Nghề Nhân Sự

  • 2,812 views
Uploaded on

Bức tranh toàn cảnh của nghề nhân sự

Bức tranh toàn cảnh của nghề nhân sự

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
2,812
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
1
Likes
5

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Nghề Nhân Sự
  • 2. “Mọi người nên phấn đấu đạt đến đỉnh cao nghề nghiệp của họ, chứ không phải đỉnh cao của tổ chức.” John C. MaxwellNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 3
  • 3. 1.Hệ thống quản trị doanh nghiệp 2.Bức tranh toàn cảnh của nghề nhân sự 3.Những điều cốt lõi để vươn đến đỉnh cao của nghề nhân sự 4.Đẳng cấp của nghề nhân sự 5.Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp thông qua nguồn nhân lựcNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 4
  • 4. Bộ máy tổ chức Cơ chế vận (cơ cấu và hành (thủ chức năng) tục, qui trình,…) Con người, công việc, ph. tiện Kết quả Đáp ứng mục tiêu sau cùng của doanh nghiệpNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 5
  • 5. Input Process Output •Money •Hoạt động •Sản phẩm và •Manpower chuyển hoá dịch vụ •Machine làm gia tăng giá trị •Material •Methodology Phản hồi và điều chỉnhNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 6
  • 6. Money Miscellane ous Manpower (brand,…) Đối tượng Market quản trị Machine 8Ms Mgmt Info Material MethodNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 7
  • 7. Money Miscellaneo us Machine (brand,…) Manpower Market Material Mgmt Info MethodNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 8
  • 8. Mục tiêu Phản hồi và điều chỉnhNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 9
  • 9. Mục tiêu Giá trị Phản hồi và điều chỉnh Hiệu Hiệu suất quảNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 10
  • 10. • Quá trình phát triển của chức năng quản trị nguồn nhân lực (NNL) 1 • Mô hình chức năng quản trị nnl tại các tập đoàn đa ngành (đa quốc gia) 2 • Thách thức của công việc quản trị NNL toàn cầu 3 • Mô hình quản trị NNL tại các doanh nghiệp đơn ngành (vừa và nhỏ) 4 • Năng lực cần có để làm công việc quản trị NNL hiệu quả 5 • Đo lường hiệu quả của chức năng quản trị NNL 6 • Con đường sự nghiệp của nghề quản trị NNL 7Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 11
  • 11. Cải cách kinh Giá trị doanh Đối tác kinh doanh Hỗ trợ kinh doanh 1980’s 1990’s 2000’sNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 12
  • 12. ◦ Quá trình phát triển của chức năng quản trị nguồn nhân lực (nnl) Cải cách kinh doanh Giá trị Ở giai đoạn này các chuyên gia Đối tác kinh doanh quản trị nhân sự sử dụng những hiểu biết của mình để phục vụnhững nhà quản trị chức năng khác và nhân viên. Hỗ trợ kinh doanh 1980’s 1990’s 2000’sNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 13
  • 13. ◦ Quá trình phát triển của chức năng quản trị nguồn nhân lực (nnl) Cải cách kinh doanh Giá trị Ở vai trò này, người làm công tác quản trị nguồn nhân lực phải nắm vững kiến thức về kinh doanh cũng Đối tác kinh doanh như các hoạt động nghiệp vụ quản trị nguồn nhân lực. Sự hiểu biết về triển vọng kinh doanh được xếp vào loại khả năng quan trọng nhất đối với những Hỗ trợ kinh doanh người làm công tác quản trị nguồn nhân lực. 1980’s 1990’s 2000’sNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 14
  • 14. ◦ Quá trình phát triển của chức năng quản trị nguồn nhân lực (nnl) Cải cách kinh doanh Giá trị Đối tác kinh doanh xác định những kết quả mong muốn và xác định cần Đối tác kinh doanh phải thay đổi lực lượng lao động như thế nào. Nhà cải cách kinh doanh giúp thực hiện những sự thay đổi đó, những thay đổi mang lại giá trị gia tăng cho Hỗ trợ kinh doanh doanh nghiệp. 1980’s 1990’s 2000’sNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 15
  • 15. ◦ Mô hình chức năng quản trị nnl tại các tập đoàn đa ngành (đa quốc gia) Phó Chủ Tịch NNL (HR Vice President) Các dịch vụ Các đối đối tác Nguồn lực của N.N.Lực kinh doanh cấp điều hànhNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 16
  • 16. ◦ Mô hình chức năng quản trị nnl tại các tập đoàn đa ngành (đa quốc gia) Phó Chủ Tịch NNL (HR Vice President) Các dịch vụ Các đối đối tác Nguồn lực của N.N.Lực kinh doanh cấp điều hành  Dịch vụ/ chuyên gia chức năng đặc biệt. Ví dụ: khảo sát lương, thiết kế phúc lợi,…  Dịch vụ giao dịch/ hành chính. Ví dụ: HRIS, báo cáo cơ quan nhà nước, payroll.  Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ. Ví dụ: đào tạo, tìm kiếm nhân tài, di dời chỗ làm việc.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 17
  • 17. ◦ Mô hình chức năng quản trị nnl tại các tập đoàn đa ngành (đa quốc gia) Phó Chủ Tịch NNL (HR Vice President) Các dịch vụ Các đối đối tác Nguồn lực của N.N.Lực kinh doanh cấp điều hành  Tập trung vào những vấn đề liên quan đến con người (thực hiện chiến lược tuyến đầu tại mỗi đơn vị kinh doanh/công ty con).  Tích hợp với các hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ toàn diện.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 18
  • 18. ◦ Mô hình chức năng quản trị nnl tại các tập đoàn đa ngành (đa quốc gia) Phó Chủ Tịch NNL (HR Vice President) Các dịch vụ Các đối đối tác Nguồn lực của N.N.Lực kinh doanh cấp điều hành  Một đội quản trị nguồn nhân lực dành riêng cho nhóm điều hành (tổ chức, kế thừa, phát triển, tiền lương).  Lãnh đạo chiến lược, chính sách nguồn nhân lực và sự tích hợp của các đơn vị kinh doanh (B.Us)/ công ty con.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 19
  • 19. ◦ Mô hình chức năng quản trị nnl tại các tập đoàn đa ngành (đa quốc gia) Không có một cấu trúc nào là tối ưu. Mô tả trên cung cấp 1 hình ảnh những hoạt động chính làm cơ sở để thiết kế cấu hình phù hợp nhất cho 1 doanh nghiệp.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 20
  • 20. ◦ Thách thức của công việc quản trị nnl toàn cầu 1 2 3 4 5 6•Đào tạo và •Quản lý •Pháp luật •Thuế và qui •Thủ tục •Hệ thống y huấn luyện nhân tài và và văn hóa: định tài xuất nhập tế và giáo về quản lý đội ngũ kế các hệ chính tại cảnh và di dục tại các và lãnh thừa: nhắm thống, các khu dời chỗ ở quốc gia đạo: kỹ đến các cơ chương vực/ quốc đến nơi làm thuộc phạm năng quản hội và nhu trình và gia. việc tại các vi hoạt lý và lãnh cầu toàn chính sách quốc gia động của đạo toàn cầu. nguồn nhân khác. tập đoàn. cầu, chuyển lực phải giao công được phát nghệ, sự triển phù tập trung hợp. vào các chiến lượcNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 21
  • 21. ◦ Mô hình quản trị nnl tại các doanh nghiệp đơn ngành (vừa và nhỏ) Sứ mạng, tầm nhìn, giá trị, văn hóa Chiến lược công ty/ kinh doanh Chiến lược HR Cân bằng những mong đợi của nhân viên với chiến lược Thiết kế tổ chức và Tuyển dụng – Quản lý hiệu suất Phát triển tổ chức Tiền lương – phúc Quan hệ nhân sự c.việc Chấm dứt hđlđ làm việc lợi -Phân tích tổ chức. -Hoạch định nguồn -BSC va KPIs -Quản lý tài năng. -Cấu trúc lương. -Quan hệ nhân viên. -Chuỗi giá trị và các nhân lực. -Hệ thống năng lực. -Đào tạo & phát -Phúc lợi nhân viên. -Cơ quan nhà nước. nguồn lực. -Mô tả công việc. -MBOs triển. -Chính sách khen -Sổ tay nhân viên. -Cơ cấu tổ chức. -Đánh giá công việc. -Đánh giá thành tích -Kế hoạch phát thưởng. -Nâng cao khả năng -Thiết kế phòng ban -Phân loại và xếp triển cá nhân (IDP). thay đổi. chức năng hạng công việc -Quản lý nghề -Truyền thong trong nghiệp. tổ chức. -Hoạch định kế thừa. Hệ thống thong tin NNL (HRIS) và quản trị Pháp luật lao động và các luật khác có liên quan đến quan hệ lao độngNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 22
  • 22. ◦ Năng lực cần có để làm công việc quản trị nnl hiệu quả Thực tiễn quản trị NNL Kiến thức Năng lực về kinh quản lý sự doanh thay đổi Quản trị NNL hiệu quảNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 23
  • 23. ◦ Năng lực cần có để làm công việc quản trị nnl hiệu quả Thực tiễn quản trị NNL Thực tiễn quản trị NNLKiến thức về Năng lực • Liên quan đến qui trình kinh quản lý sựkinh doanh thay đổi doanh Quản trị • Xây dựng tổ chức NNL hiệu quả • Phát triển các năng lực • Quản lý hiệu suất làm việc • Quản lý các qui trình nguồn nhân lực Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 24
  • 24. ◦ Năng lực cần có để làm công việc quản trị nnl hiệu quả Kiến thức về kinh doanh Thực tiễn quản trị NNLKiến thức về Năng lực • Các viễn cảnh của kinh doanh quản lý sựkinh doanh thay đổi • Quan hệ đối ngoại Quản trị • Viễn cảnh chiến lược NNL hiệu quả • Viễn cảnh tài chính • Quản lý thông tin Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 25
  • 25. ◦ Năng lực cần có để làm công việc quản trị nnl hiệu quả Quản lý sự thay đổi Thực tiễn • Tầm nhìn quản trị NNL • Hoạch định và tổ chức Năng lựcKiến thức về quản lý sự • Ra quyết địnhkinh doanh thay đổi • Chịu trách nhiệm Quản trị • Giao tiếp NNL hiệu • Gây ảnh hưởng quả • Xây dựng đội ngũ/ tinh thần đồng đội • Sự nhạy cảm • Khả năng thích nghi • Tự phát triển bản thân Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 26
  • 26. ◦ Đo lường hiệu quả của chức năng quản trị nnl Cấp độ Mô tả Tổng thể Đo lường hiệu quả nguồn vốn nhân lực của doanh nghiệp. Chiến lược Đo lường sự đóng góp chiến lược nguồn nhân lực vào việc hoàn thành các mục tiêu và chiến lược kinh doanh. Hoạt động Đo lường hiệu quả hoạt động của bộ phận chức năng quản trị nguồn nhân lực.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 27
  • 27. ◦ Con đường sự nghiệp của nghề quản trị nnl Nấc thang nghề nghiệpNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 28
  • 28. ◦ Con đường sự nghiệp của nghề quản trị nnl Sau đó • Làm việc • Tổng giámCon đường sự nghiệp cho 1 • Làm nhà đốc công ty tư vấn Bắt đầu Kết thúc Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 29
  • 29. Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 30
  • 30. - Hiểu biết về kinh doanh - Xây dựng chiến lược Cấp độ chiến lược nguồn nhân lực - HR Balanced Score Card - Lãnh đạo và quản lý… Tiêu chuẩn năng Cấp độ vận hành lực của tổ chức Tuyển dụng Đào tạo & Phát triển Tiền lương & Phúc lợi Quan hệ nhân viên - Thiết kế tổ chức - Hoạch định nhu cầu - Cấu trúc lương và phúc - Truyền thông trong tổ - Hoạch định NNL đào tạo lợi chứcKỹ thuật chuyên môn - Tuyển dụng và bố trí - Huấn luyện và đào tạo - Chính sách khen và - Qui định điều chỉnh NNL,… -… thưởng,… quan hệ lao động,… Luật lao động và HRIS 31
  • 31. GPHR Xác định theo kinh nghiệm, kiến thức, và phạm vi hoạt động. SPHR PHRNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 32
  • 32. Xác định theo mức độ đóng góp vào kết quả hoạt động sau cùng của doanh nghiệp.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 33
  • 33. Lợi thế cạnh tranh không phải là sự tập hợp của các yếu tố độc lập, mà là một hệ thống kết nối hoạt động với nhau cùng tạo ra giá trị.Nghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 34
  • 34. - Tăng Lợi thế doanh số Sự khác Chiến cạnh tranh biệt vượt - Giảm chi lược Tăng lợi (yếu tố trội so với phí nguồn nhuận thành đối thủ nhân lực - Duy trì công) cạnh tranh khách hàngNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 35
  • 35. Hiệu suất NNL cao Chi phí NNL thấp nhất nhất Lợi thế cạnh tranh về NNLNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 36
  • 36. Đào tạo nghề nhân sự:  Quản lý tiền lương - phúc lợi  Sứ Mạng  Quản lý tuyển dụng và bổ nhiệm • Giúp học viên hiểu và vận dụng các  Quản lý đào tạo kiến thức, kỹ năng quản trị nguồn nhân lực mang lại hiệu quả cho  Quản lý hiệu suất làm việc doanh nghiệp và nghề nghiệp của  Quản lý các mối quan hệ nhân viên bản thân.  Chiến lược nhân sự • Giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ lao Tư vấn quản lý nhân sự: động một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.  Tư vấn quản lý nhân sự trọn gói  Tư vấn pháp luật lao động  Tư vấn xây dựng hệ thống tiền lương  Tư vấn quản lý hiệu suất làm việc  www.hrcenter.vn  Tư vấn tái cấu trúc nguồn nhân lực  Hotline: 0909 96 92 90  Tư vấn cải thiện môi trường làm việcNghề Nhân Sự www.hrcenter.vn 37