Business Intelligence in Credit Management
24 03 2011
Henk Pilon
Marketing Customer Life Cycle

Vinden

Ontwikkelen

Binden

Terugwinnen

3
Marketing

Credit Management

Levensduur

Verlengen

Verkorten

Klantwaarde

Verhogen

Verlagen

Financieel

Omzet

Kosten...
Betalen = Betalen
Leuker kunnen we ‘t niet maken.
Wel makkelijker…
Contact database:
Contact gegevens
Kanaal preferenties
Voorkomen is beter dan genezen
Welke prospects benaderen?
3,5

3

2,5

2

1,5

1

0,5

0
klasse 1
16

klasse 2

klasse 3

klasse 4

klasse 5

klasse 6

k...
Hoe zit dat met kredietwaardigheid?
+

Affinity

+
17

Credit
Incasso data

Voorspelling 70%
van de cases mbv
segmentatiedata

Voorspelling incasso
met segmentatiedata
Webservices
Merkwaardig
Andersom denken
Facturatie

Interfacing

Factuur

Herinnering

Minnelijk traject

Aanmaning

Dwingende
brief

Call

Gerechtelijk traject

...
Vragen ? Henk Pilon (06-53266477)
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting

363 views

Published on

Op het Credit Management Congres van Alex van Groningen gesproken over Business Intelligence in Credit Management. Vanuit de thema€™s €˜Betalen is Betalen€™, €˜Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker, Voorkomen is beter dan genezen, €˜Merkwaardig en €˜Andersom denken€™ heb ik door een marketing bril naar het credit management proces gekeken

Published in: Marketing
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Jammer dat Henk nooit in dialoog is gegaan op mijn blog.
    http://donotw8.wordpress.com/2011/06/08/credit-managementmarketing/
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
363
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie credit mngt congres 24 maart 2011 samenvatting

  1. 1. Business Intelligence in Credit Management 24 03 2011 Henk Pilon
  2. 2. Marketing Customer Life Cycle Vinden Ontwikkelen Binden Terugwinnen 3
  3. 3. Marketing Credit Management Levensduur Verlengen Verkorten Klantwaarde Verhogen Verlagen Financieel Omzet Kosten Proces Klant Administratief Communicatie Gedifferentieerd Uniform Initiatief …. …. Levenscyclus .…. ….
  4. 4. Betalen = Betalen
  5. 5. Leuker kunnen we ‘t niet maken. Wel makkelijker…
  6. 6. Contact database: Contact gegevens Kanaal preferenties
  7. 7. Voorkomen is beter dan genezen
  8. 8. Welke prospects benaderen? 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 klasse 1 16 klasse 2 klasse 3 klasse 4 klasse 5 klasse 6 klasse 7 klasse 8 klasse 9 klasse 10
  9. 9. Hoe zit dat met kredietwaardigheid? + Affinity + 17 Credit
  10. 10. Incasso data Voorspelling 70% van de cases mbv segmentatiedata Voorspelling incasso met segmentatiedata
  11. 11. Webservices
  12. 12. Merkwaardig
  13. 13. Andersom denken
  14. 14. Facturatie Interfacing Factuur Herinnering Minnelijk traject Aanmaning Dwingende brief Call Gerechtelijk traject Dwingende brief Gerechtelijk bevel Dagvaarding Vonnis Executie
  15. 15. Vragen ? Henk Pilon (06-53266477)

×