SoMefor bedrifterHans-PetterFacebook.com/HansPetter.infoTwitter.com/hpnhansenhpnhansen@gmail.comhttp://HansPetter.info
AgendaHva Hvorfor Hvordan
Hva?
Hva er Sosiale Medier?“Sosiale medier defineres avde forskjellige aktivitetersom integrerer teknologi,sosial samhandling og...
Hva er Sosiale   Medier?
Eksempler på Sosiale          Medier!    Posten!    Telefon!   SMS!   Email!   MMS
Tjenester for alle     formål
De fleste leser!   1% skaper  innholdet!   9% redigerer &  kommenterer,  mens!   90% leser &  snoker
Norske Sosiale   Medier
“Sosiale medier eren prosess, ikke et      event!”                  Seth Godin
Hvorfor?
“Du er hva du  kommuniserer, men    også hva andrekommuniserer om deg!”                 HansPetter.info
Hvorfor SoMe?!   Sosiale medier leverer ikke en  overlegen opplevelse for  kundene. !   Sosiale medier er bare et  middel ...
Hvorfor SoMe?!   2,5 millioner nordmenn er på  Facebook!   94% av alle mellom 18-30 år!   64% av alle er innom daglig!   4...
Facebook på ett minutt!     50,000 delte linker!     66,000 bilder blir tagget!     75,000 event invitasjoner blir sendt! ...
Markedsføringskanaler
Facebookannonsering
Facebookannonsering
Facebookannonsering
Facebookannonsering
Facebook                  annonsering!   Ikke legg for    mye i    Facebook    annonsering i    dag…!   Legg heller    pen...
”SoMe markedsføring gjør at andre       kan bli talsmann for virksomheten        din gjennom attraktivt innhold."Image cre...
SoMe er ikke DM!   I en Sosial Media strategy så vil du    FORTJENE online og offline dekning!   I en Digital Marketing-kam...
Harward Business     review
Finansavisen 01.10.11
Bli mer personlig               Kilde: TNS/Media Mag 2009
Hva er forskjellen?!   Ledernivå – Blogg &  Twitter!   Markedsavdelingen –  Facebook, LinkedIn,  Twitter, Vimeo &  YouTube...
Hvorfor blogge?!   Bedrifter med en    blogg får 55%    økning i trafikken    sin, sammenlignet    med de som ikke    har e...
Hvorfor blogge?!   ”Become the expert”!   Merkevaren driver frem følgere, venner,    medlemmer & fans av seg selv!   Folk ...
Magisk samspill!   Få samspillet mellom ditt    !   Digitale sentralbord,  !   Blogg,  !   Facebook og  !   Twitter til å ...
Hva gjør vi på  Facebook?            52%
Hvorfor liker vi           bedrifter?!   64% for å vise andre at jeg  liker din bedrift!   47% for å motta tilbud eller ny...
…men dette får vi              Kilde: HansPetter.info
Hva med de andre?
Facebook vs TwitterFordeler             Ulemper             Fordeler             UlemperOmfattende og        Krever mye ti...
Twitter er lite bruktTwitter blant Norges 10 største IT-Selskaper:!     30% har ikke tatt i bruk Twitter.!     Kun 50% av ...
Hans-Petter             “Become the expert”                   Blogg                                        VimeoFacebook  ...
Hvordan?
Lage en SoMe strategi1.     Hva ønsker du å oppnå?2.       Definer suksess kriterier      •    Antall “liker”      •    Økt...
Taktisk vs Strategisk    (Kortsiktig vs Langsiktig)
Lytte eller skape
Tips for en god Blogg•    Definer HVA det skal blogges om & hvem som     skal få lov til å skrive om hva•    Utpek en redak...
Tips for en god Blogg•    Samtidig er det viktig å ha en strategi for     hvordan kommentarer skal håndteres;     •    Kon...
SoMe verktøy
..andre verktøy
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter   des10
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

So me og bedrifter des10

2,934 views
2,895 views

Published on

Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,934
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

So me og bedrifter des10

  1. 1. SoMefor bedrifterHans-PetterFacebook.com/HansPetter.infoTwitter.com/hpnhansenhpnhansen@gmail.comhttp://HansPetter.info
  2. 2. AgendaHva Hvorfor Hvordan
  3. 3. Hva?
  4. 4. Hva er Sosiale Medier?“Sosiale medier defineres avde forskjellige aktivitetersom integrerer teknologi,sosial samhandling ogkonstruksjon av ord, bilder,video & lyd.” Wikipedia.org
  5. 5. Hva er Sosiale Medier?
  6. 6. Eksempler på Sosiale Medier! Posten! Telefon!   SMS!   Email!   MMS
  7. 7. Tjenester for alle formål
  8. 8. De fleste leser!   1% skaper innholdet!   9% redigerer & kommenterer, mens!   90% leser & snoker
  9. 9. Norske Sosiale Medier
  10. 10. “Sosiale medier eren prosess, ikke et event!” Seth Godin
  11. 11. Hvorfor?
  12. 12. “Du er hva du kommuniserer, men også hva andrekommuniserer om deg!” HansPetter.info
  13. 13. Hvorfor SoMe?!   Sosiale medier leverer ikke en overlegen opplevelse for kundene. !   Sosiale medier er bare et middel for å få ting gjort.!   Essensen av sosiale medier er i gruppen, nettverket av mennesker som leser, tester og gir tilbakemelding…
  14. 14. Hvorfor SoMe?!   2,5 millioner nordmenn er på Facebook!   94% av alle mellom 18-30 år!   64% av alle er innom daglig!   40% er innom flere ganger daglig!   25% av vår Online tid er på SoMe
  15. 15. Facebook på ett minutt!   50,000 delte linker!   66,000 bilder blir tagget!   75,000 event invitasjoner blir sendt!   80,000 wall-posteringer!   82,500 status oppdateringer!   99,000 venne-invitasjoner!   136,000 bilder blir lastet opp!   231,000 meldinger blir sendt, og!   383,000 ”liker” blir trykket
  16. 16. Markedsføringskanaler
  17. 17. Facebookannonsering
  18. 18. Facebookannonsering
  19. 19. Facebookannonsering
  20. 20. Facebookannonsering
  21. 21. Facebook annonsering! Ikke legg for mye i Facebook annonsering i dag…!   Legg heller penger på å lage en skikkelig Facebook side – for å gi dine medlemmer det de vil ha..
  22. 22. ”SoMe markedsføring gjør at andre kan bli talsmann for virksomheten din gjennom attraktivt innhold."Image credit: Ian Sane
  23. 23. SoMe er ikke DM!   I en Sosial Media strategy så vil du FORTJENE online og offline dekning!   I en Digital Marketing-kampanje vil du KJØPE online og offline dekning! Flere og flere av oss ignorerer en- veis kommunikasjon
  24. 24. Harward Business review
  25. 25. Finansavisen 01.10.11
  26. 26. Bli mer personlig Kilde: TNS/Media Mag 2009
  27. 27. Hva er forskjellen?!   Ledernivå – Blogg & Twitter!   Markedsavdelingen – Facebook, LinkedIn, Twitter, Vimeo & YouTube!   Presse – Sprout Social, HootSuit & andre verktøy!   Salg – Facebook, Twitter & LinkedIn
  28. 28. Hvorfor blogge?! Bedrifter med en blogg får 55% økning i trafikken sin, sammenlignet med de som ikke har en blogg. !   55% økning i “besøkende” !   97% økning av inngående linking Indeksering er viktig for å bli funnet av søkemotorer som Google, Kvasir & Bing !   434% økning i indekserte sider Kilde: HubSpot undersøkelse mot 1,530 bedrifter i SMB-segmentet i 2010)
  29. 29. Hvorfor blogge?!   ”Become the expert”!   Merkevaren driver frem følgere, venner, medlemmer & fans av seg selv!   Folk handler av folk – sett et personlig preg på HVEM det er som er bak selskapet! Større troverdighet!   God kanal for å ytre & mene noe (altfor få tørr å ha en mening…)
  30. 30. Magisk samspill!   Få samspillet mellom ditt !   Digitale sentralbord, !   Blogg, ! Facebook og ! Twitter til å fungere til deres fordel…!   …og få virksomheten deres til å fremstå som unik
  31. 31. Hva gjør vi på Facebook? 52%
  32. 32. Hvorfor liker vi bedrifter?!   64% for å vise andre at jeg liker din bedrift!   47% for å motta tilbud eller nyttig informasjon!   43% for å få de siste nyhetene først!   20% for det er underholdende eller gøy!   18% for å dele meninger eller stille spørsmål
  33. 33. …men dette får vi Kilde: HansPetter.info
  34. 34. Hva med de andre?
  35. 35. Facebook vs TwitterFordeler Ulemper Fordeler UlemperOmfattende og Krever mye tid Enkelt å navigere, Begrensetenkelt for å holde siden oppdatere, lnke & funksjonalitet appelerende markedsføreFokus på Mange valg – Basert på 140 tegn perforbindelser/ hvordan gjør jeg innholdet ditt, meldingvenner/relasjoner hva? ikke om de kjenner deg…Allsidig – Profil, Facebook krever Rendyrket Kvantitet er ikkeGruppe & Side godkjennelse for informasjons- alt… hver “venn” verktøyNorges største Treg respons hvis Skalerer bedre Færre brukeremøteplass ikke aktiv hele enn Facebook ift enn Facebook tiden tidsforbrukEffektiv, rimelig Mikroblogg – En post varer likeog veldig interaktivt lenge som entilpasningsvennlig radio-spotannonseplattform Kilde: HansPetter.info
  36. 36. Twitter er lite bruktTwitter blant Norges 10 største IT-Selskaper:!   30% har ikke tatt i bruk Twitter.!   Kun 50% av de som har tatt i bruk Twitter, markedsfører dette med en “Follow me” knapp på egen hjemmeside.!   Bedriftene konverserer i liten grad, derfor er også veksten av følgere lik null.!   Stor forskjell på hvor mange følgere bedriftene har, fra 170 stk som lavest til nærmere 2,200 som mest.!   De som har flest følgere er også de som konverserer mest, så det henger sammen.!   De fleste er menn, med 78% mot 22% av de 6,620 personene som følger disse 7 selskapene. Kilde: HansPetter.info
  37. 37. Hans-Petter “Become the expert” Blogg VimeoFacebook YouTube LinkedIn Gowalla MobizMag.no Twitter
  38. 38. Hvordan?
  39. 39. Lage en SoMe strategi1.  Hva ønsker du å oppnå?2.  Definer suksess kriterier •  Antall “liker” •  Økt besøk til hjemmeside •  Kommentarer/innspill3.  Overordnet strategi – hvilket SoMe til hvilke mål?4.  Lag en taktisk plan5.  Sett opp mindre mål underveis6.  Velg ut verktøy og prosess
  40. 40. Taktisk vs Strategisk (Kortsiktig vs Langsiktig)
  41. 41. Lytte eller skape
  42. 42. Tips for en god Blogg•  Definer HVA det skal blogges om & hvem som skal få lov til å skrive om hva•  Utpek en redaktør & publiseringsregler•  Skriv slik at selskapet ditt blir mer menneskelig – la de ansatte få være “seg selv”•  Det er viktigere å få frem meninger & synspunkter – og ikke en PR-pitch•  Du kan selv velge å fjerne kommentarer på dine poster, men ikke fjern kritikk – det øker troverdigheten til bloggen din…
  43. 43. Tips for en god Blogg•  Samtidig er det viktig å ha en strategi for hvordan kommentarer skal håndteres; •  Konstruktiv kritikk •  Komplimenter •  Negativ kritkk & •  SPAM•  Pass på å utnytte delingsverktøy for Twitter, email, Facebook, LinkedIn, etc & påse at alt er integrert – fra Webside, til blogg, tilTwitter, til Facebook – begge veier•  Bruk respektive verktøy for å måle trafikk, kommentarer & engasjement
  44. 44. SoMe verktøy
  45. 45. ..andre verktøy

×