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Mit Querdenken neue Wege finden
19.Juni 2009
Zukunftskonferenz Holzcluster Steiermark
Josef Scheff, Scheff GmbH
Heinz Peter Wallner, Wallner & Schauer GmbH
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2. Warum sollen wir über Veränderung und
Zukunft nachdenken?
Es lässt sich nicht leugnen:
Die einzige Tatsache von universaler ethischer
Bedeutung in der aktuellen Welt ist die
allgegenwärtig wachsende Einsicht, dass es so
nicht weitergehen kann.
(Peter Sloterdijk)
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3. Sind wir für die
Zukunft richtig
aufgestellt, auf einem
guten Weg und
nachhaltig?
Bildquelle: http://www.neurowelt.de/left.html
Oder sind wir an der
Gier erstickt, an der
Konkurrenz zerrieben
und im Unsinn
erstarrt?
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© Escher
4. Ankunft Bereitwilligkeit
Rückzug
You are here!
Steigerung
Enthusiasmus
Freude
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5. 1 Veränderung von Unternehmen
2 Blue Ocean ® - Querdenken
3 Inspiration durch Beispiele
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6. 1 Veränderung von Unternehmen
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http://www.susanne-ludwig.de/media/Hochsitze/Tannenwald2.jpg
7. Menschen vitalisieren Optionen entwickeln
Werte schaffen Menschen gewinnen
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9. Die Welt hat sich verändert! Unsere Wirtschaft hat sich verändert.
Unsere Märkte haben sich gewandelt. Nichts ist mehr, wie es war.
Unsere Unternehmen müssen neu positioniert werden!
Unsere Geschäftsmodelle brauchen Innovation und
Zukunftsfähigkeit!
Neues Denken –
das ist unser Ausgangspunkt!
Wir brauchen mehr Inspiration, Innovation und
mutiges Querdenkertum!!
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11. Die Menschen haben sich verändert, unsere MitarbeiterInnen haben
sich verändert, unsere Kunden haben andere Bedürfnisse!
Die Wirtschaft braucht neue Regeln, unsere Unternehmen
brauchen neue Werte und eine neue Kultur!
Neue Haltung –
das ist unsere Energie!
Wir brauchen mehr gelingende Beziehungen, mehr Menschlichkeit,
mehr Freude und Commitment in unseren Unternehmen!
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13. Unser Tun hat sich verändert! Unsere Wege haben sich verändert.
Die Auswirkungen unseres Tuns sind transparenter. Wir müssen
unser Tun stärker denn je verantworten!
Neues Tun –
das ist unsere Chance!
Wir brauchen mehr Lebendigkeit,
mehr Kommunikation, mehr Mut für neue Wege!
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15. Wir leben intensiver mit der Natur. Wir lernen mehr von der Natur.
Es entstehen neue Wege im Gehen, neue Handlungsmuster bilden
sich heraus!
Neue Erkenntnis –
das ist unsere Nachhaltigkeit!
Wir brauchen mehr Dialog mit der Natur und eine
nachhaltige Entwicklung!
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16. 2 Blue Ocean ® - Querdenken
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http://www.wald-und-holz.nrw.de/10Aktuelles/Sonderseite_Kyrill/090_pm/03_04_2007/Schnittholz2.JPG
17. Blue Ocean Strategy®
Methodik & Beispiele
Das Konzept der Blue Ocean® Strategy wurde von W. Chan Kim und
Renée Mauborgne an der INSEAD Business School entwickelt!
Hier der Link zu Quellen:
http://www.blueoceanstrategy.com/
http://www.blueoceanstrategy.com/about/world/BOSWorld.html
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18. Ziel
gesättigte Märkte mit immer gleichen
Vorgehensweisen, großer
Konkurrenz und oft schrumpfender
Nachfrage vermeiden und
in Blaue Ozeane ohne Konkurrenz
vorstoßen
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne
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20. Ausgangssituation
Roter Ozean: bekannter Markt mit allseits bekannten Regeln
und starker Konkurrenz; nur mäßig bis wenig profitabel,
oftmals sinkende Nachfrage
konventionelles Vorgehen: Konkurrenz als Bezugspunkt,
eigene Position wird verteidigt
Blauer Ozean: unbekannter Markt, keine Konkurrenz,
höchstprofitabel, hohe Wachstumschancen
strategisches Vorgehen: mittels Nutzeninnovation
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23. Nutzeninnovation
Fokus liegt nicht darauf, die Konkurrenz zu schlagen,
sondern darauf, der Konkurrenz auszuweichen.
Erzeugung von Nutzengewinn für Kunden und Anbieter
Rote Ozeane: Differenzierung oder niedrige Kosten
(höherer Kundennutzen -> höhere Kosten oder
annehmbarer Nutzen -> niedrigere Kosten)
Blaue Ozeane: Differenzierung und niedrige Kosten
(hoher Kundennutzen und niedrige Kosten)
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne
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24. Überblick
Strategie für Rote Ozeane Strategien für Blaue Ozeane
Wettbewerb im vorhandenen Markt Schaffung neuer Märkte
die Konkurrenz schlagen der Konkurrenz ausweichen
existierende Nachfrage nutzen neue Nachfrage erschließen
direkter Zusammenhang Aushebelung des Prinzips des direkten
Nutzen-Kosten Zusammenhangs
Differenzierung oder niedrige Kosten Differenzierung und niedrige Kosten
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne
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26. 4 Schritte
Aktueller Status / Strategische Kontur
Strategische Kontur der eigenen Produkte und der Konkurrenz
Strategische Erweiterung
Suchpfade zum Erkennen von Möglichkeiten nutzen
Faktoren der Strategischen Kontur verstärken, reduzieren,
eliminieren, kreieren
Neue Strategie
Neue Strategische Kontur erstellen und anpassen
Umsetzung
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne
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27. Strategische Kontur
zeichnet die bestimmenden Merkmale des Produkts im
bestehenden Markt und erweitert es durch neue Merkmale im
blauen Ozean
Beispiel: Kombination von Zirkus, Ballet und Konzert
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne
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28. Hoch
Ringling Bros, Barnum & Bailey
Kleine regionale Zirkusse
Niedrig
Preis Tiere Manege mit Sensation,
mehreren Ringen Gefahr
Stars Verkauf von Spaß, einzigartiger
Getränken, Humor Veranstaltungs-
Speisen,… ort
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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29. Umgestaltung der Marktgrenzen
Die 6 Suchpfade:
1. Betrachtung von Alternativbranchen
(unterschiedliche Produkte mit dem selben Ziel)
2. Betrachtung von strategischen Gruppen
(mehrere Unternehmen mit ähnlicher Strategie)
z.B.: Segment Luxusautos – BMW, Mercedes, Jaguar, …
3. Betrachtung der Käufergruppen
(Erwerber, Benutzer, Beeinflusser)
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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30. Umgestaltung der Marktgrenzen
Die 6 Suchpfade:
4. Betrachtung komplementärer Produkte
Nutzen eines Produkts wird durch andere Produkte
beeinflusst; (z.B.: Kino mit Parkplatz und Babysitter)
5. Betrachtung funktionaler oder emotionaler Kaufmotive
Ist es möglich bei emotionalen Produkten funktionale
Bereiche wegzulassen und Kosten zu reduzieren? Ist es
möglich bei funktionalen Produkten durch Emotionen
neue Nachfrage zu wecken?
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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31. Umgestaltung der Marktgrenzen
Die 6 Suchpfade:
6. Betrachtung nachhaltiger Trends
Trends aus der richtigen Perspektive betrachten:
Wie verändert der Trend den Nutzen für den Kunden?
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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32. Neugestaltung der Strategischen
Kontur
Reduzierung
was muss bis weit unter
Branchenstandard
reduziert werden?
Eliminierung
Kreierung
was muss eliminiert
neue was muss kreiert
werden, was in der
Nutzenkurve werden, was es bislang
Branche als
nicht gab?
selbstverständlich gilt?
Steigerung
was muss bis weit über
Branchenstandard
gesteigert werden?
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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33. Cirque de Soleil (Unterhaltung)
Kombination von Zirkus, Ballet und Konzert
Elimination von Stars und Tieren
Live Musik
Kostenreduktion für die Veranstalter
Karten hochpreisig
Zielgruppe: Erwachsene (keine Familien mit Kindern)
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie, Bilder ©: www.cirquedusoleil.com
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34. Hoch
Ringling Bros, Barnum & Bailey
Cirque du Soleil
Kleine regionale Zirkusse
Niedrig
Preis Tiere Manege mit Sensation, Thema Mehrfach-
mehreren Ringen Gefahr produktionen
Stars Verkauf von Spaß, einzigartiger Kultiviertere Künstlerische
Getränken, Humor Veranstaltungs- Umgebung Musik und
Speisen,… ort Tanz
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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35. Nespresso (Café)
Erlebniswelt mit 12 Kapseln und Special Editions in
unterschiedlichen Farben (suggeriert Mehrwert beim Käufer)
Kapseln statt Bohnen
George Clooney
Produkt erzeugt
einen Hype
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie, Bilder ©: www.nespresso.com
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36. Hoch
Nespresso
Filtercafe (ganze Bohnen)
Niedrig
Preis Einfachheit Spaß, Geschmacks Club Special Editions
Technik Freude richtungen
Einfachheit Zubereitung Kapselsystem Einzigartigkeit
Bestellung Zubereitungs- Konstanz des Werbung
zeit Geschmacks (Clooney)
© W. Chan Kim und Renée Mauborgne: Der Blaue Ozean als Strategie
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37. 3 Inspiration durch Beispiele
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http://www.baulinks.com/webplugin/2006/i/1560-urbanwood2.jpg
39. Southwest (Fluglinie)
Konkurrenz war das Auto, nicht andere Fluglinien
Ziel: schnell und einfach wie mit einer U-Bahn im Akkord
(laufende Flüge nach einem strikten regelmäßigen Plan)
Kurze Check-In Zeiten
Verbindung von mittelgroßen Städten (point to point)
keine Zusatzleistungen wie Lounge oder Essen
nur wenig teurer als per Auto, günstiger als Fluglinien
„The speed of a plane at the price of a car whenever you
need it“
www.southwest.com
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40. IKEA (Möbel)
Markteinführung USA:
Konkurrenz: maximaler Kundenservice mit großer Auswahl
bei hohen Preisen bzw. mit kleiner Auswahl zu niederen
Preisen
Reduktion des Kundenservice auf ein Minimum
Niedrige Preise, Große Auswahl
IKEA-Katalog nicht mit Einzelbildern sondern Räumen
Möbel nicht als Ganzes sondern in Teilen mit Bauanleitung
www.ikea.com
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41. NetJet (Flugzeugbereitstellung)
Verkauft werden Anteile statt einem kompletten Flugzeug
Kunde bekommt dementsprechenden Zugang zu einem
Business Jet (point-to-point)
Kosten sind höher als herkömmliche Fluglinien aber
günstiger
als der Betrieb eines eigenen Flugzeuges
www.netjets.com
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42. Curves (Fitnessclub)
Reduktion des Trainings auf 30 Minuten
unwesentlich teurer als Training zu Hause, viel günstiger als
herkömmliche Fitnessstudios
wenige aber effiziente Geräte
geschlechtsspezifisch (nur Frauen)
Designed ausschließlich für Frauen und deren Bedürfnisse
„Women Fun“
www.curves.com
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43. The Body Shop (Kosmetik)
funktionaler Auftritt: kein Glamour, einfaches Shopkonzept,
einfache Verpackungen
reduzierte Preise
natürliche Inhaltsstoffe
gesunder Lebensstil
ethisches Handeln
Ergebnis:
geringe Kosten und neuer Kundenstamm
www.thebodyshop.de
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45. XO (Laptop für Kinder)
Low-Cost Laptop für Entwicklungsländer (Bildungsprojekt)
176$ Kaufpreis (Ziel in Massenfertigung: 100$)
Konzentration auf das Wesentlichste (Minimierung der
Funktion)
Extreme Robustheit: keine Festplatte, dickere Kabel,
verstärktes Gehäuse, wasser- und staubfest
Doppelte Arbeitszeit: 433 MHz statt 2-3 GHz, keine
Ventilatoren, Bildschirm auf Monochrom umschaltbar,
Hintergrundbeleuchtung abschaltbar
Aufladung per Handkurbel, Mini-Windrad oder Fußantrieb
Nutzung von Open Source Bauteilen und Software
http://laptop.org/en/
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46. Tesla Roadster (PKW)
Eliminierung von Verbrennungskraftstoffen
Eliminierung von vielen Wartungsarbeiten
(Motoröl, Ölfilter, Luftfilter, Servoöl, …)
Neuer Antrieb mittels Elektromotor
Beschleunigung wie bekannte Sportwagen
Starke Erhöhung der Reichweite gegenüber anderen E-
PKWs
Kürzere Ladezeit und Austauschbarkeit der Akkus
Hochpreissegment
Elektro Sportwagen als neues Marktsegment
www.teslamotors.com
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47. Jones Limonade
Kunden schicken Fotos für Etiketten und Design
Merchandising Artikel
Außergewöhnliche Geschmacksrichtungen: Grüne Bohnen,
Kartoffelpüree mit Butter, Früchtekuchen (innerhalb 1h
ausverkauft)
www.jonessoda.com
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48. Laufschuhe
Adidas: Dämpfung der Sohle passt sich automatisch dem
Untergrund an (magnetisches Sensorsystem)
Nike: Sohle ist so flexibel, dass sie das Gefühl des
„Barfußlaufen“ vermittelt
Puma: „Do it Yourself“: Kunde entwirft seinen eigenen Schuh
www.adidas.de, www.nike.com, www.puma.com
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49. Hilti Flottenmanagement
analog Flottenmanagement für PKW stellt Hilti Baufirmen ein
Flottenmanagement mit Baugeräten zur Verfügung
www.hilti.at
Cemex
Wird eine Betonlieferung nicht auf der Baustelle benötigt, wird
der Beton mittels Blitzauktion auf Ebay verkauft
www.cemex.com
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50. Fireinvent (Feuerlöscher)
Feuerlöscher als Designelemente
www.fireinvent.com
OGO (Mineralwasser)
Mineralwasser in Flakons / Designobjekte
(Statussymbol, Must Have)
www.ogolife.com
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51. Spreewaldgurke „Get One“
statt in langweiligen Vorratsglas in cooler Metalldose, aber
nur 1 große Gurke (die sonst Schweinefutter wäre) pro Dose
statt mehrerer kleiner; Vermarktung als Snack, sehr teuer.
www.spreewaldhof.de
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52. 1 Veränderung von Unternehmen
2 Blue Ocean ® - Querdenken
3 Inspiration durch Beispiele
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53. Die Eroberung des Unwahrscheinlichen
Zukunftsfähigkeit braucht einen spannenden Dialog. Nicht die schnelle
Zustimmung ist wichtig, sondern der dauerhafte Dialog, der den Prozess
begleitet.
Machen Sie Ihr Unternehmen zur Probebühne des Querdenkens und der
nachhaltigen Entwicklung. Üben Sie heute ein, was in ein wirkungsvolles
Zusammenspiel kommen soll.
Wir leben in Selbstverantwortung. Wir kommen vom „Müssen” zum
„Dürfen”. Wir müssen nicht, aber wir dürfen eine Entscheidung für eine
positive Entwicklung treffen.
Denken Sie komplex. Die Welt ist nicht einfach. Das Einzige, was Ihnen
hilft, ist das Vertrauen in die Menschen und in eine gute Zukunft.
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54. …drei Schlussfolgerungen
1. Die Auseinandersetzung mit Strategien und neuen
Geschäftsmodellen bietet auch in Krisenzeiten völlig
neue Optionen
2. Jedes Unternehmen in jeder Wertschöpfungsstufe
kann neu gedacht werden
3. Jeder braucht nur eine gute Idee
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55. Unternehmen können sich auch in der Krise
auf den Neubau nach der Krise vorbereiten.
Nachhaltigkeit ist die Quelle der Inspiration.
Bildquelle: http://www.competence-balanced-company.net/cbc_images/fly3%5B1%5D.jpg
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56. Herzlichen Dank!
Univ.Prof.Dr. Josef Scheff, Scheff GmbH, www.scheff.at
Elisabethstraße 50, A-8010 Graz
Dr. Heinz Peter Wallner, CMC, Wallner & Schauer GmbH, www.zukunftsberater.at
Neubaugasse 25/II/3, A-1070 Wien
M: +43-(0)664-8277375
E: wallner@zukunftsberater.at
I: www.zukunftsberater.at
I: www.lila-management.com
B: www.lilamanagement.wordpress.com
YouTube: www.youtube.com/watch?v=MZ4Mbj4WvIQ
XING: https://www.xing.com/profile/HeinzPeter_Wallner
Twitter: http://twitter.com/hpwallner
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57. Das Buch für die notwendigen Veränderungen
in Unternehmen:
Das LILA Management Prinzip – Unternehmen
neu denken und erfolgreich verändern, 2009,
SIGNUM Verlag, von Kurt Völkl und Heinz
Peter Wallner
Buchwebsite: www.lila-management.com
Bestellung bei Amazon: http://tinyurl.com/kt5hla
Der brandneue Buchtrailer
http://www.youtube.com/watch?v=MZ4Mbj4WvIQ
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58. Querdenker-
Zwei Bücher, die sich mit Querdenker-Ansätzen beschäftigen:
Die Methode im Detail:
Der Blaue Ozean als Strategie: Wie man neue Märkte schafft, wo es
keine Konkurrenz gibt von W. Chan Kim, Renée Mauborgne, und
Ingrid Proß-Gill (Gebundene Ausgabe - 1. September 2005).
Eine interessante Beispielsammlung:
Different Thinking!: So erschließen Sie Marktchancen mit coolen
Produktideen und überraschenden Leistungsangeboten von Anja
Förster und Peter Kreuz (Gebundene Ausgabe - 1. März 2005)
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