Представництво бренду на  Facebook: панацея чи дань мод і?
Не мине  і п ’ яти років, як автомобілі почнуть купувати через соціальні мережі
Facebook  в Україні на   сьогодні* це : 1 млн. 344 тис. 140 українців ( людей, як і позначили  Ukraine  країною проживання...
Facebook  в Україні на   сьогодні* це : 1 млн. 344 тис. 140 українців ( людей, як і позначили  Ukraine  країною проживання...
Facebook  в Україні на   сьогодні* це : 1 млн. 344 тис. 140 українців ( людей, як і позначили  Ukraine  країною проживання...
Жалюгідний відсоток!  Чому ми взагалі говоримо про цей ваш  Facebook?
<ul><li>Тому що  Facebook  сьогодні   це: </li></ul><ul><li>Найбільш швидкоростуча соціальна мережа в Україні (ріст 400% з...
То навіщо бренду бути на  Facebook?
То навіщо бренду бути на  Facebook? Тому що  Facebook  поступово стає ЄДИНИМ медіа, з яким аудиторія контактує протягом ВС...
 
 
 
З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на  Facebook...
З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на  Facebook...
З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на  Facebook...
З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на  Facebook...
Ок, я створив сторінку, яку залайкав лише я та моя дівчина. Що не так?
Ок, я створив сторінку, яку залайкав лише я та моя дівчина. Що не так? 80% усіх “лайків” відбувається у наслідок проведенн...
Ок, я створив сторінку, яку залайкав лише я та моя дівчина. Що не так? 80% усіх “лайків” відбувається у наслідок проведенн...
Немає грошей? <ul><li>Відсутність рекламного бюджету це,  </li></ul><ul><li>звичайно, погано, але не смертельно. </li></ul...
<ul><li>Не забудьте про короткий  URL! </li></ul><ul><li>Синхронізація (блог/твіттер) </li></ul><ul><li>Не забудьте про на...
Контент <ul><li>В основі роботи вашої  </li></ul><ul><li>сторінки має лежати  </li></ul><ul><li>редакційний календар –  </...
Ок,  але чомусь н іхто не лайкає мій контент? Що не так?
Ок,  але чомусь н іхто не лайкає мій контент? Що не так? Можливо, ваш контент просто не цікавий. Дійсно, якщо ви пишете пр...
Не забувайте про правило : 1-9-90
Не забувайте про правило : 1-9-90 <ul><li>Лише 1% шанувальників створюватимуть контент </li></ul><ul><li>Лише 9% шанувальн...
істини <ul><li>Не можна створювати профілі. Для компаній та брендів існують сторінки. Адекватні користувачі не додатуть в ...
істини <ul><li>Проте ніхто не заважає вам зазначити в описі сторінки людину, яка її веде, або має право говорити від облич...
істини <ul><li>Перше враження – важливе. Це стосується й вашого онлайн представництва. Зробіть так, щоб людям було приємно...
ефективність <ul><li>Кількість залученої на сторінку аудиторії </li></ul><ul><li>Коефіцієнт залучення аудиторії </li></ul>...
Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Metro Club Lviv : 25 k </li></ul><ul><li>Секрет успіху:  </li></ul><ul><li>за кожного фана...
Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Kazantip : 9 k </li></ul><ul><li>Секрет успіху:  </li></ul><ul><li>найбільша музична подія...
Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Microsoft : 5 +  k </li></ul><ul><li>Секрет успіху:  </li></ul><ul><li>дуже якісний контен...
Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Watsons  Україна :  5 + k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>концентрація ...
У країнські  кейси: Сторінки <ul><li>Peugeot : 3 k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>Facebook- представни...
У країнські  кейси: додатки <ul><li>McDonalds : </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>Скористатися додатком п...
<ul><li>Що чекати у майбутньому? </li></ul><ul><li>Facebook Questions </li></ul><ul><li>Facebook Places </li></ul><ul><li>...
Павло Педенко, Digital Practice @ HOSHVA PR @graver_ua http://facebook.com/pedenko [email_address]
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

31.03 Представницо на Facebook: мода чи панацея? @ Growth in PR - 4

1,231 views
1,163 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,231
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
192
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

31.03 Представницо на Facebook: мода чи панацея? @ Growth in PR - 4

  1. 1. Представництво бренду на Facebook: панацея чи дань мод і?
  2. 2. Не мине і п ’ яти років, як автомобілі почнуть купувати через соціальні мережі
  3. 3. Facebook в Україні на сьогодні* це : 1 млн. 344 тис. 140 українців ( людей, як і позначили Ukraine країною проживання) * дані Facebook Ads Manager на 29.03.2011 гендерна рівність! Відношення кількості чоловік до жінок: 1:1** * *дані від Social Bakers на 29.03.2011 найчисельніша вікова група: 18-34
  4. 4. Facebook в Україні на сьогодні* це : 1 млн. 344 тис. 140 українців ( людей, як і позначили Ukraine країною проживання) * дані Facebook Ads Manager на 29.03.2011 гендерна рівність! Відношення кількості чоловік до жінок: 1:1** * *дані від Social Bakers на 29.03.2011 найчисельніша вікова група: 18-34 2.75% в ід загальної кількості населення
  5. 5. Facebook в Україні на сьогодні* це : 1 млн. 344 тис. 140 українців ( людей, як і позначили Ukraine країною проживання) * дані Facebook Ads Manager на 29.03.2011 гендерна рівність! Відношення кількості чоловік до жінок: 1:1** * *дані від Social Bakers на 29.03.2011 найчисельніша вікова група: 18-34 156 місце за рівнем проникнення у світі** 2.75% в ід загальної кількості населення
  6. 6. Жалюгідний відсоток! Чому ми взагалі говоримо про цей ваш Facebook?
  7. 7. <ul><li>Тому що Facebook сьогодні це: </li></ul><ul><li>Найбільш швидкоростуча соціальна мережа в Україні (ріст 400% з початку року за даними watcher.com.ua) </li></ul><ul><li>Широкі можливості для залучення аудиторії </li></ul><ul><li>Т ехнологічно розвинуті сервіси та широкі можливості для інтеграції зі сторонніми сервіс а ми </li></ul><ul><li>Якісна аудиторія </li></ul>
  8. 8. То навіщо бренду бути на Facebook?
  9. 9. То навіщо бренду бути на Facebook? Тому що Facebook поступово стає ЄДИНИМ медіа, з яким аудиторія контактує протягом ВСЬОГО робочого дня, а технічні можливості мережі дають унікальні можливості
  10. 13. З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на Facebook ? </li></ul>
  11. 14. З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на Facebook ? </li></ul><ul><li>Дайте відповідь на запитання: чому хтось має стати шанувальником моєї сторінки? </li></ul>
  12. 15. З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на Facebook ? </li></ul><ul><li>Дайте відповідь на запитання: чому хтось має стати шанувальником моєї сторінки? </li></ul><ul><li>Зрозумійте, що ви хочете в результаті отримати від сторінки? </li></ul>
  13. 16. З чого почати? <ul><li>Не всі інструменти універсальні: подумайте, чи дійсно вашій компанії потрібна сторінка на Facebook ? </li></ul><ul><li>Дайте відповідь на запитання: чому хтось має стати шанувальником моєї сторінки? </li></ul><ul><li>Зрозумійте, що ви хочете в результаті отримати від сторінки ? </li></ul><ul><li>Проаналізуйте свої ресурси. Чи достатньо їх для ефективного ведення сторінки? </li></ul>
  14. 17. Ок, я створив сторінку, яку залайкав лише я та моя дівчина. Що не так?
  15. 18. Ок, я створив сторінку, яку залайкав лише я та моя дівчина. Що не так? 80% усіх “лайків” відбувається у наслідок проведення медійних рекламних кампаній на FB.
  16. 19. Ок, я створив сторінку, яку залайкав лише я та моя дівчина. Що не так? 80% усіх “лайків” відбувається у наслідок проведення медійних рекламних кампаній на FB. Вийнятки бувають , але вони т ільки підтверджують правило.
  17. 20. Немає грошей? <ul><li>Відсутність рекламного бюджету це, </li></ul><ul><li>звичайно, погано, але не смертельно. </li></ul><ul><ul><li>Перевірте, чи розказали ви про сторінку компанії на її офіційному сайті? </li></ul></ul><ul><ul><li>Чи включили посилання на соціальні акаунти в newsletter , який розсилаєте клієнтам? </li></ul></ul><ul><ul><li>Не забули використати можливості offline просування? </li></ul></ul>
  18. 21. <ul><li>Не забудьте про короткий URL! </li></ul><ul><li>Синхронізація (блог/твіттер) </li></ul><ul><li>Не забудьте про налаштування для адмінів </li></ul><ul><li>Use Facebook as a Page </li></ul><ul><li>@link ( на сторінки чи профілі, в коментарях також! ) </li></ul><ul><li>Спеціалізовані вкладки : </li></ul><ul><li>Welcome pages </li></ul><ul><li>Акції (напр. конкурси чи розіграші) </li></ul><ul><li>Спецпропозиції для фанів (напр. знижки) </li></ul><ul><li>Посадкові сторінки </li></ul><ul><li>Додатки </li></ul>Що я ще не знаю про Facebook ?
  19. 22. Контент <ul><li>В основі роботи вашої </li></ul><ul><li>сторінки має лежати </li></ul><ul><li>редакційний календар – </li></ul><ul><li>документ, в якому зафіксовані </li></ul><ul><li>найважливіші інформаційні </li></ul><ul><li>приводи на найближчий </li></ul><ul><li>період </li></ul>
  20. 23. Ок, але чомусь н іхто не лайкає мій контент? Що не так?
  21. 24. Ок, але чомусь н іхто не лайкає мій контент? Що не так? Можливо, ваш контент просто не цікавий. Дійсно, якщо ви пишете про запуск інноваційного бетону під власною ТМ, то, мабуть, небагато людей поставить like. Ур ізноманітнюйте контент. Шукайте можливості активізувати аудиторію на сторінці.
  22. 25. Не забувайте про правило : 1-9-90
  23. 26. Не забувайте про правило : 1-9-90 <ul><li>Лише 1% шанувальників створюватимуть контент </li></ul><ul><li>Лише 9% шанувальників взаємодіятимуть з контентом </li></ul><ul><li>Інші 90% будуть просто “поглинати” контент </li></ul>
  24. 27. істини <ul><li>Не можна створювати профілі. Для компаній та брендів існують сторінки. Адекватні користувачі не додатуть в друзі профіль </li></ul>
  25. 28. істини <ul><li>Проте ніхто не заважає вам зазначити в описі сторінки людину, яка її веде, або має право говорити від обличчя компанії в мережі </li></ul><ul><li>Спамити людей – не вихід </li></ul>
  26. 29. істини <ul><li>Перше враження – важливе. Це стосується й вашого онлайн представництва. Зробіть так, щоб людям було приємно знаходитись на вашій сторінці . </li></ul><ul><li>Не пишіть тільки про свій продукт. Шукайте теми для контенту . </li></ul><ul><li>Не пишіть рідко, не пишіть часто. </li></ul>
  27. 30. ефективність <ul><li>Кількість залученої на сторінку аудиторії </li></ul><ul><li>Коефіцієнт залучення аудиторії </li></ul><ul><li>Специфічні KPI’s під різні активності </li></ul><ul><li>Які є інструменти? </li></ul><ul><li>Facebook Insights </li></ul><ul><li>Social Backers (платний сервіс) </li></ul>
  28. 31. Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Metro Club Lviv : 25 k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>за кожного фана </li></ul><ul><li>– 1 грн. на благодійність </li></ul><ul><li>рекламні оголошення </li></ul><ul><li>регулярні “офлайнові” вечірки фанів </li></ul>
  29. 32. Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Kazantip : 9 k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>найбільша музична подія України ; ) </li></ul><ul><li>дуже лояльна аудиторія </li></ul><ul><li>Класний контент! </li></ul><ul><ul><li>Фото </li></ul></ul><ul><ul><li>Відео </li></ul></ul><ul><ul><li>Прямі включення </li></ul></ul><ul><ul><li>Радіо </li></ul></ul>
  30. 33. Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Microsoft : 5 + k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>дуже якісний контент </li></ul><ul><li>зверніть увагу на розділ “Інформація” </li></ul><ul><li>постійні заохочення та конкурси для фанів </li></ul><ul><li>додаток (дозволяє привітати жінок із весною) + призи! </li></ul>
  31. 34. Успішні кейси: Сторінки <ul><li>Watsons Україна : 5 + k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>концентрація на потребах та інтересах </li></ul><ul><li>ми на зв’язку 24/7 </li></ul><ul><li>постійна взаємодія із фанами (напр. марафони) </li></ul><ul><li>дуже багато конкурсів та подарунків для фанів сторінки </li></ul><ul><li>ефективна реклама </li></ul><ul><li>інтеграція оффлайн </li></ul>
  32. 35. У країнські кейси: Сторінки <ul><li>Peugeot : 3 k </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>Facebook- представництво – частина стратегії </li></ul><ul><li>цікавий контент для автолюбителів: репортажі та тест-драйви ; </li></ul><ul><li>інтеграція з іншими FB сторінками </li></ul><ul><li>конкурси та призи! </li></ul><ul><li>просування: у FB та поза FB </li></ul>
  33. 36. У країнські кейси: додатки <ul><li>McDonalds : </li></ul><ul><li>Секрет успіху: </li></ul><ul><li>Скористатися додатком просто ; </li></ul><ul><li>шара  </li></ul><ul><li>WOM ! </li></ul>
  34. 37. <ul><li>Що чекати у майбутньому? </li></ul><ul><li>Facebook Questions </li></ul><ul><li>Facebook Places </li></ul><ul><li>Facebook Deals </li></ul><ul><li>Що читати? </li></ul><ul><li>blog.facebook.com </li></ul><ul><li>mashable.com/guidebook/facebook </li></ul>
  35. 38. Павло Педенко, Digital Practice @ HOSHVA PR @graver_ua http://facebook.com/pedenko [email_address]

×