SOSIAALISEN MEDIAN KÄSIKIRJA VERKKOLIFTAREILLE (netiketti, verkkoidentiteetti, tietoturva yms.) Harto Pönkä, 10.11.2009 ? Kuva: Matt Hamm, 2009

Rakenna verkkoidentiteettisi itse. Kaikki toimintasi netissä jää talteen. Käytä tämä hyväksesi, älä pahaksesi.

Netiketin alkeet Älä puhu pahaa muista. Jos kuitenkin puhut, puhu totta. Kuuntele ja pyri ymmärtämään muita. Kirjoita rehdisti omalla nimelläsi – seiso sanojesi takana. Pyydä anteeksi, jos mokaat. Joskus voi olla hyvä syy muokata tai poistaa omia viestejään. Kiitä palveluksista. Rajaa avoimuutesi ja kunnioita muiden asettamia rajoja. Netissä on vaikea edustaa vain itseään. Älä jätä verkkoon sellaista, mihin et halua törmätä tulevaisuudessa.

Älä puhu pahaa muista. Jos kuitenkin puhut, puhu totta.

Kuuntele ja pyri ymmärtämään muita.

Kirjoita rehdisti omalla nimelläsi – seiso sanojesi takana.

Pyydä anteeksi, jos mokaat.

Joskus voi olla hyvä syy muokata tai poistaa omia viestejään.

Kiitä palveluksista.

Rajaa avoimuutesi ja kunnioita muiden asettamia rajoja.

Netissä on vaikea edustaa vain itseään.

Älä jätä verkkoon sellaista, mihin et halua törmätä tulevaisuudessa.

Miten toimia turvallisesti avoimessa verkostossa?

Facebookin käyttäytymissäännöt Valitse kaverisi tarkkaan – kieltäytyäkin voi Päivitä tilaviestiäsi harkiten – tarvittaessa kaveriryhmittäin. Ei noloja kuvia nettiin! Eikä varsinkaan nimillä. Älä lähetä kutsuja sokkona kaikille Kaikki eivät ole valmiita chattailemaan milloin vain Tökkiminen on teinien juttu Harkitse, mitä Facebook-ohjelmia käytät ja mihin kyselyihin vastaat. Toimintasi voi näkyä muille. Facebook on toiseksi suosituin nettipalvelu  kaikki tulee julki ennemmin tai myöhemmin! Lähde: http://www.tietoviikko.fi/kaikki_uutiset/article343201.ece

Valitse kaverisi tarkkaan – kieltäytyäkin voi

Päivitä tilaviestiäsi harkiten – tarvittaessa kaveriryhmittäin.

Ei noloja kuvia nettiin! Eikä varsinkaan nimillä.

Älä lähetä kutsuja sokkona kaikille

Kaikki eivät ole valmiita chattailemaan milloin vain

Tökkiminen on teinien juttu

Harkitse, mitä Facebook-ohjelmia käytät ja mihin kyselyihin vastaat. Toimintasi voi näkyä muille.

Facebook on toiseksi suosituin nettipalvelu  kaikki tulee julki ennemmin tai myöhemmin!

Lähde: http://www.nikkemedia.fi/ivailu/sivut_ex/fotopykalat.pdf Julkisessa paikassa ja tilaisuudessa saa kuvata. On hyvä tapa pyytää kuvan julkaisuun lupa, mutta ei pakollista. Kuvaa ei saa julkaista (edes netissä), jos se saattaa loukata kuvassa olevien henkilöiden yksityisyyttä. Kotirauha suojaa luvattomalta kuvaamiselta. Käytä järkeä: ei esim. lasten rantakuvia nettiin!

Julkisessa paikassa ja tilaisuudessa saa kuvata.

On hyvä tapa pyytää kuvan julkaisuun lupa, mutta ei pakollista.

Kuvaa ei saa julkaista (edes netissä), jos se saattaa loukata kuvassa olevien henkilöiden yksityisyyttä.

Kotirauha suojaa luvattomalta kuvaamiselta.

Käytä järkeä: ei esim. lasten rantakuvia nettiin!

Hankaluuksia on helppo hankkia On tavallista, että kokematon nettikeskustelija nolaa itsensä ja tekee virheitä. Älä syytä siitä muita. Väittelyt kuuluvat asiaan. Älä ota sitä henkilökohtaisesti. Työnantajan julkinen haukkuminen johtaa yleensä potkuihin. Tulevat työnantajat tarkistavat nimesi Googlesta ja Facebookista, joten huolehdi nimestäsi. Lakimiehillä uhkailu kääntyy yleensä itseä vastaan. Kunnianloukkaukset, tietomurrot, yksityisyyden loukkaukset, rasistiset kommentit, tekijänoikeusrikkomukset yms. johtavat usein käräjille.

On tavallista, että kokematon nettikeskustelija nolaa itsensä ja tekee virheitä. Älä syytä siitä muita.

Väittelyt kuuluvat asiaan. Älä ota sitä henkilökohtaisesti.

Työnantajan julkinen haukkuminen johtaa yleensä potkuihin.

Tulevat työnantajat tarkistavat nimesi Googlesta ja Facebookista, joten huolehdi nimestäsi.

Lakimiehillä uhkailu kääntyy yleensä itseä vastaan.

Kunnianloukkaukset, tietomurrot, yksityisyyden loukkaukset, rasistiset kommentit, tekijänoikeusrikkomukset yms. johtavat usein käräjille.

Oma verkkoyhteisö on helppo perustaa, mutta...

Avoimuudessa on monta astetta Täysin avoin Kaikki voivat lukea ja osallistua Osittain avoin Kaikki voivat lukea Vain jäsenet voivat osallistua Suljettu, rekisteröintipakko Vain rekisteröityneet käyttäjät pääsevät palveluun, mutta kuka tahansa voi rekisteröityä Suljettu, kutsu vaaditaan Vain kutsutut käyttäjät pääsevät palveluun Suljettu ja salainen Ei listaudu julkisesti; osoite täytyy tietää

Täysin avoin

Kaikki voivat lukea ja osallistua

Osittain avoin

Kaikki voivat lukea

Vain jäsenet voivat osallistua

Suljettu, rekisteröintipakko

Vain rekisteröityneet käyttäjät pääsevät palveluun, mutta kuka tahansa voi rekisteröityä

Suljettu, kutsu vaaditaan

Vain kutsutut käyttäjät pääsevät palveluun

Suljettu ja salainen

Ei listaudu julkisesti; osoite täytyy tietää

Verkkoympäristön ylläpito Ylläpitäjä ”omistaa” verkkoympäristön. Jos ylläpitäjätunnus varastetaan, koko verkkoympäristö on mennyttä. Ylläpitäjä päättää käyttäjistä ja määrää säännöt Verkkokeskusteluja tulee valvoa Roskapostit, asiattomuudet, mainokset yms. voi poistaa Häiriköivät käyttäjät voi poistaa (IP-numeron esto) Varmuuskopiointi kannattaa – jos ei muuten, niin omien virheiden varalta.

Ylläpitäjä ”omistaa” verkkoympäristön.

Jos ylläpitäjätunnus varastetaan, koko verkkoympäristö on mennyttä.

Ylläpitäjä päättää käyttäjistä ja määrää säännöt

Verkkokeskusteluja tulee valvoa

Roskapostit, asiattomuudet, mainokset yms. voi poistaa

Häiriköivät käyttäjät voi poistaa (IP-numeron esto)

Varmuuskopiointi kannattaa – jos ei muuten, niin omien virheiden varalta.

Et voi määrätä mistä keskustellaan ... mutta voit luotsata keskustelua: Vastaa harkiten Nosta esiin positiivisia keskustelunaiheita Esitä kysymyksiä, ole kiinnostunut Ole aktiivinen, mutta kaikkeen ei tarvitse reagoida. Ole rehellinen. Myönnä virheet. Ota opiksesi. Sosiaalisessa mediassa ei voi piiloutua. Valta on massoilla: käyttäjillä yhdessä. Osallistuminen organisaationa

Et voi määrätä mistä keskustellaan

... mutta voit luotsata keskustelua:

Vastaa harkiten

Nosta esiin positiivisia keskustelunaiheita

Esitä kysymyksiä, ole kiinnostunut

Ole aktiivinen, mutta kaikkeen ei tarvitse reagoida.

Ole rehellinen. Myönnä virheet. Ota opiksesi.

Sosiaalisessa mediassa ei voi piiloutua.

Valta on massoilla: käyttäjillä yhdessä.

Aukinaisista lukoista on vähän hyötyä.

Tietoturvan osa-alueet Fyysinen tietoturva (tilat) Käyttäjä Tekninen tietoturva (tietokoneet ja laitteet) Hallinnollinen tietoturva Käyttäjä Käyttäjä Palomuuri ja verkkoyhteys Nettipalvelut (yritykset)

Onko tietokoneesi turvallinen? Pakollinen kirjautuminen Virusten ja haitta-ohjelmien torjunta Ajanmukainen www-selain MUISTA PÄIVITYKSET! Palomuuri Varmuuskopiot Verkkoasetukset

Jos käytät yleistä tietokonetta, tyhjennä www-selaimen välimuisti käytön jälkeen.

Millainen on hyvä salasana? Vähintään 8 merkkiä pitkä Sisältää: Isoja ja pieniä kirjaimia Numeroita Erikoismerkkejä Ei ole sana tai muuten arvattavissa Ei ole käytössä muualla Vaihtuu aina välillä

Vähintään 8 merkkiä pitkä

Sisältää:

Isoja ja pieniä kirjaimia

Numeroita

Erikoismerkkejä

Ei ole sana tai muuten arvattavissa

Ei ole käytössä muualla

Vaihtuu aina välillä

TÄMÄN TIETOKONEEN SALASANA: DA@97ds!aEwLö

Identiteettiä ei voi varastaa, eikö niin?

Verkkoidentiteetti ja yksityisyys Sosiaalinen media on samaan aikaan henkilökohtainen ja julkinen Verkkoidentiteetti: Nick / nimimerkki ja nimi Profiilikuva Esittelysivu Verkkoidentiteettiä voi hallita Työminä ja henkilökohtainen minä Käytettävien palvelujen valinta Verkkoidentiteetti voidaan varastaa. Internetillä on pitkä muisti

Sosiaalinen media on samaan aikaan henkilökohtainen ja julkinen

Verkkoidentiteetti:

Nick / nimimerkki ja nimi

Profiilikuva

Esittelysivu

Verkkoidentiteettiä voi hallita

Työminä ja henkilökohtainen minä

Käytettävien palvelujen valinta

Verkkoidentiteetti voidaan varastaa.

Internetillä on pitkä muisti

Ovatko sosiaalisen median ohjelmat turvallisia? Tiedot tallentuvat web-palvelua ylläpitävän yrityksen palvelimille. Ota palvelusta selvää etukäteen. Nyrkkisääntö: mitä suositumpi palvelu, sitä turvallisempi. On helpompaa murtaa käyttäjän salasana kuin palvelimen suojaus. Käyttöehdot = sitova sopimus Käyttäjälläkin on vastuunsa Älä lähetä luottamuksellisia tietoja, jos verkkoyhteys ei ole SSL-suojattu (osoitteen alussa ”https”)

Tiedot tallentuvat web-palvelua ylläpitävän yrityksen palvelimille.

Ota palvelusta selvää etukäteen.

Nyrkkisääntö: mitä suositumpi palvelu, sitä turvallisempi.

On helpompaa murtaa käyttäjän salasana kuin palvelimen suojaus.

Käyttöehdot = sitova sopimus

Käyttäjälläkin on vastuunsa

Älä lähetä luottamuksellisia tietoja, jos verkkoyhteys ei ole SSL-suojattu (osoitteen alussa ”https”)

Varo roskaposteja ja huijareita (esim. salasanojen ja luottokorttinumerojen kalastelut) Älä kirjoita sähköpostiosoitetta selväkielisenä www-sivuille. Kirjoita se esimerkiksi: [email_address] etunimi.sukunimi (ät) osoite.fi Luo toinen sähköpostiosoite verkkopalveluihin rekisteröitymistä varten. Ilmaisen sähköpostilaatikon saa esim. http://gmail.com/ Sähköpostilaatikon salasana on virtuaalinen yleisavain. Suojaa postisi

Varo roskaposteja ja huijareita (esim. salasanojen ja luottokorttinumerojen kalastelut)

Älä kirjoita sähköpostiosoitetta selväkielisenä www-sivuille. Kirjoita se esimerkiksi:

[email_address]

etunimi.sukunimi (ät) osoite.fi

Luo toinen sähköpostiosoite verkkopalveluihin rekisteröitymistä varten.

Ilmaisen sähköpostilaatikon saa esim. http://gmail.com/

Sähköpostilaatikon salasana on virtuaalinen yleisavain.

Älä koskaan avaa epäilyttävää liitetiedostoa tai linkkiä.

Tekijänoikeudet lyhyesti Teoksen tekijänoikeudet ovat automaattisesti tekijällä, jos hän ei luovu niistä sopimuksella tai lisenssillä Tekijänoikeudet täytyy tarkistaa ennen teoksen käyttöä Teoksen vähäinen lainaaminen lähde mainiten, valokuvaaminen sekä käyttäminen apuna uuden teoksen luomisessa on sallittua Public domain (PD) = luopuminen tekijänoikeuksista Vapaita lisenssejä (kopiointi, muokkaus ja jakaminen): BSD (ohjelmat ja lähdekoodit) GNU Free Documentation license (dokumentit) GNU GPL (ohjelmat ja lähdekoodit) Creative Commons – lisenssi joka tarpeeseen

Teoksen tekijänoikeudet ovat automaattisesti tekijällä, jos hän ei luovu niistä sopimuksella tai lisenssillä

Tekijänoikeudet täytyy tarkistaa ennen teoksen käyttöä

Teoksen vähäinen lainaaminen lähde mainiten, valokuvaaminen sekä käyttäminen apuna uuden teoksen luomisessa on sallittua

Public domain (PD) = luopuminen tekijänoikeuksista

Vapaita lisenssejä (kopiointi, muokkaus ja jakaminen):

BSD (ohjelmat ja lähdekoodit)

GNU Free Documentation license (dokumentit)

GNU GPL (ohjelmat ja lähdekoodit)

Creative Commons – lisenssi joka tarpeeseen

Linkkejä Internetoppaan tietoturvaopas: http://www.internetopas.com/yleistietoa/tietoturva/ TIEKE:n tietoturvaopas peruskäyttäjille: http://www.tieke.fi/julkaisut/oppaat_yrityksille/tietoturvaopas/ CERT-FI:n tietoturvatiedotteet: http://www.cert.fi/tietoturvanyt.html Liikenne- ja viestintäministeriön roskapostiopas: http://www.roskapostipaketti.fi/ Peda.net:in tietoturvaopas ja linkkejä: http://www.peda.net/veraja/kotka/aikuislukio/ideat/turva

Internetoppaan tietoturvaopas: http://www.internetopas.com/yleistietoa/tietoturva/

TIEKE:n tietoturvaopas peruskäyttäjille: http://www.tieke.fi/julkaisut/oppaat_yrityksille/tietoturvaopas/

CERT-FI:n tietoturvatiedotteet: http://www.cert.fi/tietoturvanyt.html

Liikenne- ja viestintäministeriön roskapostiopas: http://www.roskapostipaketti.fi/

Peda.net:in tietoturvaopas ja linkkejä: http://www.peda.net/veraja/kotka/aikuislukio/ideat/turva