Análisis Sistema Horizonte UBO

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  • 1. Análisis Sistema Horizonte en la UBO Hernán Silva Olivares Universidad Bernardo O’Higgins Enero 2009
  • 2. Cronología de la Implementación del Software
    • Gestiones de la UBO, Octubre de 2005.
    • Instalación software, Enero 2006.
    • Puesta en marcha Horizonte, Marzo 2006.
    • Puesta en marcha HIP, Junio 2006.
    • -------Se define que se deben corregir los registros traspasados a Horizonte-------
    • El sistema presenta varios Errores entre los meses de Junio-Diciembre 2006, que son tratados a través de Macrotec.
  • 3. Cronología del Implementación del Software
    • Enero-Septiembre 2007 Soporte Macrotec.
    • Octubre-Diciembre 2007, no se tiene soporte por cierre de Macrotec.
    • Enero-Diciembre 2008, Soporte a través SirsiDynix con algunos inconvenientes de coordinación.
  • 4. Primeras conclusiones
    • El software no es estable ya que requiere demasiado soporte para su funcionamiento.
    • Entre el año 2005-2007, no existieron nuevas versiones.
    • El soporte externo no fue del todo satisfactorio.
  • 5. ¿Quién es SirsiDynix? ¿Quién es su competencia?
  • 6. Cronología empresas Fuente: http://www.librarytechnology.org/sirsidynix.pl 1979 Sirsi Corporation founded. 1982 Sirsi Corporation launches Unicorn. Oct-83 Dynix founded. Apr 1990 Ameritech acquires LS/2000 from OCLC. Feb-91 Marquis launched as first client/server library automation system. Oct-91 Ameritech acquires NOTIS Systems. Jan 1992 Ameritech acquires Dynix Systems. Jun-92 Data Research Associates issues IPO. Jan 1993 Data Research Associates acquires Starlight Management System . Oct-93 Data Research Associates acquires INLEX/3000. May-94 Ameritech Library Systems formed. Oct-94 Data Research Associates acquires MultiLIS. Oct-99 Sirsi Corporation recapitalized by CEA Capital Partners. Nov-99 Ameritech Library Systems acquires URSA. Jan 2001 Sagebrush partners with Sirsi for Accent. Jan 13, 2001 Patrick Sommers appointed President of Sirsi Corporation. Nov 5, 2002 SCB sells Ameritech Library Systems. Jan 2003 Ameritech Library Systems becomes epixtech. Dec 2004 Dynix partners with Starsoft for Horizon 8.0 development. Jan 13, 2005 Sirsi Corporation acquires Docutek. Jun 1, 2005 Sirsi Corporation acquires Dynix. Apr 15, 2006 SirsiDynix announces partnership with Serials Solutions. Dec 27, 2006 Vista Equity Partners acquires SirsiDynix. Feb 16, 2007 Patrick Sommers steps down as SirsiDynix President and CEO. Mar 13, 2007 SirsiDynix announces consolidation of products. Jun 19, 2007 Gary Rautenstrauch appointed CEO of SirsiDynix.
  • 7. Encuesta de Satisfacción Internacional Fuente: http://www.librarytechnology.org/perceptions2007.pl http://www.librarytechnology.org/perceptions2008.pl 2007 2008 2008
  • 8. Estado de Horizonte
    • January 11, 2008 SirsiDynix Horizon 7.4.1 and HIP 3.09, an enhanced integrated.
    • September 30, 2008 – SirsiDynix Horizon 7.4.2 and HIP 3.10, an enhanced integrated.
    Fuente: http://www.sirsidynix.com/Newsevents/Releases/2008/20080111_Horizon7-4-1.pdf http://www.sirsidynix.com/Newsevents/Releases/2008/20080930_Horizon_742.pdf According to Gary Rautenstrauch, SirsiDynix Chief Executive Officer, “Providing the features librarians need and delivering the best user experience worldwide are SirsiDynix’s highest priorities. The SirsiDynix Horizon upgrade contains library-requested enhancements and features that will offer an engaging user experience. Future enhancements are in development and promise even greater functionality .”
  • 9. Versiones UBO
    • Horizon 7.4049.19
    • Horizon Information Portal(HIP) 3.06.A
    Versiones desactualizadas
  • 10. Segundas Conclusiones
    • Han existido demasiados cambios en la empresa responsable del software, lo que afecta la calidad del producto.
    • En el declaración del CEO de SirsiDynix, indica que se harán responsables del producto.
    • La UBO no es el único cliente descontento, en el mundo.
  • 11. Estado del arte en Chile y la UBO
  • 12. Grupos de Colaboración
    • Somos un grupo de instituciones chilenas usuarias del sistema de automatización de bibliotecas Horizonte, constituido desde Junio de 1996 , en una instancia de cooperación, capacitación y soporte a lo largo de todo el país.
    • Nuestro objetivo común es trabajar juntos para optimizar nuestros procesos y servicios, compartiendo experiencias, novedades y descubrimientos que nos ayuden a responder a los desafíos de nuestras realidades y a aprovechar todo el potencial que implica la automatización.
    • Fuente: http://members.tripod.com/~husers/index.html
  • 13. Administración (12 meses)
    • Soporte virtual externo a través de control remoto y correo electrónicos.
    • Administradores de Biblioteca y TI con baja experticia en el software.
    • Solución a problemas de arrastre.
  • 14. Problema Central Mantención del Software (soporte y nuevas versiones)
  • 15. Antecedentes
    • El software nunca a estado detenido.
    • Se solicitan diversos requerimientos con distinta prioridad en periodos muy cortos.
      • Ejemplo:
        • Envío de archivos PDF en correo masivo a los administrativos. (Gestión Biblioteca).
        • Modificación de salidas por pantalla (Modificación del software).
        • Corregir nombres de usuarios (Corrección de la Base de Datos).
    • Se ha integrado a la plataforma SGA de la UBO.(a nivel de traspaso de datos personales y activación)
  • 16. Conclusiones
    • No se había realizado un análisis riguroso de la situación actual.
    • Las direcciones de Biblioteca e Informática no se habían entendido durante el ultimo periodo.
    • Debe existir un mayor grado de cooperación y compresión de las temáticas para mejorar el funcionamiento.
  • 17. Propuestas
    • Nuevo contrato de soporte(nacional).
    • Actualización de versiones
    • Clasificación y priorización de requerimientos.
      • Desarrollo Externo.
      • Gestión de Biblioteca.
      • Configuración del Software.
      • Cambios Base de Datos(DCI).
    • Participación activa con otras instituciones a través de la activación del grupo Horizonte.
    • Creación de procedimientos formales para los diferentes procesos.
    • Capacitación de administradores.
    • Capacitación de usuarios.