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RICARDO DELGADO
Consultor TIC - Marketing Online
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• Status del Mercado
• Sitios Amigables a la Conversión
• Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)
  – Sea Enco...
Cambio del Gasto en Publicidad por Medios, primera
                             mitad del 2008 (% de cambio) en USA




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En España
El número de usuarios de Internet ha crecido en los últimos años
hasta situarse en el 48% de la población, arrib...
Los Usuarios interactúan                                                                  +48.4%

Cada vez más           +...
¿Está SU empresa preparada?
• Usuarios Sofisticados requieren algo
  más que un sitio Web normal
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• El Sitio Web es…
  • INDISPENSABLE!
  • La ‘Cara’ de Su Empresa
   • Una Herramienta de Ma...
Foco en la Conversión – Fundamentos
Los 3 elementos del Diseño Web que son la piedra
angular de la Conversión
  – Contenid...
Facilidad de Uso : Reglas para Recordar
• No haga Pensar a los            • No le tenga miedo al espacio
  Usuarios       ...
Probando, 1..2..3…, Probando
– Grupos de Usuarios: Hable con usuarios reales, Amigos
   & Familia
  • Observe reacciones i...
Teléfono / Correo
Qué es Optimización de Motores
      de Búsqueda (SEO)?
• Optimización de Motores de Búsqueda
  (SEO) es el proceso de mej...
Página de Resultados de
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El triángulo de Fuego
                Visibilidad SEO
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Fundamentos de SEO
• Es clave la Investigación de KEYWORDS
  – Asegurarse que la palabra es la que el usuario
    usa y no...
SEO en Página & SEO fuera de Página
SEO en Página                        SEO fuera de página
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SEO le trae el Mayor Volumen de Tráfico

 • Las Personas Buscan todo tipo de productos y
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¿Qué son las Redes Sociales ?
Redes Sociales es un término sombrilla
que define las varias actividades que integran
tecnol...
Las Redes SOCIALES son
      básicamente una


  conversación
Usando Redes como
El crecimiento de la Redes Sociales es
             exponencial

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Redes Sociales @ Ganancias?

Más de 1 de cada    8
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 ...
¿Cómo son encontrados los Videos?
 • Navegación Directa a un sitio de Videos –
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 • Motores de Búsqueda: ...
Sitios para Compartir Videos
¿Qué se puede Esperar de los Videos?
      % de Todos los Videos de YouTube
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Analytics – Medición y Rastreo de la
             Conversión
• Analytics es …
  • Una forma de Medir y Rastrear el Mercado...
Datos de Analytics de SU Negocio
YES, YOU CAN!
• Analice Su sitio para asegurarse de que está
  enfocado a la conversión
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Presentación Cliente Final - WSI drivebiz - Consultoria en marketing Internet

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Me han sugerido que escriba una breve presentación acerca del significado de "arquitectura de conversión" de una Web site, de "optimización SEO" en motores de búsquedas y "redes sociales" ; mostrando su importancia en los procesos de venta de una empresa. Tras corregir y traducir recursos WSI, le he dado un hilo conductor aceptable y espero dar en el clavo; recordemos: "drivebiz" es parte del gran mundo de especialistas en marketing online WSI (87 países). Confíenos su próximo proyecto de Internet.

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Presentación Cliente Final - WSI drivebiz - Consultoria en marketing Internet

  1. 1. Convierta visitantes en clientes Preparado por: RICARDO DELGADO Consultor TIC - Marketing Online www.WSIdrivebiz.com
  2. 2. Contenido • Status del Mercado • Sitios Amigables a la Conversión • Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) – Sea Encontrado en Google! • Redes Sociales – Únase a la Conversación!
  3. 3. Cambio del Gasto en Publicidad por Medios, primera mitad del 2008 (% de cambio) en USA Diarios Rango de Crecimiento Radio Magazines Televisión Panorámicos Anuncios Promocionales Internet MEDIO
  4. 4. En España El número de usuarios de Internet ha crecido en los últimos años hasta situarse en el 48% de la población, arriba de 22 millones de personas. 23% de los cuales compra en Internet. En América Latina El país con mayor porcentaje de penetración del Internet es Argentina (39.3 %), seguido de Costa Rica (35.7 %) y Colombia (30.5 %). ¡El potencial comercial es muy grande! La mayoría de las empresas aún no despiertan a las ventajas que ofrece el Internet o no saben como aprovecharlo.
  5. 5. Los Usuarios interactúan +48.4% Cada vez más +28.6% Experto 9,5% -21.8% Avanzado 11. Desarrolla y crea 35,9% páginas Web. -8.5% Medio 12. Sube Podcasts. 7. Baja y sube fotos 27,6% y música. 13. Sindica contenidos. 14. Actualiza Softwares. 8. Compra y vende. Básico 3. Está suscrito a sitios 9. Paga servicios. 27,8% Web. 10. Utiliza voz sobre 4. Chatea. IP. 5. Realiza transacciones. 1. Envía email. 6. Consulta saldos . 2. Utiliza buscadores de Internet. © Tendencias Digitales, 2008
  6. 6. ¿Está SU empresa preparada? • Usuarios Sofisticados requieren algo más que un sitio Web normal • Los Usuarios requieren Sitios Web Enfocados a la Conversión
  7. 7. Web: El FOCO en la Conversión • El Sitio Web es… • INDISPENSABLE! • La ‘Cara’ de Su Empresa • Una Herramienta de Marketing Interactiva • Una Inversión y NO un Gasto • No existe Ganancia si sólo lleva tráfico al su Web y nadie se convierte en cliente o posible cliente El Tráfico Cuesta Dinero La Conversión Produce Ganancias
  8. 8. Foco en la Conversión – Fundamentos Los 3 elementos del Diseño Web que son la piedra angular de la Conversión – Contenido – Distribución - maquetación – Imágenes & Colores IMPORTANTE: Usted tiene aproximadamente 7 segundos desde el momento en que alguien entra a su página Web hasta que pierde la atención por el contenido; esto incluye el tiempo de carga de la Web, por lo que sólo tenemos 3 a 5 segundos para lograr la misión!
  9. 9. Facilidad de Uso : Reglas para Recordar • No haga Pensar a los • No le tenga miedo al espacio Usuarios en blanco • No atente contra la Paciencia • Comuníquese efectivamente de los Usuarios con “lenguaje visible” • Maneje & Enfoque la atención • Busque el Balance de los Usuarios • Busque la Claridad • Exponga lo Importante • Pruebe & Pruebe Su • Haga uso de escritura eficiente PRUEBA! • Busque la Simplicidad
  10. 10. Probando, 1..2..3…, Probando – Grupos de Usuarios: Hable con usuarios reales, Amigos & Familia • Observe reacciones iniciales • Haga una lista de mejoras – Mapas de Calor – haga que las áreas más calientes tengan el mensaje correcto (imagen o texto) – Analytics: controle el • Tráfico entrante • Tiempo en cada página • Porcentaje de rebotes “Bounce rate” – Aproveche la retroalimentación de los Usuarios
  11. 11. Teléfono / Correo
  12. 12. Qué es Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)? • Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) es el proceso de mejorar el volumen y calidad del tráfico a un sitio web, proveniente de los motores de búsquedas vía resultados de búsqueda "natural" ("orgánica" o "algorítmica") cuando una palabra clave es buscada -wikipedia
  13. 13. Página de Resultados de Motor de búsqueda PPC – logra 30% del Tráfico SEO – Logra 70% del Tráfico
  14. 14. El triángulo de Fuego Visibilidad SEO Lugares 1,2,3 - 100% Lugares 4 - 85% Lugares 5 - 60% Lugares 6,7 - 50% Lugares 8,9 - 30% Anuncios PPC Lugar 1 – 50% Lugar 2 – 40% Lugar 3 – 30% Lugar 4 – 20% Lugares 5-8 – 10%
  15. 15. Fundamentos de SEO • Es clave la Investigación de KEYWORDS – Asegurarse que la palabra es la que el usuario usa y no la que Usted cree que usa – ¿Quién está buscando su producto? – ¿Quién está compitiendo con usted para esa palabra clave? – ¿Está su Sitio Web listo para competir? Perspectiva Técnica & Perspectiva de Usabilidad
  16. 16. SEO en Página & SEO fuera de Página SEO en Página SEO fuera de página REALIZADO EN LA WEB REALIZADO FUERA DE LA WEB • Contenido tiene que ser • Creación de Enlaces: Enlaces relevante a sus palabras clave de otros sitios actúan como listadas en el contenido, con la votos para su sitio (deben de densidad apropiada ser enlaces relevantes) • Etiquetas : Title Tags, Meta • Comunicados de Prensa Tags, Image Tags, Header Tags, Optimizados, Artículos Url y mucho mas… Deben de Optimizados, Creación de concordar con la palabra Marcadores Sociales, clave a optimizar optimización de imágenes, de videos
  17. 17. SEO le trae el Mayor Volumen de Tráfico • Las Personas Buscan todo tipo de productos y servicios en los Motores de Búsqueda • Al no encontrar Su Sitio, ellos encuentran el de sus Competidores • Optimización de palabras clave relacionadas con Sus Servicios es indispensable para que un negocio pueda diferenciarse
  18. 18. ¿Qué son las Redes Sociales ? Redes Sociales es un término sombrilla que define las varias actividades que integran tecnología, Interacción Social, y la construcción de palabras, fotos, videos y audio. - Wikipedia
  19. 19. Las Redes SOCIALES son básicamente una conversación
  20. 20. Usando Redes como
  21. 21. El crecimiento de la Redes Sociales es exponencial 2008 Crecimiento del uso de Redes Sociales 2007 +121% Crecimiento del uso de Videos +100% +800% © Tendencias Digitales, 2008
  22. 22. Redes Sociales @ Ganancias? Más de 1 de cada 8 usuarios hace una compra luego de ver un anuncio en video en Internet -eMarketer
  23. 23. ¿Cómo son encontrados los Videos? • Navegación Directa a un sitio de Videos – YouTube: 45.13% • Motores de Búsqueda: 11.18% • Redes Sociales: 3.66% • Sitios de Marcadores Sociales: 3.19% • Motores de Búsqueda de Video: 0.63% • Email/MI: 0.05% http://www.tubemogul.com/research/report/19
  24. 24. Sitios para Compartir Videos
  25. 25. ¿Qué se puede Esperar de los Videos? % de Todos los Videos de YouTube Videos de YouTube por Frecuencia Menos de 100 Número de veces que el video es visto • Si quiere que lo vean debe posicionarlo. • Las Redes Sociales ayudan a obtener tráfico • Debe optimizarlos para YouTube si espera que su video sea visto muchas veces
  26. 26. Analytics – Medición y Rastreo de la Conversión • Analytics es … • Una forma de Medir y Rastrear el Mercado por Internet • Una forma de maximizar su Rendimiento de la Inversión • Una forma de descubrir oportunidades nuevas • El Balance de SU Negocio en Internet Las decisiones Inteligentes son basadas en Datos
  27. 27. Datos de Analytics de SU Negocio
  28. 28. YES, YOU CAN! • Analice Su sitio para asegurarse de que está enfocado a la conversión • Conduzca un análisis competitivo de la actividad en Internet de sus competidores • Prepare una Estrategia de Marketing para Motores de Búsqueda (campañas de publicidad en Internet, posicionamiento SEO, email marketing,…) y Redes Sociales
  29. 29. Ricardo Delgado Consultor TIC - Marketing Online Teléfono: 663 684 136 Correo electrónico: hrdelgado@wsidrivebiz.com CV: http://www.linkedin.com/in/hricardodelgado WSI SPAIN – WSI drivebiz: www.wsidrivebiz.com

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