Desarrollo Profesional:   Héctor  Reyes Montaner y Claudia  Escobar Sepúlveda
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Desarrollo Profesional: Héctor Reyes Montaner y Claudia Escobar Sepúlveda

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Propuesta de Formación profesional para el `personal del Sistema de Bibliotecas DuocUC, donde como producto se elabora un libro colaborativo con Mari-Carmen Marcos: La biblioteca en la Web 2.0......

Propuesta de Formación profesional para el `personal del Sistema de Bibliotecas DuocUC, donde como producto se elabora un libro colaborativo con Mari-Carmen Marcos: La biblioteca en la Web 2.0 proporciona una guía y una descripción pormenorizada acerca de las posibilidades que tienen los lectores e internautas para desarrollar distintas actividades, aunque fundamentalmente pone un énfasis mayor en la idea de potenciar el concepto de biblioteca 2.0. Un detalle no menor es la relación implícita que este libro realiza con las condiciones históricas y culturales de establecer relaciones, de comunicarse y ejercitar nuevas formas de ciudadanía, que hoy en día definen la vida postmoderna.

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  • 1.
    • DESARROLLO PROFESIONAL:
    • “ ENFRENTANDO LOS NUEVOS
    • PARADIGMAS EN LAS BIBLIOTECAS”
    • Héctor Reyes
    • Claudia Escobar
  • 2. HACIA EL MAÑANA
  • 3. MISIÓN INSTITUCIONAL DuocUC reconoce como su misión la formación de personas en el área técnico- profesional con una sólida base ética, capaces de actuar con éxito en el mundo laboral y comprometidas con el desarrollo del país. Tratándose de una institución fundada por la Pontificia Universidad Católica de Chile, DuocUC participa de su vocación de servicio a la educación del país. Este signo distintivo se expresa en un proyecto educativo que reconoce, como responsabilidad inherente, el constituirse en un paradigma de gestión privada en el ámbito de la educación superior técnico-profesional, como cabal expresión del principio de libertad de enseñanza.
  • 4. PROYECTO EDUCATIVO
    • El proyecto educativo de DuocUC se sustenta en los siguientes principios:
    • Curriculums académicos articulables y transferibles con instituciones nacionales e internacionales
    • Perfil de Egreso basado en Competencias
    • Acreditación nacional e internacional
    • Aumento de cobertura
    • Globalización y alianzas internacionales
  • 5. El Sistema de Bibliotecas DuocUC reconoce como su misión satisfacer efectivamente los requerimientos de información de la comunidad académica, en concordancia con la misión y objetivos propios de DuocUC, y con ello constituirse en un gestor y facilitador de recursos y herramientas de información, necesarios para el proceso de enseñanza - aprendizaje, constituyéndose en un agente de cambio en el desarrollo y en la apropiación de las habilidades informacionales que la globalización y la Sociedad del Conocimiento exigen al profesional de hoy. Para lograrlo, está en permanente actualización, tanto de las colecciones como de su infraestructura y tecnología.
  • 6.  
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.  
  • 10.  
  • 11. PROYECTO DE CAPACITACIÓN “ Potenciando la calidad del Servicio de las Bibliotecas DUOC UC”
  • 12.
    • Factores de Cambio que inciden en las Bibliotecas
      • Tecnologías de Información y Comunicación
      • Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
      • Proceso de Acreditación Institucional
  • 13.
    • TIC’s y web 2.0
        • Desarrollo de Blogs
        • Perfiles de Facebook
  • 14.
    • Proceso Enseñanza-Aprendizaje
        • Formación en competencias y habilidades
        • Docente es facilitador y orientador
  • 15.
    • Proceso de Acreditación Institucional en Chile
        • 2004 comienza el proceso de acreditación voluntaria
        • Actualmente existen 44 universidades, 11 IP y 8 CFT acreditados
  • 16.
    • Formación Continua
        • La Sociedad del Conocimiento obliga a una actualización permanente
        • La formación contínua permite estar al día, innovar y aprender a lo largo de la vida
  • 17.
    • Niveles de Competencia
    • SABER Conocimientos
    • SABER HACER Aplicaciones
    • SABER ESTAR, PODER Actitudes
    • QUERER HACER Motivaciones
  • 18.
    • OBJETIVOS
    • Generales:
    • Generar un programa de capacitación que tenga continuidad
    • Actualizar las competencias asociadas a la calidad de servicio inherente a las bibliotecas
    • Implementar herramientas web 2.0 en las bibliotecas
    • Entregar nuevas herramientas de gestión y administración bibliotecaria
    • Mejorar el trabajo en el equipo del Sistema de Bibliotecas
    • Específicos:
    • Contar con bibliotecas altamente orientadas al servicio
    • Mejorar los indicadores de gestión en las bibliotecas
    • Contar con staff profesional y administrativo motivado y comprometido con el cumplimiento de objetivos
    • Mejorar los canales de comunicación del personal administrativo de las bibliotecas
  • 19.
    • Diagnóstico
    • Identificación, análisis y evaluación de indicadores de gestión
    • Análisis del resultado de la encuestas de servicio institucional realizada a los alumnos
    • Reuniones de Jefes de Biblioteca para determinar necesidades
    • Revisión del contexto actual de las bibliotecas de educación superior, en el proceso de enseñanza-aprendizaje en que están inmersas
    METODOLOGÍA
  • 20.
    • Análisis del proceso de acreditación de carreras de pregrado del que está participando actualmente la institución
    • Detección de problemas internos
    • Entrevistas y focus group a directivos, docentes y alumnos.
    • Estudio de la realidad de los servicios en línea existentes en las bibliotecas
    • Una vez hecho el diagnóstico se levanta un plan de soluciones a las variables identificadas que concuerden con el programa a aplicarse .
    METODOLOGÍA
  • 21.
    • Definición del Proyecto:
    • Se estructuró un plan de soluciones a las variables identificadas.
    • Se definió realizar una capacitación en módulos paralelos, con la finalidad de abordar los temas en forma dirigida a los profesionales y administrativos, de acuerdo a las necesidades de capacitación detectadas.
    • Este proyecto fue presentado por la Dirección del Sistema de Bibliotecas DuocUC a la Vicerrectoría Académica, donde fue evaluado, aprobado y financiado
    METODOLOGÍA
  • 22.
    • Módulos
    • Bibliotecólogos: Recibieron 24 horas cronológicas de capacitación
    • Módulo 1 Biblioteca en la web 2.0
    • Módulo 2 Herramientas de Gestión en Bibliotecas 2.0
    • Personal Administrativo: Recibieron 24 horas cronológicas de capacitación
    • Módulo 1 Calidad del servicio en las bibliotecas
    • Módulo 2: Biblioteca en la web 2.0
    METODOLOGÍA
  • 23.
    • Selección de Relatores:
    • La Biblioteca en el Web 2.0
    • Mari-Carmen Marcos, Universitat Pompeu Fabra
    • Calidad del servicio en la bibliotecas
    • Alejandra Rojas, Universidad de Chile
    • Edith Pinto, Universidad de Chile
    • Herramientas de Gestión en Bibliotecas 2.0
    • Rafael de la Maza, Universidad Católica de Chile
    • Costos:
    • Franquicia SENCE
    • Fondo concursable
    METODOLOGÍA
  • 24.
    • Cronograma
    • Mes 1
    • Diagnóstico y definición de módulos
    • Búsqueda y selección de relatores en el mercado
    • Establecer contacto con relatores
    • Definición de costos totales del proyecto
    • Presentación del proyecto a Vicerrectoría Académica
    • Selección del lugar de la capacitación
    METODOLOGÍA
  • 25.
    • Mes 2
    • Trabajo con RRHH para evaluar franquicia Sence
    • Propuesta de programa por parte de los relatores
    • Aprobación del programa por parte de los responsables del proyecto
    • Información a Jefes de Bibliotecas sobre el programa
    • Contacto con universidad extranjera para ver factibilidad de certificación
    • Motivación al personal vía correo electrónico desde Dirección del Sistema de Bibliotecas
    • Tramitación en Sence por parte de RRHH
    • Reserva de hotel para participantes de regiones
    METODOLOGÍA
  • 26.
    • Mes 3
    • Vicerrector Académico envía invitación a cada participante
    • Programación de infraestructura y logística en lugar de capacitación (salas, laboratorios, equipamiento necesario, alimentación)
    • Los Relatores envían los manuales de cada módulo
    • Compra de pasajes para participantes de regiones
    • Se realiza el programa de capacitación, durante tres días, entre las 8:30 y las 18:00 hrs.
    • Al finalizar de los módulos se aplica una encuesta para que los participantes entreguen su evaluación
    METODOLOGÍA
  • 27.
    • Evaluación
        • Encuesta institucional
        • Encuesta de la Universitat Pompeu Fabra
    • Certificación
        • Universitat Pompeu Fabra
    METODOLOGÍA
  • 28.
    • E-libro: accede desde
    • http://biblioteca.duoc.cl
    • Manual de buenas practicas
    PRODUCTOS
  • 29. CONCLUSIONES ACTUALIZACIÓN DE COMPETENCIAS FIDELIZACIÓN DE LOS COLABORADORES MEJORA DEL CLIMA LABORAL EL SERVICIO SE CENTRA EN EL USUARIO
  • 30.
    • Futuros Proyectos en Estudio
    • Outdoor Training, más allá de la capacitación
    • Aplicación de norma ISO 11260
    FUTURO
  • 31. APLICACIONES WEB 2.0 EN LAS BIBLIOTECAS DuocUC
  • 32. Facebook Sistema de Bibliotecas
  • 33. Blog Biblioteca Sede Padre Alonso de Ovalle
  • 34. Blog Biblioteca Sede Puente Alto
  • 35. Blog Biblioteca Viña del Mar
  • 36. Bookmark Social Sede Valparaíso DuocUC