• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Markaðsáætlanir-nokkrar aðferðir
 

Markaðsáætlanir-nokkrar aðferðir

on

  • 6,104 views

Fyrirlestur um gerð markaðsstefnu og markaðsáætlunar, með áherslu á greiningu og nýtingu á tólum markaðsfræðinnar. Kynningin var haldin í EHÍ fyrir Skólastofu Ímark í október ...

Fyrirlestur um gerð markaðsstefnu og markaðsáætlunar, með áherslu á greiningu og nýtingu á tólum markaðsfræðinnar. Kynningin var haldin í EHÍ fyrir Skólastofu Ímark í október 2009.
Fjallar um hlutverk áætlana og hvers vegna þær eru ekki framkvæmdar. Einnig um nokkrar af algengustu aðferðunum sem notaðar eru í innri og ytri greiningu fyrirtækja.

Statistics

Views

Total Views
6,104
Views on SlideShare
6,091
Embed Views
13

Actions

Likes
4
Downloads
0
Comments
1

2 Embeds 13

http://www.slideshare.net 12
http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Markaðsáætlanir-nokkrar aðferðir Markaðsáætlanir-nokkrar aðferðir Presentation Transcript

    • Tilgáta
      Eru fyrirtæki á Íslandi heilt yfir ekki að vinna faglegar markaðsáætlanir?
      Hví/Hví ekki???
      Staða markaðsfræði innan fyrirtækja á Íslandi.
      Markaðsfræði snýst ekki um:
      Auglýsingapantanir
      Atburðastjórn
      “framlag” til markaðsmála
      Stuðstjórn
    • Markaðsfræði er ekki aðgerð og ekki verkefni.
      Markaðsfræði er / á að vera mænan í fyrirtækinu.
      Hver einasta ákvörðun sem tekin er, þarf að taka tillit til markaðslegra áhrifa.
    • Þetta er ekki markaðsáætlun
    • SAMKEPPNISFORSKOT!!!
      Tilgangurinn er að bera kennsl á og skapa samkeppnisforskot.
    • Hvers vegna eru ekki gerðar áætlanir?
      “Þetta er svo sérstakt hjá okkur. Það er ekki hægt að gera plön….”
      “Þetta breytist bara svo rosalega hratt hjá okkur sko”
      “Hey! Ég er búinn að gera þetta í 15 ár… Ég veit nákvæmlega hvað ég ætla að gera…”
      “Ertu að segja að við séum bara búin að vera fúska hingað til?”
      Tími
      Áríðandi vs aðkallandi
      Veistu hvað ég á marga ósvaraða pósta
      Markaðsstarf aðgreint frá annari starfsemi
      Skortur á skilningi á hlutverki/tilgangi
      Skortur á kunnáttu
      Ferlar ekki til staðar
      Forgangsröðun
      Óvinveitt fyrirtækjamenning
    • Stefnumótandi markaðsáætlanir
      Hörður Harðarson
      VERT-markaðsstofa
    • Tölum aðeins um mig
      Stofnandi VERT-markaðsstofu
      Sól ehf.
      Framkv.stj. frá okt 07- jan 09
      Ölgerðin Egill Skallagrímsson ehf.
      Framkv.stjóri markaðssviðs 2005-07
      Aðstoðarmaður forstjóra 2003-05
      365 (áður Norðurljós)
      Ýmis störf á markaðssviðið 1999-02
      Háskóli Íslands, Námskeið í EHÍ 2008
      Háskólinn í Reykjavík og Tækniháskóli Íslands, stundarkennari 2003-07
      Menntun
      MSc í alþjóðamarkaðsfr. - ágúst 03 , TheUniversity of Strathclyde
      Tækniháskóli Íslands – BSc. jan 2000
    • VERT
    • Málefni dagsins
      Nú er tími áætlanagerða i fyrirtækjum og er ætlunin í næstu skólastofu ÍMARK  að leggja áherslu á  gerð markaðsáætlana.
      Í dag er gerð ríkari krafa til markaðsdeilda um að skila inn góðum áætlunum og árangri fyrir markaðsfé. 
      Helstu atriði sem verður fjallað um er.
      Aðferðir í áætlanagerð. 
      Hvað ber að varast, skilvirkni. 
      Hvernig er hægt að hámarka árangur af áætlanavinnu. 
      Reynslusögur og dæmi um vel og illa gerða hluti.
    • Markaðsáætlun
      Skammtíma, 12 mánuðir
      Áætlunin inniheldur þau skref sem þarf að taka til skamms tíma til að þokast nær markmiðinu.
      Til aðgerða
      Nákvæm
      Í smáatriðum
      Framkvæmanleg
      Hver, hvernig , hvenær og hvað á það að kosta …
      Markaðsstefna
      Langtíma, 3-5 ár
      Markaðsstefna nær yfirleitt til 3ja ára. Hér er um eiginlega markaðslega stefnumótun fyrirtækisins að ræða 
      Lýsandi
      Almennar
      Vítt svið
      Leiðbeinandi
      Hvað skal framkvæma - Markmiðið
      Stefna & Áætlun ≠ ekki það sama
    • Tilgangur áætlana
      Stefnumótandi markaðsáætlanagerð er einföld skynsamleg röð aðgerða og greininga sem miða að því að setja markaðsleg markmið og móta áætlanir til að ná þessum markmiðum
      Góð markaðsstefna og áætlun mun tryggja fyrirtækinu samkeppnisforskot
      Það er ekki það sama að selja það sem við framleiðum og framleiða það sem við seljum
    • Grundvallar atriði
      Allt býr til kostnað, nema verðið.
      Vara, vettvangur, vegsauki, verð.
    • Grunnþættir í faglegu markaðsstarfi
      Djúpstæðurskilningur á markaðsumhverfinu
      Markaðshlutunbyggð á greininguóuppfylltraþarfa á markaði og forgangsröðun
      Markaðshlutunréttmæld og útfærðinnanhúss
      Aðgreining, staðfærsla og uppbyggingvörumerkjavirðis
      Árangursríkstefnumótandimarkaðsáætlanagerð
      Langtímasamþættingmarkaðsaðgerða
      Djúpstæðþekking á þörfum og væntingumlykilviðskiptavina
      Markaðsdrifiðskipulag
      Faglegmarkaðsvinnaunninafhæfumarkaðsfólki
      Kerfisbundinsköpunarkraftur og frumkvæði
      © Professor Malcolm McDonald
    • Dæmigerð uppsetning
      Markaðsstefna – 3-5 ár
      Samantekt fyrir stjórnendur
      Núverandi markaðsaðstæður
      SWOT
      Markmið
      Markaðsstefna
      Áætlaður rekstrarreikningur
      Markaðsáætlun til 1 árs
      Samantekt fyrir stjórnendur
      Markmið
      Markaðsstefna
      Aðgerðaáætlun
      Áætlaður rekstrarreikningur
      Eftirlit
    • Tól markaðsfræðinnar
      Ytri greining
    • Markaðsgreining
      Stærð og þróun markaða
      Stærð og þróun samkeppni
      Markaðurinn
      Upplýsingar um markhópinn. Stærð og vöxtur markaðarins (í krónum og magni) t.d.3 ár.
      Upplýsingar um þarfir og breytingar á kauphegðun markhópsins
      Varan/þjónustan
      Sala, verð, framlegð og hagnaður hverrar vöru í vörulínunni t.d. 3 ár
      Samkeppni
      Hverjir eru helstu samkeppnisaðilarnir, stærð þeirra, markmið, markaðshlutdeild, vörugæði, markaðsstefna
      Dreifingin (leiðin á markað)
      Stærð og mikilvægi sérhverrar dreifileiðar
    • SFW greining
      Ekkert kjaftæði
      PEST greining
      Samfélagslegirþættir
      Þitt
      fyrirtæki
      Tæknilegirþættir
      Pólitískirþættir
      Efnahagslegirþættir
    • SAMKEPPNISKRAFTARNIRPORTERS FIVE FORCES
      Innganganýrraaðila
      Gefur breiðari sýn af umhverfinu en að líta bara á beina samkeppni
      NÚVERANDI SAMKEPPNIS-AÐILAR
      Samkeppnis-mátturkaupenda
      Samkeppnis-mátturbirgja
      Stað-kvæmdar-vörur
      Verða að geta breytt til að vera teljandi
    • Tól markaðsfræðinnar
      Innri greining
    • Virðiskeðjan
      margin
      support activities
      margin
      primary activities
      firm infrastructure
      human resource management
      technological development
      procurement
      service
      marketing
      & sales
      outbound
      logistics
      inbound
      logistics
      operations
    • The Boston Matrix
      Flokkaðu vöruframboðið þitt
      Mismunandi nálgun beitt á vörur eftir staðsetningu
      Hraður
      Markaðsvöxtur
      Lítill
      Mikil
      Markaðshlutdeild
    • Ansoff grindin
      MARKAÐS ÁHERSLA (Market penetration)
      Lítiláhætta – seljanúverandivörutilnúverandiviðskiptavina. Tvömeginmarkmið:
      Viðhalda og aukamarkaðshlutdeild
      Aukanotkunnúverandiviðskiptavina
      MARKAÐS ÞRÓUN (Market development)
      Miðlungsáhætta – Núverandivara á nýjanmarkað
      Nýlönd, vettvangur, markaðshlutarm.a. vegnabreyttraafsl. eðameðþvíaðbúatilnýjamarkaðshluta
      VÖRU ÞRÓUN (Product development)
      Miðlungsáhætta – Seljanýjavörutilnúverandiviðskiptavina.
      Gengurútáaðnámeiriveltu á hvernviðskiptavin
      ÚTVÍKKUN (Diversification)
      Mesta áhætta – nývara á nýjanmarkað.
      Fyrirtækiðþarfaðverameðvæntingarnar á hreinu og gerasérgreinfyriráhættunni
      27
    • SWOT
    • SWOT
      EKKI SJÁLFSTÆÐ GREINING
      Niðurstaða þess sem á undan er gengið
      Sér fyrir hvern markaðshluta
      Tækifærum og ógnunum
      Utan fyrirtækisins
      Styrkleikum og veikleikum
      Innan fyrirtækisins
      Málefnagreining
      Hvað lært á úttektinni sem taka þarf á?
    • Markmiðasetning
      SMART markmið
      Markmið nást eingöngu með að selja einhverjum eitthvað
      Aldrei nota
      Lágmarka
      Hámarka
      Bæta
      Efla
    • Markaðsáætlun
      Hver á að framkvæma,
      Hvað á að framkvæma,
      Hvenær á að framkvæma og
      …..
    • Að lokum þetta…
      “Everyone has a plan - until they get punched in the face.”
      Mike Tyson, Boxer
    • Nokkur ráð
      Jólin koma ALLTAF í desember.
      Gerðu lista yfir “atburði/daga” ársins
      “Passa að það sem sala og mkt eru að gera stangist ekki á??!!?”
      Fáðu þér ársdagatal
      Haltu dagbók yfir það helsta sem gerðist á árinu
      Helv… samkeppnin droppaði verðum ….
      http://www.provenmodels.com/
      Mæla mæla mæla. Þú verður að vita hvernig miðar.
      “Peningasóun. Það skoðar þetta enginn”
      Brand champion
      Það fara allir af stað á sama tíma – stoðdeildir :(
    • Hörður Harðarson, hordur@vert.is – 858 2121
      Sigurþór Marteinn, sissi@vert.is – 899 2255
      Stefán Sveinn Gunnarsson, stefan@vert.is – 899 3886