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Plano de Marketing Web,[object Object],2010/2011,[object Object],Gerenciado por:,[object Object],Marcos C. Brito,[object Object]
Planejamento Marketing Web,[object Object],[object Object]
 Mercado Atual
Público-alvo
 Parcerias
 Planejamento Estratégico
 Conclusão,[object Object]
Mercado Atual,[object Object],Atualmente, as pessoas acreditam cada vez menos na,[object Object],mídia de massa, afinal, como acreditar em uma mídia,[object Object],que mostra cada empresa dizendo ser a melhor opção,[object Object],para o consumidor?,[object Object],As pessoas querem ter flexibilidade de escolha e escutar,[object Object],o que dizem sobre certa marca, através de opiniões isentas e,[object Object],objetivas de pessoas comuns, como elas. Querem exercer,[object Object],o poder de escolha que têm para adquirir a solução que,[object Object],acreditam ser a melhor e não que a própria empresa lhe diga. ,[object Object],Em época de descrença, o ser humano volta-se para o próprio ser humano. Volta-se para si e para seu semelhante. Espera para ouvir o que ele tem a dizer e reflete sobre isso.,[object Object],O mercado torna-se favorável para a criação de relacionamento entre cliente e empresa.,[object Object]
Público-Alvo,[object Object],Atualmente, a internet é um dos meios de comunicação mais importantes. Ter um site, uma página pessoal ou qualquer outra forma de divulgação neste veículo é fundamental para quem quer ter o mínimo de relacionamento com o seu publico-alvo. ,[object Object],Um relatório da Nielsen Global Online mostrou que 80% dos brasileiros frequentam sites de redes sociais e relacionamentos e que, além disso, os brasileiros são também os que passam mais tempo nesses sites quando estão on-line: 23%.,[object Object],Este público é que irá dizer ao mercado se o seu serviços é bom, se o atendimento supera as expectativas e se será um bom negócio contratar os serviços da empresa. Por este motivo, os internautas de modo geral serão o nosso público-alvo.,[object Object]
Parcerias,[object Object],Buscando sempre novas parcerias, a Hospedanit conta hoje com duas empresas parceiras e profissionais liberais.,[object Object],A continuidade e busca por novos parceiros será primordial para um resultado expressivo neste plano. ,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],Neste planejamento, faremos uma reformulação total em todo material de marketing utilizado pela empresa. Esta reformulação passa não só por um aperfeiçoamento mas também por uma mudança geral na forma como a empresa se comunica com seu público alvo. Todos os esforços deste plano serão para utilizar de maneira inteligente e eficaz as ferramentas que temos através da internet.,[object Object],O carro chefe desta reformulação e de toda esta campanha será o slogan INTERNET EFICAZ. Neste novo cenário que o mercado oferece, a eficácia é fundamental para conquistar resultados positivos na internet.,[object Object],A idéia de INTERNET EFICAZ  vem para mostrar que não é qualquer empresa que sabe trabalhar este tipo de mídia. A utilização de interatividade no site bem como a utilização de redes sociais devem ser feitas de maneira extremamente cuidadosa já que, assim como podem ser ferramentas eficazes, também podem trazer prejuízos, caso não haja preparo por parte da empresa moderadora. Várias empresas oferecem este serviço, mas, com real eficácia, pouquíssimas.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],O logo passou por algumas transformações ao longo dos anos e hoje ele é apresentado de uma maneira mais simples e objetiva:,[object Object],Como já foi dito, este é o Slogan da campanha na qual pretende-se passar para o cliente a idéia de que ele contratou uma empresa que sabe trabalhar com Internet. Este Slogan estará sempre presente nas campanhas de marketing e, principalmente, junto ao logo.,[object Object],O símbolo anteriormente,[object Object],criado para conter as iniciais,[object Object],HN, agora passa a idéia de,[object Object],ambiente seguro.,[object Object],O logo anterior não tinha,[object Object],diferença de cor nem tamanho,[object Object],na parte escrita, agora, ,[object Object],“Hospeda” se destaca do “nit”,[object Object],facilitando a leitura.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],O novo site da empresa deverá contar com uma identidade mais elaborada no sentido de oferecer, de forma ordenada, seus principais serviços e expor algum tipo de promoção. Desenvolvendo um padrão para o conteúdo, conseguiremos passar informações de maneira mais limpa e ágil.,[object Object],Outro destaque importante será a interatividade que o site terá com um link designado especificamente para tirar dúvidas a respeito de tudo; tudo que seja relacionado à internet. O diferencial é que qualquer pessoa poderá compartilhar sua dúvida, sem a necessidade de ser cliente.,[object Object],Novo site terá um foco mais interativo.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],No site significa ter um bom número de depoimentos de clientes falando de sua experiência com o serviço prestado (falando bem é claro).,[object Object],O argumento de “prova social”, como é chamado, também pode ser utilizado fora do site quando, por exemplo, várias pessoas em redes sociais, fóruns e blogs falam bem de sua marca. Quanto mais gente falando sobre ela, melhor.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],O marketing de oportunidade ocorre quando sai uma reportagem na TV, rádio ou jornal sobre um determinado serviço que a Hospedanit trabalhe. A mídia off-line gera uma onda na mídia on-line (e vice-versa), de modo que o que sai na mídia de massa gera automaticamente um reflexo na mídia online, e a empresa pode aproveitar para surfar nessa “onda”. ,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],Um dos pilares deste plano será a interatividade e, dentro disto, estão as chamadas Redes Sociais. Todo o planejamento estará em função da criação de um relacionamento com o público alvo. As redes sociais utilizadas a princípio serão: ,[object Object],As Redes Sociais serão administradas de maneira correta. Pode parecer estranho falar assim, mas poucas empresas sabem como usar essas ferramentas e é isso que será feito na empresa. Sócios, estagiários e colaboradores serão responsáveis e estarão atentos ao conteúdo destas redes. Haverá uma interação entre toda a equipe.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],A manutenção de parcerias conquistadas ao longo dos anos é crucial para a continuação do crescimento da empresa. O que pretende-se fazer é envolver os parceiros dentro deste novo conceito de relacionamento proposto aqui, por meio da interatividade do novo site e das redes sociais. ,[object Object],Além disso, será proposto novas formas para comercialização dos serviços junto aos parceiros.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],Serão criados vídeos comerciais que serão veiculados no YOUTUBE e nas redes sociais, nas quais será colocada em evidência a falta de preparo das agências de publicidade para trabalharem o Marketing Web devido à pouca experiência e o medo da mudança. É preciso acompanhar as mudanças do mercado antes que a empresa se transforme em uma fábrica de máquinas de escrever.,[object Object],Além dos comerciais, serão produzidos vídeos com,[object Object],ensinamentos de algumas ferramentas, ou configurações,[object Object],como Outlook, para que o cliente possa aprender de,[object Object],maneira mais eficiente e rápida.,[object Object]
Planejamento Estratégico,[object Object],[object Object],Desenvolver uma apresentação da Hospedanit para que clientes interessados e até mesmo parceiros que queiram conhecer um pouco melhor a empresa possam ter uma noção exata do que ela é.,[object Object],Com isso, nossa empresa poderá passar informações com maior credibilidade, utilizando a interatividade do seu site para veicular um uma apresentação em slide, vídeo ou através de um documento em PDF. ,[object Object]

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