Innovación 2Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 3. Tendencias globales Cambio demográfico Individualización Mujeres al poder 3Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 4. Tendencias globales Multiplicación de consumidores 4Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 5. Tendencias globales Diversidad cultural Globalización 2.0 Nuevo orden mundial 5Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 6. Tendencias globales Salud y bienestar Ciencia y naturaleza 6Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 7. Tendencias globales Movilidad Inteligencia ubicua 7Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 8. Tendencias globales Internet 2.0, 3.0 … Economía del conocimiento 8Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 9. Tendencias globales Ecosistemas de negocios Cambios laborales 9Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 10. Tendencias globales 10Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 11. Tendencias globales Urbanización Nuevos patrones de consumo 11Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 12. Tendencias globales Cambio energético Cambio climático 12Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 13. Tendencias globales El Cliente como motor de cambio Nuevos segmentos Marketing de segmento frente a marketing de situación La importancia de vender experiencias a clientes 13Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 14. Importancia de la innovación en las empresas Limitaciones de la Competitividad Empresarial Baja productividad y poca diversificación Limitado acceso a financiamiento Bajo capital social: reducida asociatividad Limitada capacidad de innovación y adaptación de tecnologías Altos costos de transporte y logística Ausencia de controles de calidad y estandarización de productos Dificultades para acceder a mercados internacionales Insuficiente personal entrenado y limitada capacidad gerencial 14Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 15. Importancia de la innovación en las empresas Estabilidad Innovación, Productividad y Macroeconómica y Desarrollo Competitividad Tecnológico + Riesgo País Costo País Inversión Empleo + Ingreso Generación de Valor Agregado 15Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 16. Importancia de la innovación en las empresas Factores Estratégicos de la Producción Economía Industrial Economía del Conocimiento Siglo XX Siglo XXI • Recursos Naturales • Talento Emprendedor • Mano de Obra • Capital Humano • Maquinaria y Equipo • Tecnología • Insumos y Componentes • Propiedad Intelectual • Capital • Capital de Riesgo Capacitación  CalidadCopyright © 2012 HSMI. All rights reserved. INNOVACION 16
  • 17. Importancia de la innovación en las empresas • Innovación • Diseño Intensidad tecnológica • Creación¿Hacia dóndeevolucionar? • Integración de cadenas • Logística • Tiempo de entrega • Calidad • Diversificación de productos  • Ensamble • Manufactura 17Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 18. Definiciones y conceptos de innovación ¿Qué es innovar? Hacer cosas nuevas o de forma diferente, con impacto positivo en el mercado o la empresa 18Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 19. Definiciones y conceptos de innovación ¿Qué es la Innovación? Es la  creación de valor a través de la transformación de ideas o conocimientos en nuevos bienes o servicios, procesos, métodos de comercialización o métodos organizacionales. Fuente: Definición basada en Manual de Oslo, 2005 Es el proceso de generar nuevas ideas, desarrollar nuevos productos, servicios o tecnologías y llevarlas al mercado de una manera eficiente y efectiva en costo. Fuente: Charles Vest, Presidente MIT 1990‐2004 Es clave para desarrollar una economía basada en el conocimiento Economía basada en el conocimiento es clave para participar en una economía  global Tipos de Innovación   http://www.youtube.com/watch?v=NJeOSosSj_Q 19Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 20. Definiciones y conceptos de innovaciónInnovación de ruptura vs. Innovación incremental INNOVACIÓN POR RUPTURA RESULTADOS INNOVACIÓN INCREMENTAL 20Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 21. Definiciones y conceptos de innovaciónMapa de la innovación Modelo de negocio Mercados Método-Estrategia Innovación Esencia del Departamental producto INNOVACIÓN Proceso Producto Incorporación de tecnología Valor añadido 21Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 22. Definiciones y conceptos de innovación Innovación comercial Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las diversas variables de la mercadotecnia. Entre las innovación de dominio comercial destacan: Nuevos medios de promoción de ventas. Nuevas combinaciones estética-funcionalidad. Nuevos sistemas de distribución. Nuevas formas de comercialización de bienes y servicios. 22Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 23. Definiciones y conceptos de innovación Posibles Objetivos de Innovación Comercial Reforzar marca. Conseguir nuevos contactos en los mercados actuales. Aumentar las ventas. Darse a conocer en nuevos mercados. Encontrar nuevos importadores, distribuidores o agentes. Fidelizar clientes y contactos actuales. Reducir costos de comunicación y promoción. Mayor control en la gestión. 23Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 24. Claves para Innovar Conocer a sus Hiperusuarios Sistematizar la innovación Conseguir velocidad Fomentar la innovación interna Abrirse a la innovación externa 24Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 25. Claves para Innovar No quiero inventar nada que no pueda vender. La venta es la única prueba del éxito 25Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 26. Claves para Innovar Antes del final de la década, pondremos al hombre en la luna y lo traeremos de vuelta. 26Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 27. Claves para Innovar Cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando. 27Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 28. Claves para Innovar La mejor forma de tener una buena idea, es tener muchas ideas. 28Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 29. Claves para Innovar Sé valiente. Toma riesgos. Nada puede sustituir a la experiencia. 29Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 30. Claves para Innovar Claves para Innovar Si no estás fracasando una y otra vez, es que no estás haciendo algo muy innovador. 30Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 31. Claves para Innovar Recapitulemos… Encontrar algo diferente que ofrecer Conseguir que los clientes vean la diferencia Hacerlo negocio Utilizar los medios más efectivos Concentrarse en ser empresario 31Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 32. Etapas de la innovación Un proceso de varias etapas Información Foco de la Fuente Creatividad Creatividad De Ideas a Filtrar Ideas Creativo de Grupal Individual Proyectos Innovación 32Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 33. Etapas de la innovaciónLas ideas 33Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 34. Técnicas y ejercicios de creatividad grupal Creatividad Veamos algunas técnicas creativas … 34Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 35. Técnicas y ejercicios de creatividad grupal Brainstorming Consiste en la producción del mayor número de ideas, cuanto más originales mejor, en el menor tiempo posible. Pretende: Dar libertad de pensamiento a todos Conceder igualdad de oportunidades de expresión Eliminar temores y bloqueos (perceptivos, emocionales o culturales) Descubrir los propios recursos de cada uno Aprender a explotar al máximo las facultades imaginativas 35Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 36. Técnicas y ejercicios de creatividad grupal Taller de creatividad: Seis sombreros para pensar TALLER CREATIVIDAD “seis sombreros para pensar” Foco creativo: Definimos el foco creativo. “Alguien se anima”. Repartimos los sombreros. 1 sombrero = 1 forma de pensar. Hay que meterse en el papel. 36Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 37. Técnicas y ejercicios de creatividad grupal Taller de creatividad: BrainwritingTALLER CREATIVIDAD“brainwriting” (I/II) PRODUCCIÓN IDEAS Un foco creativo por persona (“ascensor”). Un papel por persona 3 minutos o 4 ideas por persona (aprox.) Se pasa el papel, se leen las ideas y se aportan nuevas, modificadas, combinadas o complementadas ideas. Unas cuantas rondas 37Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 38. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupalEl Inno-mes 38Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 39. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupalVamos a tomarnos un café… …un café de 15 minutos después del almuerzo con el resto de compañeros de la empresa. Convirtamos ese café en toda una sesión de creatividad grupal! 39Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 40. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupal Establezcamos un calendario… con actividades durante todos los días del mes…el Inno-mes 40Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 41. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupal Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes 1 2 3 4 41Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 42. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupal Técnicas y ejercicios que permiten pensar en posibles focos creativos (no soluciones), sólo "problemas", oportunidades o cosas a mejorar. Técnicas y ejercicios que permiten pensar en sitios o búsquedas de internet para encontrar informaciones relevantes. Y técnicas de generación de ideas a través de la búsqueda en Internet. Técnicas y ejercicios para el fomento de la creatividad. Técnicas y ejercicios que permiten desarrollar facultades para generar ideas de forma rápida. Ahora a trabajar… 42Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 43. Filtrado de ideas Una tarea clave que promueve las mejores ideas 43Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 44. Filtrado de ideas FLUJO INTERNO DE IDEAS 44Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 45. Filtrado de ideas Filtrar las ideas Brainwritting Brainstorming 45Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 46. Filtrado de ideas Filtrar las ideas 46Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 47. Venta de Ideas Algunos puntos claves a tener presente: Conocer las motivaciones del interlocutor Identificarlas con un nombre concreto Crear un mini-plan de negocio. 47Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 48. Venta de Ideas El Mini-Plan de Negocios Consideraciones generales y resumen. Información previa sobre el equipo o área que desarrollará el proyecto y lo pondrá en marcha. El producto, servicio, proceso o método a desarrollar o mejorar. El mercado y la estrategia de marketing (en caso de que sea una idea a implantar sobre el mercado), que incluiría: Producto, Público objetivo al que va dirigido, Distribución y Precios. Fabricación u operaciones necesarias. Finanzas o cálculos básicos de rentabilidad. 48Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 49. Venta de Ideas “Elevator pitch” o “Elevator speech” El concepto nace con la finalidad de dar nombre a aquel discurso necesario para explicar en forma breve (lo que tarda un viaje en ascensor) todo sobre un negocio, empresa o proyecto a quienes interesa que estén al tanto del tema, inversionistas, empresarios, accionistas, clientes, etc. Puede ser utilizado para: Conseguir una reunión Captar la atención Como transmisor viral 49Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 50. Venta de Ideas CONTENIDO SUGERENCIA TIEMPO Nuestro proyecto es [nombre del proyecto] y nosotros somos Presentación del proyecto y [nombre de la persona/empresa que expone] que tenemos 2 minutos equipo [enumerar los antecedentes, experiencia y calificaciones claves del equipo]. Nuestro proyecto entregará [enumerar los productos o servicios ¿Cuál es el producto o servicio 2 minutos claves que entregará] a [enumerar los beneficiarios] para que quiero ofrecer? permitirles [enumerar los beneficios claves]. 2 minutos ¿Qué problema resuelve? El proyecto [explicar el problema que resuelve y cómo]. El negocio consiste en generar ingresos mediante [explique como genera ingresos, (venta, arriendo, licenciamiento, etc.)] a 2 minutos ¿Cómo genero ingresos? [describir quiénes compran o pagan por el producto o servicio] que pagan mediante [explicar cómo pagan los clientes]. Hasta el momento hemos logrado [indicar si está a nivel de idea, tienen algún prototipo o producto que mostrar, tienen 2 minutos Estado Actual del proyecto clientes, están vendiendo, etc.]. Para seguir adelante nos falta [indicar lo que les falta]. ¿Por qué estamos solicitando 2 minutos apoyo a [nombre de la entidad [Libre] a la que se presenta]? 50Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 51. De las ideas a los proyectos de Innovación Y finalmente … De las ideas a los proyectos de innovación… 51Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 52. De las ideas a los proyectos de Innovación Le pedimos sólo un pequeño porcentaje de su tiempo… 2% 52Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 53. Mensajes claves el día de hoy La innovación es una estrategia para mejorar la competitividad empresarial, aumentar la rentabilidad, generar negocios y oportunidades comerciales Hay que estar atentos a las tendencias mundiales y las iniciativas innovadoras internas y externas La innovación empresarial es un proceso y sigue una serie de fases y etapas La creatividad se puede entrenar y desarrollar. Las técnicas y ejercicios de creatividad nos ayudan a generar ideas y proyectos innovadores Hay que saber “vender” las ideas para convertirlas en proyectos concretos de innovación 53Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 54. Y recordemos a un Innovador… 54Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.
  • 55. Gracias Gonzalo Capriles gcapriles@sowebinc.com Twitter: @gcapriles LinkedIn: http://lnkd.in/NTEkw5 Usa la etiqueta #HSMI para continuar la conversación Si te gustó este webinar dale “Me Gusta” en Facebook https://www.facebook.com/HispanicSocialMediaInstitute Sigue a HSMI en Twitter: @HSMInstitute 55Copyright © 2012 HSMI. All rights reserved.